Phonex.ru
37 reviews
December 24, 2024
Относил в ремонт ноутбук, нужно было поменять петли и заменить разъем для зарядки.
После диагностики позвонил, обозначили 6500 и пообещали, что все будет работать в лучшем виде.
Однако, при приеме ноутбука оказалось, что петель нужных они не нашли и закрепили на болты. Работает, но нужно аккуратно, да и выглядит не очень.
С разъемом тоже самое, починили, но заряжается только в определенном положении.
На резонные вопросы «почему так?» мне ответили, что ничего не могут сделать. Я оплатил всю сумму принес домой и спустя несколько дней оказалось, что заряжается он настолько паршиво, что пользоваться им можно с трудом.
Принеся его во второй раз и попросив исправить, мне ответили, что ничем помочь не могут, о причинах плохой зарядки они могут лишь догадываться.
Считаю, что ремонт оказали некачественно и просто халатно.
Крайне не рекомендую данное место, сначала будут обещать, потом, сделав все спустя рукава, будут разводить руками 🤷
1
January 3
Продавец по хамски разговаривал!! !! При покупке телефона не смогли толком разобраться, пришла к нему, попросила помочь. Таким тоном со мной ещё ни один продавец не разговаривал. Это было 2 января 2025 года. При том, что сын звонил 31декабря,ему там ответил видимо другой продавец, и сказал, что если не сможете настроить сами то приезжайте, мы поможем. Вот я и приехала с полной уверенностью, что сейчас мне помогут и все будет хорошо. А получила один негатив в свою сторону. Испортил все настроение и веру в помощь!
February 8, 2024
Приятное обслуживание. Хорошие цены. Покупаю здесь уже не первый раз, всем доволен. Много не дорогих аксессуаров на мобильные устройства. Ещё бы ассортимент смартфонов побольше, было бы вообще замечательно.
1
February 18, 2024
Не хотят работать или не могут, отказались сделать простейшую работу, на которую в соседнем сервисе потратили 7 минут вместе с нагревом паяльника и заработали 1000₽. Видимо втыкать в видосики выгоднее.
1
May 29, 2024
Продавец-консультант отличный специалист. Помотал с выбором смартфонов
July 19, 2023
Продавец консультант хороший в магазине, ассортимент и цены тоже приятные
1
September 5, 2021
Делали как то здесь планшет самсунг. Даже не предполагали что могут обмануть. Обман заключался в следующем, принесли планшет ,экран ели показывал мастер забрал для диагностики. На следующий день звонок, надо менять шлейф, ну што меняйте, поменяли. За данную процедуру взяли 1.500 руб, + шлейф 500 руб, хотя рядом м магазине запчастей для тел. он продавался за 170 руб. Через пол года опять тоже самое, пошли к официалам, при мне он разобрал почистил шлейф вставил обратно и всё заработало. Мы им сказали ,что нам уже меняли шлейф, на что услышали, что шлейф стоит оригинальный по номеру планшета, и никто нам его не менял,сказали что у этой модели бывает такое что отходит шлейф и подсветка экрана не работает он даже как был с завода приклеен так и остался. Да за данную операцию у официального дилера с нас взяли 200 руб. Не советую сюда обращаться, обманут.
4
February 3, 2022
Покупал телефон, не понравился, решил вернуть, в возрасте отказали тк это технически сложное устройство. Везде возвращали, а тут отказались. Ни о какой лояльности в данной шарашке речи не идёт, продавцы это даже отрицать не стали, когда я это сказал. Очень жалею что связался с этой фирмой ещё до покупки телефона.
3
1
March 2, 2022
Не советую!!! Приехали за телефон, по активному сайту и Авито. За 32000.. В магазине отказались продавать из-за скачка Валюты!!! Это вообще как ??!?! И отказались продавать, сказав что они, есть, телефоны, но они их просто убрали!!!
September 28, 2021
Сегодня купил у них защитное стекло для телефона samsung A30. Приклеил на экран, стал выгонять пузырь, и от лёгкого нажатия стекло просто треснуло. Менять по гарантии отказались. Не рекомендую покупать стекла в этом магазине, так как считаю, что это не качественный товар.
2
2
November 9, 2022
Ну ничего так салон связи. Стёкла наклеивают отлично, телефоны в основном Сяоми и Рилми.
1
April 22, 2021
Отдал в ремонт самсунг ,он плохо ловил сеть ,делали 3 раза и не сделали только денег взяли.отдал хонор на замену экрана ,так у него вывалился экран с самого телефона через 5 месяцев.позвонил сказали гарантия 3 месяца ,в общем шарашкина контора.
