Обратилась в этот салон оптики, чтобы сделать ребенку очки. Позвонила, чтоб спросить можно-ли у них приобрести специальные линзы для коррекции миопии. Девушка Людмила была очень внимательная , вежливая и отзывчивая, дала информацию об очках, сроках изготовления, и стоимости. Мы приехали , заказали, оплатили и стали ждать. Спустя 2,5 недели я сама позвонила и как оказалось очки уже готовы, но ни кто не знает почему их не привозят в магазин. Мне сказали, что уточнят и перезвонят. И ни кто не перезвонил даже на следующий день. Я звонила им каждый день 5 дней подряд, и каждый день говорили одно и тоже что они выясняют и перезвонят. А вот сегодня девушка на ресепшене (вроде бы Татьяна ), точно так же не владела информацией об очках, сказала, что уточнит и перезвонит. Я перезвонила через час, но она 2 раза не взяла трубку, потому что видела мой номер на звонке, и когда я позвонила на городской , то она сразу ответила. На вопрос почему она не отвечает на мобильный, я получила ответ , что у нее клиенты. А я наверно не клиент?!
На городской телефон смогла на минутку отвлечься от клиентов, а на мобильный нет.
На вопрос представиться еще раз она сказала что она там не работает, а просто сидит на подмене!
Через 2 дня нам улетать, а я уже 5 день не могу получить очки для ребенка!
Если бы я знала, что в этой оптике такое отношение к клиентам, я бы ни когда не обратилась к ним.
Хотела приобрести линзы для работы, так как постоянно работаю с компьютером и моё зрение по тихоньку портится. Сказали нужен осмотр врача. Если приобрету линзы, то осмотр 800р. Пачка линз 30шт, одноразовые, т.е. на 15 дней 2т.р. самые дешёвые. А если у меня разные глаза, то придётся покупать 2 пачки по 2500р. Тратить на линзы 5т.р. в мес. Мне интересно есть ли те кто согласился бы на такие ежемесячные траты!? И разве не у всех людей оба глаза разные, как по мне не существует идентичных!?
Замечательный салон.Очень доброжелательные сотрудники,знающие свое дело.Обстановка приятная,есть детский уголок.Цены адекватные,много акций на оправы и линзы.
Пришел проверить зрение и приобрести очки для вождения. Доброжелательность сотрудников и большой выбор ассортимента меня впечатлили. Зрение проверили на новом современном оборудование, сотрудники помогли быстро подобрать оправу и проконсультировали какие антибликовые линзы лучше выбрать. Взял японские. Ездить стало гораздо комфортнее да и выглядят очень достойно.
Очень быстро и хорошо справились с трудным заказом, очень грамотные консультанты , заказ получил вовремя , качество на высоте. Вообще рекомендую эту организацию!
Консультант Людмила шикарная !!
Действительно знает свое дело
20 раз все рассказала
Все объяснила
Очень приветливая, внимательная, одним словом профессионал !
Мы в мамой остались в восторге
Однозначно советую эту оптику)
Отлично!! Помогли подобрать новые стильные очки, терпеливо и внимательно. Спасибо большое за Вашу работу! Советую - удобная локация рядом с метро и остановками
Отличная оптика, большой выбор для детей и взрослых!
Профессиональная и оперативная работа персонала, индивидуальный подход к каждому клиенту.
Отдельная благодарность доктору Инне.
Салон неплохой, персонал вежливый. Заказывал свои вторые очки на плюс. Специалист и я с очками долго тестировали, но факту изображение при работе на компьютере и при чтении расплывается куда-то. Думал в новых очках станет приятнее работать, но уже после первого дня, глаза устали намного больше, чем в первых очках. Как в какое-то Зазеркалье попал😏
Обращаюсь не первый раз. Делала несколько заказов и обращалась за подбором оправ и линз. Всегда приятно зайти. Вежливое и приветливое общение. Ничего не навязывают, но обязательно помогут подобрать оправу на любой «карман» и для любого настроения. Лично мне всегда помогает сотрудник ( продавец-кассир) Светлана. Цна-еачество. Очень приятные скидки и широкий выбор, тщательный подбор линз. Спасибо. Сегодня заказала очередные очки. Спасибо 🙏🏼 Буду приходить и в будущем.
Я близорукий очкарик с 40-летним стажем. И так как начала развиваться возрастная дальнозоркость, задумалась об очках с прогрессивными линзами. Очки эти ну ОЧЕНЬ материально-затратная штука! И поэтому очень хочется найти достойную оптику с добрыми и отзывчивыми профессионалами. Я очень признательна Людмиле и Инне из Питер-Оптик на Новочеркасском пр. д.26/16 за их чуткость, внимание, профессионализм. Трудились над моей диагностикой часа 2 (т.к. линзы сложные, рецептурные). В результате получились очки на все случаи жизни (для близи, компьютера, чтения, дали, еще и фотохром!) по удобоваримой цене (применили все возможные скидки, чтоб цена снизилась с цены самолета до цены в пол-самолета). Сейчас осваиваю это чудо (постоянное ношение) , уже 3 дня – полет нормальный!
