Официант Татьяна была очень мила и вежлива, блюда готовятся быстро, несмотря на полный зал. Самый вкусный кофе 🥰🥰🥰 Администратор Марина быстро координирует работу официантов и внимательно следит за работой сотрудников зала, интересовалась нашим настроением и вкусом блюд. Самое уютное и тёплое заведение на Северном 😍
Часто прихожу в это пить кофе , очень нравится оно . НО у них в меню есть пицца, очень вкусная ! В последнее время ее постоянно нет, хотя в меню она есть! Официант не предупреждает и не извинятся когда ее нет, как будто так и должно быть ! Так же примерно неделю назад , был замечен таракан в туалете . Прошу верните пиццу и уберите тараканов !
Это место я очень люблю, особенно летом, красивая веранда, удобное месторасположение , вкусная еда, большой выбор кофе и фирменных коктейлей. Минус только один -всегда много людей
В целом не плохое место, вкусная еда, ассортимент,цена. Нормальные официанты. Есть парковка. Но большой минус это уборная, для м и ж одна комната, пока ждала 3 мужчин, после них зайти уже было невозможно. Извините,но обосновано все вокруг что караул
Очень жаль что зашли именно в это место, кофе отвратительный, сделано было ужасно, еще и официант взял стакан пальцами за верх. Внутри заведения лежат какие то строительные инструменты, грязно. В общем и целом разочарование:(
Охххх, вот тут мне есть , что сказать! Пришли с подругой отдохнуть , посадили нас за стол прям у двери, а реально веяло холодом с улицы, освободился стол в глубине зала, куда нас отказались пересаживать, хотя и желающих не было. Ладно стол, но вот что происходило дальше ))) заказала я том-ям , официант поднимает суп с кухни ставит его на стейшн , но до стола суп дошел через 15 минут)все ходили мимо , официанты кучковались у бара, а я смотрела на свой суп ) в итоге видимо смелый человек , а видимо это был админ ставит мне суп как ни в чем не бывало. Говорю ему стойте-стойте думаю суп уже остыл , пробую и действительно -он как лед , сообщаю об этом , на что мне говорят замечательную фразу «сейчас я разогрею суп в специальной печи» классное нынче название у микроволки))) принесли мне обратно суп , а он ведь сразу с рисом у вас , а тот уже разбух за это время ой мамочки … крч, было максимально стремно
После посещения данного заведения 17.05.24,отравилась дочка и подруга....не успели даже доехать до дома,как им стало плохо.Хочу огромный привет передать повару....Не советую данное заведение.
Очень очень приятное место, персонал вежливый и внимательный, еда и напитки вкусные цены вполне приемлемые, на веранде всегда есть гости, но без места я ни разу не остался, хожу туда часто. Очень вкусные запечённые роллы. Кофе отличный. Рекомендую..
Или нет , не ходите, мне больше достанется))))
Хорошее место, вкусная еда, официанты все разные - есть расторопные, а есть весьма флегматичные. Иногда долго готовятся блюда, случается, что сначала принесут чай и десерт, а потом через 20 минут горячее. В целом же нам нравится это кафе.
Добрый вечер.
Каждый раз когда гуляю беру что-то на вынос. Всегда было все хорошо, но в этот раз… спасибо за смузи !!!! Отвратительно. Меня после него так скрутило…живот очень сильно болел. И было немного понятно почему, просто наблюдал картинку как его делали. Плюс когда уже забирал его, официант не знаю ее имени, просто начала кашлять на остальные стаканы которые стояли на баре. Даже рот не прикрыла. Поговорите со своим персоналом, тем более когда они орут на весь зал благим матом.
Хочу отметить официанта Марину, которая сегодня изменила мое впечатление о заведении. В хорошем смысле. Более того, прошу выписать премию, ибо последние несколько раз я была крайне недовольна обслуживанием и, наконец, сегодня меня приятно удивили. Внимательная, приветливая, точно на своем месте. Идеально делает свою работу. При таком отношении хочется вернуться к Вам. А с остальными сотрудниками, безусловно, стоит провести работу. Претензии уже писала на почту в сервисную службу.
