Уютное местечко. Удобные диваны. Большие окна. Много свежего воздуха. Ненавязчивая музыка. Вежливый персонал. Вкусная кухня. Часто проводят для детей различные мастер-классы. Для отдыха с друзьями или семьёй - то, что нужно. Но не советую выбирать это место для проведения полноценного детского дня рождения, для этого немного тесновато.
Ресторан испортился ОЧЕНЬ!
Пару лет назад подруга отмечала День рождения ребёнка, было просто замечательно и очень вкусно!
Теперь же… Еда оставляет желать лучшего, обслуживание просто на 0: грязная посуда и использованные салфетки собирались на углу стола, пока я сама не отнесла всё на стойку администратора. Никакого внимания от персонала, первый раз такое наблюдала.
Отмечала ДР сына, никакой скидки (хотя я напомнила администратору) и тем более заявленного сладкого подарка мы не получили. Желание возвращаться сюда отпало напрочь.
Одна звезда-слишком много для данного заведения. 30.12.2022 в 11:12 через Яндекс. Еда сделала заказ. Доставка должна была быть в 12.23. В 12:17 мне звонит сотрудник и сообщает о том,что доставка задерживается еще на час. На вопрос о том,почему не предупредили об этом заранее в ответ просто промолчали и предложили отменить заказ. Я согласилась. Через 5 минут перезванивают и говорят,что произошла ошибка,что мой заказ почти готов и скоро будет передан в доставку.
В 13:28 повторно связалась с данным заведением,на мой вопрос почему так долго, сказали что Вы же должны понимать почему так. На возражение о том,что никто не удосужился предупредить с момента заказа,что ожидание будет длительным, просто промолчали и обещали в течение 10 минут передать заказ в доставку.
Время 13:50заказ до сих пор нет и сроки доставки неизвестны.
0 из 10
Отвратительное отношение к гостям заведения.
Были не первый раз в данном заведении.То что обслуживание на троечку это мы знали заранее.В данный визит поздоровавшись с официанткой и пройдя за стол ожидали,сначала меню,а потом момент когда к нам подойдут,в итоге муж сам пошел и позвал официанта,хотя прошло немало времени.Попали на дебют бизнес ланча!Он был и правда сытный, вкусный и красивый,но...Фокаччу не принесли,а морс предложили только в горячем виде,либо принести к нему лёд.Бизнес ланч с 12/00 скажите пожалуйста как он мог не остыть к 13/00? Хорошо, здесь всё ясно и вкусно.Из основного меню заказали роллы,а именно фирменный от шефа и Филадельфия с креветкой,который на минуточку стоит 490 рублей, надеюсь оценив их внешний вид вы поймёте для чего я это уточнила.я конечно не гурман в японской кухне,но знаю толк в роллах и как они должны выглядеть тоже.Фото данных шедевров прилагаю ниже
Был на дне рождения у друга. Всё понравилось,
уютно, красиво, очень милый и вежливый персонал. Заказали сет роллов, разлетелись на ура! Особенно хочу поблагодарить бармена Илью и офецианта Илью. Они профессионалы своего дела!
Были здесь ещё раз недавно, все так же на высоком уровне, все очень вкусно. Мальчику официанту огромный респект за работу, очень хорошо трудиться и вежливый. С радостью вернёмся сюда ещё раз.
Самое лучшее место в котором я побывал
Атмосферное кафе, приятный, приветливый персонал.
Меню вполне хорошее, есть бургеры (очень вкусные) сендвичи.
Салаты ваще бомба!
Но к сожалению маленький асортимент пенного напитка, всего два вида и всё. Можно было бы и добавить))
Но в целом место уютное, рекомендую
Решили с семьёй сходить в данное заведение. По уровню цен - ресторан. Но стыдливо в чеке называют себя кафе-пиццерия. Ну да, кафе, где бутылочный (магазинный) Bad стоит 240 рублей. Ладно, в ресторан же шли!
Заходим в зал, выбираем стол (Администратор? Нет слышали такого термина!) Подходим к столу, он покрыт слоем моющего средства. Подбегает официант, предлагает другой стол.
Садимся, даю меню. Многие названия не знакомые. Просим официанта посоветовать суп. В ответ - я тут пробовал только крем суп из шампиньонов и борщ (ну, спасибо за совет, блин).
На свой страх и риск заказываем мисо-суп, и суп с морепродуктами (забыл название).
Приносят. Едим.
Все грибы в супах резиновые.
В мисо-супе расслоилась мисо-паста, морепродукты приличного качества, но на фоне суповой базы...
В супе с морепродуктами (забыл название) видимо должно было быть подкисление а ля Том Ям. Но по факту туда бухнули ложки три уксуса. Кислятина неимоверная!
