Ранее казалось тут очень вкусная пицца и атмосфера приятная, недавно посетили снова заведение, ну судя по тому что там перестала стоять огромная очередь в заведение , уже можно понять что качество упало, при не полной посадки официант долго делал вид что нас нет , пицца не каждая вкусная и подгорелая , салфетки и приборы принесли после пиццы(нам они конечно не очень были нужны, но как факт , обычно приборы приносят до блюд), грустно
Очень не люблю писать негативные отзывы, но я слишком прикипел к этому заведению, чтобы молчать. Знаком с ребятами еще с Питера, хожу к ним уже более 4ех лет каждый месяц за пиццей шефа и дьяволой. Всех любителей местного неаполя успокою - пицца здесь все еще одна из лучших в Москве. Но сервис упал ниже плинтуса. Команда официантов меняется чаще, чем состав группы серебро и качество обслуживания за последний год-полтора покатилось в такую бездну, откуда достать его будет ой как нелегко. Если вам ответят на звонок - считайте вы уже выиграли лотерею, т.к. часто дозвониться до ресторана попросту невозможно, даже делая перерывы в попытках по 5-10 минут. Официанты не отличаются ни профессионализмом, ни вежливостью, теперь это начало касаться и хостес. Неправильно принятые заказы, забытые позиции, принесенные отдельно блюда для двух людей - это уже стало в порядке нормы. Позиции меню давно устоялись, но даже их они умудряются каждый раз готовить по-разному. Качество всего, что не касается пиццы, плавает. Если бы ее можно было употреблять вне этого заведения - ноги бы моей здесь не было, но к сожалению это произведение искусства возможно к поеданию только на месте, поэтому продолжаем терпеть и ходить в когда-то самую лучшую пиццерию Москвы. Писал отзыв и плакал
Отличное место! "Пицца 22 см" порадовала не только очень вкусной пиццей, но и прекрасным сервисом. Тесто, начинка, всё на высшем уровне! Обязательно вернемся еще и будем рекомендовать друзьям
Безумно вкусная мини-пицца, нежнейшее тесто, сочная начинка, с виду маленикая кафешка но внутри еще два уютных уровня с современным интерьером. Очень хорошее место. Советую !)
Лучшая сеть пиццерий, которую я знаю!Отличнейшее заведение. Пицца-самая вкусная! Ассортимент блюд-огромный! Каждый раз приезжая в Москву или Санкт-Петербург обязательно посещаю эту пиццерию. Рекомендую!
Отличное место. Очень вкусная еда. Брали пиццу Пепперони и с тартаром и чуккой, салат с баклажанами и сливой - очень понравился, советую. Сочетание супер! И еще брали салат с курицей и печеным картофелем, тоже хороший. Быстро приносили еду.
Из минусов - очень посредственный лимонад с черной смородиной, вкуса не чувствовалось совершенно. Официант даже не представился, поэтому имени не знаю. Радушием от него не веяло - принес/унес, все.
Это подпортило немного впечатление о заведении. Но может просто с официантом не повезло.
Отличное место! по совету коллеги пришли туда с подругой и не разоаровались. Пиццы готовят в печи! начинка очень вкусная и разнообразные варианты пицц и напитков имеются. Однозначно придем еще
Хотели посетить это заведение по рекомендации друзей, специально ехали с другого конца города к открытию, к 12 часам, а когда зашли, нам сказали, что пиццу по техническим причинам готовить не будут в ближайшие два часа, но можно заказать что-то другое. Неприятно, но не критично подумали мы, стали смотреть куда присесть, на что нам сказали, что администратор принял решение сажать только в нижний зал при полностью пустой верхнем из-за того, что там находится печь и официантам туда ближе. Мы сказали, что печь нам не нужна, мы не будем заказывать ни пиццу, ни другую выпечку и хотим просто посидеть в красивом месте с красивым видом из окна, на что получили ответ, что это невозможно, такое решение администратора и можно сесть только в нижний зал. В подвальное помещение без окон при полностью рустом верхнем. Конечно же после этого мы развернулись и ушли в другое заведение максимально разочарованные таким отношением к своим гостям.
К шеф-повару Хайяму Амирову нет претензий - очень вкусно готовят, поэтому прихожу сюда с друзьями. Но сегодня случилось непоправимое.
Начну с хостес. Приветствия практически не было никакого, заинтересованности рассадить гостей - тоже. Сказали подождать в порядке живой очереди, так и не пересадили на освободившиеся места.
К официантам вопросов нет кроме эмоциональной составляющей. Никакого радушия и неаполитанской атмосферы не осталось.
