Отдыхали в этом отеле в ноябре 2022 одни сутки. Задумка отеле интересная, уютный дизайн, но номер подуставший и сам номер пахнет туалетом (скорее всего это из за того что в стенах есть сквозные дырки , типа дизайн кирпичи но между ними щели и видимо проводят запах из туалета) Кровать была сломана, голова выше, ноги ниже как то так - из за сломанных в хлам ламелей. Одеяло на двуспальную кровать маленькое - пришлось просить дополнительное. Ночной охранник не очень доброжелательный, нехотя выдал тарелки и одеяло. В Спа нормальная Баня, сауна и соляной грот, а вот бассейн грязный на стенах прям грязь . Думаю бассейн требует абгрейда.
Кое как мы уснули на сломанной Кровати, как в 7.20 утра за стеной начали стучать, топать, громко разговаривать, кашлять. Это были горничные(за стеной комната горничных где они гладят и тд) Шумомзоляция на нуле. Но и даже не в этом дело. Неужели нельзя в 7 утра подумать о клиентах, которые ещё спят!? Я проснулась и больше не смогла уснуть от шума за стеной.
Кровати жёсткие и скрипучие, на таких всех соседей разбудишь)) отделка номеров так же на троечку.
Из плюсов - можно взять ваучер на посещение СПА зоны в основном Гринвиче.
Отель ужасный начиная с администратора и кончая номерами. Если вы больше 54 размера, то вам не в этот отель. При брони вы не поймете, какой номер бронируете. Я не бронировала тот что предоставили нам за не малые деньги. Недовольная нашим приездом молодая девушка выдала ключ и сказала номер. Пошли искать по узким лабиринтам, нашли и когда вошли ужаснулись. Номер был весь около 10-15 метров на прихожую, туалет, душ. Сама комната метров 6 на двоих. Положив чемодан средних размеров мы не смогли протиснуться никуда. Этого номера 15 на сайте нет, на что мне сказали что я сама его выбрала. Это унижение человеческого достоинства и обман. Окно выходит во двор, где гастарбайтеры делают ремонт и начинают стучать ведрами с 7 утра и кричать на своих языках. Сидеть за маленьким столиком можно только боком и на своем чемодане. На след.день сломался унитаз, набирали до обеда воду в ведро и сливали, но это нас спасло от унижения дальнейшего. Пришла другой администратор( уже хорошая женщина) и переселила в другой номер уже почти нормальный, но в этом номере настолько маленький туалет, что одеться после душа или надеть нижнее после унитаза не возможно, нужно сначала выйти в комнату а потом уже надеть нижнее. Имейте ввиду после 54 размера вы в туалет не пролезете. Сам город прекрасен, но гостиница УЖАС. Ставлю 3 только за то что нас переселили и второй админ хорошая женщина. Ходите рискнуть за не малые деньги, то это для вас.
Были в ноябре 2022 года.
+:
-только исключительно местоположение. Центр города, все в шаговой доступности.
А теперь очень хотелось, чтобы руководство отеля прочитало этот отзыв!
----
1. Совершенно неквалифицированный персонал-молодежь, работающая без фанатизма...так сказать.
2. Грязный номер, в частности номер 5. Уборка поверхностная, ковролин совсем не чистят, везде волосы.
Постельное и полотенца -без нареканий, чисто.
3. Старые скрипящие деревяные полы и отсутствие шумоизоляции. В соседнем номере проживала семья с двумя маленькими детьми. И это треш!!! Слышно каждый звук, через тоненькую гипсокартоновую стену разобрала каждое слово маленького ребенка. А когда в номере ходят, так полы скрипят по всему 1 этажу.
4. Опоздали на завтрак на 10 мин по причине того, что понадобилась аптека, а "красотки" С ресепшена даже не знают где ближайшая-нас не накормили и даже не предложили чашку кофе. Хотя мы заплатили за номер повышеной комфортности.
Относительно неплохо, маловато места,но администрация очень приятная, завтраки это отдельная благодарность) Я была на посту и мне предложили альтернативу - тушёную капусту,) Огромный плюс, что в стоимость проживания входит посещение Гринвич парка)
Ездили с мужем лет 5 в этот отель из за русской бани, она была шикарна. Как обычно приехали на два дня, но баня была очень холодной, уточнили не сломалась ли она, нам сказали все хорошо но температура теперь такая, русская парная 60 градусов. От второго дня естественно отказались, но деньги вернули без проблем. Если хотите в баню, не сюда, это не баня, откровенно холодно. Если просто отель - норм.