Справедливости ради, заказали курицу терияки с овощами. Курочка нежная, овощи огонь.
Вывод. Если вы кафе-пиццерия, не выпендривайтесь ресторанными ценами и паназиатской кухней, раз ваш Ашот или Гиви в ней не разбирается. Еда была отвратительной!
Отдельно хочу отметить лампы над столом, о которые я 5 раз головой ударился (низко весят). И зону выдачи пиццы на доставку в зале, заставленную коробками для пиццы.
Чуваки, вы либо крестик снимите, либо труся наденьте. У вас меню и ценник, как в ресторане. А качество как в деревенской столовой!
Реально. Никому не советую.
Одной звезды много. Детское день рождения , заказывали заранее . К 5 вечера пришли на мастер класс, еду ждали 1,5 часа!!! И взрослые и дети . Официанты никакие . 6 поваров на кухне не могут приготовить на 20 человек в зале . Сырная тарелка это шедевр!!! Ее ждали час . Почти 2 часа ожидания на столе 3 салата , пицца и принесли детям воду со стаканами . Фри , нагетсы ждем. Невкусно .
Прекрасное обслуживание , отмечали день рождения.Все очень вкусно,отдельное спасибо администратору Розе,уделяла нам особое внимание , данное заведение рекомендую )
На детский день рождения заказали мастер-класс по изготовлению пиццы. Дети повеселились, наелись и набрались впечатлений. Думаю на следующий год закажем мастер-класс по изготовлению гамбургеров😃Для детского дня рождения-супер вариант.
Добрый день! Буквально пару часов назад посетили данное заведение. И вернёмся туда ещё не скоро, так как кафе очень изменилось сильно в худшую сторону. Брали два Цезаря с курицей в порции было грам 100 от силы. Солёный Мисо суп (очень солёный, аж горло першит)и ещё какую-то пресную воду с креветкой! А на последок взяли ролы, думали хоть что то съесть вкусное, но нет: рис не доваренный, авокадо хрустит, а сыр с пипетки накладывали! Так что не рекомендую!
Были в кафе 22.10.2022 г. около 13:00. Зашли с мужем и дочкой, поздоровались (в ответ нам ничего не сказали). Спросив у женщины, сидевшей за стойкой, можно ли у них поесть, она сказала ага (даже промычала) и отвернулась.
Теперь о еде. Заказали пиццу Поло (в меню она заявлена с острым томатным соусом). Эта пицца на ооочень тонком тесте, можно сказать на лаваше. Больше похожа на самую дешёвую замороженную пиццу из супермаркета. Соус там и вся пицца совершенно не острые. Сказав об этом официантке, она отнесла на кухню и вернула пиццу, посыпанную красным перцем, мол повара забыли... Крылышки тоже были не острые.
Из горячего было не плохим: куриная грудка с овощами и картофель фри.
Общее впечатление осталось очень плохим.
Даже одной звезды данное заведения не заслуживает, живет тупо из-за того что в городе не много альтернатив , заказала еду через деливери ждала два часа , курьер не приехал , дотянули до 11 вечера , когда другие уже не работают. так еще и говорят что приезжали , но я была в квартире и ни одного звонка на телефон и домофон не было ( хотя в адресе есть даже код от домофона)деньги не вернули и оставили голодным.обслуживание и в самом заведении не блещет приезжали в понедельник, ехали с работы через весь город , предварительно посмотрели что заведение работает еще 1.5 часа , приехали , а офицанты заверяют что кафе закрывается через пол часа и новые заказы не принимают . Такое себе впечатление
Оформила заказ в 16.00 на 17,20.В указанное время курьер не привез,перезвонила,сказали ,что обслуживают в первую очередь тех,кто в зале.Обещали в 19.00,но так никто не приехал,перестали брать телефон.
В итоге привезли в 19,30!!!!! Руководству: обратите внимание на просроченные по времени доставки и на
обучение своих сотрудников.Роллы привезли холодные.в ужасном состоянии.Салфетки не положили.Делаю для себя вывод,потому как не в первый раз такое
происходит: впредь в данном месте не осуществлять заказ.
Мало того,чек не выдали.Повод сообщить в налоговую инспекцию
Начнем с фактов. 01.01.2022 мы в компании друзей решили посидеть в кафе. Выбрали это место, так как раньше уже ходили сюда и, в целом, все было хорошо. В этот раз заказывали пиццу и кофе. После некоторого ожидания нам принесли кофе.. и он оказался холодным. Однако нам его быстро поменяли, и мы продолжили общаться с друзьями, не придавая этому особого значения. Оказалось, что зря..
