Добрый день друзья! Заказываем тут пиццу уже много лет,и очень довольны! Пицца всегда вкусная и свежая,и самое приятное не дорогая)! Вчера 08.03.2024 искали где бы заказать суши! Раньше заказывали в Аппетите,но в последний раз привезли на столько не свежие и не вкусные,что пришлось удалить и забыть о данном предприятии! И вспомнили что в пицце экспресс тоже изготавливают суши и роллы! Решили заказать сразу и пиццу и суши! Конечно пришлось довольно таки долго подождать из-за огромного количества заказов,но оно этого стоило))! Пиццей мы знали что будет на уровне,но вот суши..,это бомба)))! Последний раз такие суши мы кушали в пипл! Шеф повару который изготавливал суши,особенная благодарность и респект! Настолько было вкусно,и ингридиетов не пожалели,всё качественно. Теперь определённо знаем где мы и будем заказывать суши и роллы и пиццу)))! Спасибо вам большое))! Советую всем.
Самая лучшая пиццерия! Все выглядит шикарно,пицца идеальная ,очень добрые кассиры и повара, шик сижу и жду заказ, заказ делают очень быстро! Вообщем идеал 5 звезд, продолжайте в том же духе❤️💗
Еда на высшем уровне. Обслуживание прекрасное, официантки очень доброжелательные и отзывчивые. Игровая комната хорошая, за детьми присматривают. Обязательно приду сюда ещё раз.
Очень уютное место, вежливый и приветливый персонал, качественное обслуживание, вкусная пицца и бизнес ланч, и самое вкусное каппучино у бармена Альберта.
Очень вкусные роллы и на доставке и при посещении Бухары или Тэтчер. В Тэтчер интересная камерная обстановка - приятно сидеть и за стойкой бара и на кожаном диванчике
пицца вкусная, нормальная. -3 звёзды за ожидание. ждали 1 час, 25 минут. на 40 минут дольше положенного. персонал слишком много на себя берет, возмутились что позвонили на горячую линию, грубяны. продавец лицемерный человек. завышенные цены, пицца не может стоить этой цены. в Тюмени много хороших мест, с точно такой же пиццей, но стоит дешевле. грязный туалет, зашла помыть руки, пол в жидкий отходах. унитаз грязный. за туалетом не следят. неприятный запах, раковина в разводах, грязное зеркало. персоналу просто без разницы на своих клиентов и их удобство. да, вам приготовят пиццу; да, вы поедите; но тот факт, что это будет сделано " на подавись " - остаётся фактом. не рекомендую, если вам важен комфорт и еда, сделанная с душой. 2 оправданные звёзды.
Роллы здесь очень нравятся. А вот само обслуживание очень разочаровало. На день рождения заказала роллы, курьер перепутал и отдал чужой заказ. И вот прямо сейчас жду свой заказ уже гораздо дольше часа. Раньше всё более чем устраивало. Сейчас...увы. Так же подруга два раза заказывала деткам пиццу и себе роллы, курьер тоже путал с заказами и второй раз привезли всё холодное уже.
В начале 2000х обнаружил для себя пиццерию Экспресс-пицца. Это было топовое заведение по качеству/вкусу/ассортименту пиццы. И много лет никто не мог сравниться с ними. 3-5 лет назад только стали появляться конкурентные по качеству, цене и ассортименту пиццерии. Экспресс-пицца по цене не вытягивала. В последнее время питаюсь дома по доставке. Я люблю покупать по акции, наборы, чтобы хорошо сэкономить. Но! Вроде большое обилие заведений по доставке еды (в частности пиццы), вегетарианские наборы или хотя бы с морепродуктами не у кого заказать. А те наборы что можно, просто намазанные на тесто тонким слоем сыр.