4
July 9, 2020
Отличный сервис. Нужно было в 7 айфоне поменять микросхему, отдавала уже к другому мастеру -он мне только испортил. А в этой компании быстро все починили и недорого. Теперь только туда !Спасибо вам огромное , телефон летает )
1
3
November 11, 2019
Разводят людей, Принесли телефон на замену аккумулятора, взяли 1300 за замену, пришли через 1.5 часа, нам отдали телефон со словами заменили все хорошо, дали старый аккумулятор, не гарантийного талона, не чека, не акта о проделанной работе, и странность... телефон отработал 3 дня место полной разрядки за 1.5 часа (со старым аккумулятором) жил 2.5, пришли в сервис, а нам говорят документы покажите, что мы меняли, в итоге отказались принимать и менять аккумулятор как положенно... Заменили аккумулятор напротив в GSM и о чудо телефон жить стал 20 часов ему положенных....
7
January 4, 2022
Не один год уже беру тут телефоны и аксессуары всей семье, пока всём доволен
1
1
March 21, 2023
Выгодные цены на смартфоны .ремонтом не пришлось воспользоваться.
1
December 12, 2019
Низкие цены на большинство товаров, рядом с метро. Покупал оригинальную колонку JBL по цене ниже всех сетевых. Рекомендую магазин
1
2
August 25, 2023
Хорошие цены.
1
October 22, 2018
Жулики и мошенники. Как по отношению к клиентам, так и по отношению к государству. Будьте вы прокляты и горите в аду.
На РСТ-шном iPhone, у которого западала кнопка вместе с кнопкой поменяли заводской экран на китайскую подделку. Кассы нет, чек пробили на на непонятном старом кассовом терминале (не онлайн).
Китайский экран уже на следующий день треснул. При вскрытии iPhone оказалось, что еще и часть внутренних элементов, фиксирующих шлейфы , так же сняли и обратно ставить не стали. Не только мошенники, но и рукожопы.
Попытка вернуть свой экран обратно оказалась безуспешной от "своего кассового чека" отращивались всеми конечностями. Налоговой на них нет, очень жаль, что я в ней не работаю.
6
January 3, 2020
Хороший асортимент. Приветливые, дружелюбные продавцы. Ценник приемлемый, не большая наценка в сравнении с китаем, но при этом не нужно ждать доставку. Дали возможность распаковать и посмотреть товар перед покупкой.
1
4
April 22, 2019
Отдал в ремонт замена лотка карты памяти.
- не отзвонились, когда что-то пошло не так и срок ремонта увеличился;
- не отзвонились о готовности, хотя обещали;
- пришел забирать - оказалось, что ремонт выполнить не смогли.
Правда, и денег не взяли.
5
1
October 17, 2018
самый класный магазин. телефоны отличного качества. уже год и ни разу не глюкнул ничего. советую рядом мини ларки стоят цены гнут обалдеть а у них на порядок дешевле. не знаю я уже всей радне передарил от сюда телефоны. ни кто не жалуется все хорошо. а отзавы походу конкуренты пищут плохие.
1
5
April 19, 2019
По цене вполне приличный магазин, да и ребята там работают адекватные. Ассортимент небогатый, на любителя.
2
1
March 3, 2020
Ремонтирую телефоны только там. На качество ремонта нареканий не было никогда. Ценник не заряжен. Даже за защитным стеклом сюда хожу.
5
August 14, 2019
Хорошего в этом магазине - нет
Цены - высокие
работники - безграмотные
По любому вопросу обращаются в яндекс и тыкаю в монитор - смотрите !!!
5
December 17, 2018
Продали телефон с трещиной через весь экран. За наклейкой незаметно было.
Так-то не сказывается на работе, но на солнце трещина отсвечивает. С гарантийным отделом не сталкивался, повезло.
4
4
May 10, 2021
Лохотронщики те ещё, и живут столько лет, поражён
5
June 2, 2017
Такое ощущение, что в этой конторе работает умственно отсталые, про мастера в кавычках я вообще молчу, такое ощущение что он криворукий тупой орангутанг, который нихрена не может толком починить, а только ломает ещё больше. Принес в ремонт, чтобы починить камеру, в итоге ушел с неработающим динамиком и не работающей , вибрацией, а камера так работать и не стала.
7
2
January 16, 2019
Цены выше среднего, но если не охота ехать далеко от метро, то самое то, что надо.
Выбор хороший. Сервис положительный.
2
2
February 17, 2020
Быстро и качественно производят ремонт смартфонов, убедился уже лично 2 раза.
2
2
July 9, 2019
Много телефонных аксессуаров и есть телефоны по приемлимым ценам.
3
April 30, 2020
телефон мне там сломали а не починили
4
June 8, 2017
Не уважительное отношение к покупателю,нарушение законов РФ,торговля не сертифицированными товарами.
6
2
March 25, 2020
Хороший сервис и цены.
2
3
December 1, 2014
Если сломался ноутбук, то вам не сюда. Вам не только, возможно, не починят ноутбук, но и еще отвинтят удерживающие болты на материнской плате и отрежут кабель, который соединяет Wi-Fi модуль с антенной. Таком был опыт данной конторы. Может мне так повезло, но я бы не советовал сдавать хоть что-то.
4
December 4, 2018
Ужасная контора!
4
September 29, 2018
Приятные цены
3
2