Много раз была в Петрозаводске, но почему-то в Piter Inn остановилась впервые и зря. Гостиница, персонал, номера, завтраки -все отлично. Но самое главное, это расположение! Я даже не думала, что так удобно жить около вокзала, когда приезжаешь в командировку поездом. Теперь буду останавливаться здесь!
Шикарный отель, хорошие чистые номера, разнообразные завтраки, в номере есть все и халаты и все туалетные принадлежности, чайник, посуда, холодильник, не смотря на то, что отель находится рядом с ж/д вокзалом, посторонних шумов нет вообще, сама привокзальная площадь, вполне приличная, отличная транспортная развязка
Отель понравился, шведский стол завтрака шикарен, очень удобно, что центр города и вокзал рядом, в шаговой доступности. Вежливый персонал. Гостиница новая, чисто, уютно. Будем рекомендовать.
Красивое здание, удобное расположение. Номера большие, комфортные. Кровать с двумя матрасами, белье чистое. Кухня - шведский стол, все чисто и комфортно. Еда представлена разнообразное.
Отель близко расположен к вокзалу, точнее расположен "стена к стене". По номерам, обслуживанию, персоналу претензий нет, но... Как всегда это "НО". В стоимость нашего проживания было включено питание, так вот, из съедобного был только завтрак. Каждый из 3х ужинов, предложенных отелем, был абсолютно не съедобен. Казалось бы, как можно испортить... гречку или курицу (!?) ан нет, можно! Пол группы пили Мезим для переваривания. Это не уровень 4х звёзд. :(
Отличная гостиница! Находится в центре, как я понимаю, рядом с вокзалом. Есть парковка. Тихо и спокойно! Переживала, что будет шум от вокзала , но полная тишина. Также рядом с гостиницей есть много ресторанов/кафе.
В номере чисто и комфортно, все на высоком уровне! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Жили три дня в данном отеле с 4 по 6 сентября. Минусы для кого-то будут, но для меня отель с огромным +. Если в Петрозаводск, то только сюда. Минута от железнодорожного вокзала. Кто не гуляет целыми днями и потом не спит при любом шуме, лучше сразу попросить номер потише. Но при наличии номеров, сотрудники и так заселяют в более тихие номера. Нас заселили в 12 часов, без всяких доплат. Порадовали безумно, мы на это не рассчитывали. СПАСИБО!!! Отель современный. Мне напомнил отель сети Ибис. Отличные рестораны, со вкусным завтраком и отличным ужином, с пивом из собственной пивоварни. На этаже кулер. В номере стояло две бутылки воды, чайник, чашки-блюдца-ложки и вкусный чай в пакетиках. После поезда приятно было выпить чашечку чая. Отдельное восхищение сотрудникам данного отеля и именно Милане ( извиняюсь, если перепутала имя), сотруднице ресепшена. Доброжелательная, вежливая, помогала по всем мыслимым и немыслимым вопросам. Ни один вопрос не остался без внимания. Нашла адрес магазина, когда мы пытались купить необычные товары Карелии. С таким персоналом невозможно увидеть какие-то недочеты отеля. Спасибо отелю за гостеприимство и сервис!
Отель хороший рядом с вокзалом, отличный номер, имеется все необходимое, в том числе все косметические пренадлежности. Были. С ребенком 12 лет, спал на доп месте ( один раз кровать была как раскладушка, в другой раз более качественная раскладываюшаяся).С душем проблема, после процедур, вода начинает вытекать на всю туалетную комнату (в одном номере была такая проблема, в другом не было). Завтрак в принципе хороший, но не такой разнообразный как было в этой сети. На этажах стоят пурифаеры, в номере 3 бутылки простой воды при заезде 0.5 л. Есть маленький холодильник. Все экскурсионные маршруты тур фирм стартуют от вокзала, если раньше прилетаете, очень достойный вариант.
Получилось у нас заказать номер полулюкс (времени до поездки оставалось мало и это оказалось приемлемым для нас). Поприветствовали очень хорошо. Поезд прибыл в 9 утра и нас разрешили оставить чемодан до нашего заезда. После выезда тоже разрешили оставить чемоданы, пока ждали поезд. Завтрак шведский стол. Все за три ночи нам попробовать все не удалось, хотя, я очень старалась.
От вокзала, рукой подать. Его было видно из окна. Слышимость приемлемая. Все-таки вокзал рядом, а у отеля есть окна.
В отеле на первом этаже есть кафе и ресторан. За ресторан будет отдельный отзыв)
Номер чистый, убираются каждый день. Один день мы сами просили не убираться. Есть одноразовые принадлежности для ванных процедур. Кровать мягкая, большая.
