PhaliHinkali
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
2952 reviews
February 19
17 февраля семьёй отмечали день рождения сына в этом замечательном ресторане.
Отличное меню. Большой выбор блюд. И цены доступные. Так же есть детское меню. Блюда все вкусные. Особенно хочется отметить шашлычок из баранины. Чай просто фантастический.
Большой выбор спиртного.
Я впервые была в этом замечательном ресторане. Очень уютно. Чисто. Доброжелательный коллектив.
Отдельно хочется поблагодарить нашего официанта OLOLO. Высокий профессиональный уровень у молодого человека. На любые вопросы по меню и винной карте давал квалифицированные ответы. Точная характеристика блюд. Прежде чем дать рекомендации при выборе алкогольных напитков, поинтересовался нашими предпочтениями. Вспомнила ресторан Метрополь в старые добрые времена, когда официант не просто "принеси - подай". Он и посоветует что можно заказать покушать и какой алкоголь к блюдам подойдёт.
Браво Ololo!!! Желаю Вам дальнейшего карьерного роста.
February 18
Вкусные хинкали, да и в целом кухня норм! Атмосфера приятная. Чисто. Играет грузинская музыка, это прикольно.
Из минусов, видимо, из-за большого потока клиентов, с удовольствием предлагают встать в лист ожидания, когда просто хочешь пообедать, это лист ни к селу ни к городу.
При самовывозе невозможно выбрать хинкали с разными начинками, только те что идут в наборе 4 шт, то есть если хочешь взять 6 штук или поменять начинку не получится. Только если заказать у официанта и оформить на вынос. Зачем такие сложности. Берут 10% сбор если бронируешь столик заранее. Но вкусно. Придется мирится с их супер пупер правилами которые они всегда диктуют. Сняла бы две звезды. Но хинкали очень вкусные)
1
April 2
Посетили Пхали Хинкали и остались в полном восторге! Кухня выше всяких похвал
Все блюда свежие, вкусные и с настоящими грузинскими ароматами. Хинкали – просто идеальные: тонкое тесто, сочная начинка, правильно приготовленные. Пхали, аджапсандал, хачапури. Все безупречно!
Отдельно хочется отметить персонал
Очень дружелюбные, внимательные и знающие свое дело. Мы не могли определиться с выбором, и нам дали отличные рекомендации, которые оказались на 100% удачными. Чувствуется, что здесь действительно любят и ценят своих гостей.
Отличное место, куда хочется возвращаться снова и снова. Рекомендуем всем, кто любит грузинскую кухню и теплую атмосферу!
March 24
Я недавно посетила ресторан грузинской кухни и осталась в полном восторге! Атмосфера была уютной и дружелюбной, а блюда просто восхитительные — особенно хинкали и хачапури. Обслуживание на высшем уровне, а цены разумные. Обязательно вернусь снова! Уютная атмосфера. В ресторане царит приятная и ненавязчивая музыка, создающая расслабляющую обстановку. Хинкали и хачапури — настоящие шедевры, которые стоит попробовать. Персонал вежливый и внимательный, всегда готов помочь с выбором блюд и напитков. А быстрое обслуживание делает посещение ресторана еще более приятным.
February 14
01.02.25 отмечали день рождения мужа в вашем ресторане. Блюда не подвели, все было очень вкусно. Гости остались в восторге. Однако есть огромное НО, испортившее атмосферу и настроение праздника имениннику- хромающее обслуживание. Сначала есть вопросы к хостес, которые принесли меню спустя 15 минут ожидания и просьб наконец-то принести меню. Какая же была у хостес отговорка на то, что мы сидели без меню? «У вас же есть предзаказ». А какая разница есть у нас предзаказ или нет? Второй вопрос к официантам. Наш банкет обслуживала официантка Анастасия, которая весь банкет подходила к нам с недовольным лицом, была абсолютно без эмоциональна. Про день рождения и поздравление именинника от ресторана вообще забыли! Поздравили спустя два часа и то только после того как я подошла к девушкам хостес с просьбой наконец-то поздравить, потому что гости уже расходятся. Огромное разочарование.
P.S. добавляю к отзыву еще: по итогу со мной никто так и не связался.
