Только матные слова приходят в голову когда говоришь про эту компанию.
Но приходится по другому.
Изменили график работы. Теперь принимают только 2 дня в неделю. Но об этом можно узнать только из объявления приклеенного на дверь офиса.
Получается ты почти точно приедешь к закрытой двери чтобы узнать когда надо было приезжать, тк больше этой информации нигде нет.
Все остальные работы проводятся с тем же подходом и качеством.
Спасибо ПИК, что выставляете счета с долгами, взявшимися из неоткуда! Спасибо за невероятные наценки за отопление летом. Или отопление включает в себя подогрев холодной воды, чтобы она становилась горячей?))))) Также хочу сказать спасибо за счета за кап. ремонт, которого в помине не было. Налаживанием структуры нашего небольшого района занимаетесь даже не вы, а другая компания. Стекла на первых этажах трескаются!!! Как можно спокойно жить в таком доме?! Плитка в усмерть, хозяевам помещений приходится класть новую за свой счет. Гребёте деньги лопатой и пофиг на жильцов. Очень хочется верить, что в вашей конторе есть люди, которые честно выполняют свою работу и стараются помогать.
График рпботы УК как приемная у президента , никогда не попасть , чтобы забрать справку - приходится отпрашиватся с работы. Заявки в Личном кабинете живут своей жизнью , сами закрываются , ничего не выполняется, телефон не отвечает … полгода назад такого не было ….
Что хотят, то и творят, главное платите вовре мя иначе начинают названивать. Построили пандус металлический прямо под окнами, шум такой-просто грохот! На жалобы - все по нормам, наслаждайтесь. Однако как подписи собирать "задним числом", было и такое это, пожалуйста, мдем навсречу. Делают вид, что стараются, но при ближайшем рассмотрении, стараются делать вид, а на людей плевать
ЖК Саларьево парк, сал арьевская 16к3 идет еле теплая вода из крана горячей воды! Вот кран прям на максимум включён, а вода еле теплая. Такая же ситуация была прошлым годом, примерно в это же время. Ждала чтобы пришли составили акт о не соответствии температурных режимов. Вы думаете пришли? Вы думаете сделали перерасчет? Никто не пришел, позвонили спустя месяц предложили зафиксировать, я их лесом послала. Как же они зафиксируют убыток свой? Счетчик горячей воды перегнал холодную, это нонсенс)
Полнейший ужас, а не УК!
Уже как неделю вместо горячей воды из крана идёт еле теплая!
Впервые расход ГВС превысил ХВС.
На заявки не реагируют.
Что бы заменить лампочку - приходиться оставлять две-три заявки, т. к. их просто закрывают. Уборка МОП не производится. Паркинг не убирают. Мусорные баки постоянно полные. Свет в подъезде не работает.
Зато постоянно напоминают про своевременную оплату квитанций, и всякую ерунду выкладывают в своём канале о проделаной работе.
Полнейший беспредел!
График работы УК - отдельная песня!
Два дня в неделю - мечта, а не работа!
С учётом того, что по телефону не реально дозвониться! Ну ничего, жильцы схавают...
Слов нет....Ни чего не делают. Только что они хорошо могут, так это заявки создавать когда им звонишь! И тут же без исправления проблемы из закрывать! ВСЁ! больше 0 их работы по факту!
Ужасная компания! Не могут найти консьержа в подъезд в дом по Лукинской улице уже два месяца- подъезд стал проходным двором, жвачка в лифте, лифт ломают. Перерасчет в Пик комфорте за не предоставленные услуги не делают. По несколько месяцев задерживают платежки.
ГВС подают то кипяток, то еле теплую.
Может я слишком многово хочу, но часы приёма населения (хоть один день в неделю) должен быть не до 18-00, а до 20-00. Чтобы получить справку: нужно отпрашиваться с работы на пол дня. Хочя чего я хочу: если оставляешь заявку при течи в общедомовом стояке на выходных, а потом звонишь в понедельник после обеда и спрашиваешь, когда к нам придет сотрудник, а мне диспетчер говорит, а откуда инженер знает, что Вы заявку оставляли - нужно было с утра позвонить и сказать, что нужен сварщик. Всё для людей как всегда!
Качество домов сомнительное.. Плитка у подъездов рассыпалась,не прошло и 3х лет..а управляющая «Пик»,вообще, никакой критики не выдерживает.. отопление считают, как ИМ выгодно, хотя стоят теплосчетчики, В ответ на жалобы жильцов только « дежурные» отписки
2
Show business's response
Кенгу
Level 3 Local Expert
June 2, 2022
Отвратительная УК. Заявки просто закрывают без каких-либо действий по делу. Игнорируют имеющиеся проблемы. Уборки нет ни внутри домов, ни снаружи. Не пускают других провайдеров, кроме отстойного и баснословно дорогого Ловитела…качество ус луг которого не просто оставляет делать лучшего, а просто ниже плинтуса. График приема вообще возмутительный.
Все выполняют только по заявкам, сами не чего не видят и не знают. Те же заявки закрывают без выполнения... аварийку можно прождать все выходные, и остаться без воды всем подьездом...
Мне нравится как работает эта компания. Так держать.
Show business's response
А
Алла
Level 4 Local Expert
September 1, 2021
Балашиха, мкрн 1 мая. Да, есть придирки к ук. Но что хорошо налажено, так это клининг. И налажена система вывоза мусора. Хотя бы за это респект.
1
1
Show business's response
Т
Татьяна Ларина
Level 2 Local Expert
August 14, 2021
Создавала заявку по свету, надо было отремонтировать выключатель МОПе. Так УК прислала специалиста чуть ли не в тот же день. Быстренько починил все. ЛК реально работает!