Зачем брать столько заказов, если время доставки составляет больше трех часов? Роллы еще не пробовали, ждем заказ уже три часа, если честно уже не хочется ничего. Предупредили что заказ ждать 2 часа, согласились, но это уж слишком 😏
Вкусный лагман. Вкусные роллы. Отзывчивый персонал. Доставка быстрая. Можно здорово отдохнуть большой компанией либо провести время с семьей или с близкими людьми. Рекомендую!!!))
Так себе. Пицца не вкусная, лапша съедобная. Чай на троечку, кофе хороший, но пока несли десерт, он остыл. Кстати десерт ( чизкейк и красный бархат) вообще гадость. Обслуживают не быстро.
Не ориентированы на посетителей, ходим т.к. другого места нет поблизости. Звезды за вкусную еду. За персонал и обслуживание, а также за наличие блюд - звезд не положено вообще.
Сегодня были в данном заведении, ожидали роллы на заказ. Заказали заранее. По приезду обещали через 7-10 минут готовность. После ожидания 30 минут- спросили, когда будет готово, ответили- ой, извините, мы про вас забыли. Ситуация повторилась дважды. Не совсем понятна такая "клиентоориентированность". Больше там заказывать не будем. При чем после того, как выдали заказ, парень на ресепшене сказал- вы же не оплатили! Хотя нам предложили оплатить в процессе ожидания и оплаты была произведена заранее. Не говорю уже о том, что качество продукции снизили существенно за последние пять лет.
Не понравилось от слова совсем, приняли заказ, после ожидания заказа минут 20, сказали, что данного блюда нет (((
Пиво подали теплое, предложили лёд, который закончился 😅 больше к вам не пойдём 🙃
Очень нравится данное заведение. Чем оно отличается от других? Это тем, что все готовится из высоко качественных продуктах. Очень порадовала доставка в субботу, доставили примерно часа за полтора и как заведено у них, все приехало в целости и горячим. Вечер в тот день удался благодаря Пицца&Wok
Приятные люди работают. Самое помещение красивое, но блин, все зависит от сотрудников. Как говорится с хорошим другом приятно хоть во дворце хоть в яме. Спасибо сотрудникам что с теплом в сердце встречаете гостей
Часто всей семьей ходим в это место.
Лучшее на районе!
Кухня - топ! Ассортимент- достойный. Сервис на очень высоком уровне.
Но если захотите заказать доставку в субботу) подумайте об этом заранее))
Ужасная пицца,ингредиентов ладно мало,так ещё и сыра грамм 20,что его аж не видно,съели только потому что были голодные ,так бы полетела в мусорку..
Не экономьте на клиентах настолько!!
Очень уютное кафе, чистое, можно и покушать и также отпраздновать день рождения🎂🎉🎁,вежливые официанты. Так как в нашем районе больше нет. Очень большой плюс есть доставка.
Еда прекрасная, персонал чудесный, администратор Михаил Валерьевич отработал на все 10/10!!! На таких как он держится весь кафешный бизнес! Общительный, очень веселый и вообще душка, по больше бы таких людей!
Время приготовления заказа очень долгое. Оператор обманывает при заказе, когда будет готов Ваш заказ. Заказали роллы, готовность через 2 часа, а по итогу пришлось ждать ещё 30 минут
Прекрасное место, очаровательные, приветливые девушки - персонал!
Приходим каждый день, айс кофе 10/10, все блюда очень вкусные и стоят своего ожидания.
Для придорожного кафе очень даже не плохо. Зал большой, чисто, девочки расторопны, подсказывают по меню. Готовят быстро, вкусно, продукты свежие, порции большие. Была один раз днём, к сожалению, что-то из блюд было в стопе, в частности по бизнес ланчу. Так же пользовалась доставкой, удобно, заказывала ко времени, разница +10 минут, не думаю, что это критично.
Были недавно, хотели поужинать семьей, многие позиции в меню отсутствуют (ссылаются на то что меню старое) вопрос: почему старое? По итогу две позиции подали, а третью пришлось ждать очень долго, мне пришлось есть в одиночестве, т.к. мужу пришлось развлекать ребенка. В общем вечер немного подпорчен. Советую ребятам изучить схему подачи заказов, даже напитки пришлось ждать очень долго, хотя зал был почти пустой
Всем вкусных роллов😁 Периодически заказывали и заказываем роллы именно в Пицца&Wok. Отличные, свежие, а главное вкусные роллы, которые едим с удовольствием.
Отдельное спасибо администратору Михаилу, который максимально отзывчив и коммуникабелен с клиентами. Спасибо хороших продаж.......
Роллы были очень вкусные раньше, и красивые. Заказывали только тут, хоть и было долго ждать иногда. Затем ощутимо подняли цены, при этом уронили качество и скорость доставки- иногда можно прождать 4 часа и получить роллы, которые разваливаются. Разочарованы.
