Я очень довольна работой мастеров! Все сделано качественно и красиво. Мастера помогут подобрать любой дизайн. Администраторы вежливые и заботливые. В студии предлагают чай и кофе, помогают с верхней одеждой. Если хотите красивые ноготочки, то вам сюда!!!
Очень уютная обстановка, вежливый и внимательный персонал. Маникюр прошел быстро и легко, получилось все просто восхитительно! Выбор палитры очень велик, глаза просто разбегаются. Вернусь в эту студию обязательно!
Аккуратный салон, приветливые администраторы. Очень дружелюбная обстановка.
Записалась к мастеру Арина Т. Очень милая девушка , помогла с выбором цвета. Очень приятный собеседник. Спасибо всем девочкам
Обслуживание превосходное, внимательно относятся к каждому клиенту. Была на маникюре и педикюре, сделали очень аккуратно и качественно. Персонал заботливый и очень приятная атмосфера)
Недавно посетила студию маникюра «пилки », и у меня остались только положительные впечатления! С самого входа меня встретила дружелюбная атмосфера и приветливый персонал.
Осталась очень довольна своим визитом и обязательно вернусь снова. Рекомендую всем, кто ищет качественный маникюр в приятной обстановке!
Делала в салоне маникюр и педикюр с покрытием. Очень понравилась работа мастера. Довольно милая и аккуратная девушка. Маникюр сделала очень аккуратно + помогла подобрать мне правильную форму ногтей. Мне кажется я нашла своего мастера)))
Обязательно буду рекомендовать «Пилки)» как лучший салон Питера!
Отличный маникюрный салон! Приятная атмосфера, профессиональный мастер, аккуратная работа и качественные материалы. Небольшое ожидание, но это не испортило впечатлений. Обязательно вернусь! Рекомендую.
Хорошее место. Делают маникюр качественно. Приятный персонал и атмосфера в целом. Можно рекомендовать для посещения. Удобно, что рядом есть метро Спортивная.
Очень вежливые и отзывчивые администраторы. Мастер Анастасия Е — прекрасная девушка, идёт на встречу клиенту и работает качественно! Спасибо, вы меня спасаете после работы!
Очень хороший салон, милые и доброжелательные администраторы, помогли определится с дизайном , мастер знает свое дело и хорошо выполняет работу) советую)
Не ходите в этот салон, так как там удаляют истинные отзывы о мастерах.
Мне сделали с травмой педикюр, оставила отзыв 28 марта 2025, а его удалили. Как мне ответили имеет доступ к ним управляющий.Отзыв был без матерных слов полностью цензурный.
Именно мастер Джамиля Г- не ходите к ней. Сделала мне порез на пальце и даже не обработала пока я ей не сделала замечание.
Они выравнивают рейтинги мастеров таких до 5, но там и 1 жалко.
Не рекомендую!!!
Приветливые администраторы (чай, кофе, воду предлагают. Помогают с верхней одеждой). Дружелюбные мастера. Все делают быстро, качественно. Уютная атмосфера в салоне. Играет приятная музыка. За красивыми ручками только сюда 💅♥️ девушки, рекомендую всем 💛
ужасное отношение к клиентку! много раз ходила всё было хорошо, но месяц назад, записалась на педикюр к любимому мастеру, которая делает шикарно, так ещё и за 1 час. Прихожу к 10:00 (в свой рабочий день) чтобы сделать педикюр и отправится на работу, я прихожу и мне говорят «вашего мастера не будет по каким-то причинам ещё неделю, вам звонили за день, хотели предупредить, но не дозвонились» и прикол в том, что ночью я подтвердила запись в приложении, то есть приложение могло мне выдать, что запись отменяется, по причине отсутствия мастера, но приложение только подтвердила, что всё завтра в силе, я думаю капец, но такая «ну наверно они мне предложат мастера взамен на моего, которого нету» а они мне говорят «нет, мастеров нету» в итоге я очень расстроилась, но забила на эту ситуацию. И ровно через месяц думаю, дай-ка ещё раз запишусь, всё-таки любимый мастер, быстро делает, за нормальную цену, короче записалась опять заранее, не менее чем за неделю. Наступает день записи, и они мне звонят за два часа до записи(спасибо хоть, что не так как в прошлый раз, прям в салоне меня развернули) и говорят «у вашего мастера поднялась температура и он покинул студию, вас записать на сегодня на педикюр В ДРУГУЮ СТУДИЮ?» я просто в шоке, поскольку второй раз подряд меня отменяют так ещё и предлагают сделать процедуру в другом салоне, когда мне нужно в этом салоне, где я была записана. Я говорю «А есть мастера на сегодня в этом салоне, в который я была записана» а они мне говорят «нет, сегодня нет мастеров педикюра» полный КАПЕЦ а не отношение к клиенту.
