Pilki
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
280 reviews
July 26, 2024
Классный салон! Часто есть свободные окошки. Мастер Ирина сделала идеальный маникюр. Обязательно вернусь сюда еще не раз!!!🤩так же буду советовать подружкам!!
1
1
August 9, 2024
Мастер Нигора - потрясающая.
Педикюр безболезненный, быстрый, аккуратный.
Детям налили чай и дали мармелад и раскраски
March 15
Дорого, мастер педикюра почему то прибавляет услугу по устранению трещин ( у меня их)даже не оповестив. Увидела поздно, что дополнитьельно добавлено было 600 руб.
June 14, 2024
Салон, который нарушает права потребителей и заставляет ходить снимать деньги в банкомат. В прошлый раз у меня приняли оплату по QR коду, в этот раз не перевод на карту, не QR код , не самой картой оплатить нельзя! Сказали, запретила управляющая.
Я объяснила администратору, что за это организация несет штраф. И прежде всего потребитель выбирает способ оплаты, тем более у вас стоит терминал.
В свою очередь, я сказала, что либо оплата QR/карта, либо отменяйте запись. Сказали : «Отменяем»
Наверно стоит обратиться в органы гос доходов с заявлением. Чтобы вы немножко поработали над клиентоориентированностью
3
November 2, 2024
Отличная студия. Есть онлайн запись, что очень удобно. Уже не в первый раз делаю здесь маникюр и педикюр.
1
1
August 7, 2024
все было прекрасно, мастер юлия сделала очень красивый и аккуратный маникюр, я осталась довольна. девочки администраторы душки!
August 5, 2024
Очень возмущена отношением! Накануне записалась,оставила номер телефона. Перенесла все свои дела. Прихожу в назначенный день,в назначенное время. О,ужас! Нет моей записи!!! Как же так? Никто не знает. Звоню в колл- центр. Тоже записи нет. Возмущению моему нет предела. Обещали разобраться и прислать ответ из отдела качества. Итог: испорченное настроение,потерянное время,педикюра нет. Альтернативы не предложили. Обидно. Буду искать другую студию.
1
May 23, 2024
Хорошее место! Понравилась мастер Елена, сделала отличный маникюр и покрытие, порекомендовала мне дополнительный уход в домашних условиях 🤍
August 13, 2024
Маникюр и педикюр всегда делаю здесь, очень быстро и качественно. Удобное расположение студии.
1
April 14
администраторы отзывчивые, мастера все хорошо выполняет работу
1
June 13, 2023
Мне очень понравилась обстановка в салоне и мастер маникюра Анастасия была очень деликатна и аккуратна, я почти не чувствовала, как она работает! Она не только хорошо выполняет свою работу, но и настоящий профессионал, который может дать советы и рекомендации по уходу за ногтями.
Я получила отличный сервис за приемлемые деньги. С уверенностью рекомендую салон и мастера! 👍🥰
February 19, 2023
Мастера по маникюру всегда посещаю одного и того же! Батма - настоящий профессионал, просто супер! 100 баллов из 100!!
Администраторы всегда добросовестно исполняют свою работу! Но сколько лет уже к вам хожу, всегда одна и та же реакция, на навязчивую помощь с одеждой. Господа владельцы, пожалуйста, перестаньте уже вменять в обязанности девушкам с ресепшена принимать одежду! Можно просто предложить клиенту в устной форме свою помощь и ждать ответа, но не стоять уже "наготове" с плечиками в руках.
Я сама девушка и очень ценю высококлассный сервис, но не навязчивый! Лично я считаю, помочь с верхней одеждой мне может мужчина, а принять гардеробщик (если таковые рядом имеются), но никак не девушка-администратор с ресепшена! Это какой-то нонсенс. Если только я не пожилая, беременная или немощная дама.
А в остальном, всё отлично!
3
July 28, 2024
Уже почти год хожу в данный салон к топ-мастеру Марине и всё всегда прекрасно и аккуратно. Да, стоимость услуги поднимали на моей памяти и не раз, да, оплата только наличными. Но качество маникюра, выбор цветов, красивый дизайн салона, чистота и приятная музыка однозначно перекрывают возможные минусы. На ноготочки только сюда💅🏻 всегда получаю комплименты и вопросы, где мне сделали такой классный маникюр…
August 24, 2024
Все очень понравилось! Мастер Яна очень аккуратно и внимательно сделала маникюр) с удовольствием приду ещё.
