Сегодня случайно проезжал мимо и решил заехать.Находится в подземном паркинге жилого дома.Так получилось ,что хозяин присутствовал и мы приятно пообщались.Помыли машину оперативно и что самое главное-качественно!Видно,что хозяин клиентоориентирован,работники знают своё дело и цена за "комплекс" для моего авто,приятно удивила.Желаю Вам процветания и успехов в этом нелёгком деле!Мои рекомендации.p.s. клиент на mini.p.s.2 Парни,ну поставьте кофемашину или автомат на крайний случай!
Очерёдность клиентов отсутствует. Приехал, занял очередь, дождался своей очереди, и тут на освободившийся пост заруливает авто, приехавшее после меня. Водитель заявляет, что устроил для своих авто помывочную карусель и по факту на длительное время занял один помывочный пост из двух существующих. Видно на этой мойке проблема очередей существует не для всех. Мойка не для тех, кто ценит свое время.
Всё хорошо только я там потеряла свою машину из там что теряют все??!!? У меня машина ламбаршини золотая а их там многа была я злая тетя либо дайте 100 рублей на гадалку либо верните машинку!!!
От автомойки осталось только название, когда сотрудникам показываешь на дефекты их работы (песок на сиденьях, стекла все мошкаре и многое другое)начинаю орать и матерится, книги жалоб у них нет, номера руководителя нет и вообще они ни чего не знают.
По телефону одна цена, пришел - сказали другую цену меньше. После мойки опять переобулись, назвали первую цену. Мне не жалко там эти 150₽, но такая глупость из за такой мелочи туда сюда переобуваться
Довольна всем от и до. Помыли быстро, качественно. Время ожидания в живой очереди составило не более получаса. Цена 1400 за комплекс для кроссовера - более чем приемлемо. Удобная просторная комната ожидания с кофе-автоматом. Можно спокойно провести время ожидания. Приятнейшие впечатления, доброжелательное обращение. Благодарю, рекомендую.
После смены владельцев 2-3 года назад на мой взгляд качество услуг и ориентация на клиента сильно просели. Карточки практически никогда не принимают.. скидку по дисконтной карте дают только при её физическом наличии (хотя машина приезжает одна и та же и можно было делать скидку по номеру). Сотрудники стали более медлительными.
Мне все очень нравится , ребята очень отзывчивые и знают свое дело. Я зесь уже занималась колесами и часто мою машину . Приезжать сюда одно удовольствие . Все делают на отлично . Попробуйте 👍
Хорошо моют, есть оплата по карте. Нормальная комната ожидания. Бывают большие очереди. Цена примерно на уровне остальных моек, может быть чуть выше. Но очень удобно мыть зимой, поскольку находится в подземном паркинге.
Обновление отзыва:
Оплаты по карте больше нет. За компактный кроссовер кузов-коврики 820 р. Качество мойки нормальное, но зависит от мойщика. Дорого это за обычную мойку или нет - решайте сами. Как по мне, так да.
17.11.23 ~ в 10:30 приехал к ним помыться. Заехал, уточнил цену и как буду мыться, занял очередь. Спустя какое то время приезжает след машина и без разбора заезжает вперед очереди. На что администратор мне говорит, я вас не видел (на маленьком участке для ожидания очереди🤦🏻♂️). Довольно трудно не увидеть желтый большой паркетник, который НЕ просто так приехал на подземную мойку и стоял ждал своей очереди. Вообщем крайне возмущенно мне пытался объяснить, что просто меня не увидел и вообще надо было к нему подойти и сообщить, что я хочу помыться. Тогда к кому я подходил и говорил об этом - непонятно! В итоге уехал. Клиентоориентированность на полном нуле. Еще и умудряется возмущаться и кричать на клиентов 💩 в черный список!
Прежде чем воспользоваться какими-то услугами обычно читаю отзывы, но сегодня срочно нужно было помыть машину, поэтому решила заехать.
За 8 лет моего вождения так качественно мою машину не мыли. Я просто счастлива, теперь только сюда! 👍
Занял очередь на мойку, очередь живая, прождал 40 минут, потом администратор говорит что вы позже всех приехали и ставит вперёд на мойку авто, которые приехали позже меня. Ждите ещё 3 машины, говорит: что то не нравится- уезжайте. Отношение хамское, не рекомендую.
Не первый раз на этой мойке, но только сегодня увидел все прелести переустройства боксов и нового персонала. Ребята оставили на мойку два бокса, вторая пара для сушки и мелкого детейлинга, что, конечно, большой плюс для хорошей скорости оборота машин. Кстати о скорости, теперь никто не торопится, машины моют вплоть до миллиметра, обязательно предупредят о той или иной доп процедуре, в моем случае убрали все битумные пятна по кузову химией наилучшего качества, после показа проблемы и согласования. Настолько приятные чувства, от казалось бы повседневной процедуры мытья машины, получил впервые! Немного об оплате, терминала нет, но принимаются переводы на сбер и старые добрые наличные. Комфорт? Пожалуйста! Wi-fi, красивый лаундж с удобными креслами, автомат кофе. Персонал знает свое дело, и более того, знает как сделать так, чтобы захотелось мыться только у них. Новое, теплое и ответственное отношение к клиентам и непосредственно работе - вот то, почему я выбираю эту мойку как единственную. Спасибо!
