Petrovich
312 reviews
September 1
Здравствуйте. Магазин ПЕТРОВИЧ НЕ РЕКОМЕНДУЮ! 30.08.24 г. Приехал в магазин Петрович, в г. Петрозаводск, после того как в каталоге увидел готовую шпатлевку для влажных помещений в наличии, в магазине она не выставлена, только через заказ. Сделал заказ, оплатил, оплатил доставку на 31.08.24 г. С 12-00 по 16-00. Был указан актуальный номер телефона, постоянно находящийся на связи, сверенный мной при оформлении. Доставка не приехала. Услуга не оказана, заказ не доставлен. Позвонил в магазин, там сообщили о том что водитель заказ доставил. На какой адрес мне не ответили. Я сообщил, о оплаченном заказе и доставке, которая не исполнена, о покупках, которые не получил. Смс, звонков мне не потупало, звонка в домофон не было, с 10-00 по 16-00 провел перед окном и на балконе, грузовых машин и машин с раскаской Петрович не приезжало. Позвонил в магазин, где мне сообщили новую версию, что водитель звонил неоднократно. Другие абоненты дозваниваются. Поддержка со мной не связалась. Заказал такси за 230 рублей, приехал в магазин Петрович, так же вразумительного не услышал, каких-либо способов решения ситуации мне не предложили, кроме повторного перезаказа и повторного суточного ожидания и возмещения ущерба. Потерян 1 рабочий день, понесены финансовые потери на проезд. Оценка магазина Петрович повторно 1 в г. Петрозаводск.
Но такой работы доставки не встречал ни где.
Заказы Спэ 00093170, Спэ 00093192 от 30.08.24 г. Подобные ситуации с магазином Петрович носят хронический характер.
3
August 31
Водитель дальнобойщик привёз груз. Очень быстро выгружают. Доброжелательный коллектив. Все очень хорошо. Выгрузка, документы, уехал👍и еще есть место где можно отстояться, и переночевать на больше грузе .
2
November 17
Магазин в целом неплохой, но выписка и получение товара немного бестолковое. Постоянно нет свободного персонала на месте. Некоторый ассортимент есть на сайте, но нету в магазине: пока через менеджера на склад не подойдёшь - не посмотришь. По цена вполне хорош.
May 25
Отличная Клинтоориентированость! Как последний молодец прибежал в магазин 23.05 за 3 минуты до закрытия, а эти прекрасные люди в офисе и на складе меня проконсультировали и помогли загрузить всё покупки! Премию этим прекрасным ребятам нечеловеческого размера!)) ещё и про акции рассказали. Будем пользоваться.
4
1
June 8
В магазине большой ассортимент для строительства и полное отсутствие в помощи по подсчету необходимого количества материала. Предложили написать заявку на какую то почту в какой то отдел и ждать не понятно сколько дней. В итоге купили все в другом магазине известной сети где все быстро посчитали и оформили
June 24
Петрович, не нуждается в рекламе. Один из строительных гипермаркетов в котором закупался каждый кто так или иначе делает ремонт или занимается строительством.
July 18
Замечательные менеджеры,всегда подскажут оптимальный материал для строительства и ремонта
1
September 10
Хороший строительный магазин. Ассортимент лучше выбирать по интернету, если нужно быстро найти требуемые товары, а получать их просто.
May 8, 2023
Персонал вежливый, всегда подойдут все расскажут и подскажут)
Товар качественный, все основное в наличие)
Удобно заехать все оформить у менеджеров и забираешь на складе в течение нескольких минут)
Самые классные работники у них это персонал на складе и грузчики.... Поднимут настроение, очень вежливые, все погрузят, объяснят как подъехать и пожелаю хорошего дня)
4
1
December 19, 2023
Сел выбрать товар в онлайн магазине и заодно посмотреть наличие его у нас в птз. Очень сильно удивил рост цен на глазах. Во время выбора автомат иек 10А стоил 151 руб. Закинул нужное количество в корзину и выбирал другие материалы. Не забывая записывать цены на бумажке для сравнения с другими онлайн продавцами. Какое же было мое удивление когда за считанные полчаса товары в корзине подорожали на 2-3 рубля. Шина EKF PIN 63A со 124 руб в корзине подорожала до 130 рублей! Да уж, не ожидал такого лохотрона от любимого магазина... Жуткое разочарование! Может это не касается конкретно магазина у нас в птз, где всегда отличное обслуживание. Но всё же пишу отзыв здесь. Может как то пояснят такие фокусы с корзиной.
