Picanto
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
367 reviews
January 6
Мое любимое заведение в Северске. Обслуживание 👍. Есть , что покушать и есть чем детям заняться . Иногда бывает шумно , и музыка громко
September 5, 2023
Прекрасное место для отдыха души и обалденно великолепное меню с вкусняшками как и блюд так и напитков... персонал супер.
February 11
Заказывали доставку 4-ех бургеров, в одном из них в мясе попались куски целлофанового пакета размером 5 рублевую монеиу. Осталось очень и очень не приятные впечатление. Контроль качества так себе.
2
December 14, 2023
Вкусно готовят. Помещение не плохое, можно посидеть ,детям есть не большая комната с играми и мультфильмами.
3
January 19
Больше 10-ти лет был клиентом этой компании... С годами конечно всё испортилось. Стали конкретно экономить на продуктах, что сказалось и на качестве роллов и пиццы. К сожалению, буду искать другую доставку.
3
1
June 26, 2023
Доставка отврат, особенно картошки фри , самая ужасная в городе. Самое дорогое заведение и хочется от них получить все на высшем уровне но увы. Их администратор знает о проблеме и даже не решает ее. Заказываешь картошку фри у них пока они ее довозят она вся мокрая, несоветовал бы у них заказывать картошку фри, есть в городе очень много других заведений которые делают ее вкуснее и доставляют в хорошем виде.
5
4
January 27, 2022
Неплохое кафе,где можно встретиться с друзьями и приятно провести время,Северск вообще не избалован подобными заведениями,а -за неимением лучшего....Что касается кухни, думаю,шеф Ивлев орал бы ужасно,роллы-невкусные,лазанья-тоже,она,видимо,готовилась по авторскому рецепту,вместо соуса Бешамель-майонез ,зато томатной пасты с чесночком не пожалели,общее впечатление-жирно и невкусно,отдельно хочу отметить и похвалить десерты,заказывали штрудель со сливой,вафли,все это подается с мороженым,в штруделе ожидали воздушное и слоеное тесто,но оно больше напоминало блинное ,впечатления это не испортило,десерты понравились и на вид и на вкус,домашняя шоколадная колбаса а-ля Советский Союз -тоже не подвела,так что-однозначно лайк....что касается обслуживания-девушка не стремилась предугадать все наши желания, но,наверное,это и не стояло в ее
первоочередных задачах,посуда менялась по мере необходимости,за грязным столом мы не сидели...Хотелось бы что-то поменять в музыкальном оформлении вечера,порою было нудно и скучно,прекрасные джазовые композиции,наверное ,не совпадали с моим настроением,фоном,таким же тихим и ненавязчивым, все-таки хотелось бы слышать что-то более модное и современное,спасибо за вечер
4
3
August 20, 2022
Удобное месторасположение, вкусные десерты и коктейли, но особое внимание хотел бы уделить обслуживанию, а именно замечательной официантке Александре, которая всегда очень вежливая и внимательная. Готов возвращаться сюда снова и снова уже только ради того, чтобы увидеть ее вновь.
2
February 5, 2023
Давно не заказывала роллы здесь и была неприятно удивлена. На вкус что то совсем не то, остаётся неприятное послевкусие. Рыбы в Лаве так мало, что её вкуса совсем нет. И раньше она была обёрнута капустой, а сейчас только зажарка. Это и придаёт лаве горький вкус! Шапочки сверху непонятного наполнения и вкуса. Не то что прежде. Хорошо, не заказали больше роллов. Было бы больше разочарования. Порадовала Гейша-все как и раньше. Не знаю может это смена такая была, но как говориться, осадочек остался.
2
April 19
Заказывали доставку в итоге ужасные гамбургеры, а именно котлеты не знаю чем можно их так испортить, вкус туалетной бумаги. Шаурма с послевкусием плесени, к удону притензий нету.
2
January 31
Хорошее место, чисто аккуратно. Персонал вежливый. Цены средние по городу.
2
1
September 16
Раньше было вкуснее. Сейчас совсем дешевые ингредиенты стали использовать.
