Отличное место . Персонал очень вежливый. Обслуживание на отлично. Будем в Великом Новгороде обязательно пойдем пообедать. Спасибо за комплимент от заведения.
Не состоялось наше приятное знакомство с этим местом. Кухня в целом может и ничего, но нам досталась плохая официантка, которая отнеслась к нам неуважительно и равнодушно!!!! улыбалась натянутой улыбкой и сервиз от нее сошел на нет. К выбранным нами хинкалям не предложила соуса, принесла сначала их, потом пошла за тарелками потом за соусом. В итоге блюдо остыло. Просили принести шашлык вместе с овощами, чтобы все было горячим. Видимо на кухне повару не озвучила. Овощи были готовы и стояли ждали шашлык. В итоге-ел слегка теплое блюдо. Ужас отношение к гостям. Хинкали не вкусные, пресное все-тесто, мясо. Из плюсов только вкусный бокал вина! Больше не придем сюда! К счастью нашли ВЕЛИКОЛЕПНОЕ место Старик Хинкалыч и все дни вкусно очень ели в
том кафе!!!! С прекрасным обслуживанием и бомбической кухней!!!
Очень уютное заведение,быстрое и вежливое обслуживание,огромное спасибо официанту Анастасии за внимательное отношение к нам.Заказали 12 хинкалей со свининой и говядиной,отдача была очень быстрой,аджахури вообще топ!!!К посещению рекомендую!
Готовят без кинзы и грузинских приправ. Овощи безвкусные. Зелень жёлтая. Ну и минус 4 звезды за граммовку - дозировка блюд детская. Взрослые точно не наедятся.
В прошлые выходные были с друзьями,заказали заранее столик ,пришли ,нас встретили на входе милая девушка ,приятная девушка с темными волосами, горячей ,грузинской внешности !!) Наша девочка официантка очень милая ,робкая ,в конце вечера поздравила с днём рождения
Доброе времени суток, был 6 октября в данном ресторане. Заказали хачапури попробовать. Я посещал не так много грузинских ресторанов, однако могу в точности сказать, что хачапури здесь делают наивкуснейшие. Также решили попробовать чай, наш выбор остановился на "Тайский синий на молоке". Словами не передать с каким наслаждением мы довольствовались им.
Наш столик обслуживала лучезарная девушка-официант по имени Софья. Очень доброжелательная. Успехов ей во всëм😘
Надеюсь это будет нашей традицией, хотя бы раз в месяц посещать данное заведение.
Очень вкусная еда, атмосферное. Приветливый персонал, особенно официант Ксения! Были в первый, но не в последний раз. Очень рекомендуем пиццу "сванети"
Летают мухи, садятся на еду. Окрошку подали теплой! Хотя это холодное блюдо. Переделывали нам его 10 минут. Мы сидели и ждали одну окрошку, съев предыдущий заказ. Переделав окрошку она была холодной, но совсем не вкусной.
Выпечки не было. Мы обалдели, время 14:00 как так нет выпечки, ели шашлык без лепешки. Единственное это интерьер , очень красиво и стильно. Вообщем впечатление на 2. Больше сюда не прийдем.
Наше любимое заведение!!! Всегда любим ходить сюда компанией в городе Гатчина на улице Соборная. Почти все официанты очень дружелюбные и хорошо относятся к посетителям. Отдельно хотелось бы отметить администратора Сюзанну очень приятная девушка, учитывает все пожелания клиентов, и ответственно подходит к своим обязанностям.
Очень долгое ожидание, невкусно ( когда посолишь более менее можно есть ) , сосиску в тесте делали 1 час 10 мин, хинкали около 1,5, грузинский салат - это накиданные помидоры и огурцы с орехами
Бронировали столик заранее,было не принципиально, ожидали какой-то столик с табуреточками, но нам оставили хороший, удобный и просто замечательный столик!!!))) персонал просто замечательный! Заходя в ресторан к 8 вечера мы ожидали увидеть уставших официантов, злых менеджеров и гору людей, но на приятное удивление персонал приветливый, улыбчивый и позитивный !!!))) Нас встретила очень милая, позитивная и крайне вежливая девушка по имени Тамара!!! К нам очень быстро подошёл официант, помогли с выбором и приготовили просто замечательно и главное быстро!!!))) отдельное спасибо официнту Софии, девушка точно знает своё дело и просто умница!!!))) приедем из Москвы на следующий недели и обязательно зайдём снова!!))
