Pitomnik Rostok
756 reviews
May 6, 2023
в этом году впервые делал заказы в компании Росток, заказывал розы и клубнику, розы принялись хорошо, клубника тоже розетки укрепила, спасибо за заказ.
2
June 2, 2022
Заказ №50912 от 25.04.2022 Сумма: 1 937р.+ пересылка. На КРУПНОЛИСТНУЮ гортензию. Вместо неё пришла некондиция древовидной гортензии., а этикетки с названием крупнолистной.
Заказ получили. росточки 2 по 4,5 см и 2 по 5 см... а какие тонюсенькие. Коробка большущая и когда мне её привезли... я так обрадовалась. Но увы ....
Писала по гарантии № 26603 от 7 мая ... тишина ответа нет от слова сооовсем, повторно 18.05 № 27127. Написала отзыв на сайте питомника - не печатают. И не отвечают.
И операторам ( которые всё просят ПОДОЖДАТЬ ). Отзыва нет !!! И сегодня опять повторился тот же ответ от операторов.
И знаете, что будет ??!! Обвинят во всех грехах клиента.
ПРЕДСТАВЛЯЕТЕ № 27121 по гарантии... сколько же им идёт претензий ???
Из этого видно как они работают.
впечатление: резко отрицательное
17
1
February 26
я постоянный клиент. сначала заказывала только цветы, после решили не много разнообразить наш сад, поэтому заказали саженцы малины. всё пришло целое и точно этот сорт, что и нужен.
1
August 18, 2022
ЭТО ***!!!!В этом году заказала 11 шт роз разных сортов и расцветок.Для себя 6 шт и 5 шт для сестры.Саженцы пришли плохого качества,но к моему удивлению все прижились и даже набрали бутоны,4 из 6.Но когда мои такие желанные розочки зацвели....они оказались все одного,темно-красного, цвета.Такая же история и у сестры...Люди,не покупайте у них НИЧЕГО,это чистой воды ***!!!!
18
October 16, 2023
Получила свой заказ в питомнике Росток.Растения просто шикарные.Все зелёное,живое ! Очень довольна.
1
May 13, 2023
Добрый день , заказывала георгины 9 штук ,пришли в конце апреля,пришли полуживые ,одна совсем дохлая ,сразу пересадила в большие емкости и поставила в теплицу ,из девяти выжили четыре ,две тысячи на ветер ,полное безобразие,написа в вацап -тишина иприложила фото
4
July 25
Товар выкупила саженцы все супер
2
June 7, 2022
Питомник не заинтересован в долгосрочных отношениях с клиентами. Только разовые продажи.
На фото в чате с менеджером одно, а по факту доставки совсем другое. многие саженцы были уже жильцы
На претензии не отвечают.
Вообще больше на связь не выходят.
По берегите свои деньги и нервы, качественного товара здесь нет.
И да, они пишут, что товар обмену и возврату не подлежит, но на самом деле это не так.
Товар, купленный посредством дистанционной продажи(интернет магазин), законно можно вернуть в течение 7 дней после получения,так что не оставляйте это просто так, пишите заявления в суд и в Роспотребнадзор о нарушении ваших прав.
18
May 6
Спасибо всему коллективу!!!!
August 8, 2022
Прекрасный питомник, заказывала в разных, но остановилась в конце концов на "Ростке". В отличии от прочих, в этом питомнике длинная гарантия и обмен не прижившихся растений без проблем. Всегда в срок, вежливо и качественно. Рекомендую
4
3
April 29, 2023
Спасибо, всё пришло в лудшем виде. Очень давольна. Сроки доставки удобные. Быстро и качественно.
2
May 25, 2023
Заказ пришёл в отличном состоянии. все растишки живые-здоровые. Спасибо за ваш труд. Буду теперь всегда обращаться к вам.
3
December 20, 2022
Очень большой и интересный по своему ассортименту питомник. Посещала его лично, оформляла заказ на самовывоза. Очень приятные и вежливые сотрудники. Все растения отлично содержатся и в превосходном состоянии. Рекомендую.
1
2
April 10, 2023
Получили Канадские розы. Хорошо упакованы, отличная корневая. Большое спасибо. Всем советую данный питомник.
2
3
June 7, 2023
Всегда остаёмся довольны после обращения к ним. Хорошее отношение к покупателям, у них внимательные консультанты. Ваши растения - лучшие всем.
3
August 15, 2022
Делала заказ роз в питомнике Росток, ни одна из полученных не соответствует заказанному сорту. Все розы пришли одинаковые (бордовые) И я хочу спросить, это мне так не повезло или питомник так работает со всеми клиентами, безответственно, наплевательски. Как такое возможно, ладно бы один пересорт, но все!? Там что, работают не профессионалы, случайные люди? Разочарована до глубины души. Ни кому не порекомендую этот питомник.