1
March 20, 2023
Хорошее кафе. Свежий интерьер. Быстрое обслуживание. Посетители спокойные, семьи с детьми.
Греческий салат-5, свежие овощи.
Паста карбонара - 4, переварена 2 минуты.
April 25
Хорошее место , вкусно готовят . Любим там пиццу заказывать и роллы
March 31
Заказывал в первый раз, доставили быстро.Всё очень вкусно. Спасибо!!!
2
March 24
Сегодня заказывали роллы Спайси ролл, привезли подгорелые, очень неприятно. Часто заказываем в Пиканто, такое первый раз. Зачем было такие привозить…
2
1
January 6
Мне всегда там нравится и детская ест и кухня хорошая, вообще, рекомендую
October 6
Вкусно готовят, спокойно и уютно.
September 10, 2023
Приятно провели субботний вечер. Очень понравилась говядина в кисло-сладком соусе, салат Цезарь с курицей и роллы темпура. Спасибо.
July 31, 2023
На самом деле нечаянно поставил одну звезду... Приличное кафе, вкусная еда, официант не путалась в заказах, подача быстрая, блюда подали одновременно на 6 человек, что не мало важно.. Ставлю звёзд !!!
1
May 9, 2023
Меню стало более неудобное, чем раньше, убрали выход бургеров и пицц в граммах. Убрали огромный тройной бигбург, который я очень любил. А цену на него оставили, но уже за 2 котлеты, а не за 3. Очень печально. Кстати перчатки для бургеров вмегда маленькие были)) а так уютно, чисто, персонал молодцы)
2
September 3, 2022
Отзыв о варианте доставки на дом. С недавних пор заменили упаковку для пиццы с гофрокартона на обычный упаковочный (отличить такой совсем несложно). И все бы ничего, но теперь, видимо с целью экономии, перестали класть в коробки фольгу, даже самую дешевую, и кладут горячую пиццу прямо на серый упаковочный картон ... даже пищевую бумагу не удосуживаются подкладывать (это абзац товарищи, беря пример с ДоДо не забывайте, что и них-то с упаковкой все в норме - она пищевая). Отмечу также, что порцию "Картошки по-деревенски" урезали практически в два раза (урезать порцию оставив старую цену это просто гениально - пусть человек, заказывавший еду раньше, удивится ...). На последок нужно отметить (я не знаю, писал ли Picanto про это кто-то и нет), что булка для бургера на все разновидности одна и она откровенно плохая, ну не подходит она для бургеров совершенно, т.к. слишком мягкая, приторная и, впитав сок от котлеты, разваливается буквально на глазах (надеюсь вы когда-нибудь сподобитесь заменить ее на нормальную булку). И еще - салат "Цезарь с курицей" у вас просто ужасен (особенно сухари). P.S.: Еще раз отмечу - все вышеописанное касается доставки еды на дом, как обстоят дела в кафе не знаю.
Дополнение за сентябрь 2022: Где-то около полумесяца назад вернули фольгу в упаковки с пиццей, за это +1 балл.
5
1
January 8
Лучшее заведение Северска, хорошая кухня, есть доставка еды на дом, приемлимая цена на двоих, две тысячи рублей средний чек
January 31
Все стабильно сто раз была и всегда все хорошо. Вообще никаких претензий нет. Молодцы продолжайте в том же духе
1
March 12, 2023
Заказывали еду на доставку, через приложение , было написано оператор с вами свяжется , заказывали за 45 минут до закрытия , на сайте написано что кафе работает до 23:00 , нам так не кто и не перезвонил , дождавшись до 22:50 решили позвонить сами , на что администратор сказала что они работают до 22:30 именно в этот день !!!! Не где об этом не написано !!! Будьте внимательны при заказах на дом , видимо у людей которые там принимают заказы свой график работы !!!
3
June 13
Все как всегда стабильно, без вау эффекта
October 22
Заказали суши с угрем, а там косточки. Ну и суши сами стали хуже
2
February 13, 2023
люблю это кафе за разнообразие блюд и хорошее обслуживание. Большой плюс за качество кофе. Спешелти , думаю. Желаю процветания
1
March 12
Одно из лучших заведений в Северске, все очень вкусно
June 2
Были на днях. Вкусно, быстро.