Два раза подряд у меня отменили запись, и два раза подряд не предложили альтернативу. Больше я в ваш салон ни ногой! в первый раз я закрыла глаза на это и вновь записалась, но больше я не собираюсь к вам записываться. Просто позор. Я сама являюсь лэш-мастером, работающим на себя, и я такого себе не позволяю, а вы огромная сеть студий, и такое творите. Позор.
Маникюр понравился, все хорошо профессионально сделано, подобрали подходящий цвет, как и хотела))
Администраторы предложили кофе и чай, уютная, дружелюбная обстановка, спасибо большое, теперь буду ходить только сюда!!!
Мастера работают качественно и аккуратно.
Сотрудницы салона очень дружелюбные и приятные в общении, всегда готовы помочь и ответить на любые вопросы. В салоне уютно, можно получить качественную процедуру.
Отличная студия, всегда чисто и уютно, удобные кресла! мастеров маникюра очень много хороших. По педикюру я обожаю мастера Нилуфар, просто наша с мамой любовь, ходим к ней уже 5 лет .
Впервые посетила этот салон. Осталось в хорошем впечатление о нем.
Удобное расположение рядом с метро, приветливый персонал, уютная атмосфера.
И самое главное - это качественный маникюр, на который они выкладываются на все 100.
Однозначно рекомендую посетить и почувствовать на себе эту дружелюбную атмосферу.
И приобрести шикарный маникюр.💕
В целом приятная студия. Есть как очень начинающие мастера (опыт несколько месяцев), так и мэтры своего дела :)
Персонал вежливый. Можно выпить вкусный кофеëк, или просто водички. Пакет с палочкой и барон открывается при клиенте, потом ему же отдаётся.
Отличное место! Советую всем!
Встретили очаровательные девушки, которые являлись администраторами данного салона. Предложили кофе, общались вежливо. Особая благодарность мастерам салона-несмотря на обычный мужской маникюр, сделали все быстро и качественно, ответили на все вопросы, так как данную процедуру выполнял впервые. И что ещё не мало важно-дали хорошие советы по уходу за руками. В общем и целом-рекомендую всем. Отличный салон и отличный персонал
Делала в салоне ремонт ногтя с наращиванием (наращивание скола ногтя сбоку). Нарощенная часть ногтя отвалилась через 3 дня. Ответ салона: "мы не даем гарантию на ремонт ногтя". Заранее не предупреждали об этом. Не рекомендую.
Очень уютная студия, хожу сюда не первый год💗 и буду ходить дальше. Мастера профессионалы своего дела, девочки администраторы большие молодцы, всегда помогут с верхней одеждой и предложат напитки, спасибо вам большое🥰🥰🥰
Вежливость и внимание администраторов заслуживает похвалы. Студия очень уютная, приятно проводить время ,да ещё и с пользой. Понравилось, как мастера делают своё дело. Всегда встретят и проводят.
