Piquadro
37 reviews
June 29, 2024
Являемся поклонниками данного бренда и не раз делали покупки в данном филиале. Но сегодня что-то пошло не так...
29.06.2024 купили кошелек, но послевкусие от обслуживания не позволило радоваться хорошей покупкой.
Девушка продавец очень нехотя показывала модели. Говорила так, будто хотела быстрее отвязаться от нас. Чувствовали мы там себя некомфортно и хотелось быстрее сбежать.
Планировали еще покупку ремня, но после ТАКОЙ НЕДОБРОЖЕЛАТЕЛЬНОЙ консультации по кошельку, все желание отпало.
Очень жаль, что в магазине такого сегмента сервис страдает!!!
1
2
July 21, 2024
Стали делать как чайхана по выходным: картой оплатить нельзя, проблемы с терминалом. Переводом только. Так себе способ ухода от налогов. При просьбе отложить до завтра, сотрудница отказала, сказав что мы должны войти в положение и оплатить переводом или наличными. При этом невдомек девушке, что если в торговой точке что-то "не работает", то нужно входить в положение клиента. В общем сервис 0.
2
June 21, 2024
Компании могут быть мировыми, могут быть местечковыми. Могут быть итальянскими, могут отечественными. Со своими особыми патентами, с лучшими материалами. Но все это превращается в «пыль», когда дело доходит до исполнителя.
Когда при входе со мной поздоровалась девушка менеджер…желание что либо покупать не то что отпало, оно исчезло навсегда.
1
2
September 29, 2024
Купила месяц назад сумку,разочарована в качестве! Цены конечно завышены,подкладка уже порвалась. Когда платишь такие деньжище хочется,чтоб и качество соответствовало
November 18, 2023
Очень понравилось обслуживание и ассортимент в магазине. Продавец Дарья показала нам интересующие нас модели и рассказала про каждую из них. Помогла нам определиться с выбором и сделать правильный выбор. Мы с мужем не пожалели, что купили рюкзак именно в этом магазине. Обязательно вернемся еще!
2
July 21, 2024
Товары хорошие, но продавцы ужасные . С таким персоналом у вас продажи будут минимальные. Я не купил сумку из-за не надлежащего общения со стороны продавца.
2
February 16, 2023
Отличный магазин, большой ассортимент брендовой продукции. Пришёл за рюкзаком, остался доволен консультантом, которая очень любезно и подробно рассказала об отличиях серий и помогла с выбором!
3
February 15, 2023
Очень понравился и ассортимент магазина, и обслуживание. Продавец очень участно, но ненавязчиво, очень любезно показала интересующую меня модель и дала краткую информацию о товаре. При покупке, узнав, что я покупаю подарок, неожиданно прелдожила красиво упаковать и обернуть красиво ленточкой в брендовых цветах. Однозначно, приду ещё)
2
March 19, 2023
Сначала не хотел писать, но всё-таки напишу. Две субботы подряд хожу в Piquadro Метрополис и разница в обслуживании ощутима. Неделю назад нас обслуживал, а вернее сказать стоял рядом с отсутствующим взглядом Георгий, ни какой консультации по товарам не получили. Остались неприятные ощущения от посещения. А вчера нас обслуживала Инна, столько внимания, заинтересованности в продаже, искреннего желания помочь покупателям, что без покупки не могли уйти, а могли бы купить еще на прошлой неделе, чего не сделали «благодаря» Георгию. Большое спасибо Инне за наш выбор!
4
April 3, 2023
Некомпетентный подход к своим клиентам. Хотел возврат сделать, сумка не подошла. В итоге всё превратилось в выяснение «носилась сумка или нет», вернуть хотел спустя 7 дней с момента покупки. Грустно и жаль что такой подход.
Спасибо сотруднику Надежде в желании помочь разрешить ситуацию, а вот другому сотруднику(не запомнил имя к сожалению, которая была в этот день) стоит поучиться такту и манере общения с клиентами.
3
2
November 18, 2023
Это Шедевр в мире сумок!!! Консультанты правда спят, сам собой ищещь ценник!!!!! Улучшить надо качество консультантов, тогда и продажи будут на высоте!!!!
4
July 2, 2024
Заказывал в этом сайте себе кроссовки, был уверен в качестве, так как раньше покупал и было все ок. Но в последний раз что то пошло не так, кроссовки быстро порвались . Качество товаров в последнее время ухудшилось конечно!
2
May 31, 2024
Столько хороших отзывов, а мне вот качество вообще не понравилось,такие цены что я ожидала большего! Сумку ношу месяц уже,замок заедает это раз,некие потёртости появились ,что я уже начала сомневаться действительно ли это чистая кожа ( Ну вообще огорчена,да
2
2
June 8, 2024
Брала себе и сумку тоже,неприятная история вышла поэтому не хочу и врятли вернусь в этот магазин.