Второе. Просто катастрофа на фото. Когда пошла в уборную, там оказался беспредел в части порядка. А это обычно отображает отношение руководства к гостям.
P. S. Надеюсь на соответствующие меры руководства и правильные выводы по улучшению сервиса. Пишу это из искреннего желания, чтобы профессионализм и талант поваров были в гармонии с гостеприимством персонала в зале.
Пицца была пригорелая у всех. Кстати на фото можете увидеть. Соответственно - это горечь. В Неаполе и Италии был не раз. Это, конечно, не итальянская пицца. Аналог среднего качества, но за пригорелость - 2.
Официант не справился с просьбой разбить счёт на 2 (было 1 семьи).
Хостес крайне неприветливая, как в регистратуре городской поликлиники - пришли тут и мешаете не работать.
Если вас 8+ человек вам навяжут платить чаевые официанту. А если бы пришли независимо 2 компании по 4 человека, то заведение бы несло больше затрат на работу 2 официантов. Никакого рационального обоснования. Дайте деньги просто потому что вас много.
Не вернусь и не рекомендую.
Из положительного - не отравились, съедобно, цены в сравнении с соседними заведениями более менее.
По мне так это лучшая пицца в Москве. Работают итальянцы. Пицца очень вкусная. Прекрасно оформлен ресторан. Большое количество людей, иногда даже мест нет. Но ради такой пиццы с чашечкой отличного кофе можно подождать. Рекомендую!
Часто бываю на Забелина и теперь уже точно не понимаю, почему сюда всегда стоит очередь? Место среднее, еда обычная, есть места на том же Забелина, где вкуснее... Цезарь с креветками никакой, заправки нет практически, на весь салат 5 малюсеньких креветок, которые даже не найти среди листьев.
Феттучини с лососем никакие, как будто все ингредиенты ешь по-отдельности, я сама могу сделать вкуснее.
Единственное, что понравилось - салат с баклажанами и сливой.
К сожалению, не могу сказать какая тут еда, потому что обслуживающий персонал данного заведения оставляет желать лучшего. Простояли с подругой в очереди 15 минут, самим пришлось попросить разместить нас, выяснилось, что столы были свободные, администратор не справляется со своими задачами. Предложил место в помещении, где не работает кондиционер и очень душно. Попросились на веранду, был свободный стол на солнечной стороне. Как только мы подошли присесть, стол рядом в тени освободился, но нас туда разместить не захотели, сказав, что НАШЕ МЕСТО или в душном помещении или на солнце. Грубое, непрофессиональное, не клиентоцентричное отношение к своим посетителям. Мужчина администратор отвратителен в обращениях. А так хотелось приятно провести время.
Отличная пицца, но персонал на входе совершенно отказывается работать. 40 минут стояли в очереди в заведение. Посетители выходили толпами, зал заполнен на 40 %, но ответ один «все столы забронированы». Очень странная схема работы, когда толпа на входе и пустой зал внутри. Никакого согласия между администраторами зала. Мы были постоянными клиентами заведения, все нравится, приводили всех друзей, но это просто абсурдно. Тем пустых этажа! И голодные люди с детьми жарятся на солнце. Пересмотрите систему бронирования. За 40 минут мы бы спокойно поели и ушли. Отзыв только для того чтобы услащали и сделали вывод. Визит от 31 августа, с17:00 стояли в очереди, в зале за общим столом оказались в 17:35. В этот момент было 8 свободных столов на 1-м этаже и очередь на улице.
После ужина в данном заведении я и моя сестра провели оставшийся вечер в уборной) полоскало очень прилично)
К сожалению, знаю точно что причина в пицце с лисичками и тонной чеснока)
Так как за день съедено было примерно ничего из продуктов , которые могли бы спровоцировать тошноту))) сразу у двоих человек*
Написала с просьбой проверить сроки годности, хранение грибов. Обратной связи не получила, хотя сообщения все были прочитаны.
Спишу на случайность и возможно такое случилось первый и последний раз. Но над обратной связью , конечно, можно было бы поработать. Администраторам - управляющим спасибо сказать не за что)
Не знаю как ответить на комментарий от организации. Допишу здесь , я писала Вам в телеграмме , на номер, принадлежащей Вашему заведению. С фотографией профиля и по которому можно забронировать стол))) (Лого 22см)
Сообщения были прочитаны молниеносно, но такого же быстрого (впрочем никакого) ответа не последовало.