Быстро, вежливо, дорого. Есть вероятность, что накручено и предложено услуг по оценке платёжеспособности. При этом внимательно и вполне заботливо, впрочем, в таких делах как иначе. Несмотря на всю остальную скорость, на изготовление может потребоваться около месяца.
Удобное расположение ,рядом с метро Новочеркасская , первые очки , зрение проверили без оплаты, врач все обьяснил рассказал , очень добрые и отзывчевые сотрудники , большой выбор оправ , подобрали оправу такую красивую , что помолодела на 10 лет, , рекомендую этот салон.
Огромная благодарность специалистам, работающим на Заневском проспекте! Я встретила настоящую питерскую интеллигентность, высокий профессионализм и настоящее радушие. Рада, что зашла в этот салон оптики. Всем рекомендую и буду рассказывать о нём знакомым. Спасибо!
29 декабря получила рецепт на очки у врача и в этот же день решила их заказать. Выбор пал на Питер Оптику, и не зря! Персонал очень вежливый, отзывчивый и на мое удивление ничего не навязывали, не предлагали кучи дополнительных опций для очков и дорогих футляров, как это делают их соседи в счастливом взгляде. Мне помогли подобрать очки под мой запрос и сэкономить! Более того, очки обещали изготовить и доставить к 17 января, а забрала я их 9 января, и это не может не радовать))
В общем - советую!
Очень хорошая оптика. Большой выбор оправ. Очень понравилось обслуживание. Подобрали очки оптимальные по цене и качеству. В других оптиках предлагали дороже очки. Рекомендую эту оптику.
Очень понравилось общение с продавцами . Грамотные специалисты, обьснили все очень доступно , помогли с выбором , учли все пржелания . В итоге дочь в восторге от новых очков , носит с удовольствием ! Надо отметить , что выбор оправ , стекол в магазине большой. Большое вам спасибо !!!
Внимание , доброжелательность персонала и скрупулезный подход врачем в подборе линз для оправы на высоте.Хотелось бы большего выбора женских оправ.Много однотипных.
Очень классная оптика. Приятная, комфортная обстановка и вежливые, компетентные в своём деле консультанты-оптимитристы. В самой оптике огромный ассортимент, доступные цены, квалифицированная помощь на высоком уровне!
Сегодня с подругой посетили этот салон оптики. Хочется выразить продавцам огромную благодарность за профессионализм и индивидуальный подход к каждому посетителю. Помогли выбрать солнцезащитные очки. Мы очень довольны! Спасибо большое! Будем рекомендовать вас своим друзьям и знакомым.
Заказывал и получал первые в своей жизни очки для чтения)))
Очень понравился персонал, общение в процессе проверки зрения и подбора оправы. Доброжелательность и отзывчивость сейчас редко встретишь. Здесь всё это ЕСТЬ!!!
Качество услуг прекрасное.
Однозначно рекомендую для посещения!
Заказали очки Маме.
ОЧЕНЬ приятные и внимательные барышни персонал в магазине. Учли все пожелания и даже капельку больше.
Мама довольна, это самое главное))
Мама рекомендует!
Выдали очки во время, без задержки. Консультант Людмила очень вежливая и приятный человек.
Show business's response
Ольга
Level 4 Local Expert
July 13
Теперь это мой любимый салон оптики. Давно не могла подобрать подходящую оправу. Здесь взяла по две оправы себе и дочке. Отличные скидки, очень внимательные, профессиональные сотрудники.
Посетил это место, чтобы проверить зрение, и получил хороший опыт. Сотрудница оказалась настоящим профессионалом своего дела, зрение у меня не идеальное, но в очках потребности не вижу. Посещал лишь для профилактики и доволен результатом.
Замечательная оптика!
Пришла починить свои старые сломанные солнцезащитные очки, а молодой человек сделал это очень быстро аккуратно и бесплатно🥺
В итоге там же в тот же момент выбрала себе новые и очень красивые)
В общем оптику рекомендую и починить и выбрать новые можно)
Прекрасная оптика с очень милыми и отзывчивыми сотрудницами ♥️ нужно было починить солнцезащитные очки - сделали за минуту и взяли оплату УЛЫБКОЙ😇 Благодарю🙏♥️ удачи и процветания ♥️♥️♥️
Отличная оптика. Записался на сайте, приехал и быстро провели диагностику и подобрали линзы. Большой выбор линз. Для детей имеется отдельный уголок с играми
19.06.23 делали экстренный ремонт очков
, в одном учреждении отказали, в другом сказали ждать 4 дня, только в этой оптике все сделали быстро и качественно. Персонал вежливый и обходительный.
Рекомендую 👍