Гостиница хоть и в центре Москвы, обслуживание так себе. В номере бывает грязно. Последний раз заселялся 40 минут - девушка на ресепшене сильно тормозила.
Отель классный! Расположение супер, все рядом! Завтраки шикарные с отличным обслуживанием. Маленький минус, было немного шумно от мотоциклистов. Поэтому правильно выбирайте номер, чтобы расположение было во двор. А в целом 10 из 10!
Гостиница со статусом и уровнем, требующая оплату за звезд на внутреннюю парковку, дабы разгрузить вещи с гостя - срамота.
В остальном сойдёт на 4ку...
1
Show business's response
И
Иван Иванов
Level 18 Local Expert
January 2
Солидный отель. Дорого и богато. Но время его уже потрепало. В номере чисто. На ресепшене хорошо обученные люди. В баре за стойкой не профессиональные работники. Смазывают всё представление об отеле. Отель советую. Есть парковка.
В январе 2023 года мы провели свадьбу в отеле "Петр I" . Всё прошло замечательно. Гости остались очень довольны. Мы ни разу не пожалели, что выбрали это прекрасное место для нашей свадьбы. С нами всё время была менеджер Наталья, она замечательный человек, она очень нам помогла, за что ей спасибо огромное! Также прекрасное впечатление оставили метрдотель Алексей и Николай, прекрасные людей и очень профессиональные. Официанты и весь персонал тоже понравились – профессионалы своего дела, вежливые, приятные люди. Спасибо им огромное! Выражаем большую благодарность отелю "Петр I" . Цены хорошие. Никто никого не пытается обмануть. Кухня в ресторане хорошая, никто из гостей не ушёл голодными. Мы там заказывали торт свабедный, кондитер Надир – мастер с золотыми руками, гостям очень понравился торт. В подарок дали номер (красивый, уютный, чистый, украшенный розами, написали пожелания и подарили шампанское и десерт), бесплатный завтрак (вплоть до блинчиков с икрой) и парковочное место (в центре Москвы – это очень важно). Отличное место , советуем остановиться на нем как для проведения свадеб или других мероприятий, а также просто для проживания. Сами планируем отмечать здесь годовщины свадьбы.
Всё хорошо, но как назло попались жёсткие подушки, пол ночи не спал, а потом ещё сосед храпел через стену. А под утро какой то дед под окном орал и кошку искал
Замечательный отель, останавливаюсь здесь каждый месяц, расположение прекрасное, чистота, добрый персонал. Ресторан тоже очень вкусно кормит. Самый оптимальный вариант по цене - качеству.
Всё понравилось. Удобное расположение в самом центре, но на тихой улице. Чистые номера, белье, вполне достойные завтраки, без суеты и толкучки. Приветливый персонал.
Удобно расположенный отель. Замечательное обслуживание, ежедневная уборка. Персонал отеля очень доброжелателен и корректен. Очень большой ассортимент блюд на завтрак, шведский стол. Все чудесно!
Отель немного уставший, матрас скрипучий, но много плюсов в виде вежливого приятного персонала, и завтраки очень понравились ( большие порции и оооочень вкусно)
Расположение удачное. От Красной площади недалеко. Обслуживание на уровне. Отличные официанты в ресторане, работники ресепшена помогали во всех просьбах. Номер комфортный. Отдельно отмечу теплые полы в ванной комнате. У нас были только завтраки. Обычный набор для завтрака. Однако приятно удивило наличие семги и масляной рыбы. К чистоте претензий нет.
Идеальное расположение. В 5-ти минутах ходьбы от Большого театра и ЦУМа. Хорошие завтраки, шампанское. Можно попросить приготовить омлет и свежевыжатый морковный сок. Вежливый и учтивый персонал. Хорошая уборка номеров. Круглосуточное обслуживание.
Хорошо работает кондиционер, что этим жарким летом было важным. В ванной шампунь, бальзам для волос, гель для душа, лосьон для тела, все хорошего качества с приятным ароматом.
Портье всегда поможет с чемоданами.
В холле по вечерам живая фортепианная музыка и небольшой бар.
Однозначно рекомендую !
Замечательный отель в самом центре столицы, в шаговой доступности рестораны на любой вкус и кошелёк, магазины, музеи и просто достопримечательности белокаменной
На первый взгляд отель довольно обычный, воспринимается как обычная гостиница и этому есть основания, в частности несколько затертые номера, особенно мебель и в последнее время постельные принадлежности. Но с этим можно бороться, просто обратитесь с этими вопросами на рецепшн. Подушки поменяют, а в основном они удивительно зернового качества, занавески постирают, холодильник наладят, сейф отремонтируют.
Сильная стороны отеля - расположение,планировка и обьем номеров и самое важное ПЕРСОНАЛ!!! Слабые стороны я уже писал и добавлю посредственный ресторан, шефа надо менять или менять администрирование которое низводит ресторан до уровня посредственного кафе. Но это не так страшно, на Неглинной в шаговой доступности прекрасный выбор заведений на любой вкус!
Достойный отель!!! Этот отель-образец для подражания всем , кто в этом бизнесе! Остановились делегацией в вашем отеле, не пожалели нисколько, не перестаем восхищаться всеми сотрудниками, особенно менеджером Полиной, за профессионализм во всем!!! Мы много где бывали, но такого клиентоориентированного подхода не встречали!!! И вот были очень приятно удивлены!!! Вы молодцы-так держать!!!