Очень нравится это место, вкусная пицца как со стандартными начинками, так и с необычными. Классная пицца от Романа Палкина, понравилась груша-горгонзолла, из необычного пицца с хурмой тоже супер.
Сметанник с мандарином и хурмой очень вкусный.
Лимонады на мой вкус тут чересчур сладкие (ожидала, что у черной смородины-базилика будет вкус с кислинкой, но сильно сладко оказалось).
Если приходить без брони, скорее всего надо будет подождать.
Ожидания и реальность сильно не совпали. Видели много положительных обзоров, решили посетить данное заведение. Забронировали без проблем в пятницу на субботний вечер, было много слотов для брони (не понимаю, почему пишут про очереди и бронь заранее). Беллини просто ужасный: вместо пюре обычный персиковый сок с игристым, вкус соответствующий. Оригинальный коктейль не рассчитывайте получить. Пицца обычная, «вау» не произошло, абсолютно посредственный вкус. При этом у обеих пицц, что мы брали, горячие борты и абсолютно комнатной температуры середина с начинкой. Пробовали в том числе пиццу от Екатерины Шумской, вынесенную отдельно в меню. Заявленную горгондзолу не ощутили. Вителло и татаки были в целом неплохи, но вот карбонара окончательно испортила впечатление. В меню указано «яичный желток, бекон». Казалось бы, должен быть оригинальный рецепт соуса для этой пасты. По итогу получили сырой бекон, отсекшиеся хлопьями сливки и полное недоведение до вкуса (соль, перец мимо). Потом еще больше 10 минут ждали счёт, видимо, официант забыл про нас.
Цены, кстати, невысокие. Однако, положительные отзывы не совсем оправданны, на наш взгляд. Больше не вернемся.
были с другом вечером в среду, сели спокойно. Салат с баклажанами и сливой топ, вителло бы побольше соуса и было бы шикарно, пицца отличная, тесто вне всяких похвал, но вот трюфельная пепперони не зашла по вкусу.. цены идеально подобраны, за это спасибо отдельное
Очень вкусно ! Открытая печка!!! Очень красивая посуда, приятный интерьер . Меню не большое , видно что готовят , подача очень красивая . Рекомендую предварительно заказывать столик
Очень неплохое и милое заведение! Цены средние.
Очень понравился размер пиццы, можно попробовать сразу несколько! И все вкусные! Лимонады и коктейли тоже неплохо.
Очень вежливый и внимательный персонал.
Чистые туалеты.
Заведение оставляет приятное впечатление!
Зашли сюда попробовать пиццу.
Остановились на "Салями с мастардой из инжира". Необычное сочетание ингредиентов. Есть нотка остроты, в сочетании со сладостью. Вкусно!
Лимонад тоже отличный.
По месту: встретили, посадили за столик, обслужили, всё оч быстро. Интерьер на любителя, черно-бело-красные тона.
Спасибо!
Самая лучшая пицца в городе! Персонал приветливый и доброжелательный. Всегда помогут, расскажут о пицце, посоветуют самые лучшие позиции. Если можно было поставить больше звёзд, то больше 10 точно. Удачи вам ребята!
Всем очень рекомендую к посещению. Место прекрасное, еда и напитки заслуживают отдельной страницы в гиде Мишлен. Был 17.03.2024 и замечательные впечатления начались с того, что девушка хостес проводила меня за очень приятный столик прямо возле лестницы, и дальше продолжились вкуснейшей пиццей без мяса (кажется, Formoza), за что огромное спасибо всем без исключения поварам и официантам. Прошу руководство отметить работу всех ваших сотрудников любым удобным для вас способом. Если вы решите отметить работу материально, с огромным удовольствием готов поделиться своими накоплениями, которые пусть и невелики, но, уверен, вашим сотрудникам будет приятно.
Спасибо,
Филипп
Отличная неаполитанская пицца, цены довольно бюджетные для центра города. Особенно хочется выразить благодарность официанту Артему, за его отличное обслуживание.
У этого заведения есть очень малопорядочная по отношению к клиентам черта: искусственное создание очереди перед входом в любое время дня. Поясню как это работает: при входе говорят, что мест нет, после ожидания около 10 минут вдруг выясняется, что весь 3й ярус свободен. На вопросы, а что же ждать заставили, лгут, что не могли открыть по техническим причинам... хотя печи растоплены, кухня работает и пара посетитей там тоже присутствует. После очередной такой ситуации желания ходить в заведение отпало.
Справедливости ради добавлю: пицца вкусная, обслуживание быстрое, рекомендации сомелье были удачными.
Ранее данная пицерия вызывала только восторг,
Но последний визит показал, что не всё так хорошо.