Сегодня решил обратить на когда-то мою любимую Экспресс-пиццу и обнаружил шикарнейшее по цене и объему предложение по акции "Пинса Калабрия (острая пинса)". Взял сразу 4 штуки. Привез курьер. Попробовал - это самое лучшее что ел по доставке в последнее время. Пицца вкусная, сочная, горячая и острая. Если такое будет продолжаться, то я снова с вами )
Заказываю постоянно, но вчера (05.10.24),получив свой заказ 62601, очень вкусно покушали. И после,спустя некоторое время, начался кошмар, самочувствие резко ухудшилось, открылась рвота, ночью появилось сильное растройство, диарея. Кроме как еды из заказа ничего не ели и не пили. Подозреваю, что дело в бургере, т к пиццу ели и др члены семьи, но плохо было только мне. Вывод: бургер был не качественный, либо котлета в просырь, либо соус плохой, либо руки повара грязные. Очень разочарована.
Долгое обслуживание. Зашли на выходных, быстро, вкусно перекусить. По итогу вышли через час, если не больше. В наше время время самый главный ресурс. Если кухня не справляется, то и не стоит принимать новых посетителей.
Часто бываем с детьми в вашем заведении. Всегда вежливые официанты. Уютная домашняя атмосфера. Вкусная еда. Постоянно заказываем пиццу и суши домой. Всегда вкусно.
Всей семьей кушали бизнес ланч сегодня. Салат Малибу очень вкусный 👍 а вот второе покушать не получилась 😢 вся семья не ест печень, в замен взяли пиццу , пицца отличная на все 100 баллов. Мы одну скушали пиццу , а три круга пиццы сказали сложить нам с собой . И это самый огромный минус они сложили целые не тронутые куски не в коробки , а сложили в контейнеры , горячие кусочки друг на друга она потеряла весь вид . Просьба никогда так не делайте , если бы я знала я бы деньги предложила вам за коробочки . А так осадок на душе остался , за такое отношение небрежности к гостям.
Здравствуйте ! Заказ получила сейчас в 16-58 час, 05.10.24г , к заказанному никаких претензий не имею, все хорошо, а вот курьер свое настроение пусть в себе держит! Он работает в сфере обслуживания и пусть будет добр, повежливее себя вести!!!
Питаемся здесь лет 20, не меньше 15ти точно. Помоему это первое заведение в Тюмени по доставке еды.
Люблю итальянский томатный морской суп, но у них в нем слишком много масла - ложкой сверху снимаю. Как-то совсем он испортился в последние годы.
Салат Фелини хорош. Отличный набор продуктов и их пропорции.
Мидии в соусе ни о чем: не соус, а жидкое молоко с вареным луком.
Роллы у них хороши.
А наше любимое блюдо это пицца Джоконда на тонком тесте. Но увы, никогда не удаётся попробовать её горячей (( как и всё остальное. Более того, она приезжает не просто остывшей, а замерзшей. Хотя живём мы рядом. Впринципе улица Николая Семёнова это одна часть города с Бухарой, везти недалеко. Наверное, сначала везут в центр, а к нам всегда приезжают уже по пути в офис обратно, поэтому всегда всё замершее.
Также и запечённые роллы. Их прелесть в том, что они горячие, но такими никогда не бывают, ибо доставка обычно от двух часов, а в праздники 3-4 часа. Так было всегда и 15 лет назад и сейчас. Но в центр помню приезжают раньше, часа через полтора. До руководства никак не доходит, что они не справляются своими силами с доставкой и надо подключать курьеров самоката, яндекс еды и прочих. Но нет, пицца экспресс пользуется только своими личными доставщиками и продолжает возить холодную еду по городу часами. Далее по блюдам. Медовик не по стандарту. Это не медовик, а вариация на медовик. Мёда в коржах не чувствуется, крем сплошная сгущёнка. Вкусный десерт, любителям сладкого может пофиг, лишь бы было сладко)) но это не медовик!
Шоколадный торт слишком мокрый. Не хорошо пропитанный, с прям мокрый, залиты напрочь.
