Pioneer Resort Hotel
112 reviews
February 4
Красивое место, красивые домики, сосны, свежий воздух и блаженная тишина!
Много детских зон прямо в лесу для малышей и постарше(качели, горки и.т.п) с детьми отдыхать можно отлично!) Вообще отель заточен под семейной отдых с детьми это видно и заметно во всем.
Из развлечений для взрослых это прогулка по территории в сосновом лесу и пирс к которому оборудован спуск, прямо к реке.
Самое приятное конечно же это спа зона - бассейн и сауна. Приезжали 3 февраля в -1°, вода более чем приятная после сауны. Бассейн большой глубина 1,4м, есть маленький более теплый отдельный контур для малышей с глубиной 0,5м.
Нехватает джакузи разве что и времени, работает спа-зона только с 15-21, я бы искупался например и в 22 и 23, но это опять же просто потому что дети в это время уже спят многие, поэтому сделали до 21 видимо...
В сауне все отлично, 80° вроде как держит, но нельзя поддавать воду на камни даже чуть-чуть, это минус..
Сделайте систему как в ddx - кнопочку с распылителем на камни, все будут в восторге!)
В номерах очень тепло, кухни нет, только 2 стакана и 2 чашки, маленький чайник электрический. Если хотите привезти свою еду, берите все готовое и посуду тоже свою.
По барбекю: Мясо на огне так просто приготовить не получится, пока никаких зон рядом с домиком нет, так как будет вонять на всю территорию и пожароопасно, везде лес вокруг сосны.
Единственное место где можно приготовить мясо на огне это пирс, но до него идти и спускаться прилично. Тащить туда мангал свой, мясо и все остальное так себе затея. Поэтому не советую!)
Если хотите мяса просто идите в ресторан, брали стейк и щёчки, нам понравилось было вкусно)
Ресторан в целом неплохой, цены городские как в нормальном среднем ресторане.
Завтрак в виде шведского стола который включен в стоимость номера отличный!(каши, яйца, сендвичи, нарезки, соки, чай, кофе, все как положено!)
Однозначно рекомендую!
Приедем ещё с детьми, спасибо за отдых!)
3
November 26, 2024
Прикольное место. Были в ноябре 2024. Всё новое и чистое. Персонал вежливый. Завтрак огонь. Природа изумительная. Бассейн на улице.рядом сауна. Из пожеланий
1. сделать мангальную зону. Ее нет совсем. Можно пожарить на берегу волги, но стационарного мангала там нет. А это как бы спуск по лестнице крутого берега реки.особо не находишься.
2. Побольше урн на территории.
3. Спорт площадку и для детей горки качельки. Но тут вроде решается/строится.
В целом очень понравилось. Место рекомендую
4
2
February 23
Отдыхали с друзьями с 22 на 23 февраля. Сняли две виллы. Начну с плюсов: шикарное место, сосновый бор, облагороженная территория, тропинки, освещение, охраняемая парковка, домики новые, есть площадка для детей, горка и тюбинги, хороший ремонт, большой открытый бассейн, панорамная сауна, доброжелательный персонал, чистая белоснежная постель.
Теперь минусы: ужасный запах в номерах. Очень очень сильно пахнет во всех домиках канализацией. В одной из двух снятых вилл пахло ещё сильнее. Обсуждали это с охранником, он сказал что да, эта проблема у них имеется. Видимо с открытия они до сих пор не могут её устранить. После купания в бассейне, от тела пахнет тиной. Ощущение что воду они качают прямо из волги. Далее, бассейн плохо подогревается. Вода в нём была примерно 21 градус. Далее, в номерах было ОЧЕНЬ жарко. С открытым окном спать холодно, на улице дубак, в номере духота, просыпались все мокрые и ничего с этим сделать нельзя. Плюс ужасная вонь из туалетных комнат, говорю ещё раз, потому что для меня это был самый огромный минус. Далее, ресторан. Еда на троечку. Точнее её выбор. Скудно. Яйца вареные, скрембл, сосиски, картошка фри и нагецы, блинчики с творогом, обычные блинчики и всякие джемы, каша манная, немного овощей, фруктов, сырники, сыр нарезка, какие то колбаски. Плюс чай, кофе. Один шведский стол. Всё. Персонал в ресторане активный, девочки все приветливые, все подходили, убирали.
В общем, место хорошее. Решить бы им вопрос с отоплением и вонью в номерах, бассейн погорячее и чтобы тиной не пахло, то было бы вообще супер. А так, к сожалению, впечатления остались не очень приятные.