Дрбрый день, была на маникюре в вашем салоне 5 августа в 11:00 ( метро спортивная), мастера имя не помню, тк. Пришла без записили и были как раз свободные мастера; мастер не учла мои пожелания до конца, у меня был ноготь один не уже склонен к тому что он сломается, я попросила мастера укрепить, если она считает нужным я доплачу, она сказала да хорошо, в итоге после того как стала наносить гель лак, сказала что гель лак с укреплением, в иттое через 5 дней после того как я уехала из Питера, у меня ломается как раз тот ноготь на который я указала мастеру. Я не гнула его и не ударяла специально, просто знаю что у меня частенько этот ноготь через какое-то время слабее всех становится и ломается под корень, а это не очень приятно; в общем, было не приятно, что мастер, как я считала со взглядом профессиональнее чем мой не смог мне помочь!
Отличная студия! Приветливые девочки администраторы! Мастера - спецы своего дела. Был у разных. Саму студия просторная и светлая. Удобно, что рядом с домом.
Отличное место! Быстро записалась, обслужили отлично! Локация удобная.
Show business's response
k1lxdv
Level 5 Local Expert
April 13
Очень нравится эта студия! Ходила к разным мастерам и результат всегда был отличным. Администраторы милые, помогут с выбором цвета, предложат напитки. Рекомендую!
Любимая студия рядом с домом) хожу уже несколько лет)) маникюр всегда на высоте)) педикюр делаю у Нилуфар только ♥️ мастеру Анастии М спасибо за классный маникюр))
Добрый день! 11.10.2024 г обратилась в салон для снятия гель-лака и маникюра, всегда хожу к одному мастеру Татьяне Ш, она в отпуске, записалась к топ-мастеру Эмилия Ю, кажется, в общем ,что делать с ногтями и кожей у ногтей не знаю, кожа содрана, боль ужасная, это, конечно, точно не работа топового мастера, покрытие снято до того, что болят ногти, я это ощущала, при снятии, что слишком жестко крутится насадка, очень боюсь этого агрегата, поэтому всегда хожу к Татьяне Ш, зная, что все бережно. Все пройдет и заживет, конечно, но беспокоит обработка насадок, так как травмирована кожа почти на всех пальцах. Стерилизуются ли насадки для машинки, котрой делают снятие и насадка для обратки кожи и маникюра ( с шариком на конце)? Буду признательна за обратную связь! Топ-мастера Эмилию Ю категорически не рекомендую.
Очень комфортный салон. Встречают с улыбкой, а это так важно в нашем грустном Питере! Мастер замечательный, Александра, приятная девушка. Я осталась очень довольна, кажется, теперь я ваш постоянный клиент!!
Прекрасный салон! Приветливые и талантливые мастера. Ушла довольная, ногти шикарные и сделаны очень быстро, время пролетело незаметно за приятной беседой ☺️❤️ Приду ещё раз и буду советовать всем подружкам!
Записалась к мастеру 09.08.2024 г., в 18 час. Просила также принять чуть раньше, мин.на 15. В 13-26 позвонили, что мастер болен и будет другой мастер. Ну ок, другой так другой. Прихожу в 17-45 и узнаю, что процедура вместо указанных 75 мин.будет длиться 1.35 час. И мастер не примет меня в указанное время, задерживается. У меня мероприятие на 20 час. Я в открытой обуви. Ну почему нельзя было предупредить с утра, почему приём не вовремя, почему в студии только администратор, который ничего не решает??? Это просто свинское отношение. Это не первый случай со стороны Пилок, при том что я хожу регулярно. Самое интересное, что никогда даже не извиняются, хо я все контакты есть в записи. В прошлый раз также никто не извинился, когда я пришла, а студия просто была закрыта.
2
Show business's response
dilara d.
Level 4 Local Expert
April 15
‼️УЖАСНОЕ ОТНОШЕНИЯ К КЛИЕНТАМ ‼️
Уже не первый раз сталкиваюсь в этой студии с мягко говоря «некомпетентными» мастерами…но такой номер впервые
Покрыли цвет базой ,которая не соответствовала цвету на типсе ( делаю маникюр уже 10 лет и такой разницы никогда не было)
Попросила снять лак и подобрать что то более похожее… сняли один ноготь из двух и… мастер ушла…
Прошло 10 минут , я подхожу к администратору ….
