Pilki
459 reviews
July 24
Нигора самый чудесный мастер по маникюру! Делает все максимально аккуратно и качественно. Встретила меня крайне гостеприимно, предложила вкуснейший кофе. Так же хочу отметить, что мастер не досаждает надоедливыми разговорами и здорово подстраивается под клиента. Все оборудование у неё стерильно и рабочее место очень аккуратно. Маникюр носится чудесно, ничего не трескается и не отваливается. Всем советую данного мастера!
При входе встретит прекрасный администратор Евгения.Обстановка приятная.
1
November 6
Хочу оставить благодарность своему любимому мастеру Евгении из салона Пилки на Международной 🙏🙏
Прекрасное качество обслуживания и быстрота исполнения🙏🌹
Она прекрасный доброжелательный человек🙏🙏
Очень довольна, что хожу к ней, получаю огромное удовольствие 🌹🌹
Также хочу выразить благодарность администраторам-Полине и Арине.
Девочки моментально решили проблему с которой я обратилась к ним в салон💕💕
Здесь работают очень ответственные люди🙏🙏
Благополучия и процветания вам🌹🌹
October 25
Хочу поблагодарить сотрудников студии Пилки, по адресу Невский проспект 126. Отдельное спасибо большое за прекрасную работу и за оперативно принятое решение Лидии. Вы превосходно превосходно сделали гарантийный ремонт. Точнее было бы сказать, что вместо ремонта нескольких ногтей, Вы сделали маникюр с покрытием и дизайном заново! Разница конечно разительная, между тем, что было и как стало. Хотела бы попросить начальство, поощрить Вас за прекрасную работу и внимательное отношение к клиентам.
November 18
Я в восторге от салона Пилки на Белы Куна1, прихожу не в первый раз! Привлекает внимание и ведливость всех сотрудников! Всегда вме в хорошем настроении! В салоне тепло, чисто и уютно! Особенно хочу отметить работу мастера супе класса Наталью П. Работает аккуратно, профессионально, бережно! Всегда даст нужный совет по уходу ща ручкамт или ногтями! Получаю удовольствие по полной! Спасибо!!! Рекомендую!
December 3
Отличная студия, очень приветливый персонал, администраторы (Полина и Арина), очень хорошие, помогли с верхней одеждой, сразу видно ответственно подходят к своему делу и любят свою работы.
Так что рекомендую эту студию, точно не пожалеете)
November 20
Самый любимый филиал. Все мастера и администратора очень вежливые, работают настоящие профессионалы. Удобно, что можно записаться онлайн или просто прийти. Почти всегда вас примут и найдут мастера. Цена на услуги просто супер. Хожу сюда второй год.
1
August 15
В салоне на Бела Куна , как и везде есть плюсы и минусы
Сначала плюсы: много свободных дат и времени, попадаю именно тогда, когда мне надо в 95% . На этом наверно, все , хотя без сомнения, есть еще пара хороших мастеров
По минусам :
Странный сервис! Просят придти заранее , но ровно в мое время к моему мастеру посадили другого клиента, на мои вопрос ответили , что администратор перепутал и случайно записал другую девушку на ремонт и что это минут 15-20. Мне предложили скидку и снятие у другого мастера . Согласилась
После снятия другим мастером, попала к «своей» , сразу показала дизайн и она сказала , что не умеет такое делать . Сразу плюс за то, что мастер честно понимает свои слабые и сильные стороны, но я записывалась на дизайн и мне немного странно , что выбрав данную процедуру ты можешь не получить ее . В итоге , администратор по всему салону искала девушку,которая сможет сделать мои дизайн. Спасибо ей за старания, хотя я готова была отказаться от этого дизайна в пользу более простого
В итоге после второго мастера, которая сделала мне аппаратный маникюр, я попала к третьему мастеру на дизайн ))
Вроде , и первый, и второй мастер и третий топ мастер , и даже администратор в итоге все сделали хорошо , но остался неприятный осадок от бегания по всему салону , в надежде , что меня хоть кто-то возьмет , хотя я была записана заранее и на нужную процедуру) и была в свое время)
Так же из минусов : цена ! Она завышена , но , к сожалению, не оправдана , так как ДИЗАЙН тут делать НЕ УМЕЮТ !!!! Это 100% !!
Знаю только одного топ мастера, гульнару, у нее с дизайном , на мой вкус , все хорошо ! Спасибо
По снятию/обработке ..из огромного количества моих посещений именно этой студии большинство было успешными ) и только 2-3 раза попадался мастер , который будто хотела весь палец отрезать ))) утрирую, конечно )
Следующий минус ВСЕЙ сети : странная система с резервными мастерами . Один раз записалась и не попала , больше не записываюсь . Зачем введено , мне не понятно(
Так же дважды были замечены тараканы(
Кофе/чай/воду предлагают только на выход. Тоже немного странно .