6
2
April 13
Остались очень приятные впечатления от посещения этого ресторана! С первых минут чувствуется уютная атмосфера и внимательное отношение персонала.
Особенно хочется отметить хостес Ксению - очень приветливая и улыбчивая девушка, которая встретила нас на входе. Она создала сразу тёплую атмосферу.
Официанты тоже на высоте: вежливые, профессиональные и ненавязчивые. Быстро приняли заказ, дали рекомендации по меню и вовремя приносили блюда.
March 24
Были вчера втроем, чек на 7500, но наелись по полной. Из плюсов - обстановка приятная, еда вкусная, хинкали и чебуреки - выше всяческих похвал 👍👍👍 Из минусов - еду приносили по мере готовности, не уточнив наши пожелания. В итоге только попробовали холодные закуски - принесли горячие закуски, почти сразу супы и через 2 минуты чебуреки. Пришлось отложить запеченный с овощами сулугуни на потом и заняться супом. Супы вкусные, но и харчо и суп с бараниной принесли слегка теплыми :( Пока съели суп, сыр уже остыл, как и чебуреки :( Хинкали заказывали два раза - в первый раз молодой человек предложил к ним одноразовые перчатки, во второй девушка - нет. Странно получилось... Еще из минусов - сразу включенная в чек услуга бронирования в 10% от чека. Мы были втроем, стол заранее не бронировали, о доп.оплате никто не предупредил. Чаевые я и так обычно оставляю, но это всё-таки моё решение, а тут обязаловка? Тоже неприятно. Когда попросила чек, девушка не спросила про карту лояльности, хотя у сидящих рядом посетителей её спрашивали 🤷 На выходе хостес не попрощались, и это тоже маркер отношения к клиентам. В общем еда вкусная, а вот работа официантов и отношение к посетителям не вызывает желания вернуться снова...
1
1
March 7
Часто ходим сюда, тк живем рядом. Хинкали и все мясные блюда всегда очень вкусные! Супчики супер. Рыбу делают пресновато, но может нам тогда просто не повезло. Обслуживание на уровне - официанты проявляют внимание и по необходимости подходят узнать, нужно ли что-то. Хочу отдельно поблагодарить и заметить Настю - часто встречает нас как хостес, в последний раз обслуживала меня как официант. Очень доброжелательная и милая девушка, приятно так же, когда кто-то так внимательно относится ко всем деталям своей работы. Спасибо!
December 19, 2024
Душевное местечко, приятная атмосфера, вкусное меню, приемлемые цены. Уже не первый раз посещаю заведение этой сети, и всегда сыта и довольна. Единственный, на мой взгляд, всё-таки минус - режим работы: летняя веранда до 22:00, в помещении до 23:00. Вынос готовых блюд в среднем около 30 минут.
1
February 26
Хорошее место чтобы провести вечер за праздничным столом с семьёй. Чисто, уютно, хорошая еда, приятная атмосфера. Доброжелательный обслуживающий персонал. Был приятно удивлён скидкой на день рождения. Настоятельно рекомендую!!!
1
January 25
Прекрасный ресторан часто , очень часто в него ходим . Очень хорошее обслуживание, официанты вежливые и быстры в обслуживание , всегда выслушают .Едаэто вообще отдельная тема просто божественно готовят . Мои дети малоежки всегда все съедают ,у них есть уже свое полюбившееся детское меню !!!!
February 16
Заведение показала знакомая. С той поры регулярно захаживаю сюда.
Милый и душевный интерьер. Приятное обслуживание.
Ассортимент устраивает полностью. Ну и, главное, готовят очень вкусно!
А ценник, при этом, достаточно гуманный.
February 14
Сходили покушать вместе с любимой.
Заказали хинкали с бараниной, салат с языком и гренками и оджахури с бараниной.
Приятный зал, хорошая музыка, блюда вкусные, быстрая подача. Отдельное спасибо официанту Анастасии за приятное обслуживание.
November 25, 2024
Посещали данный ресторан, в целом остались довольны, хорошие блюда, приятная обстановка. На входе встречают девушки хостес, в особенности приятное впечатление произвела хостес Илона, очень позитивная и улыбчивая девушка. Понравились хинкали, очень сочные и вкусные 👍
1
February 28
Благодарю всю команду за отличное обслуживание и вкусную еду. Особенно понравилось обслуживание официанта Никиты. Очень был внимателен, всё объяснил по блюдам и дал рекомендации по напиткам. Буду рекомендовать всем Ваш ресторан.