3
December 10, 2024
Замечательное место! Очень приветливый и дружелюбный персонал, видно как все сотрудники стараются! К нам проявлял заботу каждый : администратор, официант , повар, охранник все были очень внимательны - это приятно удивляет. В номере все чистое и новое , есть все необходимое. Завтрак очень вкусный и разнообразный, по запросу повар готовит глазунью, скрэмбл, кашку. Вечером ужинали в ресторане, паста изумительная! Ранее читала негативные отзывы о ресторане, сотрудник сказал , что эти повара уже не работают и они полностью обновили меню. Из пожеланий : чуть убавить отопление , действительно в номере ночью жарко , но можно открыть окно и будет очень комфортно. Сауна и открытый бассейн просто сказка😍 Желаю Вам процветания! Обязательно вернёмся к Вам!
3
February 20
Хочу поделиться своими впечатлениями об отдыхе в отеле "Пионер Резорт Отель", который находится в хвойном лесу, на берегу Волги. На территории отеля есть подогреваемый бассейн, сауна, уютный ресторан игровая площадка для детей.
Персонал отеля очень внимательный и дружелюбный.
Номер был чистым и уютным, с хорошим ремонтом и современной мебелью. В ванной комнате были все необходимые принадлежности.
Завтрак в ресторане отеля был разнообразными и вкусными. Мы отдохнули душей и телом.
В общем, отдых в отеле оставил только положительные эмоции. Обязательно вернемся сюда🙏 Рекомендую всем, кто хочет отдохнуть в уютной и комфортной обстановке.
1
2
November 26, 2024
Нам очень понравилось. Снимали виллу на компанию из 6 взрослых и 1 ребенка. Домик чистый, тёплый и стильный. Можно прогуляться по территории и спуститься вниз к реке. Бассейн тёплый, сауна хорошая, вмещает много человек)) жалко что нет гриль зоны около домика. Можно спуститься к реке, там есть мангалы. Но спуск и подъем очень крутой.
Завтраки впечатлили, выбор хороший 👌🏼 Пекут очень вкусные блинчики))
1
October 22, 2024
Место красивое , чистое , свежий воздух, рядом Волга и лес. Цены в ресторане высокие , завтрак был вкусный, выбора не много, но приемлемо. Бассейн холодный, сделайте его теплее.
Из пожеланий: нужна детская кроватка
Из минусов: очень жарко в номерах , спать нормально не смогли, просыпались постоянно мокрыми, теплые полы никак не выключить , можно сказать номер был как сауна, очень не комфортная была ночь, попросили ночью убавить тепло, но администратор так и не решила данный момент. Также просили выдать доп одеяло для малыша, но якобы нет у них больше одеял, хотя отель был не полный ) как будто жалко одеяло выдать 🤣
Про мангал зону все пишут , что не удобно и далеко , и что спуск крутой. Мы с маленьким малышом и коляской туда спустились по этой лестнице и хорошо провели время на берегу реки) просто люди ленивые очень привыкли что мангал у них прям под боком)
Также пишут что там скучно) ну вы серьезно?) это отель для отдыха от города , от всех гаджетов и работы , где чистый воздух , красивый лес и река , вам что туда парк аттракционов нужен?🤣
Если минусы исправите, то приедем снова ) ставлю 4 из 5
7
2
November 29, 2024
Настоящая сказка на берегу Волги!!
Проводили в отеле стратсессию с командой в ноябре 2024 года, и остались в полном восторге! Уровень сервиса, комфорт домиков, вкуснейшие блюда в ресторанчике на территории, бассейн, сауна!! И бесконечные сосны, воздух, красота невероятная!! Огромная благодарность владельцам и сотрудникам отеля, все продумано до мелочей и с большой любовью!! Обязательно вернемся еще!❤️❤️❤️❤️
2
February 10
Прекраснейший отель! Я в восторге! Всё красиво, ухоженно. Домики современные, просторные и уютные.
Мы забронировали весь отель под большое мероприятие. Персонал максимально пошел к нам навстречу и выполнил все наши хотелки. Мы четыре дня были максимально погружены в работу до глубокой ночи. А после такой большой концентрации хотелось расслабиться в сауне и в бассейне. Они даже тут пошли нам навстречу и держали всё подогретым до упора!!!
Нет слов! Такой сервис ещё поискать!
1
March 10
Великолепное место для отдыха, приехали в будни и гостей было мало и очень хорошо для нас!)
Охранник встретил и проводил к администратору. Все показали и все разъяснили. Персонал вежлив и отзывчивый. Все новое и чистое. Хотя я брезглив. Природа обстановка очень располагает. Если кому-то холодно в бассейне или жопу кто-то подтирать должен за эти адекватные деньги то не приезжайте сюда.