Неудобная система оплат, хотя можно приспособиться к этому
Часто мастера задерживаются с предыдущим клиентом , тут не знаю причин этих задержек может нерасторопность мастера, может ошибки администратора, а может и клиент сложный)
Я не самый требовательный клиент, мне очень хотелось бы поставить 5 звезд салону , но сама понимаю, что больше минусов , чем плюсов .
August 1
Лучший салон в городе! Всегда чисто, предлагают чай кофе, конфеткой угостят, администраторы всегда улыбчивые и очень приятны в общении🩷
отдельно отмечу мастера Гулбадам, лучшая! 🥰
November 21
В студии всегда чисто и вкусно пахнет💖
на входе очень приветливые и заботливые девушки, мастер Ирина шикарно делает маникюр, никаких сколов и носится долго))
September 23
На протяжении двух лет хожу в эту студию. К мастеру Евгении. Быстро и качественно. Девочки администраторы всегда предложат чай, кофе и конфеты, что всегда поднимает настроение. В студии всегда чисто и светло. Благодарю всех за работу!
November 2
Отличный мастер Анасиасмя Корчагина! Аккуратно,профессионально делает маникюр, ногтевые процедуры по уходу!
Пилки нравятся ием, что есть возможность выбрать подходящие к натроению цвета лаков, процедуры по уходу.
October 13
Спасибо большое за маникюр Жале, а также за гордость и предубеждение на телевизоре. Все рядом с домом, маник, как всегда балдеж, чаем напоили, предложили куртку повесить, но я не безрукая 10/10
November 20
Была на маникюре у мастера Гюнай и на педикюре у мастера Шарора. Сразу виднл болтшие профессионалы! Очень нежные ручки , все мягко нежно и очень аккуратно. Мастера болтшие молодцы , реклмендую и обязателтно вернусь!🥰🥰🥰
2
July 21
Очень срочно нужно было привести ручки в порядок,запланировала визит в салон Пилки на белы куна ,в начале процедуры все шло хорошо ,но в конце я была немного в шоке итог меня не вдохновил .Конечно я оплатила процедуру ,но домой я пошла в таком шоке даже не осознавая что в итоге мне сделали .В один тон процедура длилась 3 часа 10мин + нужно отремонтировать 1 ноготь .Я впервые столкнулась с такой работой,по цене для салона это катастрофа.Прилагаю фото ноготков думаю по фото все видно и даже комментировать не стоит по качеству этого салона. Я никогда не порекомендую этот салон "Пилки "на белы куна ,никому .Всегда делала в другом салоне за такие же деньги ,но мастера не было в этот день свободного,по этому пришлось записаться где есть время и недалеко от дома.Просто берут деньги за не качественную услугу.Моя ошибка была сразу предъявить претензию ,но видимо мое состояние было в таком шоке ,что я не смогла все прокомментировать по итогу что сделали.Фото прилагаю Теперь с таким мне ходить ужасом и прятать руки пока не попаду к мастеру который все исправит
Надеюсь салон пилки не проигнарирует и компенсирует этот ужас
2
August 4
Посетила салон 04.08, чтобы сделать маникюр обычным лаком, выбрала мастера по отзывам и попала к прекрасной девушке Ширин. Мастер сделала работу качественно и аккуратно.
Вообще, большая благодарность Пилкам за то, что сохраняют обычные лаки для тех, у кого аллергия на гель!
10/10
1
October 25
Была в салоне первый раз. Понравился мастер Наталья. Свою работу сделала отлично! Доброжелательная, внимательная! Уютная атмосфера! Спасибо! Я довольна!
1
December 14
Как и всегда ухожу из салона Пилки с отличным настроением + идеальными маникюром и педикюром ! Супер профессиональные мастера , которые понимают тебя с полуслова и внимательные администраторы ! Еще раз вам огромное спасибо!
August 2
Делаю тут не первый раз, все замечательно. Всегда справляются с задачей и дизайнами. Очень приятный персонал и клиентоориентированность. Рекомендую. Всегда все нравится!!
July 19
Всегда делаю просто покрытие, все мастера работают замечательно.
В салоне всегда предлагают чай/кофе. Вежливый персонал.
Но дизайны если сделают - повезет. Или мастер не умеет делать запрошенный дизайн или это очень дорого.
August 23
Всегда хожу к мастеру Хаяла, очень нравится данный мастер, делает все быстро и очень качественно, всегда слушает запросы. Сегодня сходила к мастеру Гюнай впервые, тоже очень понравилась и спрашивала, все ли хорошо во время процесса.