И КАК ВЫЯСНИЛОСЬ ОНА ПРОСТО УШЛА ДОМОЙ , потому что у неё закончился рабочий день 🤷♀️
То есть я просто прождала около 15 минут, ни мастер ни администратор ко мне не подошли ни принесли извинения , просто это НОРМА ДЛЯ ДАННОГО ЗАВЕДЕНИЯ
Естественно других свободных мастеров нет и запись возможна только на следующий день 🤡
ЧТОБЫ ВЫ ПОНИМАЛИ В КАКОМ ВИДЕ МОГУТ ОСТАТЬСЯ ВАШИ НОГТИ ПОСЛЕ ПРОЦЕДУРЫ в данном заведении
‼️ПРИКРЕПЛЯЮ ФОТО ‼️
Также можно ЗАМЕТИТЬ РАЗНИЦУ цвета на типсе и цвета на ногте
ПОТРАЧЕННОЕ ВРЕМЯ И НЕРВЫ
Прекрасно!
Студия в самой красивой точке города❤️
Девушки на ресепшен очень клиентоориентированы и доброжелательны, подсказали и порекомендовали мастера Полину.З. Работа выполнена великолепно, все мои капризы учтены. Я довольна🤩Вернусь вновь. Очень заинтересовал абонемент на посещение.
Кто бы и что ни писал, Я РЕКОМЕНДУЮ!
Одна из моих любимых студий во всей сети! Просторная и светлая. Всегда чисто, приятные оптимистичные администраторы, хороший сервис.
Ходила к разным мастерам, каждый оказывался мастером своего дела! Да, кто-то из них не рисует какие-то сложные пейзажи на ногтях!, но это легко можно уточнить по единому номеру телефона, если хочется вдруг экспериментов). Кто-то из мастеров очень редко работают с дизайнами, делают однотонное покрытие, но работают на скорость и очень аккуратно. Короче, можно на каждый случай выбрать профи!
Постоянно хожу к мастерам Олеся М. на педикюр и Екатерина Ш на маникюр.
Вообще, пилки отличная сеть, молодцы. Купила себе недавно абонемент на год, хожу почти каждую неделю на маникюр и педикюр бесплатно! Их клубные карты реально выгодные для тех, кто за собой любит ухаживать и часто ходит в салоны красоты)
С ногтями явно делают что-то не то. У меня раньше никогда не ломались ногти. Но после каждого похода в данный салон, у меня стали ломаться ногти постоянно. На указательном пальце ноготь сломался горизонтально почти на половину под корень…. Исправлять это и лечить ноготь пойду в другой салон…. Видимо на этом мои посещения салона пилки закончились. Не рекомендую данный салон. Маникюр может быть по началу с виду выглядит хорошо, но последствия плачевные, потом все отваливается и ломаются ногти. Портят ногти… ((( прилагаю фото пострадавшего ногтя. Можете все увидеть сами
Нравится студия и возможность выбирать мастеров по категориям. Рекомендую ставить приложение. Очень удобно записываться онлайн, хожу на постоянной основе.
Прекрасное обслуживание, девчонки на ресепшене очень внимательные. Отличные мастера маникюра и педикюра. Хорошая атмосфера, отдыхаешь душой. Удобное расположение. После посещения салона отличное настроение. Красивые ручки и ножки. Советую всем 👍
Хожу сюда уже больше трёх лет к топ-мастеру Татьяне Ш. Благодаря ней мои ногти в отличном состоянии. Персонал всегда вежлив и обходителен. Всё отлично!
Качественное обслуживание, приветливый и дружелюбный персонал. Студия находится в непосредственной близости к метро, что является большим преимуществом. Красивый декор и атмосфера доставят вам удовольствие во время оказания услуг.
Хожу уже больше года и всегда остаюсь довольна, мастера просто замечательные, легко нашла своего мастера, а девушки на ресепшене всегда милы и приветливы)