Хорошее место! Вкусная и разнообразная еда. Тем кто хочет просто пообедать, есть вкусные ланчи, по будням. Оформление приятное, всегда играет хорошая музыка.
На общем фоне индустрии в Новгороде - прекрасный ресторан. Отдельно хочется отметить Клиенто-ориентированность, прошитую во все рабочие процессы сотрудников. Дорогие и с современным дизайном рестораны в Новгороде есть, но везде какая-то виртуальная реальность: работают ради процесса. В Пхали-Хинкали ради людей. Отдельная местная проблема - тотальная любовь к броням, вечером в пятницу сесть негде - все места кем-то забронированы по телефону, даже, если столы пустые. Такой местный понт - зажать одновременно места в нескольких ресторанах, "чтобы было". Единственный ресторан - где очередью и бронями реально управляют: комбинируют, пересаживают, записывают, перезванивают - Пхали Хинкали. Молодцы
Очень приличное заведение которое я бы мог посоветовать абсолютно каждому! Качество обслуживания - это потолок, всегда вежливо и быстро(в особенности официант Егор). Еда потрясающаяя, всегда все делают вкусно! Очень много сортов вина, приятный интерьер, национальная музыка, которая не бьёт по ушам а лишь прибавляет шарма в данном ресторане. Прекрасное место!!!
Очень вкусно! Приехали из СПб, искали место вкусно пообедать. Позитивная встреча, приветливый персонал. Обслуживание топ. Очень спокойное место, всем рекомендуем! Сами вернемся.
Хорошее, вкусное место. Впрочем, как и в остальных ресторанах данной сети.
В "высокий сезон" и в выходные лучше бронировать столик заранее. Можно это делать и по телефону и через приложение, менеджер все равно потом перезвонит. Рекомендую к посещению!
Ресторан находится в центре города, в пешей доступности от Кремлевского парка. Рекомендую к посещению! Все очень понравилось: обслуживание, еда, атмосфера. Хачапури и хинкали -топ🔥
Насладиться грузинской едой не получилось, потому что мы не дождались своего заказа. Нас не предупредили о времени ожидания заказа, да и не о чем было предупреждать: заведение было полупустым. Спустя сорок минут ожидания мы спросили, когда будут наши блюда. Нам ответили, что уже выносят, и исчезли. Мы подождали ещё какое-то время и просто ушли.
Если случился форс-мажор, лучше гостю об этом сказать
Подали холодную еду. Не принесли заказ в срок(вместо согласованных 20-30 минут, 1час 30 минут) скидку не сделали, официант остался без психологической травмы только благодаря его вежливости
Не удалось туда попасть, так как была полная посадка. Но буквально рядом великолепный ирландский бар, с прекрасной кухней. Ещё и в даётся можно поиграть.
Очень нравитсч кухня в ресторане, были помтоянными гостями, но обслуживание сейчас отвратительное.
Пришли 5 мая в 2 часа дня, нас встретил администатор, проводили за столик и 15 минут никто не подзодил, хотя официанты и администратор стояли без деда, мы встали и ушла, нас проводили взглядом и все. Научите своих официантов обслуживать гостей
Сегодня отмечали день рождения замечательной Татьяны посетили ресторан пхали хинкали, все замечательно меню, все быстро принесли обслуживание на уровне. Спасибо Тамаре и Софии.👍
Прекрасный ресторан, очень вкусная кухня, профессиональный персонал. Самые положительные впечатления. Хинкали очень вкусные, пробовали хачапури на мангале (подаётся на шампурах) просто не оторваться, вкусно!!! Редко когда все совпадает! Единственный момент, обязательно бронируйте заранее столик, с улицы попасть практически не возможно) при всем желании принять гостей персоналом ресторана))
1
1
Show business's response
Andreeff
Level 22 Local Expert
July 10
Хороший, уютный ресторан в центре города.Персонал,вежливый,в зале чистота,истинные грузинские блюда и супер сочные хинкали.Спасибо, рекомендую!
Отличный и уютный, очень удобно прийти с ребёнком, сидеть возле детской комнаты. Дети заняты, дети на виду, родители на расслабоне😁 Персонал приветливы. В такие места хочется возвращаться🫶
Потличныы ресторан.
Очень приятный интерьер, фото, музыка. Все наполнен смыслом.
Приветливый персонал подскажет нюансы по блюдам.
И прекрасная кухня - место которое стоит посетить, если ты попал в Великий Новгород.