Посещал в субботу после 9 вечера, на веранде и в зале была полная посадка но 3 столика было свободно, не хватало меню, так как на четверых положили всего два. Долго ждали официанта и блюд. Курсы не уточнялись и приносили по готовности. Индейка была сухой. Была нехватка пивных бокалов, в следствии чего долго ждали напитки. В будние дни обслуживание значительно лучше
Уютное место, официанты стараются обслужить быстро, запечённые роллы "Снежные" очень вкусные. Чипсы в томатном соусе в этот раз оказались менее хрустящие. В целом все хорошо.
Необходимо администрации изменить правила предоставления скидки в дни рождения, и соблюдать закон о персональных данных… просят оригинал паспорта и фотографируют без согласия обработки персональных данных …неприятная ситуация с вашим кафе, так что пока воздержусь от его посещения … еда хорошая…
Персонал ок, ребята молодцы.
Кухня приятная.
Смущает, что приборы и мебель давно пора заменить/обновить-на столько в ушатанном виде .
Ножи и вилки с виду кажутся залапанными, но на самом деле посуда на столько старая и в царапинах, что кажется грязной. И дело не в натертости-она чистая, но просто старая.
Столы и стулья местами побитые, имеются сколы. Нет ощущения комфорта, сдают позиции.
По меню радует, что регулярно обновление сезонки. Слава богу вернули сырный суп.
Смешанные ощущения в целом
Персонал очень ответственный и отзывчивый достаточно высокого уровня кухня практически всегда можно найти свободное место столик чтобы посидеть и отдохнуть приятной атмосфере
Хорошее заведение, доброжелательный персонал
Еда вкусная и всегда горячая, приносят заказы относительно быстро. Была много раз, всем советую. Да и цены приемлемые
Единственный минус это то, что мало видов напитков, всего пару соков и несколько газировок, и нет пиццы, но в целом довольна. Советую
Кайфую от этого заведения. Еще есть очень приятная смена с официантами. Среди них Мария Торопова, Игорь, Степан. Еще одна Мария, очень приветливая, к сожалению, в ноябре 2023 уволилась
Обслуживание ужасное , официант не дослушивает заказ, разворачивается и уходит, занимается своими делами не обращая внимания на не убранные столы.Сделайте уже кнопки вызова официанта
Отличное место. Посетил 4-5 ресторанов сети пить кофе, везде мне понравилось. Сотрудники заведения знают своё дело, уютная и везде разная атмосфера, ну и конечно классная кухня😉
Были невероятно разочарованы своим походом в данное заведение, не были там год,как зашли стояли по середине зала,с нами поздоровалась, но никакого дальнейшего контакта не было.покрутились минуту как куропатки в поиске мест, в итоге сами словил офика и спросили про Нижний зал. Спустились, с нами не очень то дружелюбно поздоровалась официантка Полина, после чего ещё и выкрикнула другому официанту, что она его убьёт или ударит. Мы сели,на нас 0 внимания, меню мы наверное не достойны сидим ждём.В итоге заходят новые гости большой компанией, официант к ним тут же зайчиком бежит и даёт меню,и через какое-то время сразу принимает у них заказ, мы все это время наблюдаем как нас игнорят.Я так понимаю порядок обслуживания столов она выбирает по выгодности,большой стол явно лучше!!после чего по пути она подходит к другому столу, и о боги, решает обратить на нас свое внимания, и принести нам меню! Разговаривает официантка Полина не то что бы очень вежливо,возможно это такая манера речи,ибо грубого нам ничего не сказали, но как будто бы на меня были злы, и вообще все надоели,приходить! В итоге посидев и подумав решили просто уйти!! Но девушка на входе которая с нами попрощалась была очень милой и вежливо, единственный лучик в этом неприятном заведении!!
