+ Прекрасное местоположение. Приветливый персонал . Всегда заселяли меня раньше . И выселиться можно позже ( по предварительной договорённости ). Завтраки вкусные .
- В ванной комнате мне не хватало зеркала для макияжа
это не 5 звезд, и даже не 4.
номерной фонд уставший, давно требует ремонта.
похоже, что администрация отеля считает, что расположение компенсирует все остальные недостатки. по факту испорченное впечатление от поездки.
Очень хорошее расположение. Отель на 4. Хорошие завтраки, но шум в отеле от вентиляции это что то. Окно открыть и спать не реально. Цена завышена и сильно
Очень удобно расположенный отель с приятными завтраками, не люкс, но очень удобно, рекомендую, особенно с детьми дошкольниками и младшими школьниками. Есть бассейн, где приятно поплавать после походов по достопримечательностям. Рядом много кафе и основные туристические объекты в пешей доступности.
Хороший отель в центре города.Номера отличные.Немного смутило ,что холл при входе с низкими потолками.
3
Andrey K
Level 4 Local Expert
March 28, 2023
Всё было супер. Отель находится в центре на тихой улице. До Эрмитажа минут 7 пешком. Рядом куча кафе и баров. Нам смогли организовать ранний заезд и поздний выезд. Спа комплекс с баней и шампанское на завтрак, это просто восторг. В следующий раз только к вам =)
Петро Палас Отель прекрасно и удобно расположен. Близко от Дворцовой площади (Эрмитажа, Невы, Адмиралтейства, Невского проспекта). Хорошие номера, бассейн, ресторан, бар... Очень чётко работает администрация. Мы с женой уже много лет останавливаемся только в этом отеле.
Отличное расположение, в историческом центре! Приветливый и отзывчивый персонал! Много иностранцев, что тоже неплохо и интересно)) в номерах чисто, просторно, комфортно. Советую!
Отличное место для остановки: центр, достопримечательности рядом, дешевле Астории и Англитера, отличные завтраки, чистые и ухоженные номера, отзывчивый персонал
Хотелось бы рассказать вам о нашем проживании в @petropalacehotel
На букинге я выбирала гостиницу, чтоб можно было оплатить по факту приезда.
Так же местоположение имело место быть (вышел и пошёл пешком смотреть всю красоту). Номер чтоб был именно с ванной, а не с душем. И выбор пал на 5⭐️ Petro Palace Hotel.
Заезд в 14:00, выезд в 12:00.
Хочу сказать, что мы приехали в 10 утра и думали будем сидеть в лобби баре, но на наше счастье нас сразу засели, за что огромный ➕ можно поставить.
Но вот с видом из номеров полный провал 🙁 сначала нас засели в номер, окна которого выходят во внутреннюю часть и наблюдать пришлось бы окна соседних номеров. Не понравилось, попросили другой номер и нам предложили вариант на 8 этаже. Не скажу что тоже с прекрасным видом, но хотя бы не на соседние окна. Но на минуточку, 3 ночи нам обошлось в 30 000₽ и хотелось конечно же лучшего. Окей, остались. Ходить и искать другие варианты мы не хотели.
➕В стоимость входит:
завтраки, фитнес зал, бассейн, сауна. Но кроме завтраков, нам не удалось никуда попасть 🤣 но да ладно, не расстроились, мы этим и у себя смогли бы заняться.
➕Персонал вежливый и все время улыбаются.
➕На завтраках постоянно ходили мимо столов и следили за чистотой.
➕полотенца меняли каждый день,хотя мы не кидали их на пол.
➕Убираются каждый день
➕ Продлили номер в день выезда до 15:20 совершенно бесплатно.
➕Еда в ресторане вкусная и порции огромные.
Теперь из минусов:
➖Лобби бар и ресторан работают только до 23:00 😐 очень печально. Если вы хотите посидеть в баре, то нужно идти куда-то из отеля.
➖Гель для душа и шампунь непонятной консистенции, непонятно чем вы моетесь.
➖каналы по тв только стандартные.
➖парковки особо нет, если вы планируете ехать на авто, то придётся искать место.
➖для тех кто курит, места нет 😄 будете стоять курить, а мимо вас все время будет ходить толпа людей.
Итог такой, отель с компетентным персоналом и высоким качеством обслуживания. Но нужно исправлять многие недочеты, чтоб было желание сюда вернутся.
Цена-качество, если не в дни ПМЭФ!!! - соответствуют. Расположение отличное, много всего интересного в шаговой доступности. Сервис отличный, комнаты - ну, такая питерская 4-ка.
Супер! Очень довольна прибывание в вашей гостинице. Номер уютный, шикарный завтрак с красной рыбкой и шампанским) При заезде по случаю дня рождения был комплимент от отеля. Очень приятно! Персонал приветлив и вежлив. Локация - отдельный пункт, до Исаакиевского собора - пять минут!) Бассейн и сауна- прекрасное дополнение. Обязательно вернусь! Благодарю!
Отель неплохой, с прекрасным местоположением, но не 5*. Твёрдая четверочка. В целом - чисто, неплохие номера. Но очень маленький бар на первом этаже со скудным выбором в меню. Завтраки - шведский стол, неплохие, но без изысков. Цена - качество, считаю, соответствуют.
Большой респект отелю . Приехав в 7 утра ,по правилам заселение с 14.00 но администратор сразу нас заселил в номер пожелав приятного отдыха . Номера чистые , уютные , тёплые . Уборка ежедневная была. Все в номере есть и даже больше . Имеется сауна и бассейн . Замечательное время провождения
4
2
Show business's response
Сергей Л.
Level 18 Local Expert
May 29, 2023
Одно из любимийших мест. Прекрасный отель в центре города. Отличные номера, вежливый и отзывчивый персонал. Чистота, порядок и комфорт.
Расположение очень удобное, обслуживание отличное, но отель на 5 звёзд не дотягивает, горничные работают отлично, администраторы тоже. Кухня максимум 3звезды ( это именно о меню) номер очень маленький, в туалете нет освежителя воздуха,зубных щеток,полотенца сушителя. Пришли из бассейна даже купальники повесить некуда .очень тусклый свет в номере.нет полочки для обуви.всего одна прикроватная тумбочка . Но не смотря на эти недостатки все не плохо.персоналу 5, отелю 3.
Достойное место, и обслуживание и уровень сервиса, встретили с вокзала, спокойно доехали, очень удобно. Заказывали завтрак в номер, все вкусное и свежее. В номерах чисто , уборка каждый день. Замечательный отель, бываем часто, претензий нет.
На 5 баллов расположение и само здание. Номер Делюкс, в котором мы жили очень просторный. Диван очень скрипит. Попросили техника посмотреть- сказал все скрипят и ничего не сделать. В нашем номере был в ванной скол, плитка в нескольких местах треснута на полу- хоть и чисто. Завтраки простые очень, хотя все есть.
Отель хороший, но навряд ли поедем еще раз- стоимость немаленькая, за эти же деньги можно найти отель посвежее.