Show business's response
М
Мария
Level 4 Local Expert
October 29
Очень странное обслуживание, при попытке попасть в ресторан, сообщили, что мест нет, но вот уже есть гости которые рассчитались и уходят, взяли наш телефон сказали перезвонят когда уйдут. Недождавшись звонка мы сами позвонили в службу бронирования столов, и оказалось,что места на самом деле вот прям сейчас есть , мы вернулись.Итого прошёл час, сделав заказ выяснилось,что то из-за чего мы шли -нет, и вообще ждать минимум 45 минут на все остальное. Ну так как мы потеряли уже час-решили остаться. Сидим , ждём, через минут 50 нам приносят ХОЛОДНЫЕ хинкали!Были с ребёнком, через 10 минут после принесенного заказа ребёнок почувствовал тошноту ,счёт пришлось просить 3 раза. Весь час пребывания там ребёнок был в игровой комнате, комната грязная, вонь стоит. Как результат похода- рвота всю ночь( и это явно не от булки съеденой в обед).
мне очень нравится этот ресторан, всегда причиная отмосфера и доброделательные и клиентоориентированные официанты. впервые попробовала хинкали тут и теперь, в свободное время, прихожу именно сюда. все вкусно и цены приятные. это прекрасное место!!!
Я очень люблю рестораны Пхали Хинкали, но в Санкт-Петербурге. А вот с Новгородским как-то не сложилось, причем не в первый раз. В прошлый раз были вопросы к обслуживанию, но ресторан только открылся и мы списали это на суматоху. Планируя поездку в Великий Новгород , мы рассматривали этот ресторан в качестве празднования годовщины свадьбы, но не судьба. По приезду решили сходить разведать обстановку, по пути позвонили забронировать столик. Но выяснилось, что свободных столиков нет. Сделали заказ на самовывоз. Сказали приходить через 30 минут. Мы пришли через 40, но заказ ещё не был готов. Зато практически все столики были свободны. Табличек о бронировании не наблюдалось. Ещё минут через 15 заказ наконец-то принесли. Через пару дней решили там пообедать, но опять не судьба. Прямо на входе нас предупредили, что готовность блюд будет только через 2 часа. Ждать конечно не стали. Годовщину праздновали в другом ресторане.
Хачапури нежнейшее,сочное😍
Домашние лимонады без кучи льда и умеренные по вкусу,цены очень приемлемые для города
Но совет заранее бронировать столы😉
Так как ребята на разрыв)))в том же духе
Рекомендую! Хорошо готовят и обслуживают. Очень понравились хинкали и хачапури по аджарски. Вкусный глинтвейн, вино не пробовал.
Повторно заходили 27.04.2023 . Вновь порадовала кухня. Великолепный глинтвейн классический, хинкали, хачапури по Аджарски и чкмерули. Отдельная благодарность повару Даниилу и официантам.
Зашли с семьёй поужинать. После того, как принесли меню и всё выбрали (не быстро), ждали официанта ещё минут 10. Принесли первое, без приборов (ложек), в подставке стояли только вилки и ножи на троих, нас четверо. Пришлось просить всё время что то донести. Порции маленькие. Долма сильно пересолена. Дала попробовать другим, согласились со мной. Пока ужинали, сменилось три официанта. Хотели здесь изначально праздновать ДР сына. Хорошо, что пришли пораньше познакомится с данным заведением. Естественно на ДР сюда не вернулись.
Посещали с семьёй в очередной раз данное заведение.
Куриный детский шашлычок просто потрясающий!
В хинкали добавили зелени,что очень приятно оттеняет мясо.
Сердечно благодарим девушку -Тамару,что была любезна и приветлива,внимательна.
Заходили поужинать,остались только положительные впечатления.Интерьер,вкус и подача блюд (мужа очаровал чайник с ооочень вкусным чаем,стоящий на подставке со свечой ),обслуживание - всё на отлично.Есть детская комната,что важно для семей с детьми.Девочки очень приятные,предусмотрительные.Обязательно вернёмся🙂
Обедали и в заведении и заказывали домой еду. Очень вкусная грузинская кухня. Заказ на дом делал, так как очень захотелось чахохбили, но его не оказалось в наличии. Ребята заменили его на вкуснейший шкмерули за счёт заведения. Спасибо за приятный ужин!
40 минут ждали весьма посредственную, как оказалось, шаверму за 470 рублей. Озвучивали ожидание 15-20 минут. Официантки с кислыми лицами. Не стоит внимания
Хорошее место! Цены приемлемые, дружелюбный персонал как и во всем городе! Отличительной чертой новгородцев является доброе отношение к людям! Это всем известно) разнообразное меню, все вкусно