Отличная автомойка. Обслуживание на высоте. Как человек, который немного знаком с "кухней" этой автомойки изнутри хочу сказать, что руководство не экономит на химии и компонентах, все используемые для мойки машин химкомпоненты очень высокого качества, а отсюда и результат, что в основном все клиенты автомойки уже постоянные, едущие за качеством. И ребята мойщики молодцы, никогда не отдают машину, чтобы были подтёки, недомытость или недотертость!
Отличное место! Любая мойка от "смахнуть пыль" до самой основательной с чисткой салона и намазюкиванием кузова всякой автокосметикой. Плюс можно там домашние ковры как следует почистить. Осенью приеду сюда мыть машину перед постановкой в гараж!
Даа... давно не был, теперь буду знать, что это самая отстойная автомойка, навязывают ненужные услуги, помыть коврики за 1300, как вам такое? Клиентоориентированностью тут не пахнетот слова совсем, а только разводом на деньги, либо просто не хотели работать.В общем 40 минут потратил зря, а мог бы катку в доте сыграть. Раньше было лучше и трава зеленее... В итоге поехал на другую мойку, где за 1300 привели в порядок автомобиль, ещё салон отмыли и полернули. И не надо было в очереди ждать, как тут, а просто ключи попросили оставить и через час позвонили забирать.
Я постоянный клиент, если мыть машину, то только здесь. Очереди на мойках есть везде, ждать приходится конечно, но здесь 4 бокса работают быстро, в самый сезон по весне максимум в очереди час и еще полчаса на мойку авто. Считаю это быстро! Плюс можно оставить ключи и забрать уже чистую машину, если совсем нет времени, за доп плату конечно,но все в рамках разумного. Есть зона ожидания, где можно купить кофе, воду. Администраторы девчонки молодцы, отслеживают очередь и всегда помогут, поскажут, как лучше помыть вашу ласточку.
Хорошая мойка! Моют хорошо! К ребятам претензий нет! Но на Мойке живая очередь и приезжая еще до открытия мойки, стоишь ждешь и по факту говорят, что приедет машина без очереди! И так бывает часто! Сделайте тогда запись!!!
Все бы хорошо, но автомойка ни разу не круглосуточная. Приехал в 8.00,ничего не работает, все закрыто, на звонки не отвечают, если меняете время работы, то напишите на сайте, не вводите в заблуждение. На сайте рекламируют услугу сухой туман, а у самих его нет. Ещё прикол. Приехал, отказали в мойке потому что машина стояла под липой. Говорят нужна другая химия, а какая не говорят. В общем отказали. Поехал на сойку самообслуживания, всё отлично отмылось ч первого раза. Либо химия ц них плохая, либо работники в край обленились.
Отличная мойка, все чётко оставляю машину и спокойно занимаюсь своими делами. Мою там уже не один год, обслуживание от года к году остаётся на отличном уровне.
Второй раз за сезон попадаю с тем, что администратор практически перед самым заездом объявляет что перед вами занимали место. На вопросы кто что когда? Уклоняется от ответа и на всё отвечает приезжали ранее и занимали. Хотя никто стоящик как за мной и передо мной таких "клиентов" не видели. И ладно запихивает в очередь одного, а бывает и двоих сразу. На что все начинают возмущаться, а она сразу убегает за стойку. Плюс с недавних пор стали навя зывать допмойки элементов в стоимость двухкратной всей мойке - особенно от мошек по приезду с дальней поездки. Ты отказываешся, и в результате всё отмывается без доплат. Так же накручивают с комплексной мойкой увеличивая пылесос на 2х мол грязно очень. Весна же! В аналогичных местах такого не наблюдал. Спасибо - больше не вАШ клиент!
Все отлично! Персонал дружелюбный и приветливый. Качество услуг хорошее. Очереди отсутствуют. Рекомендую
2
1
Show business's response
Екатерина 🪴
Level 4 Local Expert
September 9, 2024
Отвратительное обслуживание.
Очень долго не приступают к мойке машины. Девушка на ресепшене говорит что моют. А машина так и стоит и никто её не моет.
Раньше девушка, которая работала на ресепшене. Была очень вежливая. И всегда была на рабочем месте. Сегодняшнюю девушку надо ещё найти.
Я не первый раз мою машину на этой мойке. Качество обслуживания очень изменилось и не в лучшую сторону
Не советую.
Доброго всем, решил как всегда автомобиль привести в надлежащий вид, данной мойкой пользуюсь давно, соответственно имеется карта лояльности, предварительно позвонил администратору которая сообщила, что записи нет, только живая очередь, в тоже время когда приехал на мойку администратор Екатерина сообщила, что впереди ещё есть машины но они на заправке, для выяснения сложившейся ситуации контатный номер телефона руководства отказались предоставить, ищите на сайте, так что всем удачи.
