После посещения данного заведения 17.05.24,отравилась дочка и подруга....не успели даже доехать до дома,как им стало плохо.Хочу огромный привет передать повару....Не советую данное заведение.
Посещал в субботу после 9 вечера, на веранде и в зале была полная посадка но 3 столика было свободно, не хватало меню, так как на четверых положили всего два. Долго ждали официанта и блюд. Курсы не уточнялись и приносили по готовности. Индейка была сухой. Была нехватка пивных бокалов, в следствии чего долго ждали напитки. В будние дни обслуживание значительно лучше
Уютное место, официанты стараются обслужить быстро, запечённые роллы "Снежные" очень вкусные. Чипсы в томатном соусе в этот раз оказались менее хрустящие. В целом все хорошо.
Отличное место. Посетил 4-5 ресторанов сети пить кофе, везде мне понравилось. Сотрудники заведения знают своё дело, уютная и везде разная атмосфера, ну и конечно классная кухня😉
Были невероятно разочарованы своим походом в данное заведение, не были там год,как зашли стояли по середине зала,с нами поздоровалась, но никакого дальнейшего контакта не было.покрутились минуту как куропатки в поиске мест, в итоге сами словил офика и спросили про Нижний зал. Спустились, с нами не очень то дружелюбно поздоровалась официантка Полина, после чего ещё и выкрикнула другому официанту, что она его убьёт или ударит. Мы сели,на нас 0 внимания, меню мы наверное не достойны сидим ждём.В итоге заходят новые гости большой компанией, официант к ним тут же зайчиком бежит и даёт меню,и через какое-то время сразу принимает у них заказ, мы все это время наблюдаем как нас игнорят.Я так понимаю порядок обслуживания столов она выбирает по выгодности,большой стол явно лучше!!после чего по пути она подходит к другому столу, и о боги, решает обратить на нас свое внимания, и принести нам меню! Разговаривает официантка Полина не то что бы очень вежливо,возможно это такая манера речи,ибо грубого нам ничего не сказали, но как будто бы на меня были злы, и вообще все надоели,приходить! В итоге посидев и подумав решили просто уйти!! Но девушка на входе которая с нами попрощалась была очень милой и вежливо, единственный лучик в этом неприятном заведении!!
1
Show business's response
Татьяна М.
Level 9 Local Expert
June 28, 2024
Расположение хорошее, утром на завтраках много народу) кофе вкусный, обслуживание после моего замечания как то изменилось не в лучшую сторону. Вышло недоразумение с бургером детским, но всё исправили. За это благодарность отдельная!
Сырники на 3-4, а вот соус к ним вкусный!
Очень понравилась обстановка в целом. Вкусное мясо в мясной тарелке, шеф повару - респект! сухарики к пиву - пальчики оближешь! К сожалению этого не могу сказать о пиве, попробовала три варианта- все так себе. Увеличивайте ассортимент напитков. В целом наша компания очень довольны остались ужином. Спасибо.
Здравствуйте, хотел бы поведать историю похода в это заведения.
В первый раз было все замечательно, хорошее обслуживание , вкусная еда и замечательные напитки, а вот во второй поход в это заведение нас обслуживал неприветливый официант, после того, как принесли заказанный нами кофе, сам официант отметил ужасную подачу кофе , все было в шоколадном сиропе , взбитых сливках , все липкое и противное. Про само обслуживание могу сказать : 1. Поздаровались.
2. Подлетели к столу.
3. " меня зовут "имя" , если что "
4. Официант посмеялся над видом поданного кофе.
Сначала думал не оставлять отзыв о данном заведении, но после всего перечисленного это стоит сделать .
Кайфую от этого заведения. Еще есть очень приятная смена с официантами. Среди них Мария Торопова, Игорь, Степан. Еще одна Мария, очень приветливая, к сожалению, в ноябре 2023 уволилась
Любим заехать в кафе по дороге домой. Приятная обстановка, летняя площадка. Отличное меню, детское меню. Хороший персонал. Заказы приносят быстро,даже при полной посадке.
3
Show business's response
ky7769100
Level 15 Local Expert
April 7, 2024
Радует, что на протяжении длительного времени данная сеть держит свою марку и остаётся на уровне. Вкусные блюда, каждый сезон какие-то новинки. Респект всему персоналу Пить кофе!
Отвратительный сервис! Сделал заказ на доставку в районе 15 часов, живу в 5 минутах езды от кафе. В приложении, на сайте и везде указанно время доставки 90 минут, через 10 минут перезвонили и сказали что заказ будет через 2 часа, согласился, хотя уже выглядит каким-то обманом! Спустя 2 часа полная тишина, позвонил сам, на что мне сказали, что у кого-то там поломалась машина, и заказ может быть привезут ещё минут через 30... всё это в достаточно грубой форме, как будто это норма! В итоге в 18.15!!! тишина, позвонил ещё раз, мне, как ни в чём не бывало, говорят о том что курьер будет минут через 10-15, ждите... После чего я естественно отказался от заказа, на что оператор угрожающи тоном мне сообщила, что следующие мои 3 заза будут только по предоплате.... да я и так все сови заказы у вас по предоплате делал! Вот такие извенения у них! Вот такой чудный сервис!
