Заказывали мебель в детскую для первоклассника, спасибо большое нам всё понравилось, как обрисовали на компьютере, помощь с выбором цвета, место для учёбы получилось с большим хранением школьных принадлежностей а шкаф очень вместительный. Сынок доволен!
рекомендую!
Очень довольны. Заказывали 2 стола для переговоров и не большой стол с пристольем для рукоделия. Быстро, качественно, красиво. Рекомендую компанию, очень хорошее качество столов!!!
Заказал в этом салоне мебель по индивидуальным размерам. Шкаф, прикроватные тумбочки и туалетный столик.
Проектом занималась менеджер — Ольга. При разработке дизайн-проекта учли все пожелания, подсказали как лучше организовать пространство.
Срок изготовления был заявлен 5-6 недель. Сделали всё за 4 недели.
Бригада сборщиков качественно выполнила свою работу.
Остался очень доволен качеством мебели, ценой и работой всех сотрудников.
Рекомендую!
Отличное качество и сервис - порадовал индивидуальный подход, учли все пожелания и изготовили заказ в срок! Однозначно рекомендую компанию - очень довольна сотрудничеством.
Заказываем не первый раз, всегда все на высоте от качества материалов до шурупчика. Проекты всегда четкие со стилем и вкусом. Мебель стоит не первый год, качество шикарное без нареканий.
К качеству выполненного на заказ изделия вопросов нет. Но сервис со стороны менеджера - это беда…
После месяца ожидания я узнала, что изделие готово, но его никто не может найти на складе. Ещё спустя неделю молчания выяснилось, что его забыли изготовить. Далее оказалось, что на взятую в экстренные сроки неделю изготовления естественно никто не укладывается. Деньги вернуть отказывались, так как это не предусмотрено их договором. За свои косяки и двухмесячное ожидание - никаких извинений от компании не дождались… Ужасное отношение к клиенту, которое перекрывает все плюсы изготавливаемой мебели…
Максимально положительные впечатления!
Проанализировала много компаний в городе, здесь лучшая цена-качество!Всё выполнили в лучшем виде!👍🏼
Однозначно рекомендую🔥
Недавно я заказал кровать, и все прошло отлично – доставили быстро и недорого, даже подняли на этаж бесплатно. В целом, магазин очень понравился: огромный ассортимент и выбор на любой вкус и цвет. РЕКОМЕНДУЮ!
"Я бы хотел поделиться положительным опытом покупки мебели в этом магазине. Во-первых, ассортимент товаров поражает своим разнообразием – здесь можно найти мебель на любой вкус и бюджет. Кроме того, обслуживание клиентов заслуживает отдельного похвалы: продавцы вежливы, готовы помочь с выбором и всегда идут на встречу покупателю. Качество товаров также на высоте – все изделия выполнены из качественных материалов и прослужат долгие годы. Я остался доволен своей покупкой и рекомендую этот магазин всем, кто ищет стильную и удобную мебель для дома или офиса."
Все отлично! Заказывали с мужем столик для дачи, остались очень довольны! Материал качественный, просто ненаглядеться. Люди работающие там очень добрые и отзывчивые, будем советовать знакомым 👌
Ужасное место, никогда не заказывайте у них. Заказ был оплачен 01 апреля, забрал я его 29 мая. Двери у шкафа повело т.к неправильно была высушена древесина, дверь одна приехала поврежденная, они выслали новые двери, старые были 37.1см, новые 36.6см, щель теперь в 1см. Ручки поставили не такие, как в заказе были указаны, прислал новые ручки 2 абсолютно разные…тип, цвет. Это все длилось 3.5 месяца. Эти люди находятся в другой реальности. Хотите потратить свои нервы-закажите у них мебель, забавные истории для друзей о том, как вы заказали шкаф, вам обеспечены, мои смеялись очень долго
хочу поделиться опытом.вполне хороший магазин мебели,хорошее качество и быстрая доставка.отличный персонал,помог определиться с заказом.очень рада что воспользовалась данным сервисом,всем советую!
