Клиентоориентированность — 0.
Кофейня работает с 8, но часто в это время еще никого нет.
Приходишь к 10, у них еще машина даже не разогрета, и так уже в 5-тый раз.
Специально уже начала звонить перед тем,как прийти, на вопрос вы работаете, ответили да, пришла через 5 минут — у них машина не нагрелась, время 8:45.
Сам кофе вкусный, но больше туда не пойду
Купила сегодня хлеб. Пр покупке засомневалась, почему тщательно завернуть в бумажный пакет, но ведь доверяешь людям... придя домой, обнаружила горелый хлеб. Ну нельзя так обманывать людей!!!
Никогда не покупал десерты такие,скажем, порционные,не дешевые. Решил заказать через доставку. Заведение приличное, все красиво, чинно, но ожидал, что с такой подачей себя и будет соответствующее отношение к клиенту. Доставили в самом простом пластиковом контейнере, все вместе, не презентабельно. Захочешь вторую половину порадовать, эффектно это не получится.
Превосходный хлеб, в магазине такого не купишь. Чудесная команда продавцов: они создают атмосферу маленькой пекарни в старом европейском городе, где с детства знают всех своих клиентов и рады им. В общем, уже года три беру хлеб домой в Pigeon.
Очень люблю сеть Pigeon, но был в шоке от точки на квартале. Я конечно всегда знал, что квартал само по себе гнилое место, но что бы подвел любимый Pigeon, не ожидал. Столы со стульями очень плотно поставлены и маленькие по размеру. Все утро ходили грузчики, что-то таскали и болтали, на всю кафе орало русское радио с плохой музыкой и шутками…
Но надо отдать должное, что само кофе и выпечка были как всегда на высоте, тут вопросов нет.
Пришёл не первый раз а все потому что вкусный Кофе и вежливое обслуживание, бариста всегда внимательно относится к предпочтению . Хлеб попробовал,багет , Вкусно хрустящей
Ставлю 5 звёзд за сами десерты - они здесь просто великолепные! Чувствуется, что сделаны из качественных Натуральных ингредиентов👍 Также очень удобно, что есть бесплатная доставка от 1000₽, постоянно пользуюсь!
К вечеру конечно же разбирают все вкусности)) Но рекомендую попробовать зефир, отличная цена в 105 руб за упаковку и он очень вкусный, а также круассаны, меренговый рулет и плетенки с пеканом.
Здесь вкусные и разнообразные десерты и у меня даже появились любимцы (фисташковый чизкейк, пирожное "картошка"😋😋😋, шоколадный круассан и кукис), а соленая карамель просто💣. В заведении тихо и уютно, но было бы идеально отдельный вход, а не вместе с магазином, хотя можно заодно и в "натуральных продуктах" что то прихватить 😉
Ээээм. Не знаю, за что такой высокий рейтинг... Более того, в подборке от Яндекса «лучшие кондитерские». Вывеска снаружи сильно обнадёживает, но дальше фиаско. Абсолютно обычные стандартные десерты с лютой долей сахара. Из радио играет Виагра. Обслуживание далекое от гостеприимства. Наверное, повышу балл только за кофе. Действительно был вкусным. В Казани слишком много классных мест, чтобы сделать выбор лучше.