November 26, 2024
Всегда очень вкусно!!! Быстрое и качественное обслуживание! Официанты-молодцы👍 Всегда полная посадка, поэтому или бронировать по телефону или ждать очереди в ресторане. Особая благодарность администратору Илоне, которая несмотря на полную посадку в выходной день, нашла чудесным образом для нашей семьи с детьми свободный столик, ужин удался! Обязательно вернемся снова!❤️
1
November 27, 2024
Хороший ресторан, часто посещаем его с мужем) Вкусная кухня, интересные позиции в меню. Обслуживание всегда на высоте. Если хотите вкусно покушать в приятной атмосфере, то советую к посещению!)
January 4
Очень душевное место! Приветливые официанты, вкусная еда, атмосфера теплая и живая! Порадовали бутылочкой авторского вина (кстати, оказалось вкусное) в день рождения! А хинкали «том ям» оригинальные и сытные. Заведение, в которое действительно хочется приходить!
May 3
Оооочень бомбовое заведение. Вежливая рыженькая официантка Анастасия порадовала вежливостью и сервисом, а атмосфера переносит душу в самое сердце Тбилиси. Качество подачи и сама готовка блюд удивляет, проницательный вкус каждой позиции. Сразу же появляются мысли о повторном посещении данного заведения.
1
1
February 16
Очень хорошое место. Все вкусно , быстро, уютно. Хинкали идеальные . Харчо лучший. Официантка Анастасия дружелюбная и так же все быстро приносила. Отлично нас обслужила.
1
December 1, 2024
Отличное заведение, обслуживающий персонал компетентен, вежлив, весел. Еда очень вкусная, свежая. Внутри чистота, интерьер приближен к грузинским мотивам. Рекомендую к посещению.
March 25
Отличный ресторан,очень дружелюбный персонал,официанты проконсультировали по интересующим позициям Меню и помогли с выбором,так же на входе очень гостеприимные хостес проводили до места) буду заходить чаще)
March 21
Были вдвоем с партнером. Еда очень вкусная, все качественно приготовлено. Чай и лимонад вкусные. Но очень тесно в заведении, и достаточно шумно, небольшое эхо. Просто поесть или на свидание можно, но для переговоров не очень уютно.
March 28
Хороший уголок грузинской кухни. Все понравилось. Обслуживание хорошее. Встречали красивые девушки на хосте.
Часто заказываем доставку на дом. Отдел доставки никогда не подводил. Все приходит горячим и быстро.
Приятно просто пообщаться с менеджерами.
3
December 5, 2024
Отличное заведение, готовят вкусно , быстро , качественно. Приятное обслуживание , всегда можно выбрать напиток под настроение, так же есть сезонное меню.
November 14, 2024
Очень хороший ресторан, недалеко от дома, очень уютно и по домашнему. Вкусная еда, как и всегда. Персонал очень вежливый, хостес Анастасия любезно встретила и провела до столика. Очень скромная, но очень милая официантка Виктория вежливо общалась и хорошо обслужила)
November 8, 2024
Были 07.11.2024г. отмечали юбилей 85 лет семьей.В целом всё понравилось. Вкусная еда,вино.Приятное обслуживание официантки.Но есть небольшие недочёты о которых хотелось написать для улучшения качества обслуживания. Нас посадили за столик с деревянными спинками. Для нас это было нормально,но вот для бабушки тяжеловато. Можно было расположить нас на мягком диване,так как места были свободные. И при вручении подарка от ресторана,что очень тронуло бабушку,нужно было убрать со стола пустую посуду,так как на фото это выглядит не эстетично. Надеюсь при следующем посещении,мы встретим отличное гостеприимство.
1
November 29, 2024
Отличная кухня. Пальчики оближешь и язык проглотишь. Отличный дизайн помещения. Вроде и столики близко друг от друга, но разговоры не мешают. Туалет порадовал чистотой и удобством. Обязательно сходим еще не раз. Приложение скачали.
