Не первый раз заказываю здесь пиццу, сначала - по рекомендации и потому что была доставка на дачу, А потом уже по вкусу всем понравилась. Заказываем и роллы/суши, тоже вкусно! Не сбавляйте обороты!!!
В обеденное время для сотрудников нашего филиала удобный сервис быстро перекусить. Очень вкусные пиццы калифорния и постоянно заказываем роллы. Доставка у них отработана и по стоимости всех все устраивает.
Это просто жесть , сколько лет заказывал все ок , даже опоздания в счёт не брал …. Просто испоганились ,что по вкусу ,что по сервису …. По телефону хамят , не какой клиенто ориентировоности …
Заказал пиццулю , приехала , смотрю куски подрезаны и раскидано типа так и должно быть … звоню , че за дичь ?
Ответ , ок поменяем
Показал фотки , видос ( кстати указанно в приложении 650гр , завесил 580 гр)
Приехал курьер , быстро забрал пиццу ….
Думаю че за дичь , ну ок я… возможно на проверку
Привезли новую, та же самая тема
Звоню , Говорю вы меня разводите или что ?
Это прикол или как ?! Почему нельзя просто привести нормальную не обрубленную пиццу ?! Я реально хотел найти логическое объяснение этому феномену …
В ответ услышал …. Я лично проверила , все хорошо ! Говорю какое хорошо , если пиццу резать , то будет просто круг с полосами , тут прям видно что вырезали ?! Зачем ?!
Я есть хочу ,а не вот это все разводить
Ну раз у неё все отлично и лично она контролировала, значит это характеризует отношение компании к клиентам , а именно на плевать !!!
Да второй раз привезли , пиццу 630гр а не 650
Это конечно мелочь и даже внимание не стоило бы и обращать , но почему бы им не привезти пиццу грамм на 700 или 800
Тут скорее дело принципа , на котором основывался первый заказ …
Поменяйте тех карты , следите за персоналом , записывайте звонки , что бы как то держать качество
Так мало того что не извинений не какого либо презента я не получил . А на минуточку , для бизнеса есть такая статья , как обман (обвес ) покупателя !!! Посмотрим что на это ответит роспотреб надзор !!!
Даже в ДоДо если косячат то извиняются, и могут и пиццу оставить или бонус какой утишительный дать, так как понимают , что треплет нервы людям и тратят их время !!!
А, и пицца кстати сладкая была , будто сгущенку добавили, дичь вообще , груша с горгондзоллой , до этого всегда брал , норм было ….
У меня всё !
Очень вкусные пиццы, причём не важно, какая именно - каждая по-своему хороша!
Также пробовали чизкейк, тоже очень понравился на вкус (нежный и не слишком сладкий).
Из супов понравился суп с фрикадельками 😊
В общем, от души - рекомендую. 🤗
Также есть доставка, привозят всё горячее))))
Всегда заказывали пиццу на дачу, все отлично! Увидела, что появился гриль гауди, решили попробовать. Заказывали люля и шашлыки, просто восторг! Всё очень вкусно, привезли ко времени, горячее будто с огня только сняли, хотя везли за город! Будем заказывать ещё) но честно не ожидали, что будет так вкусно!
Недорого и очень вкусно можно покушать здесь, так что пoльзуемся услугами доставки на постоянной основе. Есть у них удобное прилoжение для заказа, там все акции сразу видны, ничего не упустишь. Меня устрaивает качество обслуживания, пока ни разу никто не нахамил, не опoздал и привозят все по количеству и вкусовым качествам на отлично
Постоянно заказываем здесь роллы, ни разу не разочаровались. Всегда свежие.
Доставку надо заказывать сильно заранее, но приаозят всегда вовремя.
Надеюсь и дальше будет такое качество.
Ваши завсегдатые из тихой поляны ;)
2
1
Show business's response
Светлана
Level 10 Local Expert
September 24, 2023
Вкусно, недорого, пицца огромная, большой поке. Все свежее. Веранда небольшая, всего на 4 стола, но очень камерная, уютная)
В городе Чехов, «Пицца Гауди»,
является самым лучшим и качественным производителем суши и роллов, в данном заказываю постоянно, доставка всегда своевременно, курьеры корректные и вежливые.
Отличное место! Заказывала доставку. Очень вкусные роллы, оригинальная подача, прекрасная упаковка. Все на вышке:)
3
1
Show business's response
Мария М.