3
1
June 3
Посещали магазин, разговаривали и советовалась с консультантом. Ушли с покупками. Всем довольны. Рекомендую.
October 1
Оперативно, вежливо, всегда точно, никакого негатива. Спасибо всем за работу и общение)
May 23
Просто хороший строительный гипермаркет как и вся сеть выше всяких похвал!
Доброжелательный и компетентный персонал!
May 12
Огромный выбор товаров во всех областях. Продавец всегда поможет, покажет, подскажет. Есть услуга сборки, доставки.
January 8
Непосредственно в зале мало всего представлено. При этом в Петровиче большой ассортимент, но нужно ориентироваться по сайту. Очень оперативно привозят всё со склада в Питере. Быстрая и дешёвая доставка на адрес.
1
August 5, 2023
Отличный персонал с отличным чувством юмора! Вчера выбирали вилы. Муж говорит: "Подскажите, пожалуйста, мы живём рядом с кладбищем. Оттуда периодически вылезает всякая нечисть. Нам нужны лучшие вилы и осиновый кол". Продавцы не растерялись и поддержали: "Слушай (парень-продавец девушке-продавцу), ты же рядом с кладбищем живёшь. Какие лучше вилы против оборотней и зомбаков подходят?":))
Прекрасные ребята работают, красиво товар расставлен, всё подписано! 5+ оценка, в общем!
3
1
September 12, 2023
Минусы один из самых дорогих магазинов, расположен на краю города, из центра далеко ехать. Товар лучше заказывать заранее на сайте иначе может не быть в наличии, только Завтра. Из плюсов, опять же расположение, если надо везти что то за город, купил и уже из города выехал. Ещё плюс, это склады, рядом заехал, загрузился,проехал по кругу тут же и выезд.
August 17
Хороший магазин, большой ассортимент товаров, вежливый персонал!
November 24
Много что беру там. Цены конечно порой выше чем в других магазинах. Быстрая доставка
September 15
Отличное обслуживание, сотрудники профессионалы!Молодцы.
September 8, 2023
Строительный магазин.
Не большой ассортимент.
Не дешёвый, но есть один не мало важный плюс и это сервис, наверное лучший в такого рода магазинах.
Нет толп покупателей и продавцов практически нет(всё выписывают со складов).
Не дорогая доставка.
Лучше заказывать на сайте.
2
September 21
Удобно ,быстро ,но на складе места для машин очень мало
May 8
Отличный магазин! Радует отношение менеджеров и продавцов! Всегда готовы придти на помощь!)
July 9
На сайте не точная информация, пришлось три раза ездить в магазин. Товар не соответствовал.
November 20, 2023
Хороший магазин, довольно большой ассортимент. Оформил с вечера заказ на сайте, на следующий день забрал. Персонал приветливый и в магазине и на складах.
2
November 5, 2023
Грамотные и доброжелательные менеджеры, широкий ассортимент товаров. Доставка продукции магазина на высоте,
1
December 3, 2023
Все супер. Бываю там не первый раз. Огромный выбор товаров на вкус и цвет. А главное по разумным ценам
June 18
Хороший ассортимент. Отзывчивый персонал .
November 23
Лучший строительный магазин!!! Рекомендую!!!
March 1, 2023
Вежливый и грамотный персонал. Адекватные цены. Качественные товары и неплохой выбор. Удобный подъезд. Доставка по городу. Рекомендую к посещению.
3
July 9, 2023
Отличный магазин, хороший выбор товара, доставка на высоте, вежливый персонал, иногда захожу когда еду на дачу .
May 5, 2023
Что за магазин как что купить у них все вежливые. А как привез товар то главный кладовщик с криками и грубой речью , мы выгружаем только с расстентовкой и никак иначе . Хотя на заводе минваты погрузили сзади, мы все выгоним с территории и т.дит. п. Вобщем после такого как то не очень хочется быть клиентом в таком двуликом «заведении»
4
3
August 7
Очень понравилась доставка за 100 рублей. Есть некоторые товары, которые не смогла найти в других магазинах этого профиля. Вежливое обслуживание в реале и по телефону.