April 9
Любимый ресторан сети ПхалиХинкали. Регулярно ходим, никогда не было нареканий по еде. Очень нравится, что есть небольшой детский уголок. Персонал приветливый и вежливый.
April 18
Прекрасное заведение, прекрасное обслуживание, вино невероятное. Атмосфера как будто в Грузии побывали. Отдельно хоте ли бы выделить красноволосую Анастасию, любезное и быстрое обслуживание, а главное внимание к деталям.
1
November 16, 2024
Большой выбор блюд на разный вкус, спокойная музыка, атмосфера присутствует.
Хостес Илона очень милая девушка, приятно общаться, выбрали для нас уютный стол, но жаль, что всего полтора часа по времени.
Рекомендую заведение, ушли сытыми и с хорошим настроением 😇
2
1
January 11
Всегда мне нравилась тут кухня , но в этот раз расстроилась … блюдо которое я хотела -его не было, но мне предложили альтернативу чашушули.
Когда начала его есть было очень заметно что курица не готовилась в том соусе /бульоне в котором мне принесли ее. Во первых , сама курица была прохладнее соуса в котором подали , во вторых , внутри курицы не было этого бульона что говорит о том что куру отварили отдельно , соус отдельно . Грустно . Не вкусно.
А вот хачапури конечно как всегда оч вкусные. Поэтому 3не спала ставить …но, ребят , так не нужно делать с едой … надеюсь вы исправитесь .
3
December 16, 2024
Уютное место, все оформлено в Грузинском стиле. Был 2 раза. В будние дни играет фоновая музыка, на выходных можно попасть на чей-то корпоратив или праздник с вокалистом. Сразу отсылало в детство) Кухня вкусная, приносят еду быстро) Рекомендую
June 19, 2024
Мой любимый ресторан! Блюда как всегда на высоте, особенно понравился официант Роман и хостес Валерия. Приятно встретили, пообщались о погоде, всегда открыта и дружелюбна, улыбается. Так и хочется возвращаться в это замечательное место снова и снова. Роман не отстает от Валерии, всегда приветлив, подскажет, какое блюдо выбрать, а что самое приятное - всегда ориентирует, какое время подачи блюд, не во всяком ресторане в наше время встретишь подобное! Поэтому ставлю данному заведению все 5 из 5, хотела бы поставить больше, но это максимум (Яндекс, сделайте с этим что-то, а то я не сдержусь). Поэтому всем советую, приходите в смены Валерии и Романа!
Валерии и Роману ставлю все 1000 из 1000
3
3
May 11
Уютное, атмосферное и аутентичное местечко. Замечательная обстановка, внимательные официанты, нас обслуживал Никита. Ну а кухня 10 из 10. Очень советую посетить.
1
1
October 25, 2024
Недавно посетила этот замечательный ресторан и в который раз была приятно удивлена! Атмосфера просто удивительная, а хостес Валерия всегда встречает гостей с улыбкой и теплом: выбрала для нашей компании прекрасное место, дружелюбно общалась; сразу видно, что человеку нравится его работа! Обязательно буду возвращаться сюда снова и снова! Рекомендую всем!
1
1
June 18, 2024
Отличное место для вкусных ужинов и праздников. Особая благодарность внимательному персоналу за праздник и комплимент для именинника. Вы очень подняли нам настроение! Вино было очень вкусным, спасибо большое!
За кухню отдельное спасибо повару! Хачапури с такой обалденной корочкой и нежнейшим сулугуни, мясные хинкали с сочной начинкой и тонким тестом. Баклажаны, как мы любим. Для нас совпало всё! Всегда просят фото к отзыву, мы всё съели, не удержались)
Интерьер семейный, публика приличная, официанты доброжелательные!
2
2
April 2
Обедали с мужем в этом ресторане и остались в полном восторге! Таких вкусных хинкали, мне кажется, мы даже в Грузии не ели) ну и конечно не могу не отметить потрясающее обслуживание, официант, к сожалению не запомнила его имя обслужил нас так, как будто мы самые важные гости, по крайне мере ощущали мы себя именно так) в общем остались в восторге, хотя просто заскочили пообедать) спасибо сотрудникам этого ресторана, обязательно придем к вам еще:)
January 26
Сегодня, посетили Пхали Хинкали, очень вкусно всё, сытно, приятная атмосфера. Быстрое приготовление блюд, интересная подача, шикарное вино.