Неженка хороший десерт. Вкусный. Более менее из всех.
Хачапури на мангале одно название. Сыра гора, но мангал пожалели, просто где-то запекают. Я и в Грузии была и все заведения питания в Тюмени знаю, я прекрасно понимаю, что такое на мангале. И в пице экспресс иногда им пользуются. Но не всегда. Когда готовят на мангале есть и запах соответствующий и следы на тесте. Пропорции в этом хачапури также странные. Гора сыра и почти нет теста.
Выбор в пицце-экспресс огромный. Если вы не справляетесь с обилием блюд - сокращайте. Шеф Ивлев твердит об этом в каждой передаче. Надо слушать мастеров 😉 Ну и если не умеете что-то готовить, но и не надо или идите учиться.
Соус кисло-сладкий классный! Пожалуй, это лучшее, что есть в этой точке питания.
Борщ хороший, мясо жуется, мяса много.
В общем, средененькле заведение у ИП Уразаев Ринат и с годами не меняется. Приходится готовить и самой 😁😉
Могу по каждому блюду расписать плюсы и минусы, но не вижу в этом смысла. Так как люди не прислушиваться ни к отзывам, ни к стандартам вкусной и здоровой кухни. Наладил бы хотя бы доставку. Но воз и ныне там.
Были гостями в городе Тюмень. Зашли в "Бухара"
Еда просто пальчики оближешь, атмосфера🔥🔥🔥🔥 попали на программу, было очень весело👍
Анастасия Дмитриевна-спасибо вам за прекрасное обслуживание😍
Привезли 2 пиццы а они ужасные тонкое тесто как у блина сухое по краям дозвонились до пиццы экспресс не с первого раза а с раза со 2 , в итоге сказали приедет курьер и заберет поменяет , в итоге не кого нет не курьера не деньги не вернули ужас просто !
Пицца Экспресс это любовная любовь. Еще с далеких 2010 эта пицца завоевала мое сердце.
Обычно я заказываю доставку, но иногда это гораздо дольше, чем совершить самовывоз. На широтной пиццу готовят примерно минут 20-30, и это не зависит от количества заказов. Подождать можно либо в самом заведении, в летнюю погоду можно посидеть на лавочке, рядом с кафе.
Вся пицца великолепная, делают на двух видах теста: пышное и тонкое. Начинка есть вся. Любая. Какая хочешь.
Очень радуют частые акции, например 5 пицц за 1200 рублей. Если заказывать пиццу иначе, выходит дороже.
Персонал вежливый ВСЕГДА. Ни разу не сталкивалась с хамством.
Я люблю это место за сервис, скорость отдачи блюд, приветливый персонал и действительно вкусную пиццу и кисло-сладкий соус.
Любимая мной пицца это Диабло и Охотничья.
В данной пиццерии я уже наверно с 2007 года и конечно за это время много что поменялось как например нет моего любимого салата "Тонфишь" который я очень любил и да пицца стала сейчас чуток отличается от той которая была ровно 17 лет назад ))))) На днях заказывал 5 кругов пиццы и детям очень понравилось ! Хочется акции по больше на пиццу как например купил 1 пиццу 4 в подарок))))) но это не реально!
Любимое место нашей семьи! Всегда очень вкусная пицца! Картошки фри "пальчики оближешь". Детям очень нравится коктейли! Всем рекомендую как для посещения, так и для заказа доставки вкусной пиццы!
Сегодня заказали пиццу, заказ приняли 17-08, озвучили время доставки час полтора. Время 20-06 до сих пор нет курьера. Ну что, время 20-44 пиццы до сих пор нет, настроение испорчено, гости голодные.
Еда холодная, пицца холодная, сырные палочки сухие и холодные, ждали 2 часа еду и привезли холодную. Диспетчер вообще говорит что надо вскрывать еду при курьере пробывать и отказываться если что то не нравиться.