Стол сделали, привезли. Обычный стол. Но!
Если вам нужен товар в сроки понятные, то тут лучше не заказывать.
На произаоство простого стола выделили 25 дней, до 10 августа, в итоги привезли только 27го августа.
Начальник отдела продаж (как представился) оторванный от реальности парень. На мой вопрос на 30ый день (до этого не звонил и не писал), где стол и почему вы задерживаете заказ ответил, мол он не знает. Попросил сходить на произвоство и уточнить...ответ убил, я чего буду ходить по каждому заказу и узнавать? (Да, это так и надо делать, если ты не справился со сроками иди и выясняй, торопи). И этот ферзь начал писать своим коллегам на почту, узнавать статус стола...блин, контора не большая, сервис контролировать легко,нет, они играют в бюрократию.
А санкции за срыв срока это пени 0,01% в день и не более 10%. Здорово, можно вообще не парится за сроки.
Необходимо выпытывать у менеджера сроки. Много болтавни от них какие классные, но на деле увы.
Итог. Контора отличная пока не заплотил, а потом им плевать что будет.
Берут все заказы и далее уже будь что будет.
Нынешний Piterloft резулььат слияния loftwood и, собственно, piterloft. О том, насколько прекрасна стала компания после слияния долго рассказыаал по телефону менеджер. Видимо, это его главная и чуть ли не единственная функция. А дело вот в чëм-24 июля заказали тумбу под ТВ, внесли 60%-ную предоплату и честно ждали мебель месяц (якобы по договору они должны изготовить предмет в течение 30-35 рабочих дней). Договор в электронном виде не предоставили, а мы и не настаивали. А нужно было бы!
В итоге тумбу мы получили лишь 20 августа.
К самой тумбе претензий нет. Яндекс доставка тоже отработала на 5+.
Но вот подход менеджера это сюр. Такой работы с клиентом я еще не видела. То есть работы с клиентом как таковой нет.
Вы сами будете звонить, спрашивать, интересоваться, волноваться, подгонять, требовать, угрожать и так далее.
Ваша мебель - Ваши проблемы.
"Вы думаете, что если заказали тумбу и оплатили 60% , имеете право что-то требовать и строго разговаривать??? "
Это слова эффективного менеджера. Он не в курсе, что происходит на производстве. Готов ли предмет или даже не начинали делать.
Словом, если Вам дороги нервы, подумайте, прежде чем заказывать мебель у piterloft.
Было задача сделать большой обеденный стол. Выбирали между массивом дерева и слэбом, менеджер помог определиться , на выбор прислали различные варианты. Все объяснили и рассказали. Выбрали более дорогой вариант слэб Дуба. Как говорится не прогадали! Результатом довольны! Помогли с доставкой и сделали все под ключ! Вернемся еще пойзже за стульями!
Изготовили в детскую стеллаж за неделю! Сделали рекордно быстро! (В другой мастерской ждали полтора месяца, но они даже не начали делать) и за адекватные деньги! Сохраню контакт и буду в будущем к ним еще обращаться.
Недавно заказал кровать всё доставили отлично дёшево и даже бесплатно подняли на этаж.Вобщем магазин очень хороший огромный ассортимент и выбор на любой вкус и цвет.РЕКОМЕНДУЮ!!!
1) Обещают одни сроки, реально делают в два-три раза дольше;
2) Когда все сроки подошли, начинается игнор в переписке и надо начинать дозваниваться;
3) Отзывы на Яндексе накручены, рекомендую посмотреть отзывы на других платформах типа дубль ГИСа. Он там ниже плинтуса. Видимо там тяжелее накрутить.
Выбрали шкаф на балкон. Спасибо ребятам за проделанную работу. Помогли выбрать оптимальный вариант по материалу. Всё вписалоль идеально , мы довольны! Желаем успехов!
Отличное качество ! Недорого . Заказывали изделие по своим параметрам . Идеальный стеллаж! Качество покраски просто великолепное ! Доставка в день изготовления . Всегда на связи . Спасибо вам )
Заказывал у данной компании тумбу, изделие выполнили в срок и доставили, персонал не грубил, отлично помог менеджер с выбором материала. Рекомендую обращаться в эту компанию, сделают качественно и в срок!