Заезжал 22 февраля, заказал сет ассорти (46шт.). Очень приятно удивило время приготовления, выдали заказ через 35 минут после оплаты, что не может не радовать). Сам сет получился вкусным и сытным, спокойно хватило на 4-ых. Зал чистый, красивый, уютный. Пока ждал заказ угостили вкусным чаем. Огромное спасибо официантам Лизе и Саше за прекрасный сервис)
Хорошее и качественное заведение
Достаточно часто заказываю тут доставку и все нравится
В случае, если есть какие-то проблемы с заказом, то всегда помогут
В данном заведении пришлось ждать более 40 минут, чтобы детям дали картофель фри и наггетсы. И то после возмущения. Взрослым по истечении часа. Жалобную книгу не дали, сказав, что ее нет. Обслуживающий официант сказал, что у него нет трудового договора, он привлеченный сотрудник , не имеющий санитарной книжки, осознающий, что может заразить посетителей кафе. К сожалению , нет возможности поставить отрицательную оценку. Не рекомендую данное заведение!!!
3
2
О
Ольга Панасенко
Level 2 Local Expert
October 16, 2024
Место может и нормальное, но все зависит от людей, которые там работают, и если такие работники плохие там работают, то и врагов не надо, достаточно того, что работники загубят бизнес!!!
Звонила уже 2-ую неделю пытаясь договориться о дне рождение, хотела закрыть ресторан на пару часов, либо столик заказать, смотря, что мне предложили бы, Ноооо есть но, они просто ответили мне, что перезвонит менеджер, я ждала 2 дня, никто не перезвонил, потом я набрала сама, говорю девочкам, можно номер менеджера, уже надоело ждать, нет так нет,, мне опять отвечают вам перезвонят, вот сейчас уже набирает.
Опять прошло несколько дней я снова набираю уже говорю, что приду жаловаться, что это такое, мне снова вам перезвонят. Через часа 4-5 мне набрали пообщались, ничего я не услышала важного, на мои вопросы ответов я не услышала в итоге мне сказали перезвоним и всё на этом, больше никто ничего мне так и не предложил.
Праздновать там больше не хочется даже Даром!!!!
Безобразно!!! Заказали нагетсы, креветки, фри и кофе.. коые принесли минут через 10. А еду ждали час!!! Час!! Прка еду несли, кофе стало холодным!!Дети облились слюнами!! Пиццу заказали, ее принесли первой.. паперенни, ее есть было невозможно!!! Пока не рявкнули, никто не пошевелился.. зато на вынос работали быстро... пока мы сидели, человек 5 обслужили... но не нас!! Половины из меню нет в наличии
Понравился интерьер, очень чисто, свежие цветы на столах, красивая посуда.
Главный минус - это очень долго ждали пиццу. Роллы принесли через 20 минут, а пиццу через час (!). Вока же вообще не было.
В туалете не было мыла и полотенец для рук (мы были поздно вечером - видимо кончились, а новые не положили).
Но все-таки в нашей местности это пока самое приличное заведение. Так что желаю руководству и коллективу исправляться и все будет хорошо.
Чисто, уютно, современная посуда, порции хорошие, брали вок с говядиной, лагман, плов, салаты и чай, все понравилось! Впервые придорожное кафе так порадовало, процветания Вам!
Часто тут кушаем в дачный сезон, пицца и суши норм, не всегда конечно, но бывают прям очень даже вкусные)))управляющий Михаил вообще молодец)))прям фанат своего дела, респект ему)))единственный минус оченьььь долго ждать заказ всегда, заказываем заранее
Доставка работает отвратительно. Сколько раз не заказывали, вместо полутора часов обещанных два и более часа. Вопрос- почему сразу не говорить что доставка 3 часа? Или может быть по записи за сутки, чтобы уже наверняка. Если такой сервис не получается, то и не предлагайте его, не вводите людей в заблуждение и не портите настроение
Show business's response
A
Anonymous review
January 21, 2023
Кухня - разнообразная и вкусная!
Атмосфера - спокойная, позитивная
Официантки - вежливые, приятные и аккуратные
Зал - просторный, украшен.
Столики - можно чуть побольше
Для детей можно попросить мультики
Комплексные обеды - огонь!
Молодцы ребята, успехов, так держать!
Очень уютное небольшое кафе. Заехали после горки с детьми перекусить. Всё вкусно: попробовали роллы, пиццу, борщ и лагман, салат цезарь. Порадовали также домашние компоты. Персонал очень вежливый, разбирается в меню, девочки молодцы. Узнали, что есть доставка, будем заказывать.
Еда вкусная, но пожалуйста добавьте в бумажное меню картинки блюд, чтобы хотя бы понимать что ты заказываешь и ешь. Да и много кто, в том числе я, именно по внешнему виду решает, что больше всего хочется. На сайте картинки есть, те же самые распечатать и готово.
И по поводу сайта, у некоторых роллов нет описания, поэтому непонятно есть ли там нужный ингредиент, или может они вообще острые. Добавьте пожалуйста!
Часто посещала, очень уютно, удобное расположения, красивая посуда, но кухня изменилась в худшую сторону. Взяли пиццу и роллы с собой, есть было не возможно, в роллах кроме риса и соуса не было ничего, пицца сухая.
Ждать очень долго, доставка 3-4 часа, в кафе сидеть ждать нужно мин 40 и дольше, не самые вкусные роллы и пицца, особенно, когда приезжает уже холодная, к сожалению альтернатив на местности мало, но мы предпочитаем всё же поехать в город и поесть в проверенных местах.