В первый раз был здесь 26 марта 2024 года.
Машину помыли как свою. В следующий раз также приеду туда.
Спасибо ребятам!
(но если бы оплата была через терминал, было бы вообще здорово)
Заехал рано утром.Машину помыли она сияла. Только стоило выехать на улицу на утреннее солнце,сразу стали видны разводы. Мылся первый и последний раз. Всегда моюсь на другой мойке и всегда остаюсь доволен.На какой писать не буду,а то получится что реклама. Одно только,её в этом районе НЕТ. Кстати за плохую помывку отдал 1.450 На мой взгляд надо было заплатить не больше 500. Кто-то сразу начнёт говорить что враньё,я мылся всё отлично. Скажу одно У МЕНЯ НЕ ТАЗИК,А ХОРОШИЙ ДОРОГОЙ АВТОМОБИЛЬ. А там Мойка как раз для вёдер и тазиков.
Живу рядом и мою свой автомобиль в основном здесь. Всегда получаю колоссальное удовлетворение от выполненной ребятами работы: очень качественно, аккуратно и по демократичным ценам
Раньше была нормальная мойка, сейчас заехал сразу в бокс, через час только начали мыть, нет мойщиков, моют плохо, вообщем, чтобы помыть только кузов, без очереди, часа полтора, про комплекс лучше не заикаться
PS. Заехал в ноябре 2023, всё поменялось в лучшую сторону, сменился собственник, теперь всё хорошо, ценник приемлемый, моют хорошо
Отличная мойка! Мойщики знают свое дело, цены вменяемые. Находится в подземном паркинге, что очень удобно зимой и есть куда вывалить вещи из багажника на время мойки!
Супер мойка!!!! Очень бережно отношусь к своему авто, для меня каждая мелочь важна и поэтому езжу на данную мойку уже более 6 лет. Теперь ребята добавили много новых услуг касаемых детейлинга. 5+ + + Respect ✊
Моют так себе, Кузов коврики 700 рублей не стоит оно того , больше не буду там мыться. После сушки остаются разводы . Хотелось бы после данного отзыва они рассмотрят качество работы
Мою своего красавчика у ребят на протяжении 2-х лет и очень довольна, спасибо за качественные услуги и приемлемые цены. А вчера просто удивили тем что есть полировка, я была расстроена из-за царапины на крыле))) Так держать😊
Заезжаю иногда помыться, кайф что реально можно ночью приехать, пацаны без спешки хорошо все моют, прям на совесть
1
2
Show business's response
Павел
Level 16 Local Expert
January 22
Попал на мойку первый раз, были заняты оба поста - минут 10 машину приняли в работу. Мылся быстро, для сервиса - поэтому кузов и коврики, без пылесоса/натирки пластика/стекол.
По этим работам - отлично, ребята молодцы - идеально отмыто, просушено. Первая мойка, после выезда с которой на стеклах нет разводов, не течет вода с зеркал, спойлеров, рейлингов.
По цене - мне кажется среднячок на общем фоне с моим авто. Но качество - твердая 5.
2
Show business's response
Николай Космынин
Level 4 Local Expert
April 8
Качество работы на 3, после трех раз обслуживания на этой мойке, заметил как появилось несколько царапин на стеклах, мойщики вообще не имеют представления как правильно делать 2х-фазную мойку, одной губкой моют сначала пороги, собирая всю грязь и песок переходят на верх кузова… не промывая губку. Цены на одни и те же услуги всегда разные, один раз помоют очень грязную машину за 1300, в другой раз более чистую за 3750. У многих моек есть замечательная услуга - бесплатные горячие напитки, на данной же мойке при таком разбросе цен на услуги, все платное…
Если кофе, развлечения и супервежливых сервисменов - Вам не сюда.
Если быстрый, качественный шиномонтаж за умеренные деньги Вам сюда.
И да, прежде чем включать пневму, несколько оборотов гайки они делают вручную.)
Моют в целом неплохо. Но! Цены просто конские. Если заранее не поинтересоваться стоимостью каждой работы, то в конце мойки можете быть приятно удивлены счётом на несколько тысяч, В то время как аналогичные услуги на любой другой мойке стоит минимум в два раза дешевле.
Администрация почему то решила что может вести диалог на ТЫ с клиентами … на повышенных тонах
Прошу выше стоящие руководство провести профилактическую беседу с Административным составом
Стали бросать трубки, никакой клиентоореинтированности.Поставила бы 5, т.к. всегда было отлично, но в этот раз просто ужас, шиномонтаж сработал на 5 баллов, а вот мойка через 1,5 часа ожидания, помылись только 3 машины, админ сказал если хотите помыться, только кузов и коврики, вместо комплекса, т.к. остался один мойщик и то еле живой. Стоит рассмотреть вариант, сменной работы мойщиков, чтобы они не падали от усталости и не отказывались мыть машины, а Вам как мойке с хорошей репутацией не краснеть перед клиентами, за отмененные услуги, т.к. работников нет.