1
July 30, 2024
Получила огромное удовольствие от великолепной работы мастера Анны. Деликатный подход к работе. Рекомендую мастера.
1
December 17, 2024
Все отлично, хожу в Пилки уже лет 8, всегда все на высоте!)
April 10, 2024
Нет никаких претензий к мастерам и администраторам, они хорошо выполняют свою работу, но я в шоке, что с вопросом оплаты здесь хуже, чем в любом ларьке🤦🏻♀️ Исключительно оплата наличными, нет наличных (как и у 99% людей), идите и договаривайтесь с мастером, мы под камерами. А уход от налогов не под камерами?? Раньше был qr-код, да хотя бы возможность перевести администратору, но это все ужасно отталкивает. Больше ходить не буду
4
September 26, 2024
Хорошая студия, мастера квалифицированные, администраторы приятные!
Обязательно приду еще!)
1
January 21, 2023
Регулярно посещаю именно этот салон. Всегда всё было хорошо. Сегодня в 16:30 была записана на маникюр. Работой мастера довольна. Но при оплате возникла очень неприятная ситуация. Девушка на ресепшене, как всегда, сделала фото маникюра, объявила цену в 1700₽ (маникюр и покрытие), распечатала мне qr код. Здесь, как коршун, налетает девушка без формы, бейджа и опознавательных знаков, в сером свитере и с каре. Вырывает этот qr код. Просит сфотографироваться ещё раз. Я снова даю сфотографировать руки. Потом резко и без всяких объяснений «точки — это тоже дизайн», печатает новый qr код уже на 2000₽ оплаты и вручает мне без «простите, произошла ошибка, к сожалению, стоимость будет выше, потому что мы пересчитали и тд». Очень скверное ощущение теперь от этого места.
5
November 23, 2024
Тут замечательные мастера, девочки умнички, хожу сюда уже много лет
July 26, 2024
Маникюр у Марии как всегда безупречен. Получаю только положительные эмоции. Спасибо прекрасному мастеру!
1
December 27, 2024
Спасибо, приятная атмосфера, мастера и администратор.
1
March 14, 2024
Была там как модель, мастер понравилась, были на одной волне.
Но, администратор какой то грустный, я понимаю если где то проблемы на личном или с персоналом - но на клиентов зачем все выводить и показывать? Работа есть работа.
А еще убил туалет) Вы меня извините, но в таком салоне с ТАКИМИ ценами. Думаю можно найти адекватного уборщика или уборщицу.
December 1, 2024
Хожу сюда уже на протяжении 3-х лет, маникюр всегда на высшем уровне.
1
June 17, 2023
Очень уютная студия,с теплой атмосферой.Была у мастерицы Анастасии,очень дружелюбная,открытая и чуткая девушка:помогла определиться с цветом,формой,рассказала про уход за ногтями,заботилась о мне(спрашивала не печет ли,не больно ли).Очень порадовал её профессионализм,это один из самых комфортных походов на маникюр!И маникюр красивый и время пролетело незаметно!
1
March 3, 2024
Прием только наличными. Предлагают идти искать банкомат поблизости, чтобы снять.
За опоздание на 12 минут отменяют процедуру, хотя были случаи, когда мне приходилось ждать мастера и 10 и 15 минут.
Не ставлю более низкий балл из-за того, что несколько раз выручали, когда надо было срочно сделать маникюр и были свободные мастера. И качество в целом хорошее. В то же время бывало, что и отменяли процедуру из-за отсутствия мастера (то заболел, то приложение неправильно показало наличие).
2
April 14, 2023
Супер заведения, чисто.. Я уже долго хожу в пиLки , там мастер Нигора очень приятная девушка, выбирает нужный цвета разные которые мне нравятся, объясняет хорошо, да она Иностранка но хорошая девушка 🥰 обязательно педикюру тоже прийду, она сейчас и педикюр делает. Молодец 👏, 🕊️🕊️🕊️
August 20, 2024
Спасибо замечательному мастеру Яне за маникюр и приятное общение! Вернусь снова обязательно ))
April 10, 2024
Отличный салон. Посещаю его уже два года. Чисто, доброжелательные админы. Отдельная благодарность мастеру Алине за работу:)))
2
October 9, 2024
Огромное спасибо. Быстро, качественно, красиво. И прекрасно в общении!
