Пирс
20 reviews
May 30, 2024
Я не знаю что происходит у людей. Не знаю что происходит в других домах, но в моём доме по адресу Карпинского 14 управляющая копания "ПИРС" работает просто замечательно!
Оперативно реагируют на заявки и вопросы.
Управляющая компания максимально быстро устраняет все мои заявки через приложение домиленд. (регулировка/ ремонт доводчиков дверей, установка накладки на перила, ремонт уличной лавочки, замена лампочек в Холле замена сломанного подоконника в входной группе и ещё куча других заявок. (и всё это за одну неделю.)
Я, на самом деле, такого больше нигде не видел! Большие молодцы!
1
October 19, 2024
Сотрудники неоднократно саботируют обращение с просьбой внести в группу телеррамм, писал 6 раз, одни безграмотные отписки по факту и полное отсутствие компетенции. Управление домом соответствующее...
1
November 11, 2024
ПИРС в коллаборации с Дом.Ру модернизировали нам во всем доме домофонию. Навешали везде своих камер и прочих плюшек. Стараются!
November 11, 2024
Попросила придумать что то для обзора на выезде с подземки. Через две недели повесили два огромных сферических зеркала - мелочь, но принято и полезно!
October 5, 2023
Отвратительная управляющая компания, крайне не компетентный персонал, работать не хотят совсем, все заявки обрабатываются из рук вон плохо.
Новостройка которую просто надо нормально содержать постепенно превращается в бомжатник, все цены на работы оверпрайс, все рука руку моет, всю автоматику забросили.
Был умный дом с автоматическим снятием показаний, а теперь на бумажках передаем показания. Такую дичь пишут в оправдание, уже даже смеяться грустно.
7
September 1, 2023
В УК ПИРС абсолютно невозможно добиться обратной связи. Больше месяца назад вдруг пропал доступ в личный кабинет. Я звонила и писала на эл.почту несколько раз. Кол.центр только отвечает дежурными фразами, что с вами свяжутся. Никто ничего не делает. А мне Домиленд только и нужен, что для оплаты за квартиру. Мне, например, некомфортно копить долги. Эти безответственные люди оставляют о себе ужасное мнение.
4
September 26, 2023
Самая ужасная УК которая только может быть! Отвечают нагло и вообще отвечают в 5% вопросов из 100. Глумятся над жителями! Четкая давая понять, что им плевать на все. Специально стараются оттягивать время, для того чтобы слетал дом с гарантии и ещё просто сто пятьсот минусов у этой управляйки! Самая ужаснейшая УК которая только может быть!
4
October 4, 2023
Полгода звонил, чтобы установили счётчик по гарантии на горячую воду, каждый раз «они не видят мою заявку», при этом при заявке говорят : ждите, вам завтра перезвонят. Перешли на другую УК слава богу, но счетчик правда так и пришлось за свои деньги менять
3
October 26, 2023
Это не УК! Слов на них нет! Не работают, загубили новый ЖК Сага за 2 года! Ничего не сделано, одни пустые слова! Приложение умный дом не работает, на заявки не отвечают уже 1,5 года!
2
January 11, 2023
Отлично отлаженный механизм работы как с собственниками, так и непосредственно с объектами в их ведении. Крутое мобильное приложение. Есть с чем сравнить, поэтому и приятно удивлен!
5
July 3, 2022
Переехали из девятижтажки на нагорном в ЖК Родной.
В дни знакомства с УК сотрудник установил нам мобильное приложение, но разобраться в нём удалось не сразу - долго ждали регистрацию. (Как оказалось, данные тчательно проверяют)
Зато сейчас всё в одном месте: счётчики, квитанции, камеры и прочее.
В подъезде чисто, на территории и внутри дома добавляются камеры, чувствуется современный подход.
В общем, хорошая УК за свои деньги.
Вот если бы коньейнерную площадку перенести, то вообще респект!
2
December 19, 2022
Ужасная УК, просто ужас. Никогда нет никаких уведомлений о отключении воды, пока сам не узнаешь в чем причина, никто ничего не скажет. С сентября ждём когда нам отрегулируют напор воды по заявке, к нам все еще не пришли, но зато кормят завтраками. По мимо этого всего, в сентябре был потоп, как недавно выяснялось, что у них даже нет нашего акта о затоплении, зато в приложении всегда пишут, что заявка в работе, через 3-4 дня с нам свяжется специалист, с сентября с нами никто не связался, когда звонишь ставят на удержание и просто по 15-20 минут ждёшь ответ, чтобы мне сказали, что мы вам перезвоним!!!! Классная коммуникация и уважение своих клиентов, браво!!
6
1
August 12, 2022
Очень даже адекватные. Тарифы на содержание в диапазоне муниципальных (минимальных), а регламент работ гораздо шире: постелили грязезащитные ковры например, камеры поставили и т.д.
Есть своё мобильное приложение - регистрировались долго, но очень быстро привыкли - передаём показания счётчиков и оплачиваем в нём.
3
June 2, 2022
Услуги на твёрдую четверку, нам есть с чем сравнить)) По крайней мере чувствуются вовлечённость, желание помочь, есть своё мобильное приложение.
Платёж через QR отразился в приложении через три дня и с показаниями счетчиков не сразу разобралась, поэтому балл снимаю)
1
2
October 21, 2022
Я недовольна работой данной УК. Не торопятся реагировать на заявки, ждать можно и несколько месяцев, просто ответа на заявку. Почти 8 месяцев прошло с момента подачи до устранения, это о многом говорит.
5
February 10, 2022
Интересная история молодой и амбициозной управляющей компании - если еще и камеры в лифтовые кабины поставят, то цены им не будет.
Не подойдет Вам, если привыкли хороводить томные собрания возле подъезда и гоняться за дармовщиной)
3
3
December 13, 2022
Ужасная компания, законов не знают, заявки не выполняют.
2
January 20, 2022
Очень долго обрабатывают заявки, мастер не выходит на объект
6
4
January 27, 2022
Совсем не обрабатывают заявки.
Людей месяцами мучают бездействием.
Не выбирайте такую УК. Ни в коем случае.
6
3
March 25, 2022
Не обрабатывают заявки, работать не хотят. Отвратительная организация работы.
5
2