Перед приездом заехали в городе в ресторан и купили всю еду на два дня. И нет проблем с едой.
В бассейне балдели часа три и даже в конце попросили персонал закрыть бассейн на пол часа позже и тут нам опять пошли на встречу👍!)
Спасибо за отличные эмоции и хорошее настроение!
November 22, 2024
Отдыхали в этом отеле с семьей,территория очень красивая,номера хорошие и чистые,администраторы очень стараются отреагировать на все хотелки постояльцев,но ресторан,который таковым не назовешь,просто ужас,официантка,которая все время любовалась поварами и на клиентов не обращала внимания и вела себя грубовато,на вкус еда как будто дома готовили и не особо заморачивались с продуктами. Мы попросили ребенку не смешивать макароны и сыр и подать его отдельно,нам принесли все вместе и когда мы сделали замечание,слышали как на кухне повар сказал их же и промыть,от расплавленного уже сыра. Телячьи щечки подали холодными,после того как мы об этом сказали,официант с недовольным лицом забрала их,после разогрева щечки все развалились и опять мы слышим комментарии поваров по поводу нашего блюда,они это заметили,но собрали нам все мясо в две кучки и так его отдали. Нам пришлось ехать за какой-нибудь едой с соседний населенный пункт. Пришли на завтрак,не нашли кашу для детей, спросили официантов,на что они сказали,что она закончилась и не предложили нам ее приготовить,мы пришли в 9:30,на завтраке особо ничего не осталось,что можно было бы поесть,мы развернулись и уехали. Такое замечательное место испортило хамское отношение кухни и обслуживающего персонала в ресторане
7
1
January 27
Были несколько раз, общий комментарий в динамике
Из хорошего:
1. Прекрасный персонал, отзывчивый. Идут на контакт все.
(Тут не учитываю работников кухни и официантов, это отдельная история)
2. Хороший бассейн, действительно подходит для всех
3. Красивая территория, красивый берег
4. Хвойный лес, это большой плюс
5. Хорошая сауна, но нужно чаще убираться в ней, особенно в уборной.
После детей, там невозможно находиться.
6. Очень чисто в номерах, молодцы, тут вопрос нет. Панорамные стекла, ванная, зеркала, все как надо.
Из минусов:
1. Мало питьевой вводы в номере, особенно это критично у вас, так как дома спроектированы без естественной вентиляции, из-за духоты, приходится много пить.
2. Это ужасная отделка бунгало, мы там просто не могли спать
Дизайнеру и проектировщику 2 с минусом. Отделка стен вся темная, и еще эти панели. Находишься как в шкафу. Еще и сильно пахнет этими МДФ панелями(или что это вообще)
В общем ощущение, как будто тебя закрыли в шкафу и живи спи там.
Там нет от слова совсем приточки и вытяжки, то есть естественная вентиляция отсутствует. В жару вам не может открытие окон, а ночь провести под кондиционером, идея не лучшая.
Если брать, то точно не бунгало.
3. Мало столиков между лежаками летом
4. Кухня в августе-начале сентября была шикарная, ребята видно было работали уже на износ, но делали свое дело.
А в октябре, это просто что-то с чем-то
Из того хорошего и прекрасного, что было в августе на кухне, сделали полный ужас, или команда сменилась, или ребята перегорели.
В общем по кухне хочу сказать, что сильно много уделите этому моменту, ведь за хорошую кухню можно забыть все косяки. (даже душный бунгало)
Про проблему со стоками из-за этого возникающие запахи и застои в уборных ресторана, и запаха в жилых помещениях, комментировать не буду, вы только открылись, есть конечно проблемы и будут. Вы из сами думаю видите
В общем к посещению рекомендую, как минимум выводы каждый сам сделает.
Команда явно работает, старается.
Пока что оценка только 3:
+ персонал
+ территория
+ бассейн
- кухня
- жилые помещения
1
1
February 16
Отличное место для отдыха и релакса. Современный отель на берегу Волги. Уютные чистые номера, есть все необходимое. Вежливый, гостеприимный персонал. Открытый подогреваемый бассейн и сауна среди сосен это просто бомба. Ресторан с отличными завтраками, и в целом в любое время можно ввкусно поесть..