Заказывали компьютерный стол в Питерлофт.
Ждали 2 месяца, в то время как при заказе было обозначено 25-20 календарных дней. Когда подошел срок исполнения, я начала узнавать о готовности. В вотсапе меня игнорили, хотя я видела, что абонент в сети. Потом я начала звонить, никто не отвечал, и включался автоответчик. Потом некий Антон соизволил все таки ответить, начал рассказывать про задержки, про начальника производства, от которого он ждет дату готовности. Я звонила буквально каждый день, и каждый день Антон говорил, что сегодня все узнает и вернется. Меня перестали игнорировать только тогда, когда я позвонила в их другой магазин и все рассказала другому менеджеру. Только после этого с нами начали согласовывать эскиз и запустили в работу стол. В итоге стол нам сделали на месяц позже. Про доставку: нам надо было доставить в Москву, ни с какими транспортными компаниями они не работают, если хотите доставлять ими, то надо все оформлять самим. Они могут только погрузить своим водителям, которые привезут только до подъезда и не будут подстраиваться по времени. Отдельно хочу отметить манеру общения Антона из Питерлофта - как с душевнобольными и совершенно бесполезное, набор шаблонных фраз и никакого результата.
Что касается стола, то пока претензий нет, качество хорошее, но посмотрим, как будет в процессе эксплуатации.
Питерлофт - прекрасный вариант для заказа мебели. Сужу по личному опыту. все делают быстро, сотрудники компетентны, мебель качественная, цены не кусаются. Всем советую.
Спасибо за чуткую и добрую работу магазина! За помощь в выборе и создании мебели для уюта всей семьи. Люди,которые тут работают,действительно горят своим делом. Приобрели прекрасный письменный стул и стеллаж,которые отлично вписались в наш интерьер. С оформлением нам помогли.
У нас была не стандартная задача, дверные створки для летней кухни. Среди всех компаний , выбор остановили на Питерлофт и не прогадали. Цена соответствует качеству! Спасибо за положтельный эмоции.
Нсли у вас полно свободного времени и нервов, чтобы каждый день звонить и писать на всевозможные номера этой конторы, чтобы получить свой заказ, который был оплачен более месяца назад- обращайтесь. Заказаны стойка на кухню и тумба в ванную, обещали «если оплатите сегодня, 15.08 будет готово». Итог. Сегодня 21.08. Менеджер отвечает (если отвечает, что крайне редко), что у него нет ответа от производства. Заказ задержали уже на неделю и когда его отдадут никто не знает. Очень жалею, что обратилась в эту компанию. Прикладываю скан переписки, вернее, скан игнора. Последнее общение приблизительно такое: в рабочее время я трубку не беру, а в нерабочее не звоните (хотя вчера этот же менеджер в нерабочее время просил меня согласовать выпил отверстий).
За неделю до сдачи заказала 3 кресла. Мне очень оперативно изготовили и отправили в Мооскву! Спасибо, Антон! Особенно хотелось бы отметить отлличный от многочисленных лофт изготовителей дизайн! Спасибо!
Магазин мебели с шикарным ассортиментом.Воплощение любой идеи в реальность.Быстрая изготовка ваших изделий мебели.Очень компетентный персонал ,который рассказывает о всех материалах ,ухода за ними.Быстрое оформление и доставка.Лучший магазин.
Искал приличную компанию, которая в нужном стиле по индивидуальному заказу может сделать стол. Заказал в начале июля, в итоге до сих пор не получил ориентировочных сроков поставки.
Постоянно кормили завтраками, утверждали, что есть место задержке на производстве или "завтра/в понедельник узнаем".
Один раз сказали, что до 15 сентября в цехе обещают сделать, в итоге сегодня 23 сентября и никакой больше информации не поступало.
Не рекомендую связываться с этой компанией. Не ведитесь на красивый сайт и положительные отзывы на Яндексе.