August 15, 2023
Очень приятное место, все вкусно. Обслуживание замечательное. Спасибо
July 8, 2023
Всё очень вкусное и свежее. Обслуживание быстрое, даже при полной посадке. Порции большие.
1
January 23, 2022
Раньше, ещё до открытия кафе, заказывали здесь очень часто, всё было на высоте. Вчера, выбирая где заказать еду, выбор пал на Picanto.
Заказ привезли в полиэтиленовых пакетах, завязанных в узелок (выглядит как мусор, но не страшно), каждый вид еды в отдельном пакете. При открытии пакета с роллом первым делом почувствовался сильный запах рыбьих потрохов, который сохранился и на самих роллах (брали Чикен Терияки маки). Далеко не аппетитный момент. Далее когда перешли к бургерам, в котлете "Роял бургера" попалось на зуб что-то твёрдое, предположительно кусочек кости, а в бургере "Двойной класс" очень не понравился кетчуп, т.к. очень сильный был вкус и запах уксуса. Плюс ко всему этому положили календарик, переделанный под магнит, который не магнитится (абсолютно не критичный момент).
После огорчённого такой едой ужина решила обратиться в Picanto через Инстаграм сообщив о всём выше перечисленном, на что получила ответ "Здравствуйте, ваши недочеты не очень понятны для нас, т. к. потрохов рыбьих у нас нет. Рыба разделывается в отдельном цехе в отдельном помещении. Вчера этого не происходило. В роллы рыба идёт лучшего качества, то что она свежая нет сомнений, какой запах вам испортил аппетит не ясно. Насчёт кетчупа раз в неделю нам привозят кетчуп "Hienz" лучший кетчуп в России, старым и т. п. он быть тоже не может. Если бы вы позвонили и вернули заказ, мы бы вернули деньги и посмотрели на то, о чем вы пишите.". Принцип "клиент всегда сам дурак", оправдания, отсутствия каких-либо извинений, что такое произошло или желания как-либо решить проблему окончательно испортило впечатление об этом заведении, заказывать что-либо там больше точно не будем.
Заказывали в субботу в 21:30 (не поверю, что за весь день рыбу не разделывали).
Ощущение, что на доставку отправляют то, что не съели или отказались в кафе и все цеха протирают одной не мытой тряпкой.
Стоит ли вам заказывать, это конечно на ваше усмотрение, судя по отзывам лучше сходить лично в само кафе, может быть там еда нормальная.
6
3
September 20, 2023
Лучшее заведение в городе, вкусно и достаточно бюджетно. Пиво отличное
November 19, 2021
Хорошее соотношение цена - качество. Интерьер средний - я бы добавил хотя-бы подушки на (не осень удобные) диваны. Заказывал бургер - дали перчатки даже. Сам бургер был вкусен и сочен. Друзья брали лазанью - тоже понравилось. Кофе, правда, капучино, оказался так себе, но это на мой изысканный вкус (я "избалован" 10 годами жизни на Бали) 😂.
В сравнении с другими заведениями твёрдая 4+ (ну или 5-).
4
1
August 3, 2022
Хорошеее место,чтобы посидеть в одиночестве или же шумной компанией,для этого предоставлена отдельная комната.
Еда вкусная,сервис на высшем уровне,как быстрота подачи блюда,так и вежливость персонала.
2
June 28, 2023
Молодцы. Хороший уровень кухни. Я бы сделала стены светлее. А так все очень достойно!
2
February 9, 2023
Всегда все вкусно уже 6-7 лет заказываю только там и всем советую
Спасибо что вы есть !
Побольше бы как либо акций
3
March 9
Утром приехали поесть, ожидание роллов полтора часа, кухня работает на доставку, это как понимать!?
1
1
May 16, 2021
Хорошее кафе. Чисто, приятно. В меню разнообразные популярны блюда: пицца, бургеры, суши, супы, попсовые салаты. Цены приемлемые. Зал разделён на несколько секций, что довольно удобно. Обслуживание тоже в порядке, есть кнопки вызова официанта, работают оперативно.