1
October 3, 2024
Мастер Яна очень хороший специалист и приветливый приятный человек. Рекомендую .
1
June 3, 2023
Отличный сервис, аккурантные мастера. Удобно расположен салон. Отдельно хочу отметить мастеров педикюра - Светлану и Дарину. Очень грамотные, внимательные и аккуратные
July 25, 2024
Несколько лет хожу в Пилки на Абрамова 8. Работают знатоки своего дела. Персонал вежливый. Довольна и маникюром и педикюром
1
August 6, 2024
очень хорошее место, была у разных мастеров и все отлично справляются со своей работой 💕
1
September 11, 2024
Была на педикюре в салоне на Парнасе у мастера Екатерины,все очень понравилось.Девушки работающие в салоне очень доьрожелательны😌✨
August 10, 2024
Прекрасная студия,вежливые сотрудники,квалифиципованная работа.
Спасибо🫶
Приду снова ❤️❤️❤️
1
1
May 22, 2023
Понравилось обслуживание и маникюр в целом. Делала новичок Елена З. Очень кропотливо, тщательно обработала каждый пальчик, покрыла гель-лаком. Все понравилось. И цена, особенно для такой идеальной работы ☺️
September 4, 2024
Очень понравилась работа мастера ! Качественно , быстро и красиво 😍 приду еще !
August 20, 2024
Мастер Яна-выше всех похвал!!! Все быстро, аккуратно!!! Я очень довольна.
1
October 13, 2024
Рядом с домом, хорошие мастера и приятный сервис
Спасибо вам за работу!))
November 19, 2024
Прекрасный мамтер Яна
Быстро и аккуратно👍
September 12, 2024
Хорошие мастера, вежливые администраторы, которые всегда предложат напитки и ответят на все вопросы)
December 20, 2022
Мастера настоящие профессионалы своего дела ! Всегда выполняют свою работу невероятно качественно !! К каждому клиенту находят свой подход, учитывая все желания 😍
Сервис на высшем уровне, всегда очень приятно общаться с девушками администраторами, в целом атмосфера дружелюбная и уютная 😊
Любимая студия ❤️
1
1
August 14, 2024
Так быстро, а главное качественное муж маникюр еще никто не делал, как топ мастер Марина🔥 спасибо 🤝
1
December 31, 2024
Спасибо, всё отлично, хороший салон! Рекомендую руководству обратить внимание, что нет кофе-машины!
August 17, 2024
Отличная студия !) хожу сюда уже 5 лет
Очень удобно ходить по абонементу
1
August 22, 2024
Быстро, качественно. Приятный мастер. Нашли компромисс в решениях в маникюре.
October 12, 2024
Хожу на педикюр, лучшее место
Удобно, стерильно,качественно
April 15, 2023
Часто посещаю данную студию, в этот раз 15.04 осталась всем очень довольна, вежливый персонал, прекрасные администраторы, мастеру Элионоре отдельное спасибо, сделала идеальную форму 🔥
1
June 27, 2023
Добрый день! Записана была на маникюр в 18.45, и как пунктуальный человек пришла за 5 минут. Всегда с полным пониманием отношусь к мастерам, их задержкам и прочее. В этот раз, спустя 15 минут ожидания подошла к администраторам и попросила сориентировать по времени, которое я ценю!!! Девушка посмотрела на мастера и сказала, что скоро закончат. Что означало «скоро» в ее понимании - непонятно …. Мастер в этот момент только взялась за топ, параллельно спиливая затеки. Почему администратор не спросила у мастера, сколько ей необходимо времени, не поторопила, не напомнила, что я ожидаю…? Спустя еще 15 минут я подошла к администратору попрощаться, и вежливо попросила отменить запись. Девушка не сказала ни слова и молча, опустив глаза, продолжила заниматься своими делами. Не понимаю, почему, уже далеко не в первый раз, такое отношение к клиенту?! Почему если мастер долго работает, не выделяется чуть больше времени в записи? В этой студии очень часто работница приводит свою собаку - у меня аллергия. Почему я должна задыхаться на маникюре? Пишу этот отзыв, т.к. не первый раз вижу, что студия работает не на качество, а на скорость: больше клиентов - больше выручка. Такой подход - отвратительный. Не приду больше в эту помойку.
3
1