Постельное влажное, волосы чужие , как будто после кого то.Телевизор не не работает в номере. Кровати самые дешевые неудобные. Уюта в номере нет. Туалет с душевой очень маленькие, заходить туда не хочется.
Пожалуй, это самое конечное место, другого слова у меня нет, в котором доводилось бывать. Кому в голову пришло сделать банный комплекс катакомбах старого горда. Может для кого-то это представляет особую романтику и шарм, но точно не для меня. Облупившаяся штукатурка, старый кирпич. В соляной так называемой комнате соль только значится , но абсолютно не чувствуется. И это не кристаллы, как в нормальном месте, а какая-то крупа приклееная к трубам на потолке . В финской сауне и в бане ооочень слабо греет аппаратура. Просто как в жаркой комнате. Баней это точно не назовёшь!!
И САМОЕ ОПАСНОЕ ⚠️ ⚠️ Потолок под досками обшит пенофолом !!! Это фигня , которая при нагреве выделяет ФЕНОЛ !! Оздоровление с риском для жизни!!! За Ваши же деньги ! Куда смотрел Роспотребнадзор!!!
И последнее , номер не развернуться , в туалете с очень большим трудом поместиться можно за душ кабинку вообще молчу.30*40 см
Хорошее расположение, необычный дизайн, завтрак в уютном кафе.
Но!
Номера старые, пыльные, бегают муравьи. Был номер на цокольном этаже-душный. Просили двуспальную кровать, предоставили две односпальные. Кровати старые, удобство среднее.
Обслуживание не плохое. Девочки молодцы, позвонили сообщили о забытой вещи. Сауна солевая ребенку понравилась. Бассейн нормальный, но бывали и в лучших. Мужу очень понравился мастер массажа-знаток своего дела, со стажем.
Что касается номера, чистенький, но матрас жизни повидал, спать не удобно.
Все останове на высоте.
В ресторане один раз поужинали, ребрышки были вкусными, на завтрак не оставались
Отдыхаю здесь несколько лет подряд. Отель мне очень нравится, комфортные номера, вкусные завтраки, небольшой спа-комплекс есть! Я люблю возвращаться сюда вновь и вновь!
Так себе гостиница, вопреки рекомендациям. Персонал здороваться не умеет, крайне не приветливый. Номера крошечные, первый, в который нас заселили, был затоплен по щикотолку, нам флегматично выдали ключ от другого номера. Завтраки только с 9 утра. В общем, не рекомендую.
Концепция спа салонов с проживанием, странное оформление номеров пластиковыми цветами, огромный пылесборник, горничные стараются, но пыль неизбежна, но интересное расположение номеров в старом особняке, в целом необычно
Обслуживание-5+
Номера немного уставшие) на 4, чистота на 5+
Завтраки можно разнообразить.
В целом - молодцы!!
Администратор -Виктория молодчина! Всё вопросы решались быстро. Спасибо большое за наш отдых⚘️🤗
Гостиница одна из трёх гостиничной сети, расположена на центральной улице Таганрога. Оформление интересное, в скандинавском стиле. Но номера крошечные, хоть и оборудованы всем необходимым. И довольно запутанная система коридоров и лестниц, можно заблудиться, хоть сам отель небольшой. Плюс спа-зона в подвале, с бассейном и парой-тройкой бань. Нам повезло - людей почти не было. Ну и сотрудницы спа очень приятные женщины. Завтраки ничего особенного, но вполне съедобные. Ну и плюс - талоны на посещение большого комплекса Гринвич.
Звезду снимаю из-за воды. Напора воды нет. Помыться проблема. Сама гостиница сделана в интересном стиле, плюс посещение сауны и бассейна бесплатно. Есть завтрак.
