Очень воодушевилась своим первым походом «Цветные озера» в сопровождении инструктора Сергея. Мне понравилась насыщенная программа похода,в нее входило : пешая прогулка в дружелюбной и открытой атмосфере единомышленников, сытного обеда (карбонары)и перекуса (яблочек), красивые виды и живописные пейзажи. Осталась довольной своим первым опытом похода 😄
Ездила на Камчатку с тур пиком 2 года назад.Гиды читали о местности с википедии(ни города,ни местности ни знают,живут в других городах), всех туристов не встречают (хотя разница часов огромная,но оператору все равно на вас,как нибудь уж сам добирайся! Или звони такси,которое дают тебе за бешенные деньги),ладно смирились все равно была в туре(куда уже деваться),даже отзыв не писала обо всем..думаю ладно.Питание :Куча сладкого, 2 гида,которые неравномерно делили группу (мужчина гид уделял время только одной девушке,а девушка гид всем осталым 15ю человек,как бы!).Хостелы Тур пик подбирает худшие в городе,потому вот хостел по конец тура вообще был в частном секторе без асфальта и все тащили в гору свои чемодане на голове),вокруг ни магазина ни кафе!! Как впечатления? Ну, не о чем работа Тур Пика,хоть и Камчатка прекрасна. Если и оставляла отзыв,то хотя бы чтобы компнаия исправляла свои проблемы,но они решили просто ОТКАЗЫВАТЬ на другие заявки людям)) ну,на лицо "суровый русский сервис"! это жесть ребята! Ужас,браво! действительно, зачем мне снова ехать с вами,ведь качество услуг явно только хуже.
Никому не рекомендую,ведь вас после элементарной "обратной связи" по поездке просто компания блокирует клиентов.Где еще такое видели?
Ужасная организация и экономия на всём. Заказывали корпоративный сплав по Угре на ~100 человек - получили ужасный сервис и испорченный отдых:
1) питание скромное, даже по походным меркам. Макароны непроваренные, их как будто вообще не размешивали. Так склеенным кубом и подавали. Рис хрустел на зубах. Но самое неприятное - еды НЕ ХВАТАЛО. Было заявлено меню, на которое ориентировались перед походом, с собой брали только снеки. По факту салаты заканчивались моментально (про том что никто их себе с горкой не накладывал, все быстро распознали дефицит, и старались оставить окружающим), овощи не подрезали. За двое суток клетчатки практически не получала. Магазинов в радиусе 40 км нет. В итоге вернулась домой с посаженным ЖКТ.
2) задержка в подаче трансфера до места сплава на час, ждали на открытой жаре >30 градусов, покормили всю жужжащую живность. Обливаюсь дома антигистаминным
3) после дезорганизации с трансфером - полутарочасовое ожидание сплава, опять же на открытой жаре. Инструкторы накачивали все рафты и катамараны одним ножным насосом! Представьте масштаб треша, где порядка 10 судов нужно собрать. На наш вопрос, почему не используются компрессоры - получили ответ «что дали, тем и качаем».
4) из лагеря воду сказали не брать, т.к подвоз воды должен был быть организован к месту сплава. В итоге на точке сбора ВОДЫ НА ВСЕХ НЕ ХВАТИЛО. Считаем: 1 час на жаре ждали автобус и шли к нему/от него, 30 минут на автобусе, 1,5 часа ожидание сбора катамарана, и 3 часа непосредственно сплав. Итого: 6 ЧАСОВ НА ЖАРЕ БЕЗ ВОДЫ. По всему маршруту нет мобильной связи, рация на точке сбора не ловит, магазинов в шаговой доступности нет. Мы молилось, чтобы никого не жахнул тепловой удар. Уровень подготовки сопровождающих инструкторов вызывал вопросы, не верю что они способны были бы оказать какую-то первую помощь. А при отсутствии связи все эти потенциальные мероприятия могли закончиться трагически. Радуйтесь, что все наши физически истощенные участники дошли до финиша на морально-волевых.
5) наш катамаран был завершающим. Мы везли двух инструкторов. На команду 11 человек + 2 инструктора нам выдали всего 6 вёсел. Никакой инициативы в помощи от инструкторов не исходило, мы гребли самостоятельно. Катамаран был гигантский, наша скорость хода максимум 3 км/ч. Ещё и везли «лишних» пассажиров.
С катамарана спускаться в воду было запрещено, причаливать к местам для купания тоже. При том, что идущие перед нами группы - останавливались и отдыхали, купались.
6) по приезду после сплава - мы, злые , голодные и вымотанные - не получили полный паек питания, доедали суп с хлебом, хотя по меню заявлен был полноценный обед. На ужин, который для нашей группы случился через 2 часа после обеда, наученные горьким опытом - встали в очередь одними из первых, но салата всё равно не хватило!!
