Pims
130 reviews
January 19
Kaif
January 24, 2023
bad!!! bad place. I come from Paris and Pims THERE much better. THE WORST PLACE EVER. nasty taste!!!!
6
10
August 14, 2024
Обычная точка с чаем, есть в городе лучше, есть хуже, в целом приятный выбор и вкус, но ужасная оперативность в приготовлении заказа. При мне в работе было 4 заказа, и 5 человек персонала за 20 минут еле-еле выполнили 3 из них! При том речь идет не о свеже-зажаренном мясе, сложных блюдах или выпечке на заказ, а налить чай! В общем один вариант это заказать чай, пойти поесть и потом вернуться забрать заказ с собой в дорогу иначе и смысла нет тратить время.
5
December 9, 2023
Кафе "Pims" - это настоящий уголок уюта и радости для всех любителей чая. Я был приятно удивлен качеством и разнообразием чая, который готовят в этом прекрасном заведении.
А вот сам чай - это настоящее искусство. Здесь предлагают широкий выбор отличных напитков. Каждый напиток наполнен шикарным вкусом и ароматом. Бариста проявляют высочайший профессионализм в приготовлении напитков, обеспечивая идеальную температуру и насыщенность вкуса.
Обслуживание заслуживает особого упоминания. Сотрудники кафе всегда приветливы и готовы помочь с выбором чая или предложить рекомендации. Они создают дружелюбную и теплую атмосферу, которая делает посещение этого заведения еще более приятным и запоминающимся.
В общем, я остался очарован этим заведением. Изысканные напитки, уютная атмосфера и отличное обслуживание - все это делает это место идеальным для любителей чая. Я с уверенностью рекомендую посетить "Pims" всем, кто ценит вкусный чай и прекрасную атмосферу.
1
2
January 3
Делала заказ у ребят 1 января, где-то примерно в 15:00-15:30, парень, работающий за кассой (к сожалению, не запомнила имя, высокий, худой, с короткой стрижкой) был максимально неприветлив(возможно, я раздражала его своими расспросами, но только потому что первый раз заказывала ))а может он был недоволен тем, что работал вообще в этот день 😆 в общем, общался со мной так, как будто я ему что-то должна, все приходилось вытягивать «клещами», я иногда просто не слышала что он мне отвечает 🙈а потом еще ко всему добавлял уже очень раздраженно, что мол вы видите, что я занят?! Мне нужно было сделать чай с тапиокой и фруктовыми кусочками, он сказал что тапиоку можно добавить во все фруктовые, я выбрала позицию кажется «all in” и он в ответ туда нельзя добавлять 🤦🏽♀️ бл* тогда скажите сразу куда можно добавить(меня тогда уже знатно это подкалило). Когда забирала заказ-стою жду, чтобы отдать чек с номерком, спрашиваю можно забирать? И этот парень смотрит и типа «ну, забирайте!». Спасибо что на х** не послал, как говорится) п.с. Второй парень с хвостиком был приятный, ему спасибо. Но впечатление от такого разговора напрочь испортилось, чай в итоге муж не допил, и дочка тоже, тапиока вся переваренная (
2
September 24, 2024
Интересно было посетить данное заведение, много слышала о нем. И да, любовь случилась 😍 Мой выбор был Milky Matcha Cream - это лучшее исполнение матчи, которую я пробовала 😋
Приятное обслуживание и вежливый персонал. Ребята зарядили хорошим настроением на весь день☺️ рекомендую к посещению данное заведение ✨
November 18, 2024
Само место очень люблю, нравится этот чай. Но работники... К сожалению совершенно не приветливые, с недовольными лицами, делающие одолжение, что принимают у тебя заказ. 17.10 заказывали чаи в вашей точке, парня на кассе видимо притащили работать насильно, это видно по его лицу и пофигистичному высокомерно у общению с клиентами. Мои напитки делали 40 минут. Может их сделали и раньше, но человек за кассой не удосужился нас позвать, хотя бы сидели и ждали неподалеку.