April 15
Прекрасное место для отдыха в соснах и на берегу Волги! В номерах чисто, территория убрана. Персонал вежливый и приветливый, поможет в любых вопросах. В бассейне комфортная температура воды. Советую 👍
Правда кухня не понравилась, но у всех вкусы разные
April 16
Прекрасное место. территория ухоженная и видно как собственник и персонал стараются поддерживать чистоту и постоянно что-то меняют и дополняют. Были первый раз в октябре, второй 15 апреля и с того раза много появилось нового, типа детской и воркаут площадок. Персонал очень приветливый, все здороваются и желают приятного отдыха. Почитал плохие отзывы, в том числе об отношении персонала, но даже на каплю не удалось испытать ничего подобного. Возможно работает принцип: как относишься к людям ты, так и к тебе будут относиться. Весь персонал, с которым контактировали, от охранника до техперсонала все прекрасные приветливые люди, особенно администратор Сабина. Была веселая компания с колонкой, но совершенно не мешали, все люди по-разному отдыхают, к тому же, территория довольно большая и много где можно скрыться и насладиться одиночеством. В целом, очень спокойное и умиротворяющее место.
1
March 13
Рекомендую
Советую сюда съездить, далековато от Казани , но благо с хорошей инфраструктурой, и дома максимально благоустроенные. Телевизор,просторная ванная комната,реально удобные кровати, все есть, мы отлично отдохнули. Бассейн большой и теплый, сауна рядом с комфортной температурой. Персонал любезный и гостеприимный.
April 1
Прекрасное место. Несмотря на то что достаточно много гостей , тихо, спокойно, уютно, приятная атмосфера. Природа шикарная. Ресторан, не большой , но опять же всем хватает места. Еда вкусная . Спасибо . С удовольствием приедем еще .
February 13
Отличный отель с вкусной кухней, самое классное теплый бассейн и сауна, накупалась от души в середине февраля🥶😄номера стандарт комфортные, все аккуратное, в номере расходники/полотенца/халаты/сейф.Вернемся обязательно снова!
November 10, 2024
Вкусно поели, прогулялись, вышли на берег Волги по крутой лестнице, уютно на территории, было пасмурно, но бассейн с подогревом и вода теплая наощупь, большая парковка, персонал дружелюбный, только ехать не близко
2
1
November 26, 2024
С чего бы начать…
Мы поехали с друзьями в будни, сняли виллу на пятерых.
Из плюсов:
Место красивое, река, сосны и т.д. Внутри виллы хороший ремонт, три санузла, две душевые, очень тепло(воздух настолько сухой, что на утро вся носоглотка пересушена)
Хорошая сауна, классный бассейн(теплый, но наполовину был закрыт по неизвестной причине)
Из минусов:
не было микроволновки, нет кулера с водой для чая, интернет не было, связи тоже, все телевизоры работали от вайфая(но он не работал)
Ресторан был ужасен, еда пресная и безвкусная, в обычных столовых вкуснее.
В общем, много минусов, надеюсь руководство будут вносить изменения.
Нет воды, поставить бы увлажнители в номера, дышать реально тяжело и что-то сделать с «рестораном», поставить микроволновки в номера/виллы
2
1
December 7, 2024
Бизнес делают люди. Приехали со второй половинкой с пт на сб. Нас встретила добрая общительная администратор, проводила до номера и рассказала кратко о комплексе. Далее мы заказали еду из ресторана в номер, принесли довольно быстро, все было вкусно, единственное принесли в одноразовой посуде и забыли положить нож 😃
Но! Утром когда мы пришли на завтрак, к нам подошла приятная хостес и извинилась за посуду и подарила нам десерт. Также очень приятный и вежливый повар у них.
В целом месторасположение отеля интересное, бассейн и сауна ТОП. Еда вкусная. Все новое.
Присутствуют небольшие организационные нюансы, но благодаря восхитительному отношению персонала к гостям - 5 звезд! Кстати отлично подойдет отель для семей с детьми👍
2
April 14
Место замечательное. Тишина, спокойствие, птички поют, запах соснового леса. Обслуживание отличное, отличное питание! Бассейн теплый, большой. В сауне много места даже при полной загруженности. Отличный отдых перезагрузка даже для одного дня!
November 7, 2024
Очень и очень... даже очень... Вечер, снежок, горячий бассейн под открытым небом!... Вполне достойная кухня. Меню может и не широкое, но продукты качественные. Заказал стейк..- очень хорошее мясо - именно для стейка, в Казани не во всех заведениях такое. Тихо, мирно, в сосновом бору, на берегу Волги... и, самое главное, нет в продаже алкоголя.. - соответственно, нет перевозбужденных и громкоживущих личностей! Класс. Все новое, чистое. Персонал отличный.