05.01.2022 мы все той же компанией волей случая снова пришли в это кафе. По стандарту решили взять пиццу и кофе. И, видимо, по тому же стандарту не без эксцессов.. На этот раз с температурой кофе все было хорошо, сразу обратили на это внимание.. Но когда кофе был допит, а пицца съедена мы, вдруг, заметили странный "узор" на стенке одного из бокалов (по своей наивности сфотографировать не догадались). Были это волосы, или же нитка с какой-то тряпки так и не разобрались.. После того, как мы обратили внимание официантки на эту ситуацию она молча взяла бакал, рассмотрела и унесла.. После, проходя мимо, сказала нам следующее "Мы, конечно, уберем кофе из счёта, но это странно, ведь мы наливали все в чистую посуду" и не дождавшись контраргументов поспешила скрыться.
А теперь субъективное мнение.. Местечко, очевидно, загибается. Людей почти нет, но обслуживание от этого ни разу не удовлетварительное. Официантка (кстати оба эти раза одна и та же. Стройная высокая девушка с каре и без бейджика. Случайно или специально решайте сами) не имеет никакого желания работать, подсказать, быстрее вынести заказ. Пассивно выполняет свою работу. Даже не смотря на то, что людей практически нет, приходится ждать даже кофе..
Естественно в это место мы с друзьями больше не ногой
Очень хорошо, уютно, прекрасная атмосфера для общения за кусочком вкусной пиццы. Также проводятся праздники и другие мероприятия. Прекрасное место как для взрослых так и для детей.
Отличные сотрудники. Огромное спасибо бармену Илье за целомудреность и умение держать эмоции. Ведь только от одного взгляда в котором считаются спокойствие и умиротворение, клиенты получают надежду
Пришли отметить день рождения! Никто не встретил, потом официантка махнула рукой и сказала идите за 10 стол?! Что? На четверых предложила одно меню! Одно! Заказ приняла и мы стали ждать… видели, как остывает наша пицца, напитки принесла через мин 15-20 после заказа вместе с едой! Пиццу принесла после нашего Напоминания! Затем интересно, тарелочки под пиццу не принесла, спросила нужны ли нам? Два человека заказали роллы, принесла на одном блюде без соуса и тарелочек! К Цезарю с курицей вилку положила на стол без салфетки и то не сразу , ножа не было!
Перепутала заказ: не тот напиток и название бургеров. Счёт принесла , но мы ещё не просили…
Еда вкусная! Но персонал…
Руководство обратите внимание, пожалуйста! Возможно нам не повезло просто! Но желания сюда возвращаться нет, к сожалению
Плохое отношение к покупателям. При подтверждении заказа по телефону сказали, что все будет готово через 20 минут. Когда пришла забирать оказалось, что не готово, ещё подождать минут 15. Коробки вынесли замасляные, не упаковали, а их было 3 шт.
В кафе народу никого и заказы как-то не успевают исполнять.
09.07.22 сделала заказ на сайте, перезвонил сотрудник, всё уточнил, сказала что забиру сама. Готово было во время, но не предоставили 15% скидку, стали разбираться, заказ через сайт, самовывоз, должна быть скидка. Всё таки сделали.
Пицца вкусная, спасибо
В ноябре 2022, заказывали доставкой пиццу и бургеры, обещали доставить за 1,5 часа. По прошествии этого времени приходилось каждые 30 минут звонить в заведение и узнавать о статусе заказа. В итоге курьер доставил заказ через 4,5 часа от оформления заказа.
Симпатичная кафешка, уютная! Приятно посидеть и пообщаться с друзьями, кушая вкусную пиццу. Только пироженки так себе, но дорогие
Сегодня сделали заказ пиццы, и в двух из них был помидор со вкусом плесени! Контролируйте срок годности ингредиентов! Разочаровалась очень, не буду больше заказывать
Хороший ресторан. Один из немногих оставшихся в городе. Не часто посещаем, но бывает. Пицца разнообразная, но не хватает сочности. По роллам так же, суховаты. Так в целом уютное место, для посещения вдвоём...
Очень испортилась кухня и сервис, пришли в абсолютно пустое заведение, сели за выбранный столик но решили пересесть, так как видео телефона повара с кухни перебивало музыку в зале, заказанные блюда подавали по непонятной очередности, салат супругу, мне горячее, после принесли горячее супруга а я сидела за пустым столом, и когда он уже поел мне принесли холодную закуску. Из всего заказанного единственное блюдо было действительно вкусным это был фирменный удон, остальное просто кошмар, тёплый салат с говядиной (пережаренное жесткое мясо с маааленькой еле уловимой капелькой соуса, бифштекс с яйцом был на вкус как будто из полуфабриката.