Почему если в первый день стало понятно, что по еде полный просчет - на второй день не организовали подвоз еды? Мы не ожидали получить цезарь с креветками в походе, но ваша экономия на моркови и капусте сомнительна.
По оборудованию и наполнению лагеря вопросов нет, палатки/спальные мешки/пенки предоставлялись качественные
Отзыв о туре "Абхазия. Страна души"
Выживала в туре с 18.07 по 27.07 …
потому что успокоилась тем, что беру единичку, и готовиться к туру не надо. Надо! Хотя бы для того, чтобы тело вспомнило, что существуют подъёмы в гору, а не ровный городской асфальт.
Зато реабилитировали:
- красивые виды и фоточки (чем выше идти, тем больше красивое показывают)
- приятные человеки (и такие разные ребята/девчата в туре, и местные и все все вокруг)
- вкусная еда (спасибо ПИКу за обжорство)
- жи-и-и-вотные (и козочки, и коровки, и лошадки, и даже инструкторский пёсик 24/7)
- фирменные подарочки (в этом туре прямо задарили полезностями и бафиками и стикерами 💔)
Ира, Оля и Лиса, спасибо вам за мой натруженный, но такой красивый отдых, надеюсь, увидимся в следующих путешествиях 💆♀️
Маршруты проложены не очень.Инструктора очень низкой квалификации-если произойдет чп во время похода,то я очень сомневаюсь,что они помогут.Учавствовал в походе от их организации по камчатке и воспоминания остались не радужные
Ходила с турклубом "ПИК" в несколько походов.Всё было организованно на высоком уровне.Я теперь знаю,что есть на свете такая тихая, умиротворённая и чарующая пустыня - Чарские пески ,которая затерялась на самом севере Забайкальского края, в Каларском районе, окруженная горами,тайгой и болотами.Клуб рекомендую!
Show business's response
А
Анна С
Level 22 Local Expert
June 18, 2023
Мой поход, вернее восхождение на Эльбрус, с турклубом ПИК был в 2020 году, во время пандемии. Все было четко! Мы брали комфорт в палатках, это значило, что мы сначала жили в Терсколе в готовых палатках и нам готовили еду. Это было отлично, мы каждый день набирали высоту, возвращались и очень вкусно кушали благодаря Алесе.
С самого начала все было отлично выстроено: встреча, инструктаж, у нас был профессиональный гид-альпенист Андрей, серьезный мужчина, в отличной форме, имеющий опыт восхождения и на Пик Ленина и Казбек, поэтому для него это была неоднократная прогулка на Эльбрус.
В итоге мы все отлично взошли, кроме одной девушки, которая не смогла перенести акклиматизацию - такое бывает, у каждого организм по разному реагирует на нехватку кислорода.
Соотношение цена/качество ужасное.
Накрутка не менее чем в 2 раза по ощущениям, а сервис грусть и печаль.
Если бы я поехал самостоятельно, то сэкономил бы половину цены при куда более лучшем размещении.
Девчонкам вообще не повезло в ночь на выезде - общий номер на 8 человек с 1 ванной, без завтрака.
Один плюс - трансферы внутри тура. Хотя трансфер в аэропорт за свой счёт в итоге.
Первый и последний раз поехал с данным оператором. Никакого смысла в их услугах не вижу впредь.
Ходил с данным тур-клубом в поход по Байкалу.
Организованно было всё супер, маршрут интересный, из участников никого не потеряли :)
На все вопросы до похода отвечали, в самом походе гид помогал по всем вопросам, поэтому впечатления исключительно положительные :)
Самые интересные маршруты, самые лучшие гиды! Ассортимент путешествий от самых простых и комфортных без рюкзаков и палаток до сложных восхождение. Очень душевно и качественно в любом походе.
Достоинства: низкая стоимость, возможность выбора тура по датам и категории, гиды с опытом (приходящие, т.к. на сезон – что минус), дистанционная оплата и коммуникация.
Недостатки:
- в эту стоимость входит ночевки в палатках в базовом лагере и нужно быть готовым к заморозкам по ночам, мыть посуду и чистить зубы в ледяной горной воде, ужастный туалет и нет нормального душа
- еды просто нет, ели кашу. нет мяса и белков вообще
- я получила повреждение в походе и самостоятельно решала свою проблему. никто из представителей клуба не интересовался моим состоянием здоровья
Из позитивного, на этом рынке есть профессиональные тур клубы с подтвержденной репутацией, за которой стоят профессионалы и ответственные люди.