3
1
May 3
Большая зеленая чистая территория, приветливые официанты и персонал в целом, чистые уютные номера, кухня вкусная благодарю шефа за вкусную уху, твердая 5ка
Вернемся сюда в жару сполна насладиться бассейном ☺️
December 1, 2024
Очень классно атмосферное место тихое уютное . почти все понравилось. единственное, так называемый (ресторан )оставляет желать лучшего .ассортимент в меню очень скудный, цены завышены,
еда невкусная.
2
January 20
Отмечали девичник в данном отеле. Арендовали виллу. За 5 гостя необходимо доплачивать, я об этом знала, заранее написала на сайте, что нужно доп.место. При заселении оформляли не быстро, пришлось постоять минут 15 + как оказалось, не подготовили доп.место, сказали, что часто с сайта не доходят комментарии указанные при брони. В итоге доп.место(простынь, одеяло, наволочку), халат, тапочки, вилку, кружку несли часа 2.5, пришлось ходить и напоминать снова. Принесли это все вышеперечисленное в одном большом мусорном мешке...
❗️Первое замечание, почините сайт.
❗️Второе замечание, бассейн оказался довольно холодным, что сделало плавание не таким приятным, как хотелось бы, не удалось расслабиться.
Завтрак (на фото) нормальный.
А вот новая мебель в номере действительно порадовала — все выглядело стильно, чистенько и современно.
Общие впечатления остались смешанными. Не ведитесь на красивые фото в инсте)
Если вы ищете комфортное место для отдыха с хорошими удобствами, возможно, стоит рассмотреть другие варианты
December 10, 2024
Шикарное место, природа, тишина.
Классный подогреваемый бассейн, сауна рядом . Отдых для души и тела.
Прекрасный вид на пирсе.
Вкусные завтраки.
Хорошие номера.
Рекомендую ✨✨✨
2
November 6, 2024
Хорошая ухоженная территория.
Есть домики на первой линии
Вид на речку потрясающий
Настроение - приехать в пионер и забыться 👌🏼
Рекомендую
Отзывчивый и вежливый персонал, вполне приемлемый и разнообразный завтрак.
В восторге от домика виллы, все принадлежности банные и кухонная утварь.
Спасибо, за классный отдых 👏🏼
2
1
November 4, 2024
1 звезда за персонал: все вежливые и дружелюбные.
1 звезда за красивые пейзажи: рядом Волга, сосновый лес…
но помимо этого нет ничего, что заставило бы вернуться еще раз.
Номер: всё чисто.. НО в ванной комнате пахло сыростью, в номере было холодно, нет микроволновки и посуды (помимо чашек).
Бассейн: красивый, но купаться долго было невозможно, очень холодно (на улице было -2 градуса). И все время, пока купались, ловили брызги детей, за которыми никто особо не следил; в какой то момент казалось, что они просто прыгнут уже мне на голову.
Ресторан: еда обычная, официантка вежливая, но она была одна на всех и , конечно, ждать приходилось очень долго. Помимо этого опять встретились с компанией, чьи дети носились около бассейна. В ресторане все продолжилось: родители уже подвыпили, и разрешали детям бегать по всему залу, уронили наши куртки, в итоге пришлось пересесть подальше из за невыносимого шума.
Вай фай слабенький.
Вообщем, если вы хотите отдохнуть от городской суеты (как хотели мы), не факт, что у Вас это получится.
2
6
February 25
Съездили мы в ваш этот ПИОНЕР РЕЗОРТ))
Честно - нам НЕ понравилось от слова совсем)) Почему???
Нам дали самый дальний домик, ну окей , тут как повезло уже ))на улице было -5 и нам было холодно в домике, те домики не прям так сильно отапливаются)
Туалет был в застывших каплях на ободке (Вода это или что? думать не хотелось) - ну как бы эмммм ,впечатление испортилось🤨🤨🤨🤨
БАССЕЙН ХОЛОДНЫЙ , заявленных 28 -30 градусов там НЕТ) дай Бог градусов 20 нагреется 🥶🥶
Бассейн не только холодный, но и грязный !! На дне прям грязь !!! Ужас противно было(( Мало того что он холодный , так еще и грязный….
Бассейн почему-то был открыт только наполовину ( видно на фото) лень открыть видимо , тк желающих в холодную и грязную воду прыгать мало…
Ресторан - цены гуд, половина меню на стопе , чай был вкусный, к нему шли сухофрукты мед - рэхэт, остальное было не вкусно)) мы брали бургер и пасту с морепродуктами ( а точнее 2 креветки и 2 мидии 😑😑😑😑)
К Бургеру шла «картошка фри» без соуса конечно же )) и это не картошка фри , а масло с картошкой )
Из плюсов : красиво и ОЧЕНЬ ВЕЖЛИВЫЙ ПЕРСОНАЛ, как администратор, так и охранник!) охранник лапочка!!
