Хотели заказать пиццу по акции чёрная пятница, на самовывоз. Условия акции позволяли это сделать, при оформлении заказа в приложении выдавал ошибку. Решили попробовать через оператора на что нам ответили это не возможно ошибка в рекламе. А в тех. поддержке обещали решить нашу проблему. Сказали перезвоним вам через 30 мин. Прошли сутки звонка так и небыло!!
Являлась постоянным клиентом данного заведения до сегодняшнего дня, отмечали день рождение сегодня на работе заказала свои любииые пиццы мясную с копченостями и жюльен, и на пробу сырные палочки. Привезли конечно все вовремя как и заказывли, за это и ставлю одну звездочку, но вот сама пицца это какой то ужас, вся сухая, пересушенная…настроение конечно же испорченно, так как пришлось такое выставлять на стол🤷♀️Незнаю что у вас там случилось, но верните повора который готовил самые вкусные пиццы в нашем городе…разочарована и очень огорчена, так как в ваших пиццах были уверены на все 100%(((
Радует что есть зона для детей, пицца на твёрдую четверку, что не сказать об остальных блюдах... Том ям с аджикой? Как поварам не кажется что это не правильно? .. Идите туда за атмосферой а не за едой
Семейное кафе, очень уютно.вкусно готовят. Цены средние. Есть еда на вынос,есть приложение. Подача пиццы быстрая 15-25мин. В выходные дни может не быть места в зале.
Отличное кафе. Ходили с детьми. Отличное и быстрое обслуживание. Приветливые официанты, особое спасибо Кристине. Вернемся сюда и не раз!
1
Show business's response
A
Anonymous review
July 27, 2023
Отлично провели время, ребёнок был занят детской комнатой все 2 часа.
Хочется отметить бармена, очень пьяные расслабляющие коктейли, но над вкусом надо поработать.
Пришли семьей, всем все очень понравилось, что заказывали. Принесли быстро и все вкусно. Персонал приветливый. Завалили подарками, было приятно. Придем сюда еще.
Пришли отдохнуть с компанией подруг, очень вкусно,отличный, вежливый и приветливый персонал.
Спасибо большое за такое прекрасное место в нашем городе ❤️
Пицца неплохая, а вот коктейль оказался не вкусный, также грязные, некрасивые, дешёвые бокалы, испортили впечатление полностью. Это позор Вам, как заведению куда приходят дети!!!! Роллы тоже вроде неплохие, но имбирь не свежий. Я могу представить, если никто не контролирует чистоту посуды, что же твориться на кухне и как там соблюдают санитарные нормы...
Отличное место, для посещения с детьми! Персонал приветливый, кухня очень вкусная. Цены приемлемые. Разнообразные блюда и напитки.
1
Show business's response
Н
Никита Гордеев
Level 2 Local Expert
May 24, 2023
Пришли в заведение первый раз. Зал приятный, уютный, садишься за столик- диваны чистые, столы тоже, что, к сожалению, не везде бывает.
Удобно, что есть кнопка для официанта, выбираем мы долго, и когда подходят по 5 раз, становится уже неловко).
Очень быстро принесли еду, через минуты 2-3 уже первое блюдо. Горячее тоже быстро. Вкусная индейка, на гриле. Паста девушке понравилась. Единственное, салат на вкус как самый дешевый и простецкий. Но в целом и цены здесь не ресторанные)). Сами того не подозревая, получили роллы в подарок к заказу. А также официант предложила тортик за отзыв. В целом, все хорошо, придем еще).
Доставка быстрая.Иногда забывают привести,что то из заказа.На доставке,и в кафе,вкусная только пицца.В кафе не хватает посуды.Несколько раз приходили,полная посадка.А за двумя столами,на против барной стойки,сидят работники заведения.Парковки по выходным,нет от слова со всем.Поставили как то авто по незнанию,со двора,так подъехал курьер на пятнистой машине,и начал орать матом,что это место курьеров.Администрация,научите курьеров вежливо разговаривать.
Сначала заведение очень понравилось, но в последнее время сильно разочаровывает. Даже сошлись на мнении больше сюда не ходить.
Забронировали столик на День рождения мамы. В итоге…
• официанты регулярно путали блюда и приносили не то. На замечание о том, что принесли не то, что было заказано, официант отреагировал явным удивлением. Не было даже нотки неловкости.
• В постном меню оказался грибной суп с мясными (!) тефтелями. Грибы были так крупно нарезаны, что суп был неудобоупотребим.
• Несколько раз натыкались на то, что официантом была обещана скидка, а при оплате счета, возникали трудности в ее проведении. Первый раз обещали скидку на день студента. Тогда официантка, не предупредив нас о трудностях, сняла баллы лояльности, которые не плюсуются к поаздничной скидке. Скидка на День рождения тоже предоставляется только от суммы чека более 5000₽, о чем мы не были предупреждены заранее. Скидку официант обещал в самом начале.
• На кухне за стеклом очень громко играла музыка. Сидеть за столом у стекла было некомфортно.
Каждый раз, приходя в заведение, мы стараемся быть лояльными и списываем ошибки официанта на человеческий фактор, но к концу ужина терпения становится все меньше, а неприятного освдка все больше. Очень грустно слышать от мамы грустный рассказ об ужине в ее день рождения.