November 9, 2024
Отличное место, чтобы поужинать)
Вкусно кормят, особенно понравились хинкали. Отдельную благодарность хочется выделить хостес Илоне за очень уютный и атмосферный столик возле окошечка. Остались очень довольны, все супер 👍
3
November 6, 2024
Провели замечательный вечер в этом уютном месте!!! Все было очень вкусно, особенно удивила работа персонала. Хостес Валерия супер приятная девушка, которая встретила нас и предложила идеальное расположение. Очень улыбчивая и приветливая, побольше бы таких сотрудников!
3
December 6, 2024
Еда очень вкусная, а ценник хоть и кусается, но не прям нельзя себе позволить. Почему же три звезды?
Ну во-первых платная бронь по пятницам и выходным - 10% от счета. Если не бронируешь - фактически нулевой шанс в это время там найти место.
Во-вторых детская комната прямо посреди зала. Если вы собрались сюда на свидание, хорошо подумайте, возможно вопли детей это не совсем то, что вы хотите слышать фоном. Поскольку в вечернее время зал как правило битком, дети там есть всегда с соответствующими звуками.
Из хорошего - атмосфера и оформление зала, вкусная еда, вежливый персонал. Большой выбор грузинской кухни, правда вкусно. Вот честно, отличное было бы место, если бы не 10% за бронь (или не сядешь) и фоновые крики детей.
1
January 22
Отличный грузинский ресторан. Самые вкусные хинкали тут! Уютно. Приятный ценник. На д.р. поздравляют и делают небольшой подарок. Вежливые официанты.
August 26, 2024
Провели отличный вечер в этом ресторане. Интерьер уютный, атмосфера приятная. Обслуживание на высшем уровне, персонал всегда готов помочь. Блюда вкусные, порции большие. Особенно понравилась паста и десерты. Цены приемлемые, учитывая качество еды и сервиса. Обязательно повторим визит.
4
2
November 11, 2024
Хорошее место со вкусной едой, для детей даже есть раскраски и детский уголок) Качественное обслуживание, официанты так доброжелательны и открыты, также хочется выделить хостес Илону, очень милая, вежливая девушка. Придем еще)
2
November 18, 2024
Хинкальная на Комендантском. На входе Вас встречает хостес. Девочки не всегда приветливы. Первый вопрос, который Вам задают: Вы бронировали стол? Когда слышат в ответ нет, то сразу говорят, мест нет и бронь 10% к заказу. В итоге суббота 16.11.24 в 18.30 мы подошли с дочкой, нам с порога сказали, что мест нет. Ожидание от 1 часа. Мы остались подождать, через 5 минут вышли 2 женщины и стали одеваться. Я обратила внимание хостес, что посетители уходят и возможно будет стол,? Недовольным голосом мне ответили, что надо подождать и они посмотрят. Через 5 минут нас все таки проводили к столу и сказали, что только на 1,5 часа.
Потом к нам подошли еще 3 человек, в итоге хинкали прождали больше часа. И нас никуда не попросили уходить.
Неприятные хостес, постоянно врут, что мест нет. Официанты тоже не дружелюбные.
Хинкали подорожали 95 р за штуку!
5
2
September 9, 2024
Чудесное место, в зале удобное расположение столиков на разное количество гостей. Есть детский уголок. Можно воспользоваться услугой и забронировать столик, правда за это с вас возьмут 10 процентов от стоимости чека.
Очень вкусное приготовление не только мяса, лепешек, а овощи просто тают во рту. Прекрасное обслуживание. Бывали здесь не один раз, рекомендую.
1
2
March 26
Недавно мы посетили это заведение в воскресенье после обеда, и, к сожалению, наш опыт оказался далеко не самым приятным.
Мы заранее забронировали столик на пять человек. При бронировании нас предупредили о дополнительном сборе в размере 10% от суммы чека, что на нашу компанию из пяти человек оказалось немаленькой суммой. На наш взгляд, это обременительно для клиента, особенно учитывая и так немаленькие цены в ресