Ждал 15 минут, пока ко мне подойднт официант. Она бегала к столику рядом, а меня игнорировала. Не выдержал такого отношения и ушел.
Сначала не верил отзывам о том, что надо долго ждать, но все оказалось хуже…
Приехали сегодня в Зеленоградск, до заселения решили пообедать в данном заведении, у нас был час времени на обед, выбрали это место, потому что любим хинкали. Хинкали не дешевые за штуку от 100 до 135 за жаренные, заказали чай с облепихой в чайнике, 5 хинкалей и хачапури. Заведение было заполнено на 50% гостей. Нас обслуживал мужчина, чай принес через полчаса. Чайник не имел ситечка и пришлось отплевывать гущу и ягодки на салфетку. Хинкали и хачапури мы ждали 50 минут, 50!! В итоге, когда нам было пора уже уходить, еда так и не была готова. Официант предложил завернуть блюда с собой, но честно не хотелось есть и нести до отеля то, что мы хотели отведать в ресторане. Мы заплатили за чай и ушли. Хотя и чай даже не допили. Было обидно, что официант нас не предупредил о столь длительной подачи блюд, считай просто так просидели почти час, так бы выбрали другое заведение и пообедали.
заказали стол. Пришли - ждали официанта, присели - ждали пол часа до заказа. После заказа час ! ждали еду.
Дорого, 2,5 звезды качество еды из 5, долго!! Ищите другие места где поесть и пообщаться
Не рекомендую данное заведение.
Из плюсов:
Отличное вино.
Вкусные хинкали(жаль, что не все смогла кушать).
Из минусов:
1. Курящие повара напротив главного входа.
2. Грязные столы. Уборка стола тряпкой, которая оставляет после себя жирные разводы и просто "не повторимый запах", не в счёт.
3. Наличие посторонних предметов в хинкали. Фото добавлять не буду, лишнее.
За еду -5, за столовский сервис с такими ценами - 2.
Девушка с длиной косой и выражением лица, как будто ей все должны - отбивает аппетит. При входе в заведение не здоровается, проходит мимо. Сказать ‘здравствуйте’ людям, которые вошли - нормально. Но, видимо, это для нее слишком тяжело.
Обслуживание на нуле. 80% меню никогда нет. За меню ходил сам, за счетом долго бегал за официантами.
Блюда выполнены не по грузински и не вкусно
Не рекомендую
Не советую. Были с мужем заказали салаты, хинкали и грудинку, официант через 20 минут сказала, что грудинки нет закажите что-то другое, а это ещё минут 30 ожидания. В хинкали мясо - фарш. Больше не пойд4м.
Брали хачапури по мегрельски и аджарски и заказали 3 вида хинкалей. Хачапури подали через 40 минут, вкусные. Хинкалей ждали 1ч20м, тесто толстовато, но неплохо. Но это оооочень долго, реально, приходишь на час, а проводишь там 2.5 часа. Плюс ребят, это дорого, хинкали по 110-130 р/шт. Но самое неприятное, это когда тебе приносят чек, в котором уже добавлено 10% за обслуживание, это хамство, ещё и при таком долгом обслуживании. За 9 хинкалей и 2 хачапури, плюс 3 бутылки газировки и стакан сока заплатил 3075 р.
Здравствуйте! Была бы возможность поставить отрицательное число, непременно бы это сделали. Пришли в ресторан с хорошим настроением, а в итоге ушли с паром из ушей. Разве так можно? Официанты не знают, как работать. Записывать нормально заказы не умеют, блюда ставят туда, куда душа их понесёт. Перепутали наш заказ с другим столиком и ещё полчаса несут счёт, который тоже в конце концов оказывается неправильным. Слава Богу, что мы вообще смогли заплатить хоть за напитки и уйти. Сначала нас обслуживал парень (положил руку на сердце так, мол он не при делах, и ушёл к другим клиентам), затем девушка. Отвратительное заведение.
Спасибо.
P.S. Что ж у вас за официанты, объятые блеском? Потоком льётся словесное недержание. Напрягли мозг там, где "нужно". Неплохое раскаяние получилось.) Лучше бы этот ресторан действительно занялся делом :) Не прикрывайтесь своим " тогда могли бы не платить, отказаться". Просто возьмите себя в руки и работайте. Искренне надеюсь, что те, кто с особым рвением отвечают на отзывы, найдут в себе силы "не плеваться" на каждую отрицательную оценку. Берегите время, научитесь расставлять приоритеты. Показывайте свое "я" достойным образом в конце концов. Только тогда станет понятно, что перед клиентом взрослый человек. Отдыхайте и восстанавливайтесь.
4
Show business's response
Светлана Матвеева
Level 9 Local Expert
August 14, 2024
Хинкали ни о чем, окунь так себе, да и в целом невкусно готовят. Летник сделали, но на улице не обслуживают, только на вынос, а для этого очередь нужно отстоять приличную, потом ещё час ждать, пока приготовят.
Был неплох цыпленок. За это оставила 2 звезды.
Сразу после принятия пищи заболел желудок, хотя ела только запеченого окуня.
Плохое кафе! Ждали официанта десять минут, еду пятьдесят... Блюдо из свеклы протухшее, переделывали. Хинкали ничего, особенно с сыром, но они с довольно толстым тестом, не понравилось. В целом не советую. Персонал на 2 из 10
Вкусная кухня и хорошее, приятное обслуживание. С детьми ужинали два раза и оба раза успех всех блюд у детей и взрослых!
Пожалуйста, больше порядка в уборных🙏
Брали чахохбили, неплохо, но довольно посредственно. Сыр в хачапури по-мегрельски мало похож на сулугуни, невкусно. 3 хинкали ждали более 40 минут, в итоге решили уже не ждать, официант сказал, что их только поставили варить…
Посетив данное заведение, я был разочарован высоким ценником и низким качеством еды за такой ценник. Блюдо “хачапури по-имеретински” испортило использование муки низкого качества со привкусом гари. Обслуживание также вызвало нарекания - на баре стояли грязные кружки, которые никто даже не собирался убирать. Оплатой картой нет, только переводом. Из сотрудников никто не предупреждает об этом.
Хинкалий с мясом нет, не могут найти повторов, прождал 20 мин официана, и пришлось уйти , так как шли целенаправленно из-за хинкалей, разливного пенного тоже нет, только бутылочное
Долгое обслуживание. Час ждал еду, двадцать минут счет.
Было бы здорово, если персонал сразу сообщал о времени подачи или эта информация была в меню.
Хинкали понравились, чахохбили был холодный.
Готовят нормально, но ооочень долго. От момента заказа до подачи прошел 1ч15мин, заказали хинкали!!!! Из принципа ждали, не подгоняли. Наконец принесли заказ- бесформенное нечто. Много теста, мало начинки. Видимо хинкали были заморожены (непонятная сплющенная форма) и их кинули отвариваться. Как говорится - что получилось, то получилось. Принимала заказ одна официантка, убирала посуду другая (даже не спросила допили ли мы Натахтари, тупо унесла 1/3бутылки). Столы протерты плохо, на диванах крошки. Музыка а-ля 90-е играла фоном. Возьмите наличку, не всегда проходит оплата картой.
Разберитесь с вытяжкой! Запах в зале стоит как в самой отвратительной забегаловке. Одежда провоняла полностью, и свитеры и куртки. Какие бы замечательные блюда не отдавала кухня, но с таким запахом в зале не хочется возвращаться или кому-то рекомендовать. И ещё, если через пол часа после открытия, в уборной пустые пузыри там где должно быть мыло, то о чем это говорит? Вы нас не ждали?
Отвратительное обслуживание, такое впечатление как стараются поставить в затруднительное положение клиента. Этакое молчаливое хамство. Заказы путают и задерживают. Еда средняя.
Пять потому что брали хинкали на вынос, поэтому не прочувствовали минусы от темноты и духоты помещения. Сами хинкали на четыре с плюсом, брать можно однозначно, сделали вовремя, как обещали.
Были несколько раз - очень понравилась и кухня, и обслуживание. Сегодня была полная посадка+ заказы на доставку и самовывоз, и ребята отработали на ура. Хинкали просто шикарные - не замороженные, а из-под ножа. Это абсолютно другой вкус. Да, немного дольше, чем сварить замороженные, но оно того стоит. Хачапури делают отличные. В общем, рекомендую! Спасибо!
Персонал совершенно не воспитан и не заинтересован в обслуживании клиента. Усаживались сами , меню искали и брали тоже сами. Девушка так и не ответила "здравствуйте" двум людям. После чего просили её подойти , подошёл в итоге мужчина. Дополнительную беседку на улице открыли только после того , как разным семьям пришлось сесть за один 6 местный стол из за нехватки мест. Хачапури ждали более 40 минут, хинкали 1 ч. 10 минут . К чаю принесли 3 ложки , хотя нас было четверо. Оказывается что стоимость блюд не покрывают зарплату официантов. Поэтому хотите вы или нет , но в счёте будет строка в которой вы платите 10% от суммы счета на работу персонала. Видимо поэтому персоналу настолько все равно, ведь чаевые уже у них, вне зависимости от того как они себя ведут и обслуживают вас. Не советую данное место к посещению.
Пытались попасть сюда два раза. Сначала пришли в 22:20 (закрываются в 22:00). Нас увидела официантка и просто проорала: "мы ужееее звкрыыыытыыыы!!!". И захлопнула шумно перед нашим носом дверь...Эм. Во-первых, пожалуйста не надо орать на всю улицу. В во-вторых, стоит добавить: "ждём вас с нетерпением завтра! У нас, кстати, завтраки есть! Приходите к нам на завтрак! Мы работаем до 22:00. Ждем вас!".
Затем пришли в 20:50. Но оказалось, что кухня уже закрыта...Эм???За час кухня закрыта???? Ну, раз клиенты не нужны и так ненавистны, то ок. В соседних вкусных и гостиприимных местах кухня закрывается за пол часа. И работают до 23:00. И успевают прекрасно обслужить. И до последнего клиента.
Нам хотелось грузинской кухни. Но не страшно. У соседей было вежливо, вкусно и очень душевно.
Восхитительное место! Вид из окна на море волшебный! Вкусные харчо и хачапури! Персонал душки!К сожалению нет алкоголя,но есть пробковый сбор и лавка Бахуса рядом,что ещё удобнее!)
Отличное окологрузинское кафе. Неплохие хинкали и хачапури.
Самый большой минус- холодильники забиты полусладкий вином. В мой визит, найти сухого красного- было невозможно. Еле нашёл в закромах пару белого цинандали. Поставки крайне нестабильные. Но сладкая и полусладкое грузинская бурда- в достаточном количестве.
Прилетели и сразу туда голодные ) это была наша ошибка . Были в пятером . Дети почти нечего не ели . Суп и салат в счет не включили )) не рекомендую . Не вкусно .
V
ValeryZkh
Level 14 Local Expert
July 8, 2024
Крайне не рекомендуем. Ищите другое место.
Наши хачапури принесли позже, чем клиентам, которые пришли позже нас. Хачапури по-аджарски полусырой, сыр кислый. Нам бы уже лишь поесть и укладывать ребенка спать. Чай невкусный.
Чек мы ждали 10 мин, ресторан к этому моменту был уже полупустой. Сначала подруга встала и подошла к стойке, попросила чек. Нет реакции. Пришлось вызвать менеджера, при этом единственный бывший в зале официант попытался сказать мне, что его нет. Пришедший менеджер просто принес извинения, хотя я уже перечислила все приключения с начала пребывания в ресторане.
Были в январе 24 года . Брали только хинкали . При цене от 110 до 130 за штучку мясных хинкалей, качество ужасное . Фарш пересолненный похож на какое то пюре. Готовят долго. Не рекомендую . Вид из окна хороший .
Show business's response
Олег
Level 14 Local Expert
December 26, 2024
Встретить грузинскую кухню в Зеленоградске, сравнимо с волей богов, благодарю за вкусное вино и вкусные хинкали.
Хинкали просто отвратительные. Мясо сухое, безвкусное, попались кости, начинки мало. Самые отвратительные хинкали, которые мы пробовали. Кроме того, мы их ждали около часа. Заказали также мясо, оно было слишком соленым, не смогла его есть вообще. В помещении очень душно, много мух. Столовые приборы подали грязные. Не понравилось обслуживание при таких высоких ценах-официантка просто ставила на стол стопку тарелок и стаканы с бутылками, все раскладывали и разливали сами. Слишком высокая цена за такое качество, остались неприятные впечатления
Ждал большего. Заведение супер, но еда не особо, а всё ж таки грузинская кухня, которую мы любим. Самое неприятное было когда на завтрак принесли овсянку быстрой заварки из пакетика ((( про овсянку уточнили у официанта. Отсюда и уверенность