10
July 28, 2023
Написал не очень положительный отзыв , на саженцы груши, которые через 3 месяца засохли .Но почему -то его не опубликовали . Видно публикуют только положительные отзывы.
May 11, 2022
Хочу высказать своё мнение об этом удивительном питомнике, об его сотрудниках и прекрасных саженцах. Заказываю уже не первый раз, все приживается, даже розы. До этого заказывала в других питомниках, приходили то одни сухие ветки, то просто розочки не приживались, но здесь же все растёт и цветёт, при этом хороший сервис, все расскажут, помогут с выбором, быстро и качественно доставят, советую всем этот питомник, не пожалеете.
3
12
July 6, 2022
Покупала саженцы роз в начале мая , большая часть прижились, учитывая огромное количество отрицательных отзывов
( перед заказом не читала к моему сожалению), решила дать зацвести, сейчас зацвели две , первая роза это должен был быть Джон Дэвис, вторая Дэвид Томпсон , хотелось бы знать , что это за розы , какой сорт , дальше дополню отзыв если зацветут остальные
6
April 29, 2023
Претензия.19.12.22 мной было оплачено 3794.15 руб товар прислали на сумму 3405.12руб зак84265 от29.09.22.не довоз вишня жуковская.Абрикос сухой,ростки у саженцев все отломились .очень недовольна и расстроена
3
September 8, 2022
Первый раз заказывала саженцы в питомнике «Росток». Скажу честно, переживала. Вчера пришел заказ и я в восторге. Доставка быстрая, раньше моей желаемой даты, которую я указывала. Саженцы хорошие. Упакованы корни супер, с влажной землей. Сегодня листаю котолог и хочу еще заказать. Всем советую, кто еще сомневается. Не бойтесь заказывать.
2
1
November 15, 2023
Спасибо огромное за Хризантемы, пришли в идеальном состоянии , во время)!!! Весной воспользуюсь ещё ))
1
August 10, 2022
Выписала первый раз. Рассада пришла быстро. Много выписала кустарников, они все прили в идеальном состоянии, прижились все. Налеюсь перезимуют. Розы прижились. Большое спасибо, тому кто собирал посылку.
2
1
June 5, 2022
Отвратительнейший питомник, не вздумайте что то заказывать на доставку, чтоб возврат сделать, вас сначала пошлют заполнять форму на сайте, которую по регламенту рассматривают 10 ДНЕЙ, а потом никто вам ничего не напишет, после вы будете узнавать почему с вами никто не связался, а вам напишет менеджер, который даже не вникает в вашу проблему, с которым переписка тянется несколько дней, потому что она не в состоянии сразу отвечать на вопросы, и в итоге все сведется к тому что они так и не сделают возврат!
P.S.
Все саженцы живые и никак не испорчены, во время пребывания у меня.
По всей видимости им наплевать на права потребителя
22
May 9, 2023
Большое спасибо за вашу работу, заказывала розы, колоновидные яблони, все быстро доставили, все живое.Будем ждать результат.
4
June 9, 2022
Ужасный питомник! Саженцы в отвратительном состоянии, продали без признаков вегетации, при этом заверили, что без проблем вернут деньги или обменяют на живые саженцы, если эти не приживутся. Не прижились. Ни возврата денег, ни обмена не произошло. Ссылаются на Постановлдение правительства 1998 года. Первый раз встречаю питомник, который не готов ответить за некачественный товар. Не заинтересованы в том, чтобы покупатель вернулся к ним еще. Уверена, что долго они с такой "клиентоориентированной! политикой не продержатся.
17
1
September 21, 2022
Сделал впервые заказ в данном питомнике и остался очень доволен, т.к. саженцы прислали качественные, они отлично перенесли пересылку, упаковка на совесть. Спасибо большое за Вашу работу!
1
2
November 3, 2022
Очень благодарна питомнику "Росток" за возможность выбрать нужные сорта растений, так как его советы и комментарии написаны со знанием дела. Посылки приходят вовремя, сборщики относятся ответственно к своей работе-ни одно растение не погибло.
2
1
May 23, 2023
Качество отлично е дошло хорошо, повреждения нет, я очень рада что нашла ваш питомник, буду заказывать ещё
3
April 26, 2022
Дорогие сотрудники фирмы Росток! Спасибо за быструю и чёткую работу. Пришла посылка все саженцы завернуты отдельно, имеют бирки, аккуратно уложены. Будем надеяться что все приживется так же хорошо как и дошло. Спасибо вам и удачи в вашем не лёгком деле.
4
9
July 16, 2021
Хороший питомник. Широкий ассортимент. Приятные цены. Вежливые толковые сотрудники. Консультант Анастасия очень помогла с выбором и оформлением заказа. Саженцы пришли в хорошем состоянии, все хорошо упакованы. С нетерпением ждём будущего урожая.