Отель рекомендую, от набережной далековато, но для прогулок самое то. Даже с моим чутким сном, я спала прекрасно.
Гостиница новая, хорошая. Доброжелательный персонал. Отмечали юбилей выпуска в ресторане у них же. Все понравилось. Номера отличные, качество уборки на высоте. Всё что должно быть было и халат и тапочки, полотенца, средства личной гигиены. Очень довольна, однозначно рекомендую.
Хорошая гостиница прямо возле вокзала, чистая и уютная. Персонал вежливый и отзывчивый. Современные номера, минус только в отношении ванной - вода долго не уходила в душевой и пол был залит водой, но возможно это мне просто не повезло. А в остальном все комфортно, чисто и уютно. Хороший шведский стол на завтрак, выбор большой (каша, омлет, сосиски, нарезки, творожная запеканка, салаты, гарнир, курица, блины, булочки, фрукты, овощи, чай, кофе, сок и т.д.)
Вечером решили поужинать и осталось приятное впечатление. Всё было вкусно, порции большие, а десерт жаренный сулугуни с грушей и клубникой под карамелью просто бесподобный!!!!!!
Утром уезжали на 6:36 обратно в Москву, девочки подготовили отчётные документы и ланч бокс (тост с нарезкой и огурчиками, овощи, бутылка воды, булочка и сухофрукты) к 6:00. Хорошая гостиница с отличным местом расположения. Если приеду ещё раз в Петрозаводск то только в эту гостиницу!!!
Сама по себе гостиница отличная! Чисто, уборка на высоте! Расположение очень удобное!
Но персонал!🙈 при гостинице есть ресторан немецкий паб и кафе.. в ресторане есть не рекомендую.. все что ни пробовали - все очень не вкусно. Лучше пройти 5 минут до ресторана "Ягель" - вот там бесподобная кухня! В кафе ужасно вредные официанты.. все приходилось решать через администраторов! Например одна кухня, один бар.. в ресторане есть определённое вино, в кафе нет, хотя в меню есть.. официант отказался его принести.. а принес другое.. и предложил мне его понюхать!!! .. а не попробовать!🙈 причём из горла бутылки!!! 🙈 а потом ходил и всячески гадил, после моего обращения к администратору.. даже кофе страшно там потом было брать))
Заявленное время обслуживания по бару до часу ночи не соответствует.. в 00.30 обслуживание прекратили.. бар закрылся!🙈 и много других косяков! Вообщем они абсолютно не клиентоориентированы!!!
Очень хороший отель. Останавливались на ночь, отлично выспались, удобная кровать. У нас был полулюкс, очень порадовала ванная комната, просторная, тёплый пол. Полежать в ванной то что нужно после долгой дороги. Окна выходили на жд, немного слышно поезда, но это даже приятно. Соседей не слышно совсем, хорошая звукоизоляция. Ещё плюс - кофемашина в номере. Пили кофе с калитками, купленным в городе. Кондиционер слегка шумноват.
Останавливались на одни сутки с субботы на воскресение, номер на 5 этаже, с ванной.
Что понравилось:
Близость к вокзалу,
Возможность оставить вещи в камере хранения,
внимательный персонал,
Приятный дизайн,
Мужу понравилась подушка.
Тяжёлое одеяло-это спорно, мне было неудобно.
Хорошие шторы светозащитные и хорошо двигаются.
Подогреваемы пол в ванной был весьма кстати, так как в субботу был дождь, обувь смогли к утру просушить.
Все необходимое есть.
Что не понравилось:
Неудобно расположен в ванной душ и вешалки для полотенец. Душ плохо держался, все норовил переключиться на кран. Плохо уходила вода.
Окна не открываются, вентиляция принудительная и очень шумная.
Одну ночь можно со всем этим прожить, но не за такую цену.
И вроде плюсов гораздо больше чем минусов, но минусы уж очень влияющие на удобство.
Отличный отель для рабочей поездки, видов из окна от него не ждите, но всё необходимое есть (полотенца, халаты, зубные щётки с пастой, гели и шампуни, тапочки, даже воду для чая в бутылках ежедневно приносят, чайник с феном тоже есть). Чисто, уютно. На первом этаже есть хороший бар со вкусным свежесваренным нефильтровонным за 370р., еда тоже вкусная. Завтрак шведский стол. На втором тренажёрный зал. Если приезжаете и уезжаете на поезде не нужно тратиться на такси, кстати оно здесь не дорогое комфорт в районе 230 руб от гостиницы до края города.