Это не пять звезд, по- моему мнению. Из достоинств только расположение.
Плесень в душе, белые полотенца -серые, не первой свежести, пятна на кровати, плохая шумоизоляция. В целом, номер за 33 700 тыс в сутки того не стоит.
Проживали с мужем в отеле Петр 1 с 11.04 22 по 13.04.22. Прекрасный отель с удобным расположением в центре Москвы на ул.Неглинной. До Красной площади идти пешком 10 мин.Классический и красивый фасад здания.Фитнес-центр с бассейном и тренажёрным залом,турецкая баня,а также есть массажные процедуры. В лобби-баре стоит белый рояль и по вечерам играет живая музыка. Wi-Fi прекрасно работает на территории всего отеля. Есть прачечная и можно произвести химчистку одежды.Большие и уютные номера , вежливый персонал ,очень вкусные завтраки,обеды и ужины в ресторане Романов! Для гостей в отеле есть бассейн ,турецкая баня,тренажёрный зал! Также есть салон красоты. Очень хороший отель! Рекомендую!!!
Отдыхали с сыном в данном отеле и остались под приятным впечатлением. Сервис отличный, очень внимательный персонал, ненавязчивый. И подскажут, и сумки донесут, и пошутят. Всегда вежливы. В общем, создают атмосферу «как дома».
Завтраки на любой вкус, очень вкусно. Есть из чего выбрать. Официанты всегда спросят , что подать , что налить. Бизнес-ланчи очень приятные. Ребенок кушал с удовольствием. Расположение отеля прекрасное, по несколько раз на дню ходили гулять на Красную площадь, не напрягало. Номера убирают ежедневно. 5 из 5 однозначно!
В данном отеле жили с 18.05.2024 по 19.05.2024г.Отличный отель, позвонил в отдел бронирования, попросил чтобы заселили в 6 утра, менеджер гостиницы ответила что у них нету раннего заезда, но если будет свободный номер то заселят. По прибытию в гостиницу нас заселили сразу. Это большой плюс!!!
Гостиница находится в самом центре. Номер большой, светлый, чистый. Персонал отзывчивый. Рекомендую.
Отель находится в самом центре Москвы. Привлекает не только его расположение, но и сама культура обслуживания клиентов. Встречают, готов помочь при любых возникших проблемах. Чисто, комфортно. Вкусные завтраки. Шампанское для новогоднего настроения! Спасибо!
Отличный отель прям в центре Москвы) расположение , обслуживание, чистота порядок!) а главное хорошая шумоизоляция, были с ребенком спали и днем и ночью как убитые, даже когда ходили люди)
останавливались в начале января
Персонал, расположение, завтраки хорошие, нареканий нет
качество ремонта в номере и в лобби не на 5 звезд (5 звезд было 15 лет назад)
в номере:
Пузырятся обои на стыках. В какой-то момент переставала работать батарея, и в номере становилось прохладно.
В ванной комнате в душевой видна плесень, на батарее видны следы протекания, туалет плохо смывает
Посещали гостиницу с детьми! Очень понравился бслуживаюший персонал, большой ассортимент блюд на завтрак, официанты-ребята -очень вежливые! Мы в восторге!
Отель очень удобно расположен. Рядом - Китай город, ГУМ, ЦУМ, Красная площадь, Плександровский сад, Большой театр. Всё в пешей доступности. До парка Зарядье неспешна можно дойти минут за 20. Номера в отеле - большие, светлые, тихие. Уборка ежедневная. Все просьбы выполняются мгновенно. Персонал - всегда приветливы, внимательны. Кухня, что в ресторане, что в лобби баре - на высоте 👌 Завтраки особо стоит отметить- все свеже приготовлено, вкусовые качества и разнообразие кузни соответствуют высокому уровню отеля. Везде - чистота и блеск. Особая вечерняя атмосфера, можно наслаждаться прекрасной живой игрой на фортепиано ! Есть бассейн, парковка для авто. Вернусь ли я сюда ещё раз? Обязательно !
Гостили ночь. Романтическое свидание на годовщину свадьбы. В номере аккуратно, чисто. Неприятно удивило, что набор для гигиены полости рта выдают только по запросу. Вид из окна был во двор - на любителя. Есть небольшой бассейн. Приятно. Был бы моложе - впечатления были бы ярче. Для искушённых гостей - средне
Хороший отель. Номер люкс был на клубном этаже, в тариф включены легкие закуски днем и легкий ужин. При отдыхе с семьей это оказалось очень удобным. В целом понравилась спа-зона (бассейн, джакузи, хамам). Завтраки хорошие, разнообразные, качество продуктов устроило. Вечером в холле звучал рояль, атмосферно. Расположение отеля прекрасное. Отдых оставил хорошие впечатления.
Отличный отель рядом с офисом, гораздо уютнее и удобнее Годунова. Отличные завтраки, достаточно просторные номера и удобные кровати. Все, что нужно для полноценной командировки!
Очень хочется приехать ещё раз, так как были там и нам всё очень понравилось и местоположение и атмосфера отеля и завтраки и бассейн.
Но жаль что на новый год цены для меня не демократичные.
Все К-т может это себе позволить- однозначно рекомендую
Очень красивое, цивильное место, где по вечерам играют на фортепиано, а в ресторане вкусно кормят) Персонал очень вежливый. В номере есть всё необходимое, даже крем для тела и кондиционер для волос) Живу здесь уже 4 дня и мне всё нравится)