2
October 2, 2024
Я попросила у вашего сотрудника сделать мне напиток и добавить туда лишь половину порции чая и добавить крем
Он мне категорически отказал и сказал что это невозможно
Объясните мне почему и что за принципиальность? Мне нельзя крепкий чай в большом количестве и поэтому я попросила добавить лишь пол порции
Объяснив мне это тем, что вкус напитка испортится и он не будет меня рецепт и уменьшать порцию чая
Мне всегда делали без проблем такой напиток на этой точки, но сегодня я ушла без него и в плохом настроении.
2
November 28, 2024
СРАВНЕНИЕ МСК И СПБ
Конечно сеть Pims основанная в Москве считается лучше, и я действительно был согласен с этим, пока проходя мимо не решил попробовать и убедиться в том, что в Москве Pims лучше, но был не прав, тут pims может посоревноваться с другими точками в Москве по вкусу.
Может мне повезло, но приходил туда не раз и был доволен!
September 27, 2024
Пожалуй, это просто напросто худшее место где вы можете выпить бабли-ти или вообще любой другой "авторский" напиток. По факту вам нальют липтон и докинут туда не вкусных, размороженных фруктов и, внимание, за отдельные деньги добавят туда топиоки.
В сумме получается жуткий оверпрайс за крайне посредственный напиток. Персонал, кстати, тоже довольно неприветливый, но по сравнению с продукцией это уже мелочи...
1
January 9
тапиока разваренная в кашу
крем жидкий и весь то ли растворился, то ли на дно ушёл
на просьбу добавить меньше сиропа ответил отказом, ссылаясь на концепцию и прочий бред
пришли попробовать, хотели взять несколько разных напитков, но после общения с кассиром - желание пропало, одно разочарование, говорящая голова да и только
напиток пить не стали, оставили рядом
December 12, 2024
Замечательное заведения. Персонал дружелюбный напитки очень вкусные. Всем советую, а девочками которые там работают. Надо их отправить на отдых на Мальдивы. Всем добра.
August 6, 2024
Мою любимое место,но в этом тц меня оно разочаровало.Постоянно беру напиток с ананасовой долькой,тут его не оказалось.Когда спросила,что можете предложить похожее в ответ парень с кучерявыми волосами пробухтел «нет не чего похожего»,извините если вы работаете на кассе можно быть более приветливым.Покормите этого работника,а то он даже разговаривать не может.
2
1
January 22
постоянно покупала там матчу, всегда классный продукт, иногда бывает, что могут забыть положить один из ингредиентов, переделывают, но вот к этой хамоватой даме не хочется возвращаться. Типичныц кондуктор или консьерж. В других точках норм, в эту не рекомендую.
p.s. звонишь по телефону службы поддержки на сайте, телефон не обслуживается. Океееей))
3
July 2, 2024
Добрый день, хочу выразить огромную благодарность сотрудникам, работающих на данной точке, делают все быстро и вкусно, часто помогают с выбором напитков, спасибо, лучшая точка Pims в СПб.
1
January 9
Вкусный чай, но работает такой ужасный тормоз с длинными кудрявыми волосами, такое ощущение , что специально бесит. Сегодня я подошел сделать заказ, а он сказал мне, что сперва должен доделать дела и начал монотонно что-то пересыпать, пока я стоял у окна заказа с картой в руке. В итоге я не дождался и купил чай в соседнем отделе
1
January 8
Максимально неприятный персонал, три раза были на точке вокзала. Никто не заставляет вас работать именно в этом месте, поищите персонал который хотя бы разговаривать будет с клиентами нормально. После таких ,,работников,, на кассе не только не хочется к вам больше ходить, но и постоянно писать отзывы с одной звездой. Спасибо pims за испорченное настроение.