August 11, 2023
В 10=00 купил доски и ОSB, в 13=30 все доставили и подняли на 2 этаж. Оперативно и качественно. (Заказ
СПЭ00210822)
3
August 27, 2023
Удобный магазин, просто оплатить, просто забрать со склада. Единственно упаковки не всегда целые, товар может быть пошарпан, но всегда можно отказаться от покупки.
Цены на любой кошелёк.
September 3
Много для стройки и дома. Нашли всё что искали.
July 28, 2023
Недавно делала ремонт и можно сказать была постоянным посетителем этого магазина) Нашла все необходимое чтобы закончить квартирку мечты! Если я что то не знала то обязательно подсказывали.
March 2, 2023
Всем добрый вечер.
24-го числа в 16:00 часа, оформили замерщика для замера дверей.
Девушка сказала что на новой недели в первых числах позвонят.
1 марта, звонка нет, жена звонит и говорят что в заявка отправлена "куда-то" и перезвонят через часик (нам не позвонили)
2 марта, звоним по новой и отказываемся от услуги в итоге и тут проигнорили и не перезвонили
Мы когда во 2 раз звонили, нам ничего не объяснили и даже не попытались сделать так что-бы не потерять клиента…
В итоге, они решали там вопрос был ли в правду там замерщик ( у нас ) что очень глупо было с их стороны…
Не рекомендуем эту компанию т.к элементарно замерщик просто измерить проем, не смог приехать, и менеджеры кормили постоянно перезвонами.
3
1
December 29, 2021
Хороший магазин. Жаль, бываю все реже. Леруа доступнее и удобнее на первый взгляд. А по ценам примерно везде одинаково. Иногда бывает, что в Петровиче есть то, что нельзя купить в Леруа. Например бухту ПНД трубы 100 м в Леруа не купить было в мае, а приехал в Петрович и загрузил в багажник, повез на дачу.
1
January 9, 2023
Поездки на склад как отдельный квест, но в целом очень даже приятный магазинчик. Единственный минус нифига не разберешься с бонусной картой, что куда и как заходить, где что копится и как воспользоваться этим!
3
April 17, 2023
Покупал поликарбонат.
1. Менеджер при оформлении заказа вел себя по хамски.
2. Поликарбонат как на бирке, так и в сопроводительных документах не имеет информации о показателе плотности, который является основным при определении его качества. С трудом добился этой информации.
3. Доставка была произведена с нарушением правил перевозки поликарбоната. Поликарбонат необходимо перевозить в вертикальном положении.
4. На обращение на сайте магазина ответа и даже простых извинений не получил.
Никому не советую.
1
5
June 4
Без комментариев 🔥👍
Выбор и сервис на все 💯%
November 16
Быстрая доставка, но не смогли оформить договор рассрочки.
August 24
Полный пакет удовольствия от сервиса и аассортимента
February 9, 2023
Работаю с магазином не первый год. Нравится. Ребята, добавьте в ассортимент малярные углы для тяжелых обоев. Одна из не многих позиций которую приходится искать по всему городу, т.к. у вас нет))
September 1, 2023
Отлично! Однако много позиций где нужно уточнять! Конкретно водонагревательные приборы! Менеджеры не знают комплектации приборов! В моём случае отсутствовал сетевой кабель.
2
June 3, 2022
Магазин очень понравился. Доставили материал во время, грузчики молодцы, всё сгрузили быстро и аккуратно! Второй год живу в Петрозаводске (переехал из Питера) поверьте, есть с чем сравнивать.
2
1
August 18, 2022
Отличный магазин, часто покупаем там строительные материалы. В последний раз мы ошиблись с расчетом ЦПС и гравия для заливки фундамента, обнаружили ошибку во второй половине дня. Позвонила в магазин, менеджер магазина Ульяна очень оперативно приняла заказ, а водитель буквально в течение двух часов, после оформления заказа, доставил стройматериалы. Спасибо большое сотрудникам магазина.
1
2
July 3, 2023
Стандартный строительный магазин, правда не всё есть. Цены как у всех. Но доставка дешевле чем у других.
June 15, 2023
Менеджеры стараются решить вопросы покупателей. Достаточный ассортимент. Комфортно, без суеты.