Заказала доставку дочери ко дню рождения. Обещали доставить блюдо через 1,5 часа. Доставили с большим опозданием. Почти три часа. Очень подвели. Испортили настроение. Никому не советую обращаться к этим ребятам.
Очень вкусно, за нами ухаживала очень внимательная Доминика. Ужин получился добрым, вкусным и красивым. Пицца 🍕на тонком тесте, хачапури сытный, коктейль всего 140 р.
Веселая поляна: Стейк из свинины ужасно пересушен ( Рекомендую использовать шею ). Огурцы и капуста положены в горячее это жесть. За вычетом первого остальное все вкусно и сытно. Нехватает приборов.
Абсолютно не клиентоориентированные ребята. Заказали ролл, который заказываем не в первый раз, в составе кинза, но нам положили петрушку, не критично, но вкус блюда поменялся.
Позвонила оператору, была одна просьба лучше контролировать работу кухни, тк постоянно там заказываем. Я даже отказалась от замены блюда, не было цели что то от вас получить за недочет (хотя в нормальных организациях так и делают), цель была донести что на кухне есть недочет!!!
Оператор сказала что свяжется с кухней и перезвонит, в итоге при перезвоне сказала что все положили верно, как будто это мы не можем отличить петрушку и кинзы)
Ну что ж, удачи вам с таким отношением к клиентам! Заказ был 2.11 в 20.24, разговор с оператором 21.25
Единственный способ достучаться до руководства, это написать отзыв!!! На телефон не отвечают и сбрасывают, это просто отвратительно! Много лет заказывали в этой пиццерии, любимые блюда, придраца не к чему. Но последние две доставки разочаровали, время обещают одно в итоге на 30 минут задерживается, привозят всё холодное, приходится ещё и разогревать. В вок с морепродуктами, в последний раз, положили по одной креветки, лапша слиплась и холодная. Разочаровали, нет слов...
Пицца роллы хорошие вкусные , вся семья всегда остаётся довольная , время ожидания всегда соответствует тому что сказали цены доступные, доставка отличные
Хочу выразить огромную претензию к работникам этого заведения, а именно к менеджеру доставки. Совершенно не клиентоориентированная организация, если набирает такой персонал, который не может решить проблему, еще и угрожают внести в черный список. К кухне претензий нет. Очень жаль, что такие работники портят весь имидж заведения
Руководство компании, куда вы смотрите?! У вас конкретные проблемы с доставкой. Раньше pizza express была лучшей, а сейчас даже заказывать не хочется. На мой взгляд даже придуманные вами акции совершенно не спасают положение.. Либо организуйте своевременную доставку, либо закрываетесь, оставаясь при этом в памяти как вкуснейшая пиццерия... На данном рынке с таким подходом делать нечего! Очень жаль конечно...
При заказе блюда на самовызов постоянно уменьшают время приготовления, потом сидишь и ждёшь.... Если вы не можете сделать в указанные вами 30 мин зачем вы это обещаете?? Укажите час, который и так приходится ждать заказа и люди будут распределять свое время, я не хочу тратить своё личное время на то, что вы не можете уложиться в опреденное ВАМИ же время
Были 19.11.2023 в кафе на 50 лет Октября 32,отмечали день рождения. Прошел ровно год с последнего посещения и разочарованию нет предела. Кухня опустилась ниже плинтуса. Салат цезарь-порция большая,но ни одного сухарика,соус абсолютно безвкусный. Паста с морепродуктами-макароны со сливками и не более, ну уж пару семечек кориандра и тмина можно бросить,раз вино и микрозелень очень дорого вам обходится. В роллах рис был сырой,просто хрустел на зубах,заменили на нормальный через 10 минут. Суп пюре грибной тоже без сухариков ( совет гостям берите сухари из дома)
Все очень вкусно, быстро. Приятная атмосфера. Вежливые официанты. Кафе Бухара рядом сдомом. Любим бывать здесь семьей. Есть детская зона. Рекомендую!!!