Level 10 Local Expert
June 21, 2023
Очень печально оставлять этот отзыв, поскольку мы с мужем являемся постоянными клиентами Пиццы Гауди уже лет пять, делаем заказы стабильно по 2-3 раза в неделю. Раньше было действительно вкусно. Постепенно все поменялось, и качество продуктов, и цены. После повышения цен первый раз в 2020 году, а позже и второй раз мы все равно остались. В этом был плюс: время ожидания заказов уменьшилось за счет того, что поток клиентов из-за выросших цен упал. Меню расширилось, появились новые блюда, что порадовало. Но в последние 2-3 месяца косяков стало очень много. Еда посредственная, роллы, некогда самые вкусные в Чехове, превратились в ерунду. Экономят на всем: на рисе, на рыбе... Пиццу часто привозят остывшую, курьеры возят их без термосумок, по-видимому. Горячие блюда часто приезжают еле теплыми. Пасту есть вообще невозможно, готовить ее повара не умеют, переваривают. В пицце не хватает сочности, она сухая, часто подгоревшая. Пицца из раздела "Калифорния" вообще жутко испортилась: дешевая колбаса, безвкусная в целом. "Карбонару" вообще не советую заказывать, сочетание ингредиентов отвратительное, раньше была очень вкусной, а сейчас добавляют непонятную размазню сверху. Это не сыр, не майонез, какая-то водянистая гадость, есть противно. Писала им, чтобы уточнить, что это за ингредиент, меня везде проигнорировали (и на почте, и в ватсапе).
Также если с заказом есть проблемы, нет адекватной поддержки. Нужно звонить оператору на центральную линию, а он уже, в свою очередь, переводит на менеджера конкретной Пиццы Гауди. Вопросы решают неохотно, всю вину перекладывают на клиента, якобы "у нас все в порядке, это с вами что-то не так". Деньги не возвращают, дают в подарок к следующему заказу блюдо, с которым были проблемы. Около полугода назад в шаурме попалась нитка, а недавно привезли протухшие сырные шарики. Я закрывала глаза на это, но косяков стало слишком много. Про сырные шарики: они вовсе не шарики, сыр их них вытекает, застывает и превращается в причудливые абстрактные формы. Эстетика на нуле.
В Ватсапе периодически присылают сообщение от бота: "оцените качество от 1 до 5", когда ставишь двойку или тройку, расписываешь им все недостатки, тратишь на это время, получаешь игнорирование и отсутствие обратной связи. Опрос просто для галочки, так, чтобы было. Руководству абсолютно наплевать на людей, заказы идут и ладно. Вдвойне обидно, когда являешься лояльным, постоянным клиентом, но ни качества, ни обратной связи, ни сервиса нет. Хорошо, что сейчас появляется все больше альтернативных мест в Чехове, где можно заказать ужин, будем искать что-то другое.
Пользуюсь постоянно этой кухней, дороговато конечно стало, но все очень вкусно!
Show business's response
Настя Матросова
Level 6 Local Expert
May 7, 2023
Уже много лет заказываем еду в Гауди. Все очень вкусно! Хороший сервис, доставка. Нравится, что можно в одном месте заказать и пиццу, и роллы, и бургеры и многое другое, при этом не теряя в качестве.
Заказывали пиццу Гауди первый раз. Были приятны удивлены качеством продуктов. Пицца очень вкусная, правда цвет теста был серый, возможно стоит заменить муку
Спасибо за вкусные роллы! Очень и очень достойные!!! Их оценили и дети и взрослые! Мы уже давно ваши постоянные клиенты. Надеюсь, качество со временем не изменяется! И будете нас радовать еще долгое время!
Для обеда в офисе они нас просто спасают, и не дорого и вкусно, и разнообразнo. Можно взять и супчик, что особенно актуально вдали от дома, можно салатик, все это тут готовят вкусно, а главнoе что на продуктах не экономят и испoльзуют свежие. Хороший сервис, привозят к нужному времени, малoвато салфеток, но можно и до умывальника дойти, у нас он имеется
Заказала салат с Тунцом принесли салат за 500р . В нам было грам 50 тунца куче листьев. Подали в одноразовой тарелки и вилки одноразовые. За такие деньги В Москве можно в приличном ресторане поесть и наесться салатом . Тут голодная ушла не советую. Очень дорого.
Постоянные клиенты доставки Пицца Гауди. Всегда вкусно, свежие продукты, выглядит все аппетитно, достаточно в пицце начинки, какую бы не взяли. Тесто вкусное и его как раз, не много и не тоньчайшее оно. Пицца прям с пылу жару всегда, ароматы просто пальчики оближешь. Доставка быстрая.
Очень вкусная пицца, сушм, роллы, грмль, салаты! Тут все очень вкусно, я уже все здесь попробовала! И все время хочется и хочется возвращаться к любммым и родным блюдам из Гауди Пицца! Аплодисменты!
4
Show business's response
comtrast
Level 15 Local Expert
April 7, 2024
Очень вкусная пицца. Потому и спросом пользуется. А потому и заказывать лучше заранее через приложение. Но ожидание того стоит. Рекомендую всем.
Пицца на любителя ,были впервые , впечатление осталось не очень. Пицца пресная ,картошка тоже . На что ребенок у нас любит фри,но даже он есть не стал. Вообщем это был первый и последний визит
Show business's response
Максим
Level 5 Local Expert
August 13, 2024
Качество на высшем уровне, доставка быстрая, все очень вкусно, очень рекомендую
Самые вкусные роллы и пицца только у них! Сервис на высоте ! В подарок на Новый Год положили календарь,салат оливье и филадельфию ) очень мило и приятно🥰