Место крайне ужасное, обслуживание просто на 0, хамства сотрудников которые вообще с людьми работать не должны. С позволения сказать Spa комплекс, находится в каких то катакомбах на 0 этаже, сауна чуть ли не комнатной температуры, и на это мне Администратор заявляет что это нормально, и нагреть ее нормально не представляется возможным. Мы решили выехать, Администратор сначала сказала что вернет пол суммы, но как только мы оделись и были готовы выезжать, она сказала что денег не вернет, так как ей запретила хозяйка . Все закончилось тем что пытались вызвать хозяйку этого с позволения сказать заведения, которая упорно не хотела появляться. По итогу появилась, хамила нам 2,5 часа. И в конце концов решилась выплатить пол суммы обратно.
Сам номер очень понравился. Выдали полотенца и халаты . Тапочки . В спа зоне бассейн конечно требует хотя бы косметич ремонта , обшарпанная краска. В номере заменить бы палас , дверь в душ цепляется за него. Кровать хорошая, большая , одеяло и постельное уютное и чистое , 👍 . Завтрак включен в цену . Но единственн минус , что нужно идти кушать через дорогу от гостиницы.
Прекрасно можно провести время с семьей и друзьями. Папарится в бане, потом окунуться в бассейн. Если проголодались можно вкусно покушать в кафе, все очень погравилось.
Удобное место в центре Таганрога. Оригинальный отель. Новый ремонт. Кормят, отправляют в СПА.
Но. Стены тонкие, слышимость большая. Это минус. Поэтому четверочка.
Гостиница на 3, номер был на двоих, искупаться смог только один, второму даже не хватило горячей воды. Холодильник гремит как наш советский «Орск-4», лично за нашим окном внешние блоки от кондиционеров, постоянно стоял гул…
Огромным плюсом было посещение спа зоны..
Номера не плохие, спа очень рано выключают в 21:00, могли бы хотя бы до 22:00. Парковка вдоль дороги ! В бассейне грязненько и мало места, пол вспученный!. В общем спа на два балла.
Очень понравилось,да отель требует ремонта,но только приятные воспоминание от него.завтраки вкусные но однотипные,если бы неделю там были бы,то они бы надоели.большой плюс это проход в гринвич парк бесплатно.
Отель 2-звездочный планировался с фишкой в виде финской и русской сауны. Всë портит множество деталей, требующих мелкого ремонта. Из-за этого - ощущение отсутствия желания хозяину вкладывать деньги для поддержания отеля. Когда пошёл лождь, в коридоре начала течь крыша, и сотрудники привычно принесли тазики
Отдыхаем не в первый раз и за годы тут все изменилось в худшую сторону.
Персонал очень равнодушный, ничего никогда не подскажут , ремонт настолько плохой , что крыша течёт и заливает отель, уборка очень плохая.
Вообще все заброшено и никому не нужно , хотя раньше было очень приятное место.
Очень жаль, что вот так все разваливается (((
Заведение классное, но отношение к клиентам остается желать лучшего и это не об официантах. Покупали вход на программу 16.09.23. Программы не было вообще, обманули, ни фаер-шоу, ни песни под гитару ни караоке.
Ужасный отель!При входе тебя встречают с недовольным лицом и разговаривают сквозь зубы. Персонал,работающий в данном отеле, хамил неоднократно.А на вопрос :«Почему вы так разговариваете ?» ,просто разворачивался и уходил.Управляющая данного отеля так же не светит своей доброжелательностью .На просьбу приехать и разобраться с возникшей проблемой ответила «Мой рабочий день закончен!До свидания»
Очень много недостатков и проблем ,если хотите хорошо провести время и отдохнуть ,то вам точно не стоит его посещать .
Старые, ушатаные номера. Сломанный унитаз. Ресторан закрыт, вместо него столовая в которой бегали тараканы, да и в самом бассейне видели тараканов. Все очень плохо, два года назад было в разы лучше.
Очень кайфовый отель, особенно если брать большой 14 номер, который с двуспальной кроватью. Запарковаться рядом не составляет проблем, если нет навящевой цели подпереть дверь отеля. Завтрак обычный, входил стоимость номера, были в будни, отель был малозаселен, и мы особо никого не слышали, в полную загрузку не знаю как будет. Есть небольшой спа, бани действительно долго раскачиваются, бассейн прикольный, полежать расслабиться в пузырьках-самое то.) Единственное пожелание к отелю - поставьте пожалуйста хоть один ночник в номере,потому как когда отключаешь свет, он гаснет полностью и добраться до кровати без травмы мизинчика, трудно.