Заказала комплекс+ полироль внутри салона за 900р- помыли не очень- на тройку- и вкладку из " кармашка" двери умыкнули,может, зыпылесосили((( к сожалению,заметила пропажу далеко от города, пыталась дозвониться до администратора мойки по указанному телефону - увы,никто не подошёл
Отличная мойка. Хорошо помыли машину, салон и двигатель. Внимательный администратор. Вкусный кофе и хороший вид на город и реку. Мойка находиться на возвышенности.
МИНУС 5 ЗВЕЗД. Долгое время был клиентом данной мойки.Мыл 2 авто. Ценники всегда разные. Вчера приехал помыть микроавтобус. Мойщик увидел семечки и Сказал что очень грязный авто и ценник вырос с 1500 до 3000 рублей.сказали что мыть будут 2 часа. По факту про багажник вообще забыли.Под сиденьями также не помыли даже их не сдвинули.С карманов дверей мусор не убрали.Стойки не помыли.Крышу авто также помыли плохо вся в разводах. Только грязь развезли.Под капотом также были грязные разводы.Одной тряпкой моют и полы и пластик. После мойки ещё 30 минут указывал на недостатки работы мойщика.Борзый мойщик сказал.... У вас что время много? А что вы хотите за такие деньги... заказывайте химчиску.Мойкой остался не доволен. Так что данную мойку НЕ РЕКОМЕНДУЮ. Моют только мытые автомобили.Проезжайте эту мойку мимо!!!
19.06.2023г.- С первого раза мойщику помыть машину качественно (комплекс) с багажником не удалось. Перемывали второй раз. Сразу к сожалению не обратила внимание, приехала домой и обнаружила, что в багажнике пропал пристегной коврик ( крепится к основному кнопками). Обратилась к администратору, сразу не нашли, обещали посмотреть процесс мойки по камерам и перезвонить. Сегодня 30.06.2023 г.- ответа нет!!! Убедительно прошу Индивидуального предпринимателя ( хозяина автомойки) срочно разобраться и вернуть мне коврик!!!
Хорошо моют, ну мне плохо не мыли, даже с 09.00 до 00.00 работают, но в России живём, иногда и в 23.00 помоют, а иногда и мойщика нет и в 22.00. Ну утром так утром, но без чаевых и до каждой пылинки доматаюсь😀 Диски помыть лучше самому, у меня отмываются у них нет, средства наносят, но потереть забывают, 4 раза обращался с мытьём дисков, одна забавная парачка работала, у них только получилось. Диски мою сам на самомое.
Приезжаешь вечером, у одного химчистка другог сил нет, да ё, ребят я сам всю жизнь химчистку делаю и себе. Ну купите нормальный пылесос для этих целей, скорость выростет в разы и качество
Подбешивают иногда.
Периодически пользовался услугами этой мойки. До 07.08.23г. все устраивало. При последней мойке сломали ручку климат-контроля. Сказали: "так и было...". Качество мойки "комплекс" за 1400р. и два с половиной часа - ОТВРАТНОЕ! Стекла в разводах, арки колес не промыты, грязь на крыше только намочили, а протереть, видимо, забыли...
Отличная химчистка потолка, и цена хорошая. По цене, которую предлагают другие, мне здесь "похимичили" и комплекс с багажником сделали. Минус - всегда очереди. Добавить робота бы для ополаскивания после Москвы.
Вырвали с корнем крепление из ковролина от коврика на водительском месте(( не сказали, не признались и я не сразу заметила..со временем когда коврик стал съезжать появились посторонние звуки, у ОД быстро выяснили проблему. Теперь дыра в ковролине и невозможность закрепить водительский коврик. Не советую если вам дорог ваш автомобиль. Если коврик не поддается нафига его дергать со всей силы? Мозг же не зря у человека есть!
Мойка действительно неплохая , часто бывают и оставляю чай, но шиномонтаж довёл меня сегодня до слез.
Приехала ,записалась заранее на шиномонтаж и мойку, привезла машину чуть заранее. На все про все ушло 2,30 часа, а в итоге оказалось что сделали не так как просили. Вместе с зимней резиной в машине лежали зимние диски, которые были проигнорированы и зимнюю резину мне поставили на летние диски. Я всегда думала, что из любой ситуации можно выйти достойно. При обнаружении этого и обращении к главному по шиномантажу мне было сказано, что работу сделали , причём там диски которые лежали в машине они не в курсе. Честно говоря, давно со мной так никто не "базарил". Предложили подождать 2 машины и потом мне сделают как надо. Схватила ребёнка, посадила в машину , сказала что ноги моей здесь больше не будет и уехала с комом в горле.