1
1
September 30, 2024
Отличный отель. В нашем номере было все необходимое: большая кровать, холодильник, чайник, телевизор, собственная ванная комната.Номер был чистый, уютный. Вид на волгу из номера заставит Вас вернуться снова. Бассейн достаточно большой,и теплый,но пляжных лежаков не так много.Отдельнно хочется отметить очень гостеприимных людей, которые работают в этом отеле. А именно выразить благодарность работникам ресепшена, девушке Алине и охраннику (к сожалению имени не знаю), за доброту и помощь.
Есть недочёты по ресторану, ужин ждали более 40минут но в целом все очень вкусно. Рекомендую данный отель , и обязательно вернёмся снова
3
3
November 17, 2024
Шикарное место, чтобы отдохнуть и морально и физически. Подогреваемый бассейн, классная сауна с панорамным остеклением. Уютные домики. Мангальная зона, на берегу реки.
1
September 29, 2024
Понравилось! Отдыхали двумя семьями. В доме есть всё необходимое. Хорошая тераса с креслами и столиком. Вечером очень понравилась зелёная подсветка, дорога до бассейна и сауны тоже вся в огнях. На улице было +8, а вода в бассейне +28, плавать одно удовольствие. Обстановка приятная, настоящее единение с природой. Будет возможность обязательно приедем ещё не раз.
3
3
January 27
Были 26 января 25 года с семьей и сняли оба бунгало, все достойно и самобытно👍🏼 Все что было заявлено изначально выполнено!
Особо благодарим инженера Эрнеста за отличную работу, а именно за чёткую регулировку температур в обоих бунгало под нужды и наши пожелания😀
October 29, 2024
Был в сомнениях от комментарий по этому отелю, но все равно поехал и не жалею. Отличное место чтоб провести выходные вдали от города и насладиться природой, бассейном и сауной. Несмотря на осеннюю погоду было очень комфортно, вода в бассейне 28 градусов, купались даже с детьми 3х лет, забегали в сауну греться и снова купаться. Повезло, купались даже под небольшим дождем, атмосфера классная.
Вечером были опасения, что можем заболеть, но все обошлось и на утро чувствовали себя прекрасно. В номере тепло, приходилось даже включать кондиционер ночью.
Ресторан хороший, готовят вкусно, средний чек 1500р на человека. Завтрак - шведский стол был включен в стоимость.
Если бассейн будет работать зимой, приедем ещё раз.
Чего хотелось бы добавить:
- игровую площадку для детей на улице;
- игровую зону в помещение ресторана к примеру, чтоб вечером можно было попить кофе пока ребенок играет;
- активный досуг, тропы, квадроциклы, мотоциклы, саб доски, рыбалка, лодка, маршрут до пещер, до усадьбы, бильярдный э, теннисный стол и тд.
2
2
November 4, 2024
Очень красивый вид, хороший ремонт, видно, что инвесторы вложились в обустройство, но совсем не вложились в персонал.
Сервиса от администраторов нет, они очень стараются, но скорее всего не в курсе, что такое crm для отелей и не очень умеют вести переписки, только телефон.
Номера красивые и приятные, но вообще нет вентиляции, поэтому выспаться не получится, потому что просто не будет хватать воздуха.
Ресторан - начнем с того, что его тут нет, это столовая. Повара хороши, стараются из дешевых продуктов, что-то сделать, официантов нет, есть одна девочка, которая стоит в углу и не понимает, что ей делать, огрызаясь на людей.
По сути все это можно было бы решить, если бы в отеле был хороший менеджмент, управленец, который бы следил за качеством услуг и отдыхом гостей.
Обидно, потому что качество домиков выше уровнем чем в утрау или в трофее, но все остальное уничтожает вклад тех кто вложился в стройку.
1
2
November 10, 2024
Супер место, хочу возвращаться туда снова и снова. Лес сосновый, берег Волги уединённый и конечно фишка теплый бассейн на улице!
И отличные номера👍🤩
2
October 31, 2024
Отель находится в очень красивом и уютном месте
Но персонал работающий в этом отеле меняют всё восприятие его . Как только попадаешь на территорию отеля за вами охранник закрывает ворота на замок и уходит в неизвестном направлении , так если вдруг вам нужно куда нибудь срочно выехать вам нужно сначала найти охраника . Уже на репсепшене встречает угрюмый администратор и сразу чувствуешь себя не званным гостем . Приехали мои друзья за 100 км от Казани , чтобы поздравить меня с Днём рождения , и персонал сначала не пускали их на территорию но после долгих переговоров пустили на 10 мин. И все эти 10 минут пока меня поздравляли стояли за спиной и ждали когда они уедут.
