Впервые сделала заказ в питомнике "Росток". Заказала для осенней посадки 6 спирей, курильский чай и сирень венгерскую. Выслали оперативно, надо отдать им должное. Цена также крайне привлекательная, отмечу. Но(!) то что было в посылке заставило меня рыдать... Все кусты засохшие, с истрёпанными, засохшими, полуоблетевшими листами, корни замотаны в мокрый субстрат, но белых, питательных корешков или крайне мало, или нет совсем. На дворе середина августа, растения на пике формы, должны набираться сил для зимовки, а эти... Сирень - одно название: прутик, смерть на ножке. Блин, ребят, уж сирень-то дорастить хоть до трёх веточек не судьба что ли? Мои мысли на этот счёт таковы: заказы не формируются адресно и отправляются не свежевыкопанными к покупателю, как меня в том уверяла менеджер, саженцы хранятся на складе массово выкопанные, ждут своих клиентов, от того и такой потрепанный, полуживой вид у моих. Те, кто пишут, что саженцы попались свеженькие и бодренькие, поздравляю, вам повезло. Я знаю о чём говорю, ежегодно из отпуска отправляю себе растения посылкой, она идёт 5-7 дней, растения в ней приходят бодрячком! А тут... Вчера буквально рыдала над посылкой.... Да что ж я никак не могу найти НОРМАЛЬНЫЙ ПИТОМНИК, который будет любить даже не клиентов, нет, а РАСТЕНИЯ! Неужели не жалко? Вы их растите, растите, а потом губите вместо того, чтобы подарить им жизнь, окруженную заботой и любовью, в садах покупателей. Никак я этого не могу понять.....Очень много сомнений в жизнеспособности присланного посадочного материала, очень. И я радостью признаю свою неправоту и принесу извинения, только бы они прижились! Посадочные ямы заранее готовы, пролонгированные органические удобрения заранее внесены, мульча стоит в мешках наготове, замочила мучеников из посылки на сутки в НВ-101, буду надеяться и верить....уж спиреи-то монстры по приживаемости и выживаемости. Другие растения в питомнике "Росток"покупать не буду и другим не советую. Чур меня, чур....
Первый раз делала заказ саженцев через интернет в Питомнике Росток. Огромный ассортимент, подробное описание, что позволяет выбрать нужное. Обратная связь работает на 100%. Саженцы пришли хорошо упакованные. Ничего не повредилось. Рекомендую👍
Заказываем саженцы не в первый раз. Всегда все хорошо упаковано и по итогу все прижилось. Только один раз был пересорт, но вопрос решили оперативно и в нашу пользу. В целом питомником довольны, поэтому 5 звёзд.
Росток питомник-это сила!
Купила 10 роз,все прижились и внимание-перезимовали.
Из Краснодара саженцы пришли-приживаемость 50%.
К эти ребятам у меня нет вопросов, с ними я всегда на позитиве.Ай да молодцы!
Выписала саженцы клубники первый раз...он же последний.Прислали сгнившую труху в комке грязи,это у них упаковка такая!!!!ЛЮДИИИИИИИ!!!!!!!Не выписывайте в этом питомнике!!!!Скольких людей они обманули просто ужас Почитайте ОТЗЫВЫ !!!!Жаль я этого ни сделала до того как выписала!!!
4
Show business's response
А
Андрей Радьков
Level 3 Local Expert
April 23
Благодарю Докучаева Алексея Васильевича за своевременное исполнения заказа. Саженцы пришли все живые, хорошего качества. Буду рекомендовать Ваш питомник знакомым.
Здравствуйте, сделал в данном питомнике заказ впервые, остался очень доволен, т.к. посылка пришла в срок, саженцы отличного качества, хорошо перенесли пересылку, качественно упаковано! Спасибо большое питомнику, процветания!
Заказала саженцы винограда дамский пальчик и алешенькин. Вместо саженцев винограда прислали саженцы дикого винограда 2 шт. Тут же написала претензию 35747 это было осеню. Ответили не может быть прикопайте а весной когда распустятся нам напишите. Пришла весна они распустились и на самом деле девичий виноград. Сфоткала отправила а они отвечают 90 дней уже прошло претензию не принимаем. Вопрос почему такие фирмы обманывают ведь я заказывала нормальный виноград а не дикий.....
Получила свою посылку очень быстро, саженцы ежевика все живые, крепкие, да ещё и положили в подарок саженец барбариса! Спасибо! Заказывать буду ещё однозначно!