1
4
July 27, 2023
В этом году впервые познакомилась с питомником.при первом заказе.претензий не было.но при следующем .это удас прислали саженцы ежевики просто палочки без корневой системы.я уже перестала им писать.это бесполезно.отписываются каждый день.сегодня написали.посадите и через 35 дней сфотографируйте нам.такой бред.не заказывайте у них.это выброс денег.по телефону до получения общались хорошо
February 9
Заказывала здесь акацию для школы, плюс саженцы ягодного микса. Довольна полностью и общением персонала, и доставкой.
1
July 21, 2023
Заказала пять сортов канадской розы, пасылка пришла быстро, качество саженцев отличное, корни и стебли живые
2
July 24, 2022
***! Люди не тратьте свои деньги зря! Пришлют сухие палки! Не верите мне, почитайте реальные отзывы, только не у них на сайте там все фиктивные(кстати мой не опубликовали даже! Оно и понятно)
Заказывала розы, малину, крыжевник - всего 8 корней! И теперь внимание! ЖИВЫ ВСЕ 2!
2 ИЗ 8... на сообщения перестали отвечать когда начала требовать возврат или замену! Очень жаль что такие фирмы существуют и управы на них нету.
Надеюсь мой отзыв прочитают много человек перед тем как заказать у них
15
1
June 14, 2023
Спасибо питомнику,все саженцы роз и астр пришли хорошего качества.Всем рекомендую!Выписывайте не пожалеете.
1
2
September 16, 2022
Заказывала канадские розы,5 штук,все пришло вовремя,даже не ожидала что так быстро доставят!все розы по-отдельности хорошо упакованы и выглядят хорошо!спасибо большое буду еще заказывать!
1
1
April 18, 2023
Заказал сливу, яблоню, малину. Заказ собрали быстро. При получении проконсультировали по возникшим вопросам. При осмотре видно, что почки живые, надеюсь всё приживётся.
2
June 2, 2023
Сделал заказ на плодовые деревья. Доставка СДЭКом была была быстрая. Материал оказался плохого качества. Не рекомендую дистанционно покупать. Потрачены время и деньги впустую.
3
July 12, 2023
Добрый день. Вместо саженцев барбариса , прислали четыре черных кулечка с засохшими прутиками (по телефону уверяли , что саженцы 2х летние и проблем с качеством не будет)
1
September 3, 2022
Заказывала плетистые розы в питомнике ,,Росток".Мне очень понравилось!!!Саженцы живые, зелёные
Корневая система хорошая.Очень порадовала скорость пересылки.Растениям не пришлось долго мучиться.Буду заказывать ещё!
1
1
June 2, 2023
Из минусов только ожиданте и не терпение))))) Но это только потому что не умею ждать)) упаковка отличная. Все пришло зелененькое и радует глаз☺
2
May 8, 2023
Заказывала розы и георгины.
Все пришло в хорошем состоянии. Неожиданностью было, что георгины не клубни, а рассада из семян в стаканчиках.
2
September 6, 2022
Откуда беруться такие чудесные отзывы,не понятно. Заказала в июле пять саженцев канадских роз-в посылке нет ни одного живого саженца, посылка шла три дня всего. На требование вернуть деньги за некачественный товар,тишина в течении двух месяцев. Одну звезду оставила только за то,что хотябы отвечают на запрос,но проблему не решают.
5
June 6, 2023
Здравствуйте, хочу поблагодарить работников питомника, пришли розы все живые с ростками, спасибо вам большое за ваш труд🙏😊
2
August 23, 2023
Приобрела растений на сумму более 7 т.р. половина из них сухие. Срок подачи претензии 5 дн после получения. На претензию был ответ-срок подачи претензии истёк. Вывод такой: большой процент сухих растений и точно питомник не меняет свой некачественный товар на качественный в добровольномпорядке, только через суд. Учитывая, что сумма маленькая покупатели не идут в суд и теряют деньги. Не рекомендую покупать растения в питомнике Росток.
4
June 1, 2023
Заказала розы, один из саженцев..
Слов нет, нормальных. Сейчас ещё остальные разверну, там под воском уже черноту видно! Вам не стыдно такое отправлять людям!?
1
April 14, 2022
Вчера получила посылку из питомника(это мой третий заказ). В заказе было 10 роз,две малины,крыжовник и 10 кустиков садовой клубники.Всё пришло в отличном состоянии.Розы с небольшими почками,а клубника с молодыми корешками и листочками.С каждым заказом приходит подарок.Первый раз это была гортензия,а сейчас саженец малины.Буду обязательно заказывать ещё.
1
10
October 10, 2023
Качество ужасное.Отправили сухие и коричневые саженцы клубники Отправляла фото и претензию.И в конце оказалась что и виновата
1
September 14, 2022
Заказала на сайте питомника 5 кустов роз. Сотрудники питомника ответили на все мои вопросы. Собрали и отправили заказ оперативно. Саженцы пришли в хорошем состоянии. Высадила, надеюсь, что приживутся и порадуют в следующем году. Спасибо.
2
1