Очень люблю это место, одно из любимых мест, вкусное меню, роллы действительно неплохие! Были именно на волкова, много раз, обожала там заказывать свой любимый "норвержский суп", и каково было мое разочарование что его убрали с меню((, в последний раз заказывала спагетти с морепродуктами, очень вкусно! Даже передала комплимент повару)). Персонал отзывчивый и внимательный, готовится всегда все очень быстро, даже при полной посадке еду принесли удивительно быстро, интерьер необычный =, современный.
Сидели полчаса, так никто и не подошёл. Уже не в первый раз такое, минус официантам. В следующий раз просто выберу другое место, где всем не наплевать. Хоть бы меню принесли...
Минус настроение короче (((
Очень понравилась обстановка в целом. Вкусное мясо в мясной тарелке, шеф повару - респект! сухарики к пиву - пальчики оближешь! К сожалению этого не могу сказать о пиве, попробовала три варианта- все так себе. Увеличивайте ассортимент напитков. В целом наша компания очень довольны остались ужином. Спасибо.
Любим заехать в кафе по дороге домой. Приятная обстановка, летняя площадка. Отличное меню, детское меню. Хороший персонал. Заказы приносят быстро,даже при полной посадке.
Здравствуйте, хотел бы поведать историю похода в это заведения.
В первый раз было все замечательно, хорошее обслуживание , вкусная еда и замечательные напитки, а вот во второй поход в это заведение нас обслуживал неприветливый официант, после того, как принесли заказанный нами кофе, сам официант отметил ужасную подачу кофе , все было в шоколадном сиропе , взбитых сливках , все липкое и противное. Про само обслуживание могу сказать : 1. Поздаровались.
2. Подлетели к столу.
3. " меня зовут "имя" , если что "
4. Официант посмеялся над видом поданного кофе.
Сначала думал не оставлять отзыв о данном заведении, но после всего перечисленного это стоит сделать .
4
3
Show business's response
ky7769100
Level 14 Local Expert
April 7
Радует, что на протяжении длительного времени данная сеть держит свою марку и остаётся на уровне. Вкусные блюда, каждый сезон какие-то новинки. Респект всему персоналу Пить кофе!
Отвратительный сервис! Сделал заказ на доставку в районе 15 часов, живу в 5 минутах езды от кафе. В приложении, на сайте и везде указанно время доставки 90 минут, через 10 минут перезвонили и сказали что заказ будет через 2 часа, согласился, хотя уже выглядит каким-то обманом! Спустя 2 часа полная тишина, позвонил сам, на что мне сказали, что у кого-то там поломалась машина, и заказ может быть привезут ещё минут через 30... всё это в достаточно грубой форме, как будто это норма! В итоге в 18.15!!! тишина, позвонил ещё раз, мне, как ни в чём не бывало, говорят о том что курьер будет минут через 10-15, ждите... После чего я естественно отказался от заказа, на что оператор угрожающи тоном мне сообщила, что следующие мои 3 заза будут только по предоплате.... да я и так все сови заказы у вас по предоплате делал! Вот такие извенения у них! Вот такой чудный сервис!
Летняя площадка почти пустая, официант провел нас к столу и ушел, меню ждали около 10 минут, ушли голодные, обслуживание на низком уровне, не советую сюда приходить
Местечко супер, очень хороший выбор. Официанты молодцы, всегда вежливы и улыбчивы, отдельное им спасибо за это. Кухня на высоте (за это благодарность кухне) часто бывают. Рекомендую!
отравились всей компанией,часто посещали именно это заведение,абсолютно всегда были довольны,что сейчас стало неизвестно,но это явно ненормально,сейчас плохо абсолютно всем,а в тот вечер была почти полная посадка,интересно сколько ж сейчас людей также не отходят от унитаза как и мы
"Пить кофе" с недавнего времени стало местом встреч с мамочками наших детей-выпускников 9 класса. Каждое первое воскресенье месяца мы встречаемся в этом уютном месте. Атмосфера, уют, вкусная кухня, оригинальное меню делают наше общение аппетитным и легким.