ВАО. Много говорить не буду, уборка номеров каждый день, смена полотенец каждодневная. В наличии душевой набор, который пополняется по мере использования. Халаты, тапочки очень мягкие и удобные. В номере все удобства. Чистота. Завтрак шведский стол на любой вкус. Вежливый персонал . На крыше есть милый ресторанчик
Гостиница великолепная. Номера чистые, уютные, интерьер красивый, интересный, решен в классическом стиле. Прекрасное озеленение, особенно привлекательным выглядит внутренний дворик. Уборка регулярно. Персонал приветливый. Как приедем в Петербург ещё раз, то обязательно остановимся здесь.
С 4-6 июня 2022 года остановились с дочерью этом отеле. горничная принесла вечером бутылку воды, в которой была жидкость неизвестного происхождения кислая на вкус. позвонили на ресепшн, горничная поменяла бутылку.Администраторы не поинтересовались о происходящем.утром пришли сдать ключи , со стороны администраторов не было извинений.B бутылке за ночь появился белый осадок.Мы потребовали объяснить ситуацию,на шум пришел мужчина и не спросил: «Что происходит ?Когда я попросила представиться сообщил, что он начальник службы безопасности, при этом документы свои он не предоставил . Я попросила бумагу чтоб написать претензию к отелю на имя хозяина,на что он ответил,чтоб я писала заявление на его имя.Так же с его стороны не последовало никаких извинений и объяснений.все закончились тем, что прошлось вызвать полицию для дальнейшего выяснения обстоятельств . Начальник службы безопасности Дегтярёв Алексей Дмитриевич и администратор Башарова Юлия вели себя агрессивно и неуважительно.
Очень хороший отель, но самое лучшее - расположение, прямо за Адмиралтейством, в самом центре. Рекомендую размещение там. Номера тоже на уровне
4
Show business's response
Tlena
Level 15 Local Expert
August 31, 2021
Замечательный отель в самом сердце Петербурга. Внимательный персонал, в номере чисто и есть все необходимое. Очень вкусные и разнообразные завтраки. В некоторых номерах вид на адмиралтейство, есть номера-мансарды. Приятный бонус в виде 10% скидки на рестораны при отеле.
Рекомендую. Всё супер и расположение и размещение и обслуживание. В следующий раз только сюда
3
Great Ro
Level 14 Local Expert
November 27, 2022
Отель в стиле Петербурга. Всё компактно и со вкусом, ну и как всё делается в Питере, немного заторможенно. Но тут так как и все Петербуржцы, медлительность это их ритм жизни . Завтраки не удалось попробовать, ну будет ещё время
Вот уже который год подряд выбираем только этот отель при для проживания в Петербурге! Уютный, чистый, комфортабельный отель разместился в доме с увлекательной историей, с которой можно ознакомиться в фойе отеля (отдельное спасибо!).
Номера оборудованы всем необходимым (холодильник, чайник с пакетиками чая, кофе и сахара, банные принадлежности).
Отдельно стоит упомянуть о номерах с видом на Адмиралтейство. Это фантастический вид, товариищ!
По желанию можно оформить завтраки в ресторане Марио, расположенном на 1 этаже здания.
Отличное расположение, хорошие номера, хорошая звукоизоляция, чистота, удобные подушки и матрас. Приятное дополнение -хорошие завтраки:) персонал очень отзывчивый, в мой день рождения доставили цветы от дочери и от отеля преподнесли тортики:)) Спасибо всем!
Жили в люксе на втором этаже. В окно светит фонарь. В ванной комнате- булькает и плохо уходит вода. На ресепшен сказали " старый фонд" сделать с этим ничего невозможно.
Плюсы: отличное местоположение, вкусные завтраки ( но однотипные), уборка, персонал, номер - на отлично. Уютная гостиница в которую хочется вернуться.
Прекрасный отель! Хороший сервис, качественный и комфортный ремонт, прекрасный вид из окон и очень удобное расположение. А ещё несколько ресторанов с очень вкусными блюдами!
Хорошая гостиница, очень вкусные блины на завтраке, обычно не ем их нигде, а тут ну прям шедевр, как домашние. Персонал дружелюбный и делает вам удобно )))
Восхитительно! Неделю прожили в этом отеле и уезжали как буд-то от близких друзей. Настолько заботливый персонал! Причем все! И ресепшн и хаус кипинг и обслуживание в ресторанах! Любые просьбы выполнялись мгновенно! Приятный отель в центре города, уютные номера, красивый вид с панорамного ресторана на крыше. Восхитительный итальянский ресторан внизу (а я не люблю итальянскую кухню, но очень вкусно!).