Pilki
268 reviews
August 14, 2022
Очень много слышала нареканий на эту сеть, но я прихожу под мастера. А не для оценки сети.. Все девчонки профессионалы и если что-то не получилось, это не повод портить настроение себе и другим. Все можно исправить
May 21, 2023
Спасибо прекрасной Батме! Очень понравился маникюр, быстро, очень аккуратно!
May 16, 2022
Странно получается, пару раз ( за 4 года) из-за огромных пробок опоздала на 15 минут - отказ в маникюре, вы опоздали. Переодически сижу жду мастера по 15/20 минут, потому что задерживается, едет ещё , или делает кому-то покрытие или оперативное снятие …
Сегодня приехала в 9:00, запись к Батме, администратор сказала что дозвониться до мастера не может, предложила услуги нового мастера ( по времени будет дольше ) в итоге в 9:20 я села только на снятие, так как времени на более длительный маникюр у меня нет.
У меня был перерыв посещения данной студии из-за постоянных задержек.. и тут опять.
Больше точно не пойду.
До Мастера дозвонились, в 9:20 она сообщила что заболела.
Пилки - вы испортились, клиентоориентированность и сервис стремится к единице.
Интересно, пол зала вы сняли с аренды и теперь студия не такая просторная, меня это очень удивило, раньше была полная посадка, может дело в сервисе? Не думаю что девушки перестали делать маникюр.
1
1
December 20, 2022
Посетила салон, все понравилось, делала педикюр у Надежды и маникюр у Марины, все прошло отлично, спасибо.
September 3, 2023
Спасибо большое! Всё супер! Мастер Елена большой профессионал!
February 8, 2024
Тот момент , когда пришел сделать один ноготь за 195р ,а топ на него стоил 400) как за весь маникюр
1
April 23, 2023
Приветливые администраторы, отличные и быстрые мастера и удобная локация.
1
June 15, 2022
Полное отсутсвие клиентоориентированности и сервиса. Придя к назначенному времени, попросили немного подождать, так как мастер заканчивает работу с предыдущим клиентом. Спустя какое-то время меня пригласили на снятие маникюра к другому мастеру, чтобы скоротать время ожидания «моего» мастера. Спустя 30 минут ❗️моего просиживание в холле администраторы предложили меня чай, но желание делать процедуру и попрасту находиться в этом салоне пропало полностью. Вскоре я ушла, естественно расплатившись за снятие. С полной уверенностью могу заявить, что это самый худший сервис среди всех посещенных мною маникюрных салонов!
1
1
May 4, 2023
Все понравилось, была у мастерицы Марии, вежливый персонал, хорошее качество
April 9, 2023
Отличные администраторы, мастера. Всегда в студии чисто и уютно)
1
October 30, 2024
Все прекрасно
1
June 26, 2023
Отвратительная работа персонала
Работают невнимательные сотрудники
Записывают несколько человек на одно время.
Не рекомендую данное заведение.
January 19, 2023
Хороший салон, можно сказать палочка выручалочка, хожу туда к любому мастеру,когда нужно срочно сделать маникюр или педикюр, главное иду в то время когда мне удобно и нужно.
1
September 7, 2023
Большое спасибо мастеру Оксане! Всё очень понравилось.
1
May 9, 2023
Большое спасибо мастеру Виктории! Очень старательно и аккуратно работает!
April 30, 2024
Оплата наличкой ! При записи онлайн это надо указывать , просто ужас
1
April 23, 2023
Удобная широкая сеть, хорошие мастера. Быстро и качественно.
December 27, 2022
Пользуюсь услугами студии несколько лет. Всего вежливый персонал. Нашла " своих" постоянных мастеров.
November 24, 2022
Приятная атмосфера в студии, приветливые администраторы, есть очень хорошие и опытные мастера, а также большой выбор цветов для ногтей. Советую!
December 29, 2021
2 года посещала этот салон. В этом году им стала крайне не довольна и отказалась от их услуг. Мастера хорошие, но не все работы могут выполнить( некоторые мастера не умеют делать даже френч). Услуги при этом стоят несоизмеримо дорого. А если попасть к топ-мастеру, которые и правда прекрасно справляются с работой, и сделать минимальный дизайн, маникюр станет практически золотым...
November 25, 2024
Все понравилось
1
November 26, 2021
В целом все хорошо,но цена-не равно качество,сделала маникюр без ремонтов/дизайна за 1900-я видела расстояние между кутикулой и гель лаком.И расстроил факт-я попросила у мастера спустя час работы чай,сказали что сейчас запрещено из-за вируса.Но на диван присела девушка,которая только пришла и к ней подошёл администратор и предложил чая😄Мелочь,но почему так?
1
1
June 22, 2022
После долгого перерыва посещения данной сети, решила всё-таки еще раз попробовать. Записалась, пришла в назначенное время. А мне говорят «извините, но сейчас вас сможет принять только топ-мастер» (а это еще +1000 р к педикюру, а я по телефону записывалась к обычному!). В общем ушла ни с чем. Тут же записалась в студию Кисточки, где мне отлично все сделали !
April 28, 2023
Мастер Зуура! 5 из 5. Быстра, аккуратно, красиво! Спасибо!