October 5
Отличное обслуживание . Быстро . Качественно. Удобная запись . Большой выбор цветов и мастеров. Удобная парковка . Рекомендуем к посещению
July 8
Мне очень понравилось! Уютный кабинет, Екатерина прекрасный мастер и человек! Сделала мне красивый и аккуратный маникюр, починила все обломанные ногти! С удовольствием приду еще раз!
July 28
27.07.24 ходила в студию у метро Международная (Белы Куна д.2) к мастеру Екатерина на услугу «маникюр+покрытие гель-лаком». В процессе маникюра (особенно, обработки кутикулы) испытывала болезненные ощущения, о чем говорила мастеру. Но изменений в дальнейшей работе предпринято не было. Подошла к администраторам и уточнила компетентность мастера - сказали, что работает уже год.
По завершении процедуры девушки-администраторы сфотографировали результат и ужаснулись воспалениями от проделанного маникюра, но попросили оплатить 2200р.
Выйдя из студии и разглядев сделанный «маникюр», через 15 минут вернулась с дочерью в студию выяснить как за такое вообще можно брать деньги (почти все пальцы были с воспалениями/порезами). После требования о предоставлении книги жалоб, сообщили, что могут сделать скидку 200р. Только такой маникюр и врагу за бесплатно не пожелаешь сделать.
Никому не советую идти в студию Пилки на Белы-Куна, особенно к мастеру Екатерина.
Дополняю отзыв фотографиями спустя сутки после оказанной "услуги".
3
October 24
Уютный салон, быстро и четко по обслуживанию, хоть часы сверяй, маникюр безупречен - спасибо мастеру! А массаж рук по окончании просто восхитителен, осущуешь себя на 7 небе ❤️
September 8
Записалась через приложение за несколько дней, подтвердила запись. Когда пришла, сказали, что должна ждать в живой очереди до часа по времени. Не сильно то и извинились, типа сама виновата и должна была догадаться, что запись = живая очередь. В остальном салон был не так плох, ходила постоянно. Почти год. Но мне такая невнимательность не подходит. Буду ходить в другой салон. Неужели нельзя было сообщить мне дистанционно, что мастера нет, а заказанная через приложение и полтверженная усуга увлажнения рук вовсе отсутствует?
Я прихожу на маникюр за хорошим настроением в первую очередь и только во вторую за самой услугой.
August 4
Выбрала этот салон маникюра и очень рада обслуживанием и качеством работы мастера Гульнуры.У нее золотые руки.Весь персонал салона вежлив и отзывчив.Всегда рада приходить в этот салон)))
1
August 31
Вежливо встречают, всегда предложат чай, кофе. Мастера аккуратно делают, качество и маникюра и педикюра отличное. Рекомендую мастера Хаяла, Гюнай.
October 10
Прекрасная атмосфера! Профессиональные мастера и приветливый персонал позитивный! Всегда отличный маникюр и педикюр!!!!
August 25
Записалась онлайн на педикюр к моему мастеру постоянному, когда пришла, оказалось, что моему мастеру, в моё время, отдали какую-то девушку с ремонтом ногтя и мне сказали ждать 20 мин(!) пока мой мастер закончит. Я ждать не могла так как после была важная встреча. Меня отдали другому мастеру, видимо новенькому , которая сотворила просто дичь. Я убежала на встречу как есть, и если честной не приглядывалась особо. Вечером сняв носки я обнаружила плохо сделанное покрытие, написала в пилки запрос на переделку ногтей, мне сказали- ждите ответа. И.. прошло больше недели и ответа до сих пор нет.
Отвратительное обслуживание в этом филиале было всегда, но такое впервые, чтобы мне сказали ждите 20 минут от моей записи(!) да ещё и даже не попытались исправить ситуацию. Фото прилагаю. Никогда больше не пойду в пилки и никому не порекомендую. Благо вариантов сейчас очень много!
November 21
Хорошее обслуживание, вежливые администраторы. Маникюр и педикюр всегда на высоте. в сеть хожу уже 8 лет, 2 года в филиал на Белы Куна, все отлично.
July 7
Салон - хорошо интерьированый и современный.
Мастера делают примерно за 2 часа.
Персонал - вежливый.
Маникюр, педикюр - качественный.
Ожидания всегда практически нету.
November 24
Отличный филиал! Команда супер внимательная! Мастера вежливые, участливые и даже дадут совет как сохранить ноготочки в опрятном виде надолго 👌
October 27
Обожаю этот салон, мастера хорошие, девочки на ресепшене всегда приветливые, цены доступные!! Всегда угощают вкусняшками .