Сегодня 16.03.2022 в очередной раз был с семьей в этом уютном заведении!
Позвонили заранее и заказали пиццу, всё было готово к нужному времени! Спасибо девушке Ринате за отличное обслуживание!
Отличное место!
Советую!
Есть даже отделенная зона!
Неоднократно бывал там!
Даже большой компанией!
Отличный сервис, вкусно 😋
Ужасно. Заказали доставку на 11.40. Она очень не спешила ехать. Постоянно Звонили в кафе, выясняя когда же нам привезут заказ. В результате заказ получили спустя 4 часа после оформления. Привезли холодную пиццу, начинка у которой вся сползла в разные стороны и заветренные ролы.
Доставка вместо заявленного часа -два часа. И долгое ожидание не скрасили привезенные отвратительные комочки. Размер!!!! Вы видите сами. А слой рыбы на Филадельфии вообще поражает. Вкус отвратительный. 2590 р выброшено на ветер. Семья расстроена. А я то как((( и не передать. НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
Заказали детское меню малышам , котлеты с поджаркой принесли и сухие ... сами официанты хорошо работают , особенно когда не отвлекаються на баре на болтовню с коллегами )
Впервые привела детей в это кафе и самой стало перед ними стыдно за это. Заказ несли долго. Про молочный коктель забыли, принесли после напоминаний. А про роллы забыли основательно. Через 30 минут на вопрос, когда же их на подадут, официанты посовещались, сходили на кухню и ответили "через 10 минут". Через 15 минут пришлось обратиться с тем же самым вопросом повторно. В итоге принесли, причем вместо запечённых ролл были просто разогретые. В дополнение ко всему на наших глазах персонал разбил бокалы, висевшие над барной стойкой. Стекло разлетелось основательно. Оставалось только порадоваться, что я с детьми не села за стол, ближайший к стойке. Иначе стекла хватило бы и нам. Персонал молодой, сырой, никчёмный. Заказ уточняли трижды, причём разные официанты. Больше не вернусь!
Что сказать, везут два часа, все холодное, безвкусное.
Железные отмазки, то заказов много, то погодные условия, то курьеры не наши, не виноваты. Несколько раз пробовали заказывать, думали ну с кем не бывает, не помогло, дети каждый раз расстроены…
Заказываю во второй раз в данном ресторане. С первым - всё ок. Во второй раз просрочили доставку на 30 минут, так ещё и статус заказа обновили до приезда курьера. Как нет блюда - позвонили, а как сообщить, что заказ задерживается - нефига! Очень сложно, да? Заказывать здесь никому не посоветую!
Достаточно неплохое семейное кафе, ребёнку очень нравится детское меню, но есть одно но, смотря в какую смену попадёшь) иногда за уши не оттянешь, а иногда и не подойдёт, заказывает на протяжении 2 лет одно и то же блюдо.
С момента появления и до сегодняшнего дня данное заведение является лучшим семейным кафе, в котором мне удалось побывать. Отдельное внимание стоит уделить роллам, в частности «Аляске». Не важно гурман Вы или простой обыватель это произведение гастрономического искусства не оставит Вас равнодушным. Безусловно, я выражаю огромную благодарность всему персоналу Пио Дель Чибо.
Официанты не работают, чтобы убрали грязную посуду со стола нужно очень попросить и то это сделают не сразу. Заказ несли долго и это не при полной посадке (занято было всего 3 столика). Мы разлили лимонад, по-другому его налить не получается, чтобы вытерли стол мы ждали очень долго и это при 3 занятых столах! Чтобы оплатить за заказ я искала официанта. Сервис на очень низком уровне!
Отличное место,вкусно готовят,красивая подача,вежливый персонал во главе управляющего данного заведения👍. спасибо большое, обязательно придем ещё раз)))
Пришли в кафе, занято было 3 столика, ждали официанта более 20 минут. Официант не знает есть конкретное пиво или нет. По меню, этого нет, это будет долго готовиться. Ребят у вас пустое кафе! По уточнению каждого вопроса официант куда-то отбегал каждый раз. Честно говоря на столько плохого обслуживания я не видел давно. Не удивительно что кафе пустое.
Некогда хороший ресторан превратился в забегаловку! Смена, работавшая 27 августа, это ужас. Мало того, что мы безумно долго ждали заказ, как ещё и на справедливую критику официант и администратор ответили хамством. Очень жаль, что одно из самых приятных мест в городе так низко пало.
Обстановка красивая. Но заказала стеклянную лапшу не острую, а принесли острую. Девушка параллельно принимает заказы по телефону, и обслуживает. Внимание клиенту минимум.