3
February 29, 2024
Хороший магазин, и очень Приятный продавец.
2
February 23, 2022
Пытались в выходные купить сумку, безуспешно. Два чудо продавца с "приветливыми" лицами помогли уйти без покупки. Если кратко, мы вошли в магазин поздоровались, в ответ тишина. Смотрели пристёгнутые сумки в полуприсяде, даже не предложили отстегнуть, чтобы посмотреть их нормально. Мы были с детьми, они трогали чемоданы, этот факт очень задел продавцов, нам прочитали лекцию о правилах обращения с чемоданами. Попросить нормально не трогать чемоданы, если уж по их правилам это запрещено, видимо не в правилах. А вот с косыми лицами предъявить это клиентоориентировано!
3
2
November 7, 2023
Один из не многих магазинов. Где еще можно купить качественные вещи.
2
January 31, 2022
Оформила интернет заказ . Мужу на день рождения подарок , сегодня привезли . Вы меня конечно извините ,но продукция не дешевая и платим мы именно за качества и подлинность. У нас не первая вещь этого бренда и есть с чем сравнить . Привезли без коробки . Какие то непонятные бумаги лежат внутри . Ремешок тоже сомнительного качества и замотан скотчем . Только время потратила пока ждала ,теперь ещё и возврат делать . Потому что у меня вызывает огромные сомнения ,что это оригинал
2
January 27, 2022
К продуктам (сумкам) претензий нет, работу самого магазина без мата не описать. До НГ заказал сумку с доставкой, чтобы не ехать через весь город за заказом, в нынешних условиях это абсолютно средняя задача просто доставить сумку по москве.
В результате ожидания в 1 месяц пришлось ехать за заказом самому, тратить время в свой выходной день. Магазин за 1 месяц не смог организовать оплаченную доставку по Москве! Настроение от приобретения сумки, конечно же, испорчены.
2
2
February 26, 2023
Продавец-консультант просто отвратительный, ему не людьми работать нужно 100%. Ни приветствия, ни помощи не получили в абсолютно пустом магазине(других покупателей не было)
3
2
November 2, 2023
Ужасный продавец. Ни здравствуйте в ответ, сидит в телефоне, смотреть только с рук?
2
2
January 2, 2023
Хорошая марка, у меня есть несколько сумок и кошельков. Но отвратительный продавец девушка в магазине в Метрополисе. Хамит и бросает трубку. Портит репутацию бренда.
3
2
January 26, 2023
Сумки очень качественные! Очень понравился чемодан для поездок с отделом под ноутбук
2
January 6, 2024
Что тут сказать качество сумок на высшем уровне.
2
December 8, 2021
Оформила заказ. Сумка Blue Square за 51900 с потертым дном . Менеджер уверяет, что брак они списывают, а это не брак (!). Сумка за 51900 с тёртым дном - не брак (!). Удачи в продажах. С такими сотрудниками только потеря постоянных клиентов .
3
3
December 29, 2023
Скучные продавцы:(
4
2
September 8, 2020
Хороший монобрендовый магазин. В целом выбор неплохой, но в последнее время появился акцент на среднюю ценовую категорию которая значительно уступает по качеству ранее представленных моделей. Достаточно качественные сумки, но из гладкой кожи требуют крайне бережной эксплуатации
3
May 7, 2021
Магазин как магазин)
Но!!!
Отдельное спасибо сказать парню (не помню как зовут) который там на подработке или стажировке
Приехал с чемоданом «мохнатых» Годов.
Кода не знал, надо было подбирать. Так он сам все сделал от подбора 999 вариаций кода(раз 6 пробовал) до полного разбора замка, по итогу разобрав замок и поняв, в чем проблема, решил ее и все заработало!!
3
December 25, 2021
Отличный выбор рюкзаков, ценник нормальный с учётом сезонных скидок
3
October 23, 2019
Бренд очень известный, но хотелось бы больше моделей. Я за мультибрендовые магазины, где можно сравнить ассортимент нескольких брендов и сделать выбор. Был в этом магазине Piquadro и не смог себе подобрать портфель из-за ограниченного количества моделей.
2
October 1, 2021
Купил рюкзак - качество супер. Функционал отличный
2
August 8, 2021
Интернет магазин после совершения заказа не связывается, товар не доставили. Связи через сайт нет. Просто дно а не магазин.
2
2
February 20, 2020
хороший магазин, приветливые сотрудницы, замечательные акции
2
4
March 13, 2020
Обычный магазин не особо модной нынче марки кожгалантереи
3
April 19, 2020
Ассортимент небольшой, цены, выше чем у других.
2
April 5, 2020
Классные вещи. Покупаю уже много лет.
2
November 4, 2018
Неплохой магазин, побольше бы выбора
3
1