Очень расстроена этим питомником. Никогда здесь заказывать не буду. Заказывала три розы и сливу. Один саженец розы погиб ( пошел шивовник). Еще два пересорт. По сливе пока не ясно. Но надежды нет. При предъявлении претензии, занимаются оттисками. Не советую
Заказа в Питомнике Росток ( Челябинск) саженцы. Все пришло живое ) заказывала через СДЭК в Москву ,посылка шла 4 дня. Если честно были сомнения в заказе , начиталась отзывы. Но оператор все мне объяснила и сделала заказ. Осталась очень довольна . Уже оформила второй заказ . Большое спасибо, Питомник Росток.
Никому не советую!!! Люди,это самая недобросовестная контора,каких я знала!!! Прислали один мусор!!!!! Из 6 саженцев прижился только ОДИН! Разговаривать и идти на контакт не хотят! Выбивала свои деньги назад месяц!!! Ищите питомники в Москве и области, здесь и отношение, и цены намного дешевле!
Посылка пришла быстро , все упаковано очень хорошо. Покупала ежевику разную и малину . Все живое с почками , корни хорошие . Уже посадила , рекомендую буду заказывать еще черешню )))
Моему возмущению нет предела, вместо розы сорта "пастелла" расцвели мелкие вишневые розочти вместо кремовой. И что это за сорт не известно, да и вообще она мне не нужна. Еще купила две гортензии и теперь не уверена в их сортности. Вывод - питомник не добросовестный.
Горе - питомник! Заменили бракованные саженцы на бракованные саженцы! Из 7 выживших роз все одного сорта! Правда не пойму какого) Не заказывала такую розу! Тем более 7 одинаковых! Им нельзя работать. Столько обмана. Жалко новых покупателей, которые будут покупать в этом питомнике.
Впервые сделала заказ, малина пришла с живой корневой системой.Гортензия одна живая с зелеными веточками, у другой ветка была надломлена, сухая, пришлось срезать.Фото с самого начала были отправлены. Признаки жизни так и не появились у данной гортензии. Ждала ответ на претензию по чату, поскольку приняли по телефону. Прошло более 7 дней- пришел отказ. Жаль, выброшенные деньги. Больше заказывать в данный питомник не буду. Пенсионер.
Первый раз заказала в росток, думаю, что и последний...из 15 саженцев клубники 6 погибли, не прижились. Очень некачественный посадочный материал, корни по 5 саженцев были перетянуты резинкой для денег, кустики пересушенные с черными листиками. По доставке- быстрая.
Посетила питомник Росток, предварительно на сайте сделала заказ и оплатила его,по приезду,мой заказ бвл уже собран,все саженцы прижились и пошли в рост, очень удобно,все качественное,а главное по цене,по сравнению с другими питомниками,доступное.
Не рекомендую этот питомник.Заказывала 3 вида хризонтем.,прислали совсем не то,да и все одного цвета.Розу заказала оранжевую прислали желтую.А сливу вообще сухую ветку.сказали еще спит.
Добрый день , Заказывал 14 саженцев 5получились вот такие при получении было уже было видно что не живые предполагаю не продали весной затем осенью а затем рассылают еще делают акцию , Да пишут отправим заменим но сезон потерян , Делайте выводы , А хорошие отзывы пишут сами себе ,
Заказала оптом на 48 тыс.руб. предполагала что будет качестао 70-80%. А оказалось живых саженцев было 27%. Мало того, все не стандарт. Вместо 1-1,2 м все более 2 метров. Дорого обшлась мне учеба сначала читать отзывы, а потом заказывать. *** И ***.
Здравствуйте. Сегодня пришла посылка. Все доехало хорошо. Вот только клубнику заказывала 2 уп. Азии и 1 уп. Сирии. Положили противоположно. Надо бы внимательней. Еще в шоке от гортензии.Цена 570р. за палочку в 3см .правда с листочками и закрытой корневой. Куда такую?
***.Прислали сухие палки без корней.Мою притензию приняли и предупредили что надо ответить на их письмо за семь дней,и сразу отключают обратную связь электронки чтобы закончилось время гарантии.Пишу этот ответ в первый день так как прочитал аналогичные отзывы.Если нзответят нужно лишить их лицензии и под суд Докучаева Алексея Васильевича.
Очень рада, что нашла случайно Питомник. Заказываю уже пятый раз, посылки приходят быстро и хорошо упакованы. Рекомендую делать заказы у этого продавца. Спасибо большое за быструю доставку и за отличное обслуживание.
Заказала разные сорта роз, пестрые, разноцветные, в итоге распустились все красные! Обидно. Заказала желтую малину, а когда стала плодоносить ягоды красные! Заказала ежевику натчез бесшипную, прислали какую то другую, с шипами. Заказом разочарована, больше заказывать не буду и никому не посоветую..
Замечательный садовый центр Росток. Купил саженец абрикоса карликовый самоопыляющийся, виноград Алёшечкин, лимонник. всё прижилось в первый же год. Я очень рад что обратился в центр садовый Росток. Раньше покупал саженцы на рынке или на выставках. Результат не радовал. А здесь всё подробно и хорошие консультанты. Рекомендую всем садовый центр Росток.
