Живём рядом, но больше туда ни ногой. Испортили вещь, потом динамили, потом скандалить с нами ещё начали, хабалка там работает! Даже одной заезды не заслужили!
Написано, что работают без выходных с 10 утра.
Приехала в субботу в 11.25, подождала 15 минут, но никто не пришел, хотя по времени перерыв должен быть закончен.
В соседнем магазине сказали, что в этот день никого не будет. Непонятно, почему хотя бы табличку на дверь не повесить, чтобы клиенты не ждали. Неуважение к клиентам. Хотя раньше было хорошее ателье
Делала 2-е штанов между ног заплатки и это было супер!!! Немного переживала, так как большая область и цвет джинс подтерся, подбирали нитки, но получилось отлично! Спасибо!
Отзывчивый персонал, вошли в положение, сделали срочно работу. Настоящие профессионалы. По качеству работы нареканий нет) обязательно приеду ещё раз сюда, если потребуются услуги ателье
Когда то было хорошее ателье, не раз сдавал туда подшивать что то, качество было на высоте.
По старой доброй памяти приехал в 19.50, никого не оказалось, подумал может перерыв, гулял 10-20-30 минут, решил постучать
В итоге вышла женщина из магазина рядом и сказала человек заболел, а то что предупредить хотя бы вывеской, что сегодня ателье не работает, естественно никто не занялся, потерял суммарно на визит 3 часа.
Отдавал подшить джинсы. Приехал забирать за 30 минут до закрытия. Прокуковал у закрытой двери. И ещё когда приехал в другой день получил порцию классического хамства. Слава богу в ремонтах одежды недостатка нет. Сюда больше не обращусь.
Прихожу второй вечер... Спустя неделю. Вчера не готово, сегодня закрыто 19-40.ни вывесок, ни объявлений. Сколько ещё раз я буду ходить за своей курткой.
Был необходим срочный ремонт рюкзака. В воскресенье, во второй половине дня. Уже отчаялся и почти смирился нести рюкзак в руках, т.к. ручки оторвались, но с помощью "Яндекс карты" нашёл швейную мастерскую. Мастер оказался на рабочем месте, приветливый и вежливый мужчина. Решил мой вопрос за считанные минуты, за работу взял символическую плату. Рекомендую.
1
N
Nadejda U.
Level 5 Local Expert
January 7, 2022
12 декабря обратились сюда, чтобы отремонтировать норковую шубу: зашить рукав. Я оплатила услугу заранее, в ателье дали бумажку, что заказ будет готов 18 декабря. Пришли за шубой 18 декабря, шуба оказалась не готова, и приемщица не могла внятно ответить, когда она будет готова. Звонили после 18 декабря в эту мастерскую несколько раз, пытаясь понять, когда же вернут шубу. В итоге каждый раз было "шубу увезли куда-то на другую точку" или "до сих пор делают", хотя изначально не говорили, что шубу куда-то еще повезут. Наконец, спустя еще неделю работница позвонила и сказала, что шубу уже привезли, но она сегодня не работает и что нужно приходить завтра. Пришли именно сегодня, потому что уже заканчивался декабрь и были морозы 25 градусов. Вот тут начинается самое интересное: нужно было видеть лицо этой сотрудницы, которая сказала, что она сегодня не работает, но оказалось, что она почему-то есть сегодня в ателье. И вдруг снова оказалось (хотя по телефону она сама же сказала!), что шубы в ателье нет. Кто-то явно заврался. А на следующий день, когда пришли за шубой, услышали такую нецензурную брать в свой адрес, что были просто в шоке - это так разговаривает сотрудница, которая постоянно врала, нагло обманывала, клиентам, чей заказ не сделали вовремя и еще и не отдавали шубу, когда просили их вернуть ее, пусть даже и неотремонтированную. В ателье было подано заявление на возврат денег за услугу, оказанную не в срок. До сих пор с нами никто не связался. Отвратительное отношение к клиентам, безответственное отношение к работе. Таких хамоватых работниц нужно наказывать. В других ателье с таким не сталкивалась ни разу.
Ужасное отношение как к клиентам, так и к вещам. Говорят одно, делают другое, цены придумывают с потолка: сегодня такая, а через пару минут уже другая. Отвратительно!