В Пицце Фабрике бывает вкусная пицца,а моя любимая пицца тут- деревенская.Также тут есть промокоды -например промокод ЖАРА дает бесплатный напиток на выбор.
Огорчает только толстота теста у пиццы,иногда начинки маловато.
Изначально было отлично! Прикольно что можно создать свою пиццу! Суши,роллы не вкусно,один рис. Точнее повора походу новички ,самоучки. Или экономят на рыбке и авакадо!
Хорошее уютное местечко. Столов не много, но есть место и для компании из 8-9 человек (можно и больше, если сесть поплотнее)). Вежливые официанты, быстрое и внимательное обслуживание. Еда обычная для сети ПиццаФабрики. Детской комнаты нет, но есть игровой автомат. Есть проблема с парковкой. И странный факт, принесли счёт в коробочке с жвачкой и маленькими шоколадками, удивительно, но жвачек положили меньше, чем было нас в компании, а шоколодак ровно по числу людей, в общем, хватило не всем(
Оформил подписку ПЛЮС что бы заказать 6 шт пицц и 2 шт в подарок. По итогу привезли только 6 шт и все. из заказа убрали две бесплатные пиццы.
1
Show business's response
анна зорина
Level 13 Local Expert
September 11, 2021
Относительно камерное место, была там пару раз: немноголюдно, чисто; время ожидания в рамках разумного. Пиццафабрика любимый фастфуд ребёнка)) А вот из представленного перечня коктейлей, в наличие оказался лишь 4ый выбранный вариант. Официантка игнорировала пустую грязную посуду (забирала при личном обращении к ней)
Отвратительно готовить стали, заказывал удон с курицей, как открыл аоробочку и пошел запах тухлятины, писал менеджеру нет ответа, в чат писал, о ветили на отвали! Разнести к чертовой матери эту забегаловку надо
Пицца фабрика часто стоит где то в кобенях. Добираться не оч удобно. Пространство вокруг занято курьеромобилями. Поэтому проще доставку сделать. Однажды они меня с моей дочкой здорово выручили. На сайте оформили самовывоз, а по звонку попросил забронировать стол и пока ехали к ним, все было готово)
Очень вкусная пицца, просто лучшая в городе, быстрая и качественная доставка, улыбчивый и вежливый курьер, мы не предупредив о том что нужна задача с 5.000 рублей, курьер отреагировал адекватно, сходив разменяв купюру, принёс сдачу
3
Show business's response
Андрей С
Level 9 Local Expert
November 25, 2022
раньше, было терпимо. Теперь же ужасное качество блюд и явная экономия по максимуму...
первые блюда адски пересолены...
пицы если по скидке то привозят брак который решили не выбрасывать а впарить клиентам...
ролы так же вечно заветренные, старые...
и даже на дорогой филадельфии рыба стала просто прозрачной ленточкой...
и да! это все при наличии платной подписки... толк от нее только в ускоренной доставке но это компенсируют сниженным качеством продукции...
предполагаю что новым клиентам поставляют все качественно а после платной подписки начинают откровенно обманывать ..
Очень вкусные . Доставка всегда вовремя, накопительные баллы
Show business's response
alla.saharova.56@mail.ru
Level 2 Local Expert
March 8, 2023
Сделали заказ из госпиталя. Привезли очень быстро, вежливый курьер, что очень порадовало.Теперь про еду: ролы не понравились, очень мало начинки-чувствуется один рис, салаты вкусные, десерты тоже. Ролы больше здесь не закажем.
Очень уютное кафе. Персонал добродушный и вежливый. Есть игровой уголок для детей. Пицца очень вкусная,а чай просто супер.
3
Show business's response
A
Anonymous review
March 7, 2022
Косяки 3 раза подряд
1 раз. Не приехали вообще
2 раз. Везли больше часа(хотя пешком идти 10 минут). Курьер закрыл заявку минут за 30-40 до того, как привез, по итогу привезли все холодное.
3 раз. Привезли, быстро, оперативно. Видно, что торопились, половины ингредиентов забыли положить.
Очень испортилась фабрика, больше заказывать не буду, друзья давно уже не связываются.
Отвратительный сервис, клиентоориентированность на нуле. Заказывали с промокодом доставку, в первый раз не прошла оплата, в чате сказали, что можно отменить, что мы и сделали. Повторили заказ, ввели промокод, в итоге он слетел. Сначала в чате поддержки утверждали, что его можно использовать 1 раз, но услуга не была получена и не по нашей вине, потом сказали, что мы его вовсе не ввели. После этого пришло уведомление о том, что заказ передан курьеру. В приложении, после этого всего, было только 1 фото пиццы. На вопрос где фото, сообщили о тех.неполадках. Полный бардак, клиентов выставляют виноватыми, свои ошибки не признают. Не рекомендую данное заведение.
Делали заказ роллов, пришли кривые, сухие ( спустя время заказали 2 вока палочек не положили, салфеток тоже. Раньше часто заказывали, теперь уже нет желания ((
Очень уютное кафе с домашней атмосферой. Сотрудники встречают с улыбкой и провожают до столика, попутно рассказывая о спецпредложениях и новинках. Ждали заказ недолго. Было очень вкусно и качественно приготовлено! Мы посетили кафе в праздничный день: зал был украшен, получили замечательный презент в виде бокала шампанского, пирожного и конфеты))
почти каждую неделю заказывали здесь еду на сумму свыше 1000 руб. в субботу привезли роллы с волосами. волос не один, длинный и чёрный. как такое можно не заметить при готовке или упаковке?! и роллы не самые дешевые 420 руб. в ответ на отзыв начислили 200 баллов, деньги возвращать отказались. они реально думают, что мы ещё раз что-нибудь закажем?!
Выйграл на мероприятии сертификат на пиццу. Зашёл в приложение, выбрал пиццу из двух половин и ввёл промокод, но он так не действует и прогорел. Написал в отдел поддержки и они решили вопрос за 10 минут. Пиццу доставили через 30мин. Качество обслуживания на высшем уровне! Чувствуется что компания клиентоориентированна и ценит каждого гостя! Обязательно придём к вам снова!
Заказала пасту карбонара, сливок не увидела, сыра пармезан и подавно, ничего себе макароны за 350 рублей, написала операторам, они сказали оказывается что еду я должна сдать-теперь наверное я должна еду вскрывать с подъезде при доставщике - это бредятина , фото предоставила, макароны в помоечке, есть такое не хочется. Роллы вкусные, васаби не положили и даже не предупредили что они закончились у них. Полный бардак, вспоминаю кафе на московском в 2015 году,.... Даааа остались только воспоминания... Теперь мы не постоянные клиенты, будем искать других, более добросовестных.