Заказывал у ребят пластиничницу по индивидуальному проекту , сделали изделие в срок . Чертежи все обсудили в месте , качество швов превосходное, следов сварки нету!! Спасибо команде за проделанную работу. Буду рекомендовать! Успехов)
Заказывал прикроватные тумбы Сакура.
Результат превзошел ожидания!
Ребята молодцы все сделали в срок.
Качество на высоте, тактильные ощущения супер.
Массив дерева играет красками, меняет цвет от освещения.
Рекомендую Piterloft, точно не пожалеете.
Спасибо за работу, доброжелательное отношение к покупателям, низкие цены и качественные изделия! Советую данную компанию, помогут подобрать стильную мебель.
Заказывали здесь мебель в офис, столы стулья стеллажи, заказ был большой, но сделали достаточно быстро, раньше срока, очень довольны качеством изделий и общением. Спасибо за отличную работу!
Заказывали в Питерлофт стол в комнату дочери с ящиками. Оформили заказ, девушка очень вежливая и приветливая. Сделали в срок, цена адекватная за такое дерево и работу, качество сварки отличное. Благодорим.
Все отрицательные отзывы чистая правда. К сожалению, компания не держит своих обещаний и обязательств. После перевода денег, очень сложно дозвониться. Обещанные сроки срывают.
Заказывали стол по нашим размерам. Даже цвет можно было выбрать.
Очень порадовало качество: текстура дерева такая приятная, хочется касаться постоянно. Не смотря на огромный размер, стол очень крепкий, не шатается.
Привезли в собранном виде
Добрый день, благодарим фирму Piterloft за качественное и своевременное изготовление обеденного стола. Ребята учли все пожелания заказчика, а также позаботились и организовали нам доставку в другой город.
Был запрос на гардероб в свободной комнате. Созвонились , договорились о встрече на объекте, ребята замерили сделали замер и в этот же день предоставили расчёт. Помогли организовать доставку в Ленинградскую область и сделали быстрый монтаж! Все стало без зазоров. Спасибо за выполненную работу.
Я не могу достаточно выразить свою благодарность компании за превосходную работу над мебелью в стиле лофт! Материалы выбраны на высшем уровне, а качество исполнения просто беспрецедентно.
Заказывали конструкцию на балкон в начале августа , сотрудник в офисе проконсультировал . Далее приехал замерщик , мы согласовали чертеж и в течение 35 дней все было готово. Чуть задержали с монтажом, но тут мы не всегда находились в городе. Обратимся за заказом еще не раз и будем рекомендовать знакомым.
Спасибо!
Оценить качество мебели не могу, к сожалению, т.к. до сих пор не получила свой заказ. Срок поставки по договору истек 15 дней назад. Вчера истек срок "нового срока", который пообещали точно выдержать и даже раньше изготовить после нарушения срока по договору. Кормят завтраками, отвечают только тогда, когда сам обратишься, сами заранее не предупреждают о задержках, информацию надо вытаскивать самой. Может быть очередное "банкротство"? Уже жалею, что обратилась сюда. Мой номер договора 830 от 27.05.24, предоплата внесена 29.05.24.
Питерлофт просто красавцы! Заказывали мебель в новую квартиру, качество супер. Персонал вежливый и профессиональный. Задержек по срокам никаких не было.
Заказали бабаушке на дачу столик такой на кухню и на веранду около шашлычницы, очень красиво получилось, как мы и хотели, ножки железные чтобы были. Качество работы отличное, скорость выполнения - в срок! Благодарим Питерлофт.
Заказали стеллаж по индивидуальным размерам, внесли полную оплату. Сроки постоянно переносились, все время приходилось самой писать и спрашивать: «а где наш товар», то чертеж неправильный прислали, то стеллаж на такой как надо изготовили, то погрузили не в ту газель и отправили неизвестно куда.
В итоге не смотря на проблемы с сервисом, качество изделия хорошее.
Заказывали у ребят две консоли в офис под принтер. Качественные материалы, стильный дизайн. Требовались индивидульные размеры, все четенько., на пятерочку