Когда перед отъездом принимали номер обнаружили на наволочке не большое пятнышко от нечаянного капнувшего чая и решили взять с нас денег за химчистку ( обычно в отелях пастельное бельё стирают после каждого гостя ) . Не рекомендую данный отель только из за обслуживающего персонала
3
2
November 14, 2024
Вода теплая +28-+30 , кто жалуется на холодную воду вообще не понимаю, вам тогда только летом в +35 купаться 😅У нас и дети купались и все отлично, никто не заболел ! В целом все понравилось,природа,отличный чистый воздух 👍 Персонал так же готов выслушать все наши пожелания, очень отзывчивы в любой ситуации! За ресторан поставлю только 4! Но, обещали что вот вот уже все тоже должны исправить!! Вообщем Рекомендую 😎
1
1
April 5
Не рекомендую, не понимаю откуда столько хороших отзывов. В бассейне пьяные компании с колонками на всю территорию, пьют алкогольные напитки и орут, на замечания огрызаются и говорят, что 22:00 часов можно .
В администрации на это говорят, что да до 22:00 часов и шуметь и пиво в бассейне пить можно, хотя в правилах написано другое. Те все это творится с поддержки администрации отеля, очень странная политика.
Много путешествуем и нигде не сталкивались с таким явным игнорированием права отдых разных
категорий отдыхающих.
На природу приезжаешь отдохнуть от шума города, чего и ожидаешь когда читаешь описание и правила отеля.
Отдых испорчен, больше не поедем и советовать никому не будем.
Если вы планируете отдохнуть в тишине с семьей или второй половиной то не рекомендую.
Если пить и орать в бассейне то вперед.
1
October 2, 2024
Недавно останавливался в этом отеле и хочу поделиться своими впечатлениями. Открылся он недавно (в августе 2024 года) в общем и целом проживание в отеле оставило после себя положительные эмоции.
Отель расположен в живописном месте, окружённом природой, на берегу Волги. Территория отеля ухожена и благоустроена, здесь приятно проводить время. Номера чистые и комфортные, оснащены всем необходимым для приятного отдыха. Персонал вежливый и внимательный, всегда готов помочь и ответить на вопросы.
Особенно хочется отметить наличие открытого всесезоного подогреваемого бассейна на территории отеля, а также финской сауны. Это прекрасное место для отдыха и релаксации. Вода в бассейне чистая и прозрачная, а вокруг царит атмосфера спокойствия и умиротворения.
Я рекомендую этот отель всем, кто ищет комфортное и приятное место для отдыха.
По территории отеля проходит «тропа» здоровья, а также имеются места для посиделок и уединения. На берег Волги ведет достаточно крутая, но безопасная лестница (икроножные мышцы ног точно вспотеют))). Там же на берегу есть причал и мангальные зоны со всем необходимым, где любой проживающий может самостоятельно пожарить мяско или овощи.
В цело, повторюсь, супер отель - 5 с небольшим минусом.
Ресторан требует доработки и проработки. Цены скажем так, прям СОВСЕМ ресторанные, а подача блюд не соответствует даже технологической карте (например, цезарь нам подали без крутонов). Официант готов был провалится сквозь землю, всячески извинялся. Вместо борща оказалась солянка (хотя даже в чеке пробили борщ).
Завтрак (шведский стол) обычный ничем не примечательный. Поели и ладно.
3
2
September 30, 2024
Отдыхали в выходные в данном отели, остались в восторге, природа, лес, волга.
Бассейн и сауна Превзошли все наши ожидания.
В ресторане на завтрак большой ассортимент и всё и очень вкусно.
Администраторы на ресепшене придают уют данному месту, на все просьбы очень быстро реагируют
Успехов и процветания.
5
4
March 29
Место понравилось, бассейн комфортный, сауна горячая, территория большая. Персонал приветливый отзывчивый, еда в ресторане вкусная, советую к посещению.
October 13, 2024
Приехали сюда впервые и честно хочется вернуться обратно ! Самый большой ,красивый ,теплый и открытый бассейн около Казани ,горячая сауна и шикарный лес с видом на Волгу ) Номера чистые ,новые ,все уютно и красиво (но к сожалению немного слышно соседей ,если громко разговаривать ),но в основном тихо и шумных компаний нет ),персонал приветливый ответили на все вопросы )
9/10😍
2
1
October 17, 2024
Мы взяли Бунгало на 2х 20кв (есть номера за 10 тыс)
13 000р входит завтрак шведский стол+бассейн и сауна.