July 6
Отличный салон, приветливый персонал, мастера маникюра- мастера своего дела) всегда быстро и качественно. Спасибо
November 20
Это мой последний визит в этот салон !!!!! 45 минут я ждала мастера,которая задержалась с другим клиентом!!! На что мне предложили 200р скидку это смешно за такое одидание!!! Администратор выпросила 500р скидку, которая тоже совершенно меня не устраивает! Отвратительный сервис, отвратительное отношение, крайне паршивый кофе! заранее никто не предупредил. 45 минут просидеть на диване я могла и дома. Полное разочарование в этой компании! 9603 последние 4 цифры телефона
1
1
October 21
Здравствуйте. Мастер Анастасия, очень пондравилась . Легкость в работе . Быстро , качественно. Ощущение работы инструментами вобще не было . Лёгкие руки у мастера . Всем советую.
August 7
Мастер Нарине классно сделала маникюр, всё было сделано аккуратно и бережно!Обслужили вовремя, мастер вполне компетентен!
1
March 29
Мастер супер!! Я хожу к ней не первый раз! Все время работает очень аккуратно и , что очень важно с Гулбадан очень комфортно! Ногти носятся отлично! Даже выросли!!! СПАСИБО ОГРОМНОЕ!!! Вообще в этом салоне очень хорошая атмосфера!! Спасибо !! Администраторы улыбчивые внимательные и заботливые!!!
September 9
Я записывалась в салон через Колл центр. Изначально была записана в салон на 9 утра , пришла в студию - сказали что на 10.Педикюром довольна, маникюром нет. Ожидала опытного мастера, а просидела полдня на снятии и покрытии. Я пришла в салон что бы получить качественную услугу, а не быть моделью для неопытной 17-ти летней девочки. К ней претензий нет , только к тому - кто брал её на работу без опыта. Потратила своё личное время . пришла в салон в 9, ушла в 14
August 1
Всегда отличный маникюр! Очень удобно, что работают до самого вечера) мастер Гюнай выше всяких похвал! Спасибо за сервис🫶
August 24
Шарора самый лучший мастер!!! Маникюр и педикюр держится отлично. Всё качественно и быстро.Хожу только к ней. Рекомендую
December 18
Салон на Комендантской площади, 8- когда уже из откровенного сарая организация попытается сделать гостеприимный салон???? На входе следы желтые на потолке, в санузлах несколько лет (!!!) предупреждение что можно водой обжечься.. склад истерзанных жизнью стульев на входе во второй зал.. Вы настолько не уважаете своих гостей?
Уважаемое Руководство, обратите внимание на ниже среднего состояние салона, видимо местные управленцы чихать хотели…🫤🫤🫤
Просьба сообщить когда ждать изменений, буду выкладывать прекрасные фото после каждого визита.
August 18
Всегда без проблем можно записаться, очень удобно. Это единственный плюс. Из минусов: ооочень сильно в студии пахнет канализацией, прямо до тошноты. Делаю тут педикюр, очень часто мне оставляют пропилы на ногтях(
November 21
Мастер Наталья З! Ну просто руки золотые) Такая нежная, заботливая . Рекомендую!
Девочки администраторы тоже хорошие заботливые, помогли повесить верхнюю одежду
January 28
Очень отличный салон!!
Всегда есть контроль качества))
Все всегда стерильно ,и огромный выбор палитры лаков!
Мастера все профессионалы и очень отзывчивые администраторы!
Всегда угощают чай или кофе))
Супер!
August 15
Первый раз была в этом салоне, просто в ужасе от качества услуг, неделю не продержался гель лак , устранить свой брак они даже не пытаются, мне нужно снова записаться и сделать новый за свой счёт. У них гарантия 5 дней , это как называется? Вы теряете клиентов, очень много. Я всё -таки надеюсь, что достучусь до вас и вы не останетесь безразличны к моей ситуации
1
September 25
была записана на маникюр, мастер Жала.
визуально было неплохо, жа исклбчением ран, во время обработки кутикул. но все понимаю, все мы люди, чтеловеческий фактор.
но когда у меня на четвертый день сломалось 4 ногтя из 10, ярости не было предела
я очень часто обращаюсь за маникюром именно в пилки, но в этот салон - точно никогда.
April 6
Прошла курсы по педикюру и получила сертификат. Я всем довольна , отдельное спасибо Алсу за такие знания , поделилась опытом , все рассказала и показала . Я училась с 0 даже никогда никому не стригла и не красила ногти и неуверенна была что у меня получится . Но как оказалось от хорошей теории и практики получится все ! Желаю всем удачи и спасибо ❤️
September 4
Кристина Б. Лучший мастер👍 Хожу к ней уже 2 года, делает очень аккуратно, быстро и красиво. Каждый маникюр идеален.
November 8
Благодарю Гульнуру , самая лучшая , обожаю ! Спасибо огромное за счастливое настроение и профессиональную работу!