Хороший отель. Очень удобное месторасположение. Номера новые, комфортные. Каждый день в номер приносят бутылочки с водой. Завтрак - шведский стол, каждый сможет найти что-то для себя. Персонал отзывчивый, готовы помогать. В целом прибывание было комфортным.
Хорошая гостиница, через дорогу от вокзала.
Завтрак: шведский стол, достаточно много свежих овощей, много выпечки и всегда два вида каш - но минус - обе на молоке (сделайте одну на воде, будет идеально).
Номера хорошие, чистые.
При отеле отличная кофейня, где проживающим дают скидку.
Гостиница расположена удобно. Рядом ж.д. вокзал. По пр. Ленина можно дойти до набережной Онежского озера. Заблудится невозможно. В гостинице чистота и порядок. Персонал доброжелательный. Кухня отличная.
Плюсы:
Приятный и приветливый персонал. Любой сотрудник всегда здоровается с гостями.
Номера удобные, без вычурного дизайна со всеми удобствами. Кровать даже в стандарте была супер: огромная, с шикарным матрасом. Довольно просторная и продуманная ванная комната с теплым полом. В номере оборудована вентиляция с возможность как охлаждения так и подогрева воздуха. По наполнению номера все в наличии для 4 звезд: халаты, полотенца расходники и т.д.
В номерах чисто, уборку производили ежедневно пока мы проживали в отеле. Также мы несколько раз просили проводить уборку пока мы отсутствовали, на что нам не отказывали.
Присутствует возможность за не большую плату получить услуги стирки+сушки и глажки одежды. Также считаю большим плюсом. Наши вещи постирали и вернули день в день.
Завтраки довольно разнообразны, как по блюдам та и по напиткам. Лично нам очень понравились, считаем их вкусными. Проходят с 7 до 11 и даже в 11 все блюда были в наличии и обновлялись кон конца завтрака. В дневное время на этаж ниже работает рестрона. Также в самом здании отеля работает кафе-кофейня. В ней также все очень вкусно, а также действует скидка для гостей отеля.
В отеле есть тренажерный зал и сауна (за доп плату). Сауну необходимо бронировать заранее.
Присутствует камера хранения за которой хорошо следят.
Приезжая поездом первое здание - отель. Добираться от него куда угодно по городу недалеко. Также рядом с отелем есть магазины, аптеки и рестораны/кафе.
Минусы:
Окна стандартных номеров выходят во внутренний дворик. Для меня это некритично, но кто-то может снизить за это оценку.
Карточная система пропусков: если забыл/потерял карточку полученную при заселении - не сможешь воспользоваться даже лифтом не то что в номер, а возможно и попасть на свой этаж. Также некоторые карточки или хуже намагничиваются или просто износились и хуже срабатывают. Завтрак также без карточки не получить, но тут хотя бы логично.
Несмотря на близость вокзала, ооочень тихо, чисто, вкусные завтраки, хотя и не такие разнообразные, но голодным не оставят, удобные кровати, своя парковка за отелем, при отеле пивной ресторан, где варят свое!!!пиво, рекомендую!!!
Неплохой отель в целом. Впечатления приятные. Останавливались с 09.08.2024 по 11.08.2024 во время экскурсии по Карелии. Номера чистые, завтраки скудноваты, ассортимент блюд невелик, мало фруктов, но голодными не были.
Отель понравился, я так думаю, он самый лучший в Петрозаводске, расположение в самом центре, здание новое, номера удобные, всем нужным укомплектованые, кафе и ресторан на уровне, персонал молодчинки, вообщем все отлично, большое им спасибо!!!
Отличный отель! Прекрасный сервис, вежливый и приветливый персонал. В ресторане можно найти блюда на любой вкус, а пиво, которое там варят, выше всяких похвал (очень нравится тёмное)!!!
2
Show business's response
Denver-77
Level 11 Local Expert
August 25, 2024
Хорошая сетевая гостиница, дружелюбный персонал, чистые номера, вполне приемлемый, но не очень разнообразный завтрак (каждый день один и тот же ассортимент). Читая отзывы вы обязательно прочитаете о недовольстве, связанном с расположением гостиницы. Да действительно она расположена в непосредственной близости от железнодорожного вокзала. Но вопрос шума решен наличием кондиционера и хорошим стеклопакетом. Но если вы любите спать с открытыми окнами будьте готовы ночью слушать объявления дежурного по вокзалу о прибытии и отправлении поездов. В целом гостиница расположена на центральной улице пройдя по которой, в окружении сувенирных магазинчиков и кафешек с ресторанами вы оказываетесь на прекрасной набережной Онежского озера. В целом гостиница хорошая в следующей поездке остановлюсь именно в ней.