1
August 25, 2024
Взяла чай с жасмином и тапиокой, по итогу шарики внутри были как сухие и сами по себе довольно твердые и их надо было прям разжевывать, сомневаюсь, что это норм для тапиоки. А так да, стандартный оверпрайс с кучей льда в стакане и долгим ожиданием
1
June 2, 2024
Добрый день, впервые сегодня познакомились с PIMS, заинтересовало то - что очень интересные вкусы, большие очереди на кассу. Подумали, что если такой спрос - значит вкусно. Поток конечно большой, девочки на кассе и коктейли делают и тут же обслуживают. Отдельно отведенного кассира нет - огромный минус. Обслуживание желает лучшего, девушка была совершенно не клиентоориентированной, ничего не посоветовала. Вместо запроса, на выходе получили не то, что хотелось бы. Коктейль с жасмином - очень водянистый, так и должно быть?! Почему не предупредили?! Что за 500₽ я получу просто чай Липтон во огромное разведении?!
Хочется сервиса и качества, примите пожалуйста меры
9
3
May 14, 2024
Не понравилось:
Заказала чай с жасмином с кремом (фишка этого чая именно в нем)
Кассир сказала время ожидания 20 минут (это несколько напрягло, но ок, меня устроило)
Заказ выдали не тот, а просто чай без пенки, на моё недовольство ситуацией отреагировали лишь тем, что я могу подождать еще 10 минут и они ее сделают.
Ждать не было возможности, забрала заказ не соответствующий моему, который указан в чеке.
Для меня загадка как можно не в час пиковой загрузки неправильно собрать напиток из трех ингредиентов, один из которых лёд.
Место красивое, но цена и качество исполнения не соответствует определенно.
6
June 2, 2024
Не знаю даже с чего начать…Был первый и последний раз
1)За кассой был молодой парень, как будто его там заставили работать под дулом пистолета, не приветливый, отвечает на пофиг
2)Кто делает напитки аналогичная ситуация, делает все очень долго, через нехочу, когда спрашиваешь про заказы, взглядом посылает куда подальше
3)Цены, какой-то сильный оверпрайс, думал фишка этого заведения в тапиоке, а оказается за это надо доплатить , и тут дело не в деньгах, а в отношении к клиентам
4)И вот мы подошли к главному….Объем напитков.Взял себе стакан 400 мл, и как думаете на сколько мл ты было льда?Приблизительно на 250-300 мл.Я еде сдерживаюсь, что бы не перейти на ненормативную лексику.Успел сделать от силы 4-5 глотков, и все, напиток кончился.Я думаю все сидящие рядом люди увидели как у меня глаза вышли из орбит из-за удивления
5)Не знаю откуда тут столько хороших отзывов в 5 звезд, но да ладно
6
July 6, 2024
Выбрала молочную матчу с сырной пенкой, оказалось во время заказа, что стандартного молока нет, можно сделать только на растительном. Я сказала окей, мне все равно. Позже обратила внимание, что была сделана доплата за растительное молоко. Мне кажется, что это не ок брать доплату за другое молоко, если стандартного не было в наличии. Напиток ждала долго, но был +- загруженный день, сама матча классная, было вкусно.
7
December 1, 2024
Вкус у напитка приятный (Жасмин с кремом), но подали еле теплый стакан. Не знаю, должно ли так быть, но восприятие вкуса у чая из-за непонятной температуры сильно исказилось. Ожидание было не долгим, т.е. его изнечально сделали еле теплым, а сверху положили холодный крем. Идея хорошая, а реализация не очень
October 26, 2023
Большой выбор чаев - успокаивающие, тонизирующие..Удобное расположение, быстрое обслуживание. Есть своя программа лояльности через приложение - удобно для постоянных покупателей.
Чай мне понравился - хорошая замена кофе
May 6, 2024
Взяли напиток “манго-личи” - сам чай вкусный, но то что вниз накидали кусочки манго, которые были слишком большие, чтобы проходить в трубочку. Какой смысл тогда в этом? Они и пить мешают сам чай, и в трубочку не проходят - т.е. съесть их нельзя.
+
Взяли второй чай, который нам сделали не сладким, при заказе мы конечно просили сладкий.
