Заказывала очки в Питероптике, на Звездной.
Персонал вежливый и , главное, грамотный. Предложили разные варианты, озвучили стоимость в разных вариациях. Рассказали о преимуществах разных материалов. Через неделю получила заказ, плюс подарок- футляр для очков и очищающую салфетку. Довольна обслуживанием и качеством работы. Своим родным и близким с удовольствием порекомендую эту оптику.
10.11.2024 посещала салон оптики Питер оптика около метро Электросила. Прошу обратить внимание начальство на данный отзыв и принять меры в отношении сотрудника которая работала в этот день. Пришла я с запросом на самые обычные детские очки, озвучила я сразу что мне нужны подешевле т.к. очки менять ребенку через 6-12 месяцев. На что сотрудник (лично мне так показалось) даже не посмотрела на рецепт и какие линзы необходимы мне, озвучила стоимость 5000 за линзу и примерно 3000 за оправу и 1500 работа мастера. Но по какой-то акции что мол оправа в подарок пойдет и надо смотреть. Я спросила есть ли подешевле линзы, потому что скорее всего даже меньше чем через год менять, она начала мне рассказывать про то что ой необходимо же чтобы глаз фокусировался и тд, смотреть японские и немецкие оправ, говорить там разница копейки. Я не спрашивать про то японские мне нужны или немецкие, мне необходимы были самые дешевые и обычные, на что я в принципе слышала ответ что должно быть какое-то покрытие. Господи! Если бы мне надо было покрытие я бы сказала! В общем на этом моменте ваша сотрудник начала уже просто подбешивать. На что на мой вопрос считает ли она стоимость 13000 за детские очки которые ребенок будет носить 6-12 месяцев это нормально, она ответила что да это нормально 🙂 Я понимаю что процент от продаж имеют сотрудники, но когда тебе в лицо неоднократно говорят что надо самые дешевые линзы, а человек просто игнорит… в общем вопросы к тому а понимает ли ваш сотрудник вообще вопросы которые ей задают? И да, удивительно что в следующем салоне оптики меня поняли и очки куплены за 4000 рублей.)
Самая НЕПОРЯДОЧНАЯ ОПТИКА, с какой довелось столкнуться. Очень низкая компетентность сотрудников, обещаний много, а по факту получаешь очки в которых ничего не видно! Питер Оптика нарушает все законы по защите прав потребителей. За изделие изготовленное по заказу , ненадлежащего качества , возврат денег отказываются производить. Начинается канитель , отговорки, отписки, ,,впаривание" новых услуг за деньги клиента. По утверждению сотрудников:,,Закон на стороне клиента, но возврат денег -это как решит руководство" Получается, что в нашем правовом государстве есть такие, как Питер Оптика ,кому закон не писан?
Прекрасная оптика! Радует месторасположение (прямо рядом с метро), консультанты приветливые, врач Андрей проверил зрение и рассказал какие нужны очки. При том удивило, что не предлагали самое дорогое, а подсказали действительно нужное и по средней цене
Зал просторный и светлый, есть удобные стулья ( то, что нужно людям в возрасте)
Однозначно буду советовать Питер оптику
Ужасный салон на Дыбенко. Однозначно, не рекомендую. Выбор маленький, оправы сомнительного качества, о линзах информация оставляет желать лучшего, плюс неприятный запах в помещении. Очень засомневался делать заказ, а почитав отзывы, понял что не стоит иметь дело с сомнительным предоставлением услуг. Интуиция не подвела.
Этот магазин оптики превзошел мои ожидания! Широкий выбор оправ и линз позволил мне найти идеальное сочетание стиля и комфорта для меня, обязательно загляну еще!
В сети Питер Оптика заказывала очки первый раз. Зашла в салон на Электросиле, где представлен большой ассортимент оправ. Очень понравилась квалифицированная помощь в подборе оправы и линз оптометриста Натальи и консультанта Алии. Офисные линзы заказывала впервые, мне все грамотно и понятно объснила Наталья.Очки были изготовлены в срок, и уже могу сказать что повысили комфорт при работе на компьютере и чтении документации. Огромное спасибо!
