Хочу выразить свою благодарность фирме за прекрасно выполненный проект кухни и его изготовление.Большое спасибо менеджеру Марии:она проявила с самой лучшей стороны как дизайнер,конструктор,специалист знающий тонкости производтсва.Да, и с ней просто приятно было иметь дело,ведь онлайнпроект предполагает присутствие большого терпения, пунктуальности, взаимопонимания!Большое спасибо Инге: она заменяла иногда Машу,она тоже профи в своем деле!Спасибо всем тем,кто изготавливал ,комплектовал и транспортировал такой большой заказ:не было ни одного просчёта!Спасибо администрации за то,что собрали такой профессиональный коллектив.Удачи Вам и всех благ!
Маша! Я очень довольна,всему моему окружению очень нравится. Сложный проект кухни оказался на высшем уровне! Спасибо большое за проделанную работу:с Вами было приятно и легко общаться и работать:Вы настоящий профи не только в работе менеджера,но и как конструктор и дизайнер себя показали с лучшей стороны,кроме того,Вы прекрасно знаете производство.Еще раз большущее спасибо! Передайте большое спасибо Инге:она с успехом Вас заменяла.Отдельное спасибо людям на производстве:кухня собиралась без проблем,комплектация тоже была на уровне.
Все супер. Быстро доставили кресло мешок до квартиры. На следующий день. Менеджер тоже очень приятный и отзывчивый. Все рассказал и даже показал. Было удобно и не напряжно. И привезли в нужное время. И оплатил как удобно. И цена не завышенная. 5 мешков из 5
Заказывали кухню 2,6 "Адель". Замечательное корректное обслуживание, уложились в заявленные сроки, доставили почтой. Никаких проблем с комплектацией, кухня выглядит шикарно. Всё просто отлично!
Хочу выразить благодарность консультанту Инге за помощь в оформлении заказа кухни, за терпение и профессионализм. Было легко и приятно общаться. Спасибо всем, кто изготовил и доставил кухню!
Отличный интернет- магазин. Вежливые профессиональные менеджеры. Заказали пылесос, доставили быстро. И цена ниже, чем в других магазинах... Удачи вам и побольше клиентов!
Заказывали растущие стульчики для детей. Прошло уже пару месяцев, стульчики офигенные и качество тоже хорошее. Детям очень нравятся. Хорошо отмываются и краски и карандаши👍
Спасибо магазину за отличный товар, быструю доставку и хорошее обслуживание✌
Заказывали кресло-мешок на подарок друзьям. Магазин сработал отлично. Оставила заявку на куфаре, быстро перезвонили, все моменты уточнили. Доставка оперативно, как и было оговорено. Качество кресла тоже устроило. Всё аккуратно. Спс за работу!
Качество товара отличное, хороший персонал, есть доставка
анна
Level 4 Local Expert
February 19, 2022
Заказывали кресло-мешок. Все соответствует описанию. Заказывали поздно вечером, утром уже связались. Очень приятная девушка-консультант все рассказала по товару и доставке в удобное время.Доставили быстро и оперативно. Спасибо!
Заказывала чехол для кресла мешка, созвонилась подсказали какой лучше, пришла, купила. Очень довольна и качеством и отношением к клиентам. Все чётко и быстро.
Pinokio.by главное взять деньги у клиента, а качество товара, срок доставки их совершенно не волнует.
Не доволен заказом. Заказал кровать Вега. Во первых пришла на месяц позже договорённого. качество кровати очень низкое, сэкономили на всём что можно: вместо железных стяжек конфирматы, держатели матраса тоненькие - пожалели куска ДСП ( ребёнок на второй день сломал, прыгал на кровати, пришлось чинить). Отверстия для планок криво просверлены, опора для матраса скрипела, некоторые отверстия сам пересверливал. Шуфляды подкроватные на пол глубины, подушку и одеяло не всунуть, а фурнитура под шуфляду самая дешёвая. Я понимаю бюджетный вариант но фурнитура не подходит, шуфляды за широкие, пришлось её снять и набить ДСП на дно шуфляд, что-бы ровно стояли.
Хорошо, что хоть сам могу устранить некоторые недостатки (есть опыт работы с деревом). не каждый кровать доведет до ума, а потом мучайся.
3
1
Show business's response
александр
Level 4 Local Expert
May 10, 2021
Это очень хороший магазин, и персонал магазина работает четко и профессионально, все раскажут и объесняткак и что лучше подобрать. Лично я покупал детскую коляску, заказом остался доволен не только я но и ребёнок. Спасибо вам большое за вашу работу. Вы профи.
Заказывали в данном магазине растущий стул. Очень давольны заказом:качество и цвет оправданы, по сборке вопросов вообще не возникло, доставка была осуществлена через европочту! Спасибо менеджеру за оперативность принятия заказа и быструю доставку! Успехов и процветания Вашему магазину!
1)Заказ доставили не в оговоренные сроки,а позже на день,причем даже не позвонили и не предупредили об этом.Это было важно,т.к. заказали комплект растущей мебели ребенку на День рождения,о чем я предупредила менеджера по телефону.
2)Когда наш долгожданный подарок привезли,он оказался повреждённым.Уточню ,мебель везли из Витебска в Минск,завёрнутой в обычную пленку.Итог:пленка порвана,мебель повреждена.Ребенок без подарка,т.к.его пришлось вернуть обратно продавцу.
3)В просьбе заменить товар,отказали.Менеджер сослалась на отказ производителя сделать этот комплект на заказ. Мы готовы были ждать.Уточню,на сайте этот комплект мебели у них числится в наличии.Но нам отказали производить его даже на заказ. И просто вернули деньги.
Итог:настроение испорчено,ребенок без подарка.И последние слова менеджера, дословно:"Мы вам вернём деньги,а вы закажите этот комплект у другого продавца!"Вот такой сервис в интернет-магазине PINOKIO.BY.
Однажды заказали здесь наматрасник заявленной высоты 4см., при получении оказался высотой 2,5... Продавец утверждает, что неправильно меряем.... Уверена, что могу отличить 2,5, см. от 4см....
Заказ доставили быстро, европочтой
Никаких вопросов не возникало. Часть покупки была оформлена в рассрочку. Менеджер приветливый и помогал решать вопросы