Как всегда всё на высоте. Вкусно, быстро, качественно, сделали заказ по времени, всё чётко,доставили как положено. Вы наши фавориты 😘. Спасибо большое. Желаю вам процветания и благополучия.
Обычно все вовремя, но сегодня наш заказ принес сосед из расположенного рядом дома, каким то образом курьер продал ему наши ролы, плюсом к той пице которую он сам заказывал. Сосед позвонил описал ситуацию и все принес сам😂
Здравствуйте. 😊 Уже почти год заказываю у пиццы экспресс еду. Роллы, горячее, супы, пиццу. Всегда всё свежее, вкусное. С большим аппетитом кушаю всё. Ну а доставка ооочень быстрая. Буду и в дальнейшем заказывать . Спасибочки огромное за ваш труд. ❤
Давно не были здесь. Ремонт интересный, зонирование интересно витражами придумали. Нет такого гула от бесед соседних столов. И пространство перегородками не "съели". Диванчики жалко заменили. Они были с особой изюминкой, с пуговками и с высоким изголовьем. Это придавало заведению имперский шик.
Теперь про обслуживание.
Просим бокал вина, Мукузани, красное сухое. Нам принесли бутылочку и стали открывать. Переспрашиваем, точно нам? Оказалось Мукузани бокалами не продают, только бутылками. Но нам этого много. Попросили то вино, что можно по бокалам, красное сухое. Принесли красное полусладкое. :-(
..А еще, в каждом заведении заказываю суп пюре из шампиньонов. Кажется простое блюдо, но оно раскрывает мастерство повара и класс заведения. Да он должен быть чуть пресноват и яркость каждый сам себе дозирует сухариками только что приготовленными в отдельном стиле. Скажу, что это был первый раз когда сухарики не принесли с блюдом. Как сказали нам, они не входят в блюдо хотя на рисунке красуются два поджаристых рядом. Улыбнулись и приняли это как должное в этом кафе. После "винной" ошибки официанта это наверное в духе заведения. Это как заказать салат, а соус нужно купить отдельно, или пицца и тесто раздельно. Или пиво покупаешь а стакан не входит в стоимость. Ну да ладно. Мы на выход и просим хачипури, которое принесли только к концу ужина, уложить нам с собой. Впервые это пришлось делать нам самим. Официант принес клнтейнер и пакет и ушел. Справились сами под улыбки соседних столов. Реконструкция коснулась не только интерьера. Произошло снижение качества обслуживания. Парням что работают официантами на вид 18 лет. Ясно что взяли их на три копейки , более опытные сотрудники стоят больше. В погоне за оптимизацией - заведение теряет свой уровень и катится к чебуречной. Надеюсь мой отзыв даст зерно сомнений в правильности выбранной стратегии руководством.
Сделали заказ в офис на 22 февраля. Специально позвонила за день до мероприятия. Итог - задержали заказ на 2 часа, хотя ехать 20 минут до нас, невозможно было дозвониться до оператора. Роллы привезли раскисшие, пиццу одну не довезли. Зачем вы берете столько заказов, если не справляетесь?
Доброго времени суток, вчера 11.11.22 г в очередной раз заказали пиццу на дом , детям очень нравится и всегда пицца была на высоте вкусная и горячая с трех пицц стандарного заказа на утро пиццы практически небыло так пара тройка кусочков ,но вчера привези по заказу 58522 3 пиццы , 1 пицца Калабри с круга пиццы скушали 2 кусочка с горем папалам она просто переселения до ужаса, 2 пицца Студенческая она вкусная , но впицце нет практически колбасы это как сказка когда лиса угостили манной кашей журавля , 3 пицца Херосима вот её дети скушали , просьба руководству контролировать качество выпускаемой продукции.