1
February 8, 2023
В целом салоном всегда была довольна, но пришла на лечебное покрытие. Девушка явно делала подобный вариант маникюра с покрытием в первый раз, даже не постеснялась куда-то спрятать инструкцию, выложила бумажку с рукописной инструкцией и давай по ней работать. Крайне непрофессионально на мой взгляд. Ногтевая пластина вся неровная, выглядело очень неэстетично, больше на подобный маникюр не пойду.
April 13, 2023
Мастер Марина - настоящий профессионал, быстро, аккуратно,
April 8, 2023
Мастер Марина -супер! Профи, очень классная!!! Спасибо!
January 12, 2023
Дважды столкнулась с подставой именно в этом салоне. Ошибочная запись на "дополнительные 15 минут" вместо полноценного окна на маникюр, в результате уже не было времени сделать маникюр в другом месте к следующему дню. Во 2ю запись к "начинающему" мастеру за 1350₽, мало того что кончики попереломались, на 2х ногтях отслоится лак прям кусками, так ещё и заалатила больше как за работу опытного мастера, т.к. "мастер повысил квалификацию", о чем никто не предупреждал ни до работы, ни при оплате (удобно обманывать с оплатой qr кодом)
2
1
June 28, 2023
13.06 сделала на Гражданском маникюр +гельлак за 1700₽. 15.06 - минус два ногтя. По гарантии ремонт, правда в другом «офисе» пилок( на Парнасе). Через четыре дня еще минус четыре ногтя. Больше не пошла, даже на ремонт. И не пойду впредь. Могут некоторые сказать, что надо идти на мастера. Может, оно и так. Но это в принципе ненормально!
1
May 4, 2023
Как всегда быстро и аккуратно.
Спасибо мастеру Батме!
August 19, 2023
Все отлично. Маникюр выполнен качественно
1
April 7, 2023
Топ-мастер Ирина - высший класс, спасибо за то, что следите за моими ноготками))
April 21, 2023
Очень приятное обслуживание .супер мастер Елена.
August 24, 2022
Есть хорошие мастера, приветливые администраторы, приятная атмосфера
1
March 30, 2023
Мастер Марина лучше всех делает наращивание метро Парнас
February 19, 2023
Регулярно прихожу сюда на педикюр. Все отлично!
June 17, 2023
Очень доброе отношение. И красивый интерьер
July 1, 2022
Обслуживание салона на высшем уровне,ПИЛКИ в этом хороши! Но не понравилась работа мастера Яны М.
Маникюр с покрытием были сделаны как на конвейере,очень быстро,это конечно плюс,но к сожалению спустя пару дней покрытие просто стало отслаиваться от пластины… Продержался от силы неделю… Расстроена
1
March 3, 2023
Отвратительно! Занесли какую-то заразу! Палец уже неделю болит и гноится!
Больше никогда в жизни не переступлю порог данного салона.
1
December 9, 2023
Спасибо за отличную работу.
1
March 23, 2022
Отличные мастера и сервис на вышем уровне! Очень довольна, приду ещё обязательно)
1
December 24, 2021
Администраторы не все вежливые, мастера как попадёшь. В целом хорошо, хожу туда давно. Цены периодически поднимают, но в рынке
December 12, 2021
гениально.
позвонили за 10 минут до начала сказали что мастер не сможет сделать покрытие обычным ЛАКОМ.
всеми возможными образами девушка пыталась перезаписать на другой день.
по собранности,организованности эта студия полный провал.
November 5, 2021
И одной звёзды не заслуживают!!! Прождала 30 минут у двери, ещё мне сказали, это вы опоздали, поэтому мастер вас не примет! А я 30 минут общалась с Колл-центром, который объяснить толком ничего не может, не в салон передать!
Короче не теряй к время, проходите мимо!
2
1
November 14, 2021
Качество маникюра или педикюра ну очень зависит от мастера. Мне делали и плохо и хорошо. Сам салон хороший, чистый, просторный
December 27, 2022
Мастер Яна-супер мастер!
Быстро и профессионаоьно всегда!!!
May 25, 2023
Битва, самый лучший мастер в СПб. Только к ней👍
January 27, 2021
Парнас! ужасный мастер испортила ногти спилила мне все баковые стенки ! Я написала притензию мне отказываются вернуть деньги ! Говорят это не дефект ! А что тогда дефект?! Ужасно испортила ногти. Я зачем столько из отращивала что бы пришла в один момент и кто то мне из так испортил! Форма жесть! Я ещё такого в жизни мастера не встречала! Где их обучают?! После того как она мне спилила ногти сказала давайте мастера сменим встала и ушла пришла другая , а тут уже не изменить ничего!
Я обращусь про правам человека и предоставления не качественной услуги! По телефону мне сказали когда связались придти снять ногти и ждать ответа 10 дней а горантия 3 дня и если придёт отказ то даже ногти не сделаю я деньги отдала просто за воздух! Как такое вообще возможно???
Я этот салон никому не советую ! Сервиса вообще ноль с палочкой! Хорошие отзывы пишут тут походу сами мастера!
3
2
April 13, 2023
Спасибо за внимательность и профессионализм!
April 9, 2023
Приятные администраторы! Вежливые мастера!
1