Petersburg Internet Network
Business hours
Open until 7:00 PM
Directions
Prospekt Slavy
2.07 km
Гамбургская площадь
470 m
Features
Credit card payment
Gift certificate
Providers services:backup channel, domain registration, ip telephony, phone numbers, hosting, radio channel, xdsl, ip video surveillance
Providers technology:vols, ethernet, wi-fi
Additional providers services:static ip, antivirus, internal network, test drive, peering, game servers, sms notification, credit form of payment, promised payment, burglar alarm
Promotions:discounts, promotions, special offers, bonuses, gifts
Similar places nearby
83 reviews
December 12, 2024
до лета 2024го интернет был хороший, по 1-2 сбою в год, быстро чинили, начиная с лета скорость интернета начала падать, сайты начали грузиться долго, примерно с сентября стало еще хуже, кучу скриншотов отправленно в поддержку, пакеты теряются даже при загрузке вк, даже поддержка это подтверждает, последние 1.5 месяца инетрент стал еще хуже, 8 месяц я получаю ответы работы ведутся, даже мастера вызывали который должен был ко мне прийти, по факту даже не знаю звонков не было ко мне ни кто не приходил, в любом случае заявка была выполнена как то, проблем с оборудованием не выявлено, в моем видимо то же, к кому они приходили если чесно не знаю, трассировку я им скидывал много раз на разные сайты от вк до зарубежных. И ЭТО ВСЕ НЕ УЧИТЫВАЯ ЮТУБ(который не работает уже 6 месяц, только с ютуб фиксом что то начинает грузить, ну тут притензий нету) и не учитывая дискорд который то же без дискорд фикса не работает тут провайдер реально не виноват.
НО ПОСЛЕДНИЕ 1.5 МЕСЯЦА НИ Т ОЧТО САЙТЫ В ИГРУЛИ ДАЖЕ НЕ ПОИГРАТЬ ПОТЕРЯ ПАКЕТОВ ПРЕВЫШАЕТ ПИНГ ( ты играешь с пингом 13-22 как будто сервер под твоим домом стоит, но потеря пакетов при этом 24-38.... в неокторых играх до 50% доходит...)(игры все онлайн CoD\apex\dota\rust\marvel rivals и т.д. все актуальные и не очень) раньше даже когда что то качалось не более 1-4 было, сейчас канал пустой но пакеты стабильно потеряны. к сожалению лучше провайдера в моем доме не имется, но по всей видимости придется переходить на ростелеком, единственный доступный в доме провайдер кроме пина... вот очень не хочется на ростелеком переходить но по всей видимости придется , и да там подключение ни фига у них не по gpon хуепон, а коаксиальный кабель телевизионный лол...( это у ростелекома, у пина наверняка так же)
в общем PINдосы.... а еще у их нет ни какой бонусной программы для старых клиетов которые подключены более 10 лет и цены они то же не сохраняют мне с 300 до 500 рублей подняли так что как то не очень вертся их рекламе с сохранением цен и еще они любят поносить ростелеком но мне в принципе не важно , когда ваша конторка хуже чем ростелеком работает начинать что то говорить про других бессмысленно, я не пользовался ростелекомом но придется....
4
January 17
Не честно ведут себя по отношению к клиентам.
1. Если пропал в квартире интернет, то причина точно у нас) кто то задел провод, что то с электросетью и пр. - это говорит оператор по телефону, когда им звонишь. При этом, интернет появляется самостоятельно через некоторое время)
2. Не оповещают о смене стоимости тарифа. Говорят, что звонили))) но, наверное, их номер у меня в чёрном списке. В личном кабинете тоже нет данной информации, но или она указана так, что не увидешь. Плачу за год, остаюсь без интернета и узнаю, что должна ещё 1000 руб. Молодцы, понимают, что оформлять с ними возврат хлопотно и проще доплатить.
Всё же знают, что всё дорожает, зачем так поступать?
2
November 22, 2024
Очень интересная компания, руководство или не в курсе или сами чудят. 2024.11.01 оставил заявку на подключение. Дом не подключен (Невский район СПб), предложили протянуть оптоволокно за 15.000 рублей, на что я был согласен при условии стандартных тарифов и скорости 1гбит/сек. Тех служба получила заявку и ушла думать. Спустя 11 дней (2024.11.12) со мной связались и предложили подключиться на условиях 15.000 рублей и 100 Мбит/сек, что меня не устроило, мобильный интернет быстрее работает. Попросил связаться, если поменяются условия. На следующий день 2024.11.13 мне позвонил специалист Роман, сказал, что появилась возможность подключения со скоростью 1 гбит/сек. Попросил уточнить тариф при условии подключения интернета 1гбит/сек без доп услуг. Роман связался со мной 2024.11.16 и сообщил , что для меня индивидуальный тариф составит 2500руб/мес. При этом моему соседу при тех же условиях подключения предложили тарификацию в 1000 руб/мес. На вопрос, почему индивидуально мне предлагают завышенный тариф Роман сообщил, что именно для меня руководство применило такое правило.
Мечтаю встретиться с руководством лично. Мои контакты у вас есть.
Дом находится в черте города. За подключение готов заплатить 15.000 рублей (что уже перекрывает расходы компании и даёт какую-то прибыль).
Сотрудники компании не всегда слышат клиентов, иногда даже грубят, умничают и не предлагают клиенту возможность, а, главное, не приносят компании доход.
4