Ужаснее отеля я не встречал!
Противная, абсолютно не компетентная администраторша на входе с вечно недовольной миной, как будто я приехал отдыхать к ним за ее деньги. Номера маленькие как собачья будка, ремонт оставляет желать лучшего, в сауне температура максимум градусов 50.
Управляющая вообще отмороженная, не обращает внимания на то как ее подчиненные хамят клиентам! В общем от посещения данного отеля остался один негатив! Если не хотите чтобы вас встречали с недовольным лицом, ухмылками и хамским общением - ехать туда не советую!
Девушка на ресепшен не всё рассказала. Например, что завтрак до определенного времени.. Очень скрипучие полы, спать утром было тяжко, потому что в соседнем номере люди ходили, а пол скрипел жутко🥲🥲
Дизайн отеля милый, шампуни и гель для душа были
Раскажу всю правду: раньше было так себе видимо администратор был плохой либо денег жалели на содержание. Но сейчас все исправили и наладили и стало очень хорошо. Несколько бань, несколько басеинов, бар, ресторан, для жилающих и ночлег. Мне по нраву.
Несколько раз останавливались в отеле. Все супер!!!! Спа зона прекрасна. Правда жаль, что "рыбки больше не работают". Номера чистые. Оригинальный дизайн. Хорошее место для Перезагрузки
Впринципе могу посоветовать отель, но только из-за малой цены, в которую включены спа и бассейн, завтрак, относительно неплохой номер. Что разочаровало - просьба заменить лампочку в душе была проигнорирована, а также отключение света и постоянное мигание ламп из-за нестабильности электричества. Ещё бы хотелось добавить возможность сходить в бассейн и в день отъезда тоже, а то выезд в 12, а время свободное с утра есть.
Гостиница просто ужасная, номера тесные, воняет в номере канализацией и + ко всему когда мы въехали не было воды, сказали через час дадут, но дали только в 5 утра. Больше туда ни ногой!
Очень понравилось. Хоть и частично застали ремонт, все равно впечатление положительное. Довольно необычный стиль гостиницы. Напарились от души, и в бассейне с гидромассажем понаслаждались. Вкусные завтраки. Приятный бонус, что если останавливаешься в этой гостинице, посещение Гринвич Парка один раз бесплатно. Поэтому однозначно рекомендую.
Отдыхала в сентябре! Какие же хорошие две девочки, Евгения и виктория! Горничные хорошие. Парень красавец имя не помню ходит в бейсболке) отнёс на второй этаж чемодан в 23 номер! Не хотелось уезжать. Такое гостеприимство! Всегда спросят нужно ли чего..отдыхали с удовольствием. Будет возможность приехать. Приеду. гринвич вообще сказка. Ходили на протяжении всего отдыха... Все отлично.. Все супер!
Жили в улучшенной студии. Холодно, воняет сыростью. О том, что надо открыть батареи никто даже не сказал. Мерзли 2 ночи. Везде пыль, грязь. Уборщица не то, что не домывает комнаты, она просто не убирает, даже столики пыльные. Завтрак раньше был на территории отеля. Сейчас завтрак через дорогу, с талончиками. О которых мы узнали тогда, когда дошли до завтрака. Администраторы даже не пытались сообщить о том, что необходимо взять эти талончики.
3
О
Ольга
Level 10 Local Expert
August 17, 2023
Это самый ужасный отель в городе. Есть с чем сравнить, часто приезжаю. Таганрог вообще город не ухоженный, и отели один печальнее другого. Здесь же просто Дно!!! Комната 7 кв м, санузел, такое ощущение, что метр. Я худенькая, но с трудом там помещалась. Может руководство считает, что их номера это супер-пупер креатив, но дизайн очень странный, из досок и самодельная мебель из кусков железных труб и тех же досок. Изголовья такие грязные, что салфеток не хватило у меня влажных, чтобы их отмыть, ибо спать было просто брезгливл, а на дворе ночь и деваться некуда. И самый писк - это завтраки. Приходит маргинального вида женщина и приносит в грязных контейнерах еду. Неизвестно откуда и как несла. Люди!!! Уважайте себя, ну неужели это кто то ест? Лучше на вокзале переночевать или квартиру снять. Позор!