Из семи заказанных роз прижились только три. Из них только одна соответствует заказанному сорту. Вместо двух метельчатых гортензий у меня "появилось" две спиреи (хорошо что хоть разного сорта). Когда они распустились и точно стало ясно, что вместо гортензий спиреи, тогда я задала вопрос - как так и что делать. Мне сказали написать претензию. Ответили быстро, написали что заменять бесплатно неприжившиеся розы и можно дополнить заказа и всё отправят бесплатно. И на этом всё. Забота закончилась. На вопрос - когда отправят и что с тем. что вместо гортензий спиреи - сказали, что позно обратилась. Кстати как так, что вместо гортензий - спиреи вообще ни слова.
НИКОГДА больше не буду делать здесь заказ. На сайте публикуют ТОЛЬКО положительные отзывы.
Заказывала саженцы на сумму 142000 рублей. Отправили сухие палки. Написала претензионное письмо возврат денег не будет. Короче не советую. Деньги на ветер. Будьте остарожны не советую. Отправили поздно 18 мая в это время уже должны были быть листья а не почки.
2
Оксана Г.
Level 3 Local Expert
May 11
Заказывала цветы хризантемы мультифлора Бранбич Салмон, Гир Гар, Дафна. Пришли хорошо упакованы, не повреждены. Сами цветы живые, к покупке рекомендую.
Сомневаюсь, что мой отзыв останется на сайте. Растения пришли ужасные, сухие и сгнившие корни. Вы, хоть, проверяете то, что людям отправляете? Ни в коем случае не посоветую никому делать у вас заказы. Ужасный интернет - магазин.
Качество саженцев ужасное! Это не питомник, а перекупщики, высылают мертвые растения, требуют их посадить и через 26 дней выслать фото, после на замену высылают снова мертвые растения
Второй раз заказала растения в этом питомнике.Ивторой раз отправили не туда .Посылку из Челяб.области в Челябинскую область отправили в Тамбов.Откуда взяли такой адрес?Я неоднократно звонила менеджеру,но это не помогло.Моя посылка пока не обойдет полРоссии ко мне не придет.И в каком состоянии придут саженцы после таких гастролей.?И когда?
В этом году случайно открыла для себя питомник Росток. Вообщем работой их осталась довольно. Какие минусы, так это стоянка автомашин. Можно сказать, что еë практически нет. Машину ставлю к соседним дворам. Соблюдаются сортность саженцев. Саженцы практически все двулетки. Приживаемость хорошая, но правда у меня две малины не принялись. Стояли вроде зеленые с месяц, а потом засохли. Виноград ,клубника все принялись. Обслуживание приветливое, внимательное. Цены лояльные.
Этой весной сделала большой заказ саженцев 6ти роз, две сливы, две черешни, абрикос и малину. Все саженцы, за исключением 2х роз и одной сливы прижились и растут прекрасно! А не прижившиеся саженцы мне мне заменили и оплатили доставку. Хочу поблагодарить вашу фирму в лице сотрудников за умение не только выполнять свою текущую работу, но и быстр, терпеливо, вежливо и тактично решать проблемные вопросы. Процветания питомнику Росток и благополучия всем ее сотрудникам!
Доброго времени суток! Сегодня получила в СДЭК посылку с десятью розами. Упаковано хорошо. Черенки в отличном состоянии, все бодренькие)) В прошлом году покупала одну розу и две метельчатые гортензии. Посадка была под зиму. Все прижилось. Роза цвела, а гортензии нет, но это скорее всего связано стем , что они еще молодые. Советую Питомник Росток!!!!!
В марте заказал в Ростоке саженцы винограда Дамские пальчики и актинидии коломикта. В начале апреля получил. Упаковка добротная, а там в коробке замотанные черной пленкой полусгнившие корни растений. Все-таки посадил. Прошло три недели и ни один саженец не распустил листья. Почки мертвые. Такой вот хваленый Росток. Написал им об этом, говорят присылайте фото. А я дед, восьмой десяток лет, где фотографа им откопаю?
Два года заказываю в питомнике розы,клубнику,малину,ежевику.Практически все прижилось из того что заказывал.Удобно что можно указать дату доставки.Поддержка работает.Всегда вам ответят как в чате,так и по эл.почте
Больше спасибо питомнику росток, выписывала розы и хризантемы, всё пришло в отличном состоянии. Хризантемы здоровенькими и зелененькими, даже не завяли. Выписывала в Иркутск через СДЭК. Ещё раз спасибо.
Заказывала 10шт хризантем разного сорта.пришли в маленьких стаканчиках на каждой наклейка с названием сорта. В результате всё оказались одного цвета. Очень жаль, но вы таким образом просто теряете клиента.