В Питер Оптику обратился изначально в Кировском районе с просьбой о починке оправы. Порекомендовпли обоатиться по адресу Московский пр. 143.
Оправу оперативно на месте починили (было серьёзное повреждение дужки в месте крепления), оплату за работу не взяли (это при том, что изначальный заказ был офомлен не у них). Дополнительно выдали рекомендации.
Спасибо большое.
Персонал вежливый, аккуратный, отзывчивый. Одним словом: клиентоориентированность на высоком уровне!
Отличный салон оптики, большой выбор, очень компетентный и доброжелательный персонал. Срочно нужны были очки, сработали оперативно, помогли выбрать, на следующее утро уже были готовы. Спасибо!
Мы с мужем довольны обслуживанием в салоне оптики, врача Андрея и консультанта Валерии. Высокой культурой, душевностью, заботой этих сотрудников.Нас пенсионеров порадовали цены и быстрое изготовление, поэтому мы благодарны всем сотрудникам и всем советуем посетить этот салон.
Отличная оптика! Большой ассортимент оправ и солнцезащитных очков, вежливый персонал, который подберет очки под нужный бюджет, удобное местоположение. Рекомендую!
Зашла случайно, было немного время, в салон Питер оптика на пр. Энгельса. Очень понравилась обстановка, большой выбор оправ, доброжелательные и внимательные специалисты. Врач очень профессинально провела осмотр, подобрали оправу. Через неделю мои очки были готовы, получила я их в том салоне , где мне было удобнее. Была приятно удивлена приемлимой ценой. Большое спасибо!
Мне пришлось посетить салон Питер оптики у станции метро Электросила. Море позитивных эмоций!!! Замечательный врач офтальмолог Татьяна! Тщательный осмотр и рекомендации на высочайшем современном уровне! Очень позитивное общение, широкий выбор оправ, квалифицированная консультация. Мне помогли подобрать то что нужно! Спасибо сотрудникам салона! Посетите его, и Вы останетесь довольны!!!
Прихожу уже не первый раз в Питер оптику на Электросиле
Всегда приветливый, доброжелательней персонал.
Все подскажут , все расскажут
Проверяла зрение все быстро, четко
А главное все подобрали супер точно!
Качество товара очень хорошее!
Отличный салон, близко к метро. Очень Быстро отремонтировали очки, рассказали о дополнительных услугах. Мастер вежливый, очень аккуратно всё сделал. Большое спасибо!
Самая ужасная оптика в Санкт Петербурге,на деньги разводят, линзы не соответствуют качеству!Я у них под заказ сделал дорогущие очки,а они дорогу косят, голова вних болит, ни ходить ни за рулём ездить вообще не возможно!а теперь не хотят ни переделать ни денег вернуть.Так что не советую обращаться в оптику на Энгельса 124 к1 в ТРК Вояж,а именно к офтальмологу Ирине,она не умеет (не может) подобрать нормальный рецепт на линзы!!!так что советую всем обходить стороной эту оптику если вы дорожите своим здоровьем!!!
Салон Питер Оптика на Электросиле.
Заказывала очки первый раз . Нужна была оправа по «строгим параметрам», была до этого ни в одной оптике , нашла максимально приближеннный вариант тут , корме того попала на скидку 50%. Сделали вместе со стеклами достаточно быстро , через неделю . Благодарна , что учли мои пожелания и не настаивали на своем .
Отличная девушка-консультант, молодой внимательный врач, большой выбор оправ, очки сделали в срок, хорошие скидки. Очень понравился салон.
1
1
Show business's response
В
Вероника
Level 3 Local Expert
February 19
Удобное расположение салона, большой ассортимент оправ на любой бюджет. Квалифицированные специалисты, особенно хочется отметить консультанта Валерию. Помогла подобрать первую оправу и сориентировала в подборе качественных линз. Спасибо вам огромное!