Обслуживание ужасное , официант не дослушивает заказ, разворачивается и уходит, занимается своими делами не обращая внимания на не убранные столы.Сделайте уже кнопки вызова официанта
Местечко супер, очень хороший выбор. Официанты молодцы, всегда вежливы и улыбчивы, отдельное им спасибо за это. Кухня на высоте (за это благодарность кухне) часто бывают. Рекомендую!
Сидели полчаса, так никто и не подошёл. Уже не в первый раз такое, минус официантам. В следующий раз просто выберу другое место, где всем не наплевать. Хоть бы меню принесли...
Минус настроение короче (((
"Пить кофе" с недавнего времени стало местом встреч с мамочками наших детей-выпускников 9 класса. Каждое первое воскресенье месяца мы встречаемся в этом уютном месте. Атмосфера, уют, вкусная кухня, оригинальное меню делают наше общение аппетитным и легким.
Необходимо администрации изменить правила предоставления скидки в дни рождения, и соблюдать закон о персональных данных… просят оригинал паспорта и фотографируют без согласия обработки персональных данных …неприятная ситуация с вашим кафе, так что пока воздержусь от его посещения … еда хорошая…
Ну что ж) неудачный старый новый год ))) как бы смешно не звучало, однако, заказали 4 порции вареников с сюрпризами, забирали сами. Во всех 4-х порциях были сюрпризы, зернышко кофе, в каждом варенике)))) это сейчас смешно, но вчера настроение было подпорчено, собирались с семьей, настроение и задор были повеселиться и посмеяться, но… что-то пошло не так, к слову даже бумажку с расшифровкой забыли приложить к заказу… в телефонном режиме администратор поедложила некий бонус…некий…каким образом его забирать и когда - предложений не было… вывод один: заказывать больше точно не будем. Ни вареники, которые были так себе, ни остальную еду…
В 21:10 пришли в заведение, сели на летку
20 минут ждали вместе с соседним столиком пока официанты наговорятся компанией вместе с девушкой, которая стояла с ними, пила алкоголь и рассказывал о своей работе официанткой (очень интересно было всем гостям слушать их разговоры на всю летку)
Приняли заказ у соседнего стола, затем через 15 минут сказали что нет части блюд из заказа, люди возмутились почему сразу не сказали на что официант нагрубил и гости пошли в соседнее заведение
Что сделали и мы, так как мы также прождали 20 минут пока наговорятся официанты и примут заказ и также приняли заказ и только через 10 минут сказали что пиццы не будет
отравились всей компанией,часто посещали именно это заведение,абсолютно всегда были довольны,что сейчас стало неизвестно,но это явно ненормально,сейчас плохо абсолютно всем,а в тот вечер была почти полная посадка,интересно сколько ж сейчас людей также не отходят от унитаза как и мы
Сегодня испортили вечер. Планировали посидеть большой семьей на веранде, забронировали столик, но оказалось, что разделение на зоны для курящих и некурящих более, чем условно. Столики для курящих находились буквально в метре от нас. Попытка поменять стол не помогла, так как курили повсюду, дым шёл с трёх сторон. В результате вечер был испорчен. Пришлось уйти. Желания возвращаться больше нет.
Летняя площадка почти пустая, официант провел нас к столу и ушел, меню ждали около 10 минут, ушли голодные, обслуживание на низком уровне, не советую сюда приходить
Удивили. На мой взгляд, посещение ресторана, кафе и т.п с собаками , невозможно! Однако администрация другого мнения.
Кофейня радует своим кофе, кухней, но обслуживание страдает. Девочки не следят за приготовлением блюд, в итоге, то что должно быть горячим, пл факту холодное.
Раньше было здесь более комфортно.
Мое любимое место, есть детское меню и взрослое, все вкусно, хорошее обслуживание, большое разнообразие холодных напитков морс,лимонад и т.д. цена -качество адекватное
оставляю новый отзыв,теперь разочарована!официанты совершенно неклиентоориентированны,делают вид,что не слышат;можно просидеть весь вечер в горе грязной посуды,даже после просьбы убрать.закатывают глаза,когда хочешь дополнить заказ,убегают в разные строны,а потом стоят все около бара,беседуют.Все столы рядом кричат на все заведение,чтобы просто допроситься ,чтобы к ним подошли.
Хочу отметить плюсом администратора,который на наши комментарии предоставил извинения в виде комплимента.
Брала Калифорнию с лососем. Авокадо туда ни грамма не положили, зато 3 куска огурца. В меню в составе авокадо указано. Неприятно, учитывая что цены растут, а качество ползет вниз. На вкус - будто в Магните куплен.
Много лет ела в этом кафе. Печально.