Достойный отель. Не смотря на крайнюю близость к ж/д вокзалу шума поездов совсем не слышно. В номерах уютно, есть все необходимое: тапочки, халаты, зубной и бритвенный набор, крем для тела, шампунь и бальзам для волос. Холодильник есть. Вот только чайник в номерах комфорт (они очень большие и удобные). Отличный завтрак!
Сама гостиница очень хорошая, находится в центре Петрозаводска. Чисто, улыбчивый персонал, быстрое оформление. Нам достался большой номер, улучшенного комфорта! Мы бронировали заранее. Доп место платное за 3500р в сутки.
Для 4 ⭐ очень скудные завтраки. Но это понятно, если персонал из ресторана Паулайнер. Ставлю 5 ⭐ гостинице. Отдельный отзыв на ресторан оставлю.
Хорошая современная гостиница. Удобное расположение рядом с вокзалом, что является плюсом для туристов. Номера чистые уютные, сантехника современная, постель в хорошем состоянии. Завтраки по системе шведского стола достаточно разнообразны. Мы отдыхали в новогодние каникулы, нам понравилось. Гостиница была полностью заполнена, было много туристических групп, что говорит о её востребованости. С учетом развития туристической отрасли в Карелии, таких гостиниц для Петрозаводска нужно побольше.
Отличное расположение, в шаге от ж/д вокзала и начала центральной улицы города, до набережной чуть больше 1,5 км. Номер стандарт крохотульный, если предполагается работать, то в стандарте не вариант, рабочее место- издевательство над физиологией человека, все максимально неудобно. Завтраки неплохие, но за пять дней стабильно одно и то же, горячие блюда можно было б разнообразить. При отеле есть кофейня и ресторан. Кофейня- вполне себе, ресторан пивной, меню соответсвующее, не пробовали, предпочли заведения с северной кухней. Парковка своя имеется, но и на улице, несмотря на то, что вокзал рядом, места всегда были, бесплатно. В общем и целом хороший отель, главный плюс которого для меня лично- идеальное расположение.
Хорошая гостиница, много номеров, сервис поставлен на правильные рельсы. Когда еду сюда по работе на соревнования с кучей учеников -спортсменов, всегда останавливаемся тут .
Когда одна -всегда захожу выпить кофе ! П.С раньше на стаканчиках были наклейки с Джулией Робертс и другими персонажами , в последний раз не было (( верните ! Очень крутая фишка )
Отличное расположение отеля рядом с ж/д вокзалом. Номера современные, стильные. Завтраки разнообразные с широким ассортиментом блюд. Персонал внимательный и отзывчивый.
Хорошая гостиница. Правда в сезон повышают цены. Шведский стол богатый. Персонал адекватный.
Не хотел, но добавлю.
Про хотелки гостиницы.
Смотрите. С 30 на 31.10.24 могу заехать по тарифу " оплата при заселении ". А вот со 2.11 на 3.11.2024 не могу. Требуют оплатить полную стоимость или предоплату, потому, как, выходные и праздничные дни. Уважаемая гостиница. Я являюсь Вашим постоянным клиентом, и никогда не возникало вопроса предоплаты.Тем более, что тариф " оплата при заселении " существенно выше по цене, чем другие тарифы.Я в Вашу гостинице, даже если отменялась поездка, своевременно Вас оповещал. Почему Вы не идёте на встречу клиенту. И в итоге, со 2.11 на 3.11 я еду в другую гостиницу. Вам реально наплевать?
Странный у Вас сервис, Вы реально не дорожите постоянными клиентами?
Чисто Хорошие завтраки Очень хорошо, что внизу хороший пивной ресторан Отличное местоположение Удобная парковка от отеля Сауна на 4 (бассейна нет, нужен мелкий ремонт)
Отличная гостиница, чисто уютно. Все делают быстро, пр ираннем выезде вместо завтрака предложили ланчбокс. Это дорогого стоит и не в каждой гостинице Вам предложат такой сервис. Есть хороший пивной ресторан прямо в гостинице
Приятный персонал, достойный завтрак, только фруктов бы разных, а то не всем можно яблоки и мандарины) Заселили в 12 без лишних слов 👍 прекрасный ресторан Пауланер, недорогие и вкусные ланчи. Только тапочек не было. Водичку дают каждый день. Всё понравилось, спасибо!
Очень хорошая гостиница. Находится в непосредственной близости к вокзалу, но это никак не мешает, в отеле очень тихо и спокойно. Внизу есть вкусный ресторан - есть блбда на любой вкус. Понравились как моему сыну, так и мужу. Чистые номера, все необходимое для комфорта в них есть. У нас в номере была и ванная, и душ. Все просьбы к ресепшен выполняются очень быстро.