3
2
August 8, 2022
Скажу про доставку. С самой доставкой всё отлично. А вот роллы очень потеряли в качестве последнее время. В этом году второй раз попадаются волосы. Не знаю как так можно умудриться. Да и по вкусу я уже не могу сказать, что они лучшие. Удовольствия как раньше мы уже не получаем. На вкус так себе. Очень жаль, что вы не дорожите своим именем.
6
February 21
Заказывали пиццу в этом месяце. Очень вкусная. Предварительный заказ выполнили в срок.
December 24, 2023
Заказывали доставку на дом пиццу и 2 шт. Двойной чикен классик бургер, к пицце претензий нет, а вот бургерам есть, стали раскрывать булочка стала разламываться, соус потек, котлета белого цвета, позвонили админу нам заменили и привезли два таких же бургера, опять стали распаковывать и просто ужас каша, фото прилагается, приятного аппетита, опять позвонили и нам вернули деньги на 140 р меньше
1
November 12, 2023
Отличная кухня, отличный обслуживающий персонал, уютно
2
August 8, 2022
В чёрный список данное место!
Один сотрудник, а в данном случае официант может испортить всё. Обслуживание просто отвратительно.
07.08 приехала поужинать со своей семьёй. Нас администратор усадила за стол. Пришла официант принимать заказ. После принятия заказа, официант стала сервировать стол, принесла тарелки и поставила их на край стола. При вопросе, нам самим тарелки передавать друг другу, последовал ответ "А в чëм проблема". На самом деле проблем нет, мы их и передали друг другу. Оговорюсь семья состояла из 11 человек. Принесла 2 пиццы, которые также поставила с одного края, а вторая половина стола осталась пустой. На протяжении всего вечера не подошла, чтобы убрать посуду, да элементарно, чтобы получить до заказ. Уборка стола отдельная история, о которой даже не писать.
Итог: Кафе Пиканто в чёрный список.
P. S. : Посадка зала была "0"
2
1
August 18
Всегда очень вкусно 👍💥
1
January 26, 2022
Вот если в кафе посидеть, то да! Атмосфера прекрасная, Еда вкусненькая очень!Ну вот что касается доставки, то уже второй раз я в расстройстве.Суши отвратительные.Сухие, холодные.Практически безвкусные. Муж съел одну и вообще отказался- по итогу съела четыре штуки и просто остальное на выброс. Но это только что касается суши. Пицца вкусная и особенно салат "Гусарский".Хочу заметить, что суши именно в кафе намного лучше.В доставку больше брать точно не буду.
4
1
March 10, 2021
Кафе вполне уютное. Девочки бегают со скоростью ниньзя, вежливые, не косячат. К сервису вопросов нет.
Интерьер нейтральный, каких-то особых эмоций не вызывает. Не ресторан, не столовка, а что-то среднее. И это хорошо.
Кухня нормальная. Некоторые позиции стоит подтянуть. Например, бургеры. Котлеты тонюсенькие совсем, как в маке. А вообще вкусно, хоть каждый день ходи.
Я бы рекомендовал поменять меню. Оформление в стиле поздних нулевых смотрится как-то уже не совсем. Переходите на пергамент А3, ну правда. Разнообразие кухни мне кажется избыточным. Те же бургеры, аж целая страница.
Цены. Соотношение цена/качество тут просто идеальное. 3 позиции на 1000р превратили 2х человек в икаюших тюленей, не способных самостоятельно ходить. И мы еще пиццу доесть не смогли...
Всем рекомендую и ставлю 10 жиробасин из 10.
3
2
January 27, 2022
Отличное место для семейных праздников)
Есть детская игровая зона, также очень обширное меню и очень отзывчивый и приятный персонал😊 рекомендую
3
1
October 10, 2021
Вежливое и быстрое отношение персонала. Очень уютно в современном стиле. Вкусная и разнообразная кухня. Рекомендую посетить кафе для прекрасного отдыха или торжества.
3
1