P.s. если бы я была бы двухметровым бугаем со мной так же разговаривали бы ?.....
5
1
Ксения
Level 12 Local Expert
January 23, 2023
Самая лучшая мойка! С 2007 года никто и нигде не мыл так качественно машину! По ценам очень даже доступно! Администратор) приёмщик Александр был - чистота и порядок! Вежливость на высоте! Кофе правда маааленький стаканчик 100 рублей. Но это не важно! Просьба к владельцам: добавьте опцию по заливке омывающей жижи-незамерзайки. Рядом рыночек, 150 рублей 5 литров и та,и которая не пахнет!
За сервис на мойке очень благодарна! Порадовали! Все сюда! Останетесь довольны!
Вообще оценка МИНУС 5 ЗВЕЗД, отвратительное хамское отношение администратора к клиентам. Мойщики вообще не говорят и не понимают русский, только твердят да-да-да и мотают головой. За услуги администратор берет цены из головы, а не из прайса. В осенне-зимний период когда вороты закрыты и от глаз клиента скрыт его автомобиль не используют химию, т.е. Вы платите за мойку кузова Классик, а получаете по факту техническую мойку (Вашу машинку просто облили водой под давлением).
Житейский вопрос администратору: "Девочка тебе хоть копеечки падают от БОССА, за то что ты дуришь клиентов, или за СПАСИБО, МОЛОДЕЦ работаешь для кармана босса?"
Мыл всегда машину по категории люкс, но мойщики диктуют свои условия, говорят грязная очень и нужно мыть премиум. В последние пол года мою как премиум это 1600 но сейчас добавилась новая фишка подкрылки во льду а это ещё +240 р больше сюда не ногой после мойки стекла все в развода пластик после полироли частично где попали там протёр ли козырики вообще не трогают как будто деталь не от этой машины почти за 2000 тысячи получаешь не понятно что и за что берут деньги
Девушка администратор нагло врёт и не отвечает за свои слова. Сказала работаем, а по факту закрылись уже они. Омерзительное отношения к людям у них. Не советую даже общаться с ними!
Овратительный персонал , грубое начальство ! Совершенно не умещие воспринимать критику! Непрофесиональное поведение, не советую посещать эту мойку, если не хотите столкнуться с грубостью
Меня можно сказать они спасли. Не успела вовремя переобуть машину и еле добралась до города. Это единственное место в Серпухове которое работало в позднее время,и все сделали очень быстро и оперативно,за что им огромное спасибо. За ожидание угостили ароматным кофе.Рекомендую.
Моем свой автомобиль на данной автомойке всегда и заметили такой парадокс , что цена за одну и ту же мойку всегда разная. Например 600 и 900₽. Это объясняется тем , что недобросовестные работники данной автомойки пользуются невнимательностью посетителей и незнанием прайса на категории помывки . Поэтому мой совет - перед помывкой своего автомобиля , при работниках изучите прайс и попросите , чтобы при Вас посчитали стоимость помывки дабы не быть обманутыми . В целом моют неплохо , на просьбы прихотливые просьбы реагируют адекватно . Любой каприз за ваши деньги !
Ужасная мойка, поставила бы минус 5. Мыть берут только чистые машины, если машина грязная приехала на мойку, то ценник поднимают ровно в два раза. Машину вышел мыть заспанный, взлохмоченный, неопрятного вида человек, не говорящий по русски. Пришлось уехать на другую мойку.
Приехала на балансировку колес , в итоге балансировку сделали , но что колеса с грыжами и с вылетевшим кордом не сказали . Не рекомендую шиномонтаж. Лишь бы деньги с клиента получить , а что он убится может на таких колесах им все равно
Цена доступная. 670 рублей люкс. Но качество исполнения средне. На окнах остались разводы, долго мыли. Не вернули сидения в искомое положение. Коврики мокрые. Так же бокс закрыт и не было видно что с машиной делали. Видео не работало.
Больше не приеду на эту мойку, ввели очистку от насекомых, бампер и зеркала ка разные детали, размер зеркал и бампер у них одинаковой площади, кофе было 40 руб, стало 100😠, седенья кожаные, но передний закрыты чехла и, нельзя поделить пополам, только за два ряда оплата...
Помыли очень плохо. Первый раз за 38 лет я недовольна как мне помыли машину. Пятна, подтеки, а стекла, как будто протерли половой тряпкой. Деньги взяли по максимуму и обвинили меня, что машина грязная изнутри... Кошмар