Номер очень комфортный. Завтраки полноценные и вкусные. Обслуживание оперативное и качественное. Все вопросы решаются быстро. Расположение отеля очень удобное. В двух шагах центральный вокзал и до городской набережной 2 км пешком. Персонал отеля очень доброжелательный и отзывчивый. Кругом чистота и порядок. Всё на отлично!
Останавливаемся в этой гостинице уже не первый раз. Конечно супер!!!!что тут ещё сказать.
Как за границей, сервис 5☆
Чисто, уютно, все работает, полотенца меняют, утюг, фен, ну в общем все отлично!
Я порвала тапок, даже и не сказала никому.
Прихожу с экскурсии, смотрю а тапки принесли новые! Спасибо, что такие сотрудники внимательные.
Приедем, обязательно ещё.
Даааа, ещё, завтра 100% круче чем в Турции!!!!!!
Хорошая гостиница. Вежливый и доброжелательный персонал. Номера чистые и уютные. В номерах мини-холодильник, ТВ, сейф, чайник; в ванной комнате зубной набор, шампунь, шапочка для волос, халат и набор полотенец. В коридоре кулер. Хороший шведский стол. Есть ресторан. Сувениры на ресепшене дешевле чем в соседних сувенирых магазинах. Вокзал в 3-минутах ходьбы. До набережной 2,6 км. Все понравилось.
Хороший, просторный номер со всем необходимым и даже излишествами. Доброжелательный персонал. Охраняемая парковка. Хороший шведский стол на завтрак. Минус только один, и это повара в ресторане на 1-м этаже. Подать холодное горячее ( забыли разогреть, когда достали из холодильника) это чересчур! Рулька свиная пресная и передержали. Ужинали троем и вспомнить добрым словом нечего. Кроме пива.
Чисто, уютно, расположен сразу у железнодорожного вокзала в центре города, вкусные завтраки "шведский стол". Останавливались на две ночи, очень понравилось!
Расположение супер для тех, кто как мы уезжает из Петрозаводска поездом. Завтраки вкусные, достаточно разнообразные, голодными не уходили, номера чистые, светлые. В общем останавливались уже не один раз, довольны
Хорошая гостиница. Чистые номера, современно обставлены. Есть тренажёрный зал, правда самих тренажеров не много. Также есть маленькая игровая комната для детей. Из неудобного можно отметить лифы, которые работают от ключ-карты номера. На первом этаже отличный пивной ресторан, очень вкусная еда и пиво. Если ещё когда-нибудь окажусь в Петрозаводске, жить буду в этом отеле. Рекомендую
Перекусили в кафе перед поездом, уютно, вкусно, цены демократичные, вообщем, место понравилось, дети оценили супчики и сырники, а мы закуски из рыбки )
Удобно для железнодорожных туристов -рядом вокзал. С окнами на площадь шумновато, на ночь окна приходится закрывать. Хорошие завтраки. Стандартные номера достаточно аскетичны, нет даже чайников, кулер один на этаж.
Отель понравился. Уютный, красивый вид из окна, внизу отличный ресторан. Не хватало только кондиционера для волос. Удобно, что пол в ванной комнате подогревался, подсохла даже обувь после прогулки🌸
Плюс, что рядом, номера маленькие, но уютные.
Минус - еда не вкусная на завтраках и на заказанных ужинах.
В кафе медленные сотрудники и не сильно гостеприимны, кофе не вкусный.
Может именно расположение и сыграло гостинице злую шутку
Огромный минус персоналу, какой-то он плоский и не гостеприимный, других слов не нахожу.
Например, нам нужно было переодеться, мы приехали с поезда и нас ещё не заселили, мест не было. Отправили переодеться в туалет, хотя мы просили нам один номер, пусть неубранный, дать, чтобы просто переодеться.
При бронировании на сайте я выбирала двухместное проживание, но по факту жила одна. При этом при заселении с меня взяли на 400 рублей больше, чем такой же номер у знакомой, тоже при одноместном проживании. Хотя я звонила заранее и предупреждала. За что дороже, не ясно.
И в ресторане. У нас был предоплачен ужин. С нами общались так, как будто мы милостыню просим.
С персоналом огромная беда...
Отличная сетевая гостиница, всё на высоком уровне. Отличный номер, классные завтраки, прекрасный тренажёрный зал.
В номере было всё необходимое, мебель свежая, везде чистота и порядок.
Есть своя парковка за шлагбаумом.
Из того, что портит впечатление, то не везде чистый ковролин, есть пятна.