+
Не вежливый персонал + несколько раз заканчивалась тапиока (что достаточно сложно понять, когда ты приходишь в тапиочную…)
October 3, 2023
Напиточки вкусные,понравились сезонные новинки,подсказали,что стоит попробовать,выбор большой.Сам прилавок и кухня чистые,сотрудники приветливые,однозначно рекомендую попробовать здесь чай и напитки с тапиокой
Фото нет,но вы держитесь
September 10, 2024
Недоваренная тапиока. Не адекватная цена за стакан 200 мл 400 руб. Не просила холодный сделали со льдом. Выбросила после нескольких глотков напиток. Безразличное отношение к покупателям.
2
March 9, 2024
Решил я значит опробовать этот распиаренный PIMS. Думаю возьму так популярную матчу, отдал за этот напиток 400 рублей, но пить его было невозможно, вкус просто отвратный.
Ну я подумал мало ли просто матча это не моё и мне просто не повезло с напитком.
Прихожу снова в это заведение, напитки, про которые я спросил - их не было. Окей, попросил посоветовать мне что-то такое, что точно не будет вызывать отвращение или хотя бы можно будет пить, ну что-то классическое вкусненькое.
Этот "другалёк" посоветовал мне Jasmine.
В итоге этот Jasmine оказался даже хуже той же матчи. На вкус как невкусная вода, даже просто вода со льдом была бы лучше.
Больше не планирую посещать данное заведение, впечатлений хороших он за собой не оставил, к сожалению
1
July 20, 2024
Брала до этого матчу с кокосовым кремом и все было хорошо, вкусный напиток. В этот раз решила взять жасмин и это ужас… по ощущениям это очень разбавленный чай без вкуса и пенки очень мало. Совершенно не самостоятельный напиток, который ну просто хочется вылить((( 2 звезды за вкусную матчу из прошлого
1
August 9, 2024
Взяли с подругой дабл кб на кокосовом молоке без крема и матчу жасмин с кокосовым кремом. Напитки приготовили быстро, персонал вежливый.
Тапиока мягкая, приятная на вкус. Крем хорошей консистенции, не кислит.
Чай жасмин не доваренный, матча слишком пресная :(
Но подруга сказала, что ей вкусно😜
Ребята молодцы!!
1
January 6
Посредственный вкус, неприветливый персонал, ужасная тапиока (как в готовых бабл ти баночных за 200р), ценник завышенный, пенка ни о чем
Самый худший бабл ти, что я пробовала
1
December 15, 2024
Вкус посредственный, жасмин и персик чувствуется только вначале, потом пахнет кислым и расслаивается. Стоимость 650 руб за 1 порцию. Не рекомендую
1
March 9, 2024
berries x berries - обычный, чуть горьковатый, разбавленный компот. за 500р можно было сделать что-то лучше, оригинальнее и масштабнее. совсем слабый кисловатый привкус от замороженной клубники, хоть бы сахар добавили или сиропа. абсолютно не стоит своих денег, абсолютное разочарование. куски ягод очень крупные, через трубочку не пролезают, как их доставать и есть - уже вопрос вашей сообразительности.
про персонал нечего сказать, молча, спокойно выполняют работу. обслуживание быстрое.
1
1
December 20, 2024
Снимаю звёзды в первую очередь за персонал с кислыми минами и отсутствием дружелюбия. Монотонно говорят, что все напитки популярные и предлагают взять сразу самый дорогой из меню, не уточняя предпочтений. Во-вторых, за неоправданно высокую стоимость. Вкус чая с фруктами - ок, пускай там есть кусочки клубники, но не за 650 рублей. Заведение не впечатлило от слова совсем, атмосфера напыщенных эстетов, больше не вернёмся.
October 2, 2023
Прекрасное обслуживание, все быстро и четко, очень приятные и общительные сотрудники! Сделали все вкусно, классно и подняли настроение на весь день! Супер сервис и место, советую!
April 20, 2024
Готовили напиток 20 минут, хотя обещали 10 минут максимум.
Заказ еды из другого фудплейса остыл(((
Заказывала матчу, сделали жасмин. На кассе девушка неприветливая.
Начали готовить напиток только, когда подошла и напомнила. Готовили наскоро. Получилось невкусно, а стоит 400 рублей
У девушки, которая готовила напиток волосы неубраны.