Покупал в этом салоне несколько раз очки и аксессуары - всегда приветливый персонал, хороший выбор и регулярно хорошие скидки. Также неоднократно обращался за мелким ремонтом/улучшениями - всё оперативно и качественно (Алия 👍)
Заказывали очки для дочки 8 лет. Понравился выбор оправ доя ребенка. Особенно хочется отметить внимательный персонал и работу с ребенком, дочке очень понравилось. За следующими очками тоже придем сюда.
заказывала 2 пары очков, для дали и для работы на компьютере. с "далью"повезло, а для компьютера сделали очки, в которых вижу четко только клавиатуру, экран двоится, работать невозможно. обратилась в салон- сказали что сделано все как положено , просто "нужно привыкнуть"
Два последних года подряд заказываю оптический прибор те очки в Питер Оптике. Здесь нередко бывают акции, впрочем мне больше нравится называть это выгодной покупкой. Ассортимент оправ и линз немаленький, сотрудники не мешают бесстрастно рассмотреть и неспешно выбрать то, что подходит именно вам не торопят, дают время насладиться своим выбором.
Может хотелось бы, чтоб в помещении нашлось место пониженной освещенности, чтоб проверить не выгляжу ли я в темноте слишком угрожающе для окружающих. Изготовление происходит долго , около недели, но сделан прибор качественно
Постоянно заказываю здесь линзы и проверяю зрение. Редкие линзы под заказ придят в течение 3х, это очень быстро! Специалисты очень вежливые, всегда все объяснят и подскажут! Очень приятно посещать! Всему коллективу огромная благодарность за качественный сервис и товар!
Был по работе в Питере и забыл дома очки, без них не возможно работать. Стал искать, где можно приобрести на месте. Остановилчя на этом салоне, консультант Андрей, ему отдельное спасибо! Помог подобрать и линзы и оправу! В итоге, старые очки больше не ношу, пользуюсь этими! Рекомендую!
Пришла впервые приобрести контактные линзы. Врач, Наталья Валерьевна, подобрала мне линзы, всё подробно и понятно рассказала и показала, пригласила на следующую бесплатную диагностику! Я очень довольна, всё понравилось!
Мне понравилось обслуживание. Смогла к тому же узнать какое у меня на данный момент зрение. Мне подобрали линзы, дали рекомендации по уходу за ними и глазами. Всё необходимое можно приобрести на месте. Спасибо, я оцениваю на 5 звёзд))
Отвратительное отношение к клиентам. Была записана на подбор линз, записывалась заранее за 2 дня. Когда пришла к указанному времени, меня не приняли, объяснив, что здесь не поликлиника. Обсуждали меня между собой исключительно как «эта ждет», «эта говорит, что по записи». В итоге, врач сказала, что не может меня сейчас принять, якобы она занята, у нее другой человек. Когда она освободится тоже не знает и вообще, «на вас мне надо будет потратить час, а то и полтора». Предложили прийти вечером, а я приехала с другого конца города, т.к. мой офтальмолог порекомендовал именно эту оптику. На что мне сказали «так сходите возле дома, зачем приехали?». Ужас и кошмар, полная некомпетентность продавца, которая разводит всех покупателей. Отвратительное отношение к потенциальным клиентам. Хамство и профнепригодность. Желаю написать претензию высшему руководству. Может это как-то повлияет на то, что нужно менять персонал.
Внимательные сотрудницы, приятная атмосфера. Не навязывают, рассказывают, как есть. Жалко, что ничего не подошло. Но если сайт скорректируют, то заказывать на примерку оправы буду именно сюда, несмотря на то, что есть салоны ближе.
Зашла проверить зрение, здесь хорошие специалисты и оборудование. Но диагностика только при покупке очков. Сначала расстроилась, но девочки показали мне оправы, помогли выбрать, со скидкой получилась очень приятная цена. В общем, оправа немецкая, линзы японские, очки легкие и удобные. Все отлично).
Пришла по направлению офтальмолога из районной поликлиники. На хорошем профессиональном оборудовании очень тщательно проверили мое сложное зрение, подобрали и сразу заказали линзы. Специалисты в оптике очень опытные , доброжелательное отношение. Спасибо)