Парковка✅
Бунгало 9/10
минус бал за то что нет трубы в душевой где сушить вещи и что не закрывается сама душевая, а так в целом отлично!(вещи сушили на полу,от туда шел горячий воздух)
На улице ночью было холодно,мы не замерзли.
Чистота 10/10
САМЫЙ ЖИРНЫЙ МИНУС
Если у отеля фишка в большом теплом бассейне,ТО будьте добры сделать комфортную зону для переодевашек,больше места!!!разделений между М и Ж нет.
Некуда девать вещи(очень мелкие ящики)
Негде переодеваться,те ты идешь туда уже переодетый в купальник,но после ведь нужно снять все сырое😲
Есть туалет🤣 только если там
Вообщем,это точно тут не продумано😔если там будет ДАЖЕ 50% посадка то места не хватит.(нас было 6 человек,было уже некомфортно)
Сам бассейн большой,чистый и теплый(не горячий!)
А ВОТ САУНА ОЧЕНЬ ГОРЯЧАЯ😶🌫️😶🌫️😶🌫️
Это супер.
Сервис страдает,нет официанта в «ресторане» почему там работает все по времени,не понятно(это когда шведский стол,то понятно дело)
Мы очень сильно проголодались.
Если это отель,то я их попросила помочь донести сумки до машины,на что они мне ответили ВОЗЬМИТЕ ОКОЛО РЕСЕПШЕНА ТЕЛЕЖКУ.
Атмосфера 10/10
Еда 7/10
Но это точно не ресторан.
А так вкусно,быстро,но мы были совершенно одни.
ШВЕДСКИЙ СТОЛ
Наелись сухомятки,а через 15-20 минут вынесли скрэмбл и кашу манную с ягодами,почему так?ответили что не успевают так как нет официанта😤
Итог каков,за такую цену НОРМАЛЬНО,даже хорошо
Не знаю как там будет зимой и при полной посадке,но на праздники я туда бы точно не поехала.
Желаю им набраться опыта и доделать все свои косяки.
1
2
October 27, 2024
Отличное место для отдыха! Остановились в бунгало для двоих, всё необходимое было в домике, тепло и очень уютно👌🏻 по территории гулять одно удовольствие, вишенкой на торте был обогреваемый бассейн, это сказка😍
2
1
October 20, 2024
Приезжали в отель 14.10, что хотелось бы отметить:
1. Бассейн заявлен как круглогодичный, но находится в нем было очень холодно. Комфортно плавать не получилось.
2. Самая большая проблема данного места - это еда. Если вы хотите пожарить шашлык, и вам нужна мангальная зона, то вам явно НЕ сюда. Хотя она и заявлена в данном отеле, но дойти до нее то еще испытание, нужно пройти весь комплекс, спустится по длинной лестнице к пирсу, где вас ожидают 2 самых дешевый мангала за 200 рублей, и стоять там под сильным ветром, который дует с реки. А потом тащить все это вверх и через всю территорию к себе в домик. В общем это полный провал.
3. Ресторан, где каждое блюдо стоит в районе 1000 рублей, не стоит того абсолютно. Завтрак, вколоченный в стоимость, состоит из самых дешевых наггетсов, варенных яиц и блинов. Говорить что это шведский стол, это слишком громко. Ближайший магазин в соседнем селе.
4. В номерах горит лампочка выход, спать просто невозможно, т.к она направлена прямо на кровать и в номере очень светло. Также в номерах нет даже шкафа повесить одежду, зимой повесить свои куртки будет затруднительно.
В общем, либо стоит поднять стоимость за сутки и включить обед и ужин, либо сделать нормальную мангальную зону для общего пользования.
1
2
December 9, 2024
Второй раз у них в гостях.
Место очень красивое, пейзаж, сосны, территория! Завтрак в этот раз был хороший)
Из минусов - это слабый подогрев бассейна и режим его работы и сауны тоже
В номерах действительно душно, жарко(
1
May 6
Хорошее место. Сосновый лес, Волга в шаговой доступности. Есть бассейн на улице, рядом сауна. Достойный ресторан, вежливое обслуживание.
October 25, 2024
Отличная база отдыха, дома новые в сосновом бору, красивый вид на Волгу, есть пирс. Эпицентр - бассейн с сауной, отдыхали от городской суеты в середине сентября, купаясь в бассейне среди сосен.
2
1