Ушла оттуда с настроением на ноль, в надежде, что хотябы напиток вкусный.(((
Больше не приду
1
January 4
У кассира Воскресенского Валерия из хайпового только фамилия, в остальном общается так, будто это он покупателям деньги платит, а не наоборот, 0/10
1
July 2, 2024
Персонал очень приятный, без лишнего слогана. Готовят вкусно,матча 😋🤤😍. Хожу к ним очень давно уже, соскуфился в кафешке, мне по кайфу!😁
October 20, 2023
К вкусу напитков вопросов нет. Но к сервису.. были 19.10 вечером. Мужчина на кассе навязывал допы, при выборе молока назвал только кокосовое, соевое или банановое за доп стоимость, при этом варианта на обычном молоке даже не назвал При просьбе посоветовать напиток - назвал две самые дорогие позиции в меню. В итоге, вместо 350р неожиданно вышло 480. Если навязываете допы, говорите о их стоимости. Девушка, которая готовила напитки все напутала, добавила тапиоку, хотя просили без нее. Во время готовки активно общалась со своим коллегой. Пожалуйста, поработайте над сервисом, потому что напитки очень вкусные.
3
1
May 15, 2024
была тут волонтёром на мероприятии, 15.05 заказала милки матчу с кокосовым кремом - это самая вкусная матча на свете!!!! тапиока просто божественна 💛💛
February 24, 2024
Попросила самый топовый напиток, который берут постоянно, продали какую-то кислятину (tropical vibes). Пить невозможно. Второй или третий раз у Вас, ни разу не предложили скачать карту лояльности. Пока стояла скачивала, девушка уже забила сумму на терминал, не подождав, пока я зарегистрируюсь. Тем самым Вы остались в будущем без двух гостей.
Заказала кофе, объем у Вас не прописан… Дали мл 300 за 400 рублей…
December 8, 2023
В трудную минуту, мне необходимо было смочить горло и единственным местом, где это оказалось возможным было данное заведение. Мне очень приглянулся его дизайн и потрясающий персонал. Человек, который меня обслуживал был очень внимателен и открыт к диалогу. Так же внешний вид Валерии, так звали продавца, был сногсшибателен. Разумеется огромный выбор напитков, на каждый вкус и цвет. Могу выделить Киви/Алоэ или Личи/Манго. Обязательно буду приходить сюда еще и еще.
January 6
Брал all in, это просто вода с кусочками фруктов, на столько ненасыщенный вкус, что проще было взять любую минералку с соком...
May 23, 2024
никаких нареканий в вкусу и качеству напитков нет. обслуживание быстрое, но от сотрудников никакой доброжелательности даже в начале дня. оформляют заказ так будет делают мне одолжение. ещё и с раздражённым выражением лица
1
August 28, 2024
Ужасно, брали чай с матчей, напрочь отвратительный вкус, горький, никакой сладости, зато мерзкий вкус порошка отлично читался, как такую мерзость можно продавать, понятия не имею. Есть места с той же матчей, но гораздо вкуснее, с удовольствием вам бы написала, где продают нормальный чай, чтобы вы попробовали и поняли, что продаете гадость, но увы, тогда отзыв могу не пропустить
1
May 17, 2024
Очень добрый коллектив, девушка помогла выбрать напиток, ей спасибо. Было очень вкусно, обязательно сюда приду еще раз!
December 30, 2024
Прекрасный персонал, в будние дни ожидание быстрое. Напитки вкусные)
August 17, 2024
Кривая регистрации в системе лояльности, персонал, который не в силах дождаться регистрации клиента и поддержка только в нельзяграмме
1
1
September 23, 2023
были сегодня в этом прекрасном месте . очень клевые , позитивные и красивые ребята работают . напитки самые топовые!
спасибо за крутой сервис и качество :)
March 8, 2024
Очень крутые и оригинальные напитки на чайной основе, с добавлением различных фруктов и кремов. Мой любимый напиток - Berries & Berries.