Заказывали чай Иван-чай с облепихой, на вкус как обычный Иван-чай даже запаха облепихи не было, как подсказал администратор он там сушеный. Но в заварочном пакетике оказалось четыре малюсенькие ягодки. Никак не тянет на звание «с облепихой». Разочарована.
Увидела это заведение в соц.сетях и слышала рекомендации от знакомых. Выбрала это место для празднования своего Дня рождения. Когда бронировала стол, почитала отзывы и слегка расстроилась, было много негатива, но времени искать новое заведение уже не было и мы пошли сюда. Я И МОИ ГОСТИ ОСТАЛИСЬ В ВОСТОРГЕ! Совершенно все блюда и напитки, которые мы заказали, были вкусными! Доступные цены, уютное освещение, не шумно и есть возможность пообщаться. Отдельная благодарность Артёму, он замечательный! Сервис, забота и тёплое общение! В общем… Пожалуйста, не читайте плохие отзывы!
Потрясающее место!
Пицца на высшем уровне: очень вкусное тесто и много начинки.
Нигде лучше пиццы я не пробовала! Также хочу отметить приятную атмосферу в заведении и дружелюбный, вежливый персонал, что к сожалению ни часто встретишь в последнее время. Желаю этому ресторану и дальше сохранять высокое качество блюд и обслуживания. Ведь как написано в одной мудрой книге: "Доброе имя (репутация) лучше большого богатства" .
Начну с плюсов: был вкусный инжир в сметаннике. На этом все.
Минусы: изначально нас хотели посадить за жутко маленький и тесный стол. От столика отказались, так как не хотели сидеть напротив друг друга, о чем сообщили хостес. В итоге посадили за точно такой же стол, только на нижнем этаже. Решили уже не отказываться, так как и так довольно долго были в ожидании.
Обслуживание просто никакое. Молодой человек хотел заказать кальцоне, на что получил в ответ от официантки «а вы вообще знаете что это?». Пиццу принесли молча, не разрезали. Точно также принесли лимонад, даже не разлив. Места между столами катастрофически мало. Официанты банально не знают этикета, и поворачиваются спиной к другим гостям, когда принимают заказ. Было очень неприятно трапезничать с пятой точкой официантки у лица.
О еде. В кальцоне большими ломтиками нарезанный чеснок, что перебивает абсолютно весь вкус, хотя пицца далеко не плохая. Лимонад был абсолютно невкусный. Вода с базиликом и не более, брали «черная смородина и базилик». Сметанник был довольно неплох, но суховат. Также непонятно сочитание инжира и вишни, ведь вишня перебивает весь вкус первого.
Забыла упомянуть крокеты с соусом. Некогда не пробовала более отвратительных картофельных шариков. Крокеты с пепперони горькие и абсолютно несьедобные, с сыром еще более менее, но денег своих это однозначно не стоит.
Счет также как и блюда принесли молча, не уточнив стоимость и понравилось ли нам. Остались прямо говоря ужасно недовольны, однозначно сюда не вернемся и другим не советуем.
Ходила часто с подругами, потому что вкусная кухня, но вчера был последний визит.
Официантам было абсолютно плевать на гостей.
После первого заказа блюд, решили дозаказать еще один лимонад, заказ приняли.
Его не несли минут 10, затем я попросила у администратора (хостес) еще раз лимонад, на что она ответила, что уже через 5 минут принесут, раз вы заказали.
Его так и не принесли)
Опять же у администратора (хостес) попросила доп. меню, думали заказать десерты, меню дал другой официант, когда выбрали десерты, к нам никто так и не подошел, хотя очевидно, что если гость просит меню, то следует к нему подойти и уточнить выбрали ли что-то дополнительное. Сидели уже полчаса с пустыми тарелками, ни лимонада не принесли, ни новый заказ не взяли)
Я все понимаю, бывают запары, но наша официантка сидела у барной стойки.
Уже решили никого и ничего не дожидаться, пришлось самой идти к официантке и просить рассчитать нас.
И о чудо - в чеке был тот самый лимонад, который нам так и не принесли, хотя обещали и официантка и администратор)
Очень классное заведение,была впервые,безумно вкусная пицца,вежливый персонал,хорошие коктейли и мега вкусный чизкейк!
Единственный минус:сидели за столом возле входа и каждый раз,когда открывалась дверь, дуло холодным воздухом (на улице было около -15). Не совсем приятно сидеть на продуваемом участке,можно бы было в коридор между входом и основным залом повесить тепловой вентилятор или решить это каким-то другим способом) Обратите,пожалуйста,на это внимание
Пицца вкусная и 22 см на одну меня было много. Брала пиццу от шеф-повара с креветками: сочная, начинки много, тесто воздушное. Пробовала ещё пиццу "4 сыра", вот в ней сыра как-то не хватило. Крокеты тоже солоноваты, ну это лично для меня. И соус к ним на майонезный похож. В иван-чае заявлена сушеная облепиха, но её совсем не чувствовалось. Жаль.
В целом, на твёрдую четвёрку.
Очень вкусно. Хочется попробовать все. Десерты восхитительные. Обязательно вернемся. Были вечером в четверг, около 20 минут простояли в очереди на улице. Персонал приветливый
Самая правильная пицца в округе! Вкуснейшее тесто, интересные сочетания начинок, быстрая подача. Год за годом возвращаюсь, и качество блюд по-прежнему на высоте.
Любимая пицца в Москве!
Впервые узнал об этом заведении в 2018 году еще будучи студентом от одного автоблогера - Тома Хэнсона. Но все никак не находилось время доехать. И вот, наконец то, летом 2024 года, впервые посетили с девушкой эту пиццерию. Ожидания были оправданы. Очень вкусно. Теперь посещаю каждый раз, когда бываю недалеко от Китай-города.
Хорошая пиццерия! Если как классические вкусы, так и что-то интересное. Например пицца "кремлёвская звезда" правда в виде звезды.
Очень вкусные десерты и напитки
Прогуливаясь по центру Москвы, не раз видела, что возле этой пиццерии стоит огромная очередь.
Решили зайти и попробовать местную пиццу. К сожалению, впечатления остались крайне сомнительные. Во-первых, наш заказ был перепутан, одна из пицц не соответствовала заказу. Пришлось ждать. Дальше, вкус теста совершенно никакой. Начинки действительно интересные и необычные, но, к сожалению, как раз-таки из-за привкуса теста удовольствия от еды не испытали. По поводу атмосферы – очень шумно и тесно.
В это место можно сходить для разнообразия, но я бы сюда повторно не заходила.
Отличное место, весь сервис на высшем уровне. Хостес очень приятная, официанты не заставляют себя ждать, вежливые и приветливые. Блюда приготовили очень быстро, по вкусу все очень понравилось. Кроме пиццы брали буррату с томатами и хрустящие баклажаны. Заведением остались очень довольны!
Лучшее место! Обожаю сезонные пиццы, всегда все очень быстро готовят и всегда очень вкусно. Обидно только что без брони не всегда удаётся зайти(
Отдельная любовь сметаннику ❤️
Пришли в четверг в 9 вечера без брони - предложили подождать в живой очереди - ок, не проблема. Но пока мы сидели около входа, вокруг нас постоянно что-то делали хостес (хотя этого 100% можно было избежать в присутствии гостей), было ощущение, что мы как незваные гости - сотрудницы ругались матом в разговорах между собой, а верхом ситуации стал, видимо, менеджер - кудрявый крупный парень в фиолетовой футболке, который так же с матом и в полный голос пригрозил девочке-хостес, что она "вылетит, как пробка"...
Очень интересное впечатление сразу при входе, конечно.
По бару и кухне нареканий нет, но атмосфера в заведении, мягко говоря, не дружелюбная. Официантка (не представилась) - молодец :)
Давно ходим сюда. Пицца, да и в целом кухня на высоте. Но вот персонал портит общее впечатление от места. В выходные здесь всегда очередь, хостес маринуют посетитетлей при том, что есть свободные столики. Официанты не торопятся убирать столики. И такое здесь постоянно в последнее время. Жаль..
Рекомендую к посещению, крайне необычная пицца, классные рецепты, хорошая атмосфера в заведении и демократичные цены. Главное не встать в большую очередь)
Очень люблю эту пиццерию еще со времен ее первой точки в Санкт-Петербурге! Настоящая итальянская пицца из печи, очень оригинальные сезонные сочетания ингредиентов, подают буквально за 10 минут!) и это все за очень не высокий прайс в самом центре Москвы!)
Уютное заведение, в которое хочется возращаться снова. Вкусные пиццы, мы пробовали уже многие и нам все они нравятся. Вежливый персонал, который знает свою работу.
Вкусная пицца, но чаще всего плохое обслуживание, так как поток почитателей огромный, а официантов, как и места для почитателей, мало. Из-за последнего в этом заведении никогда нет свободных мест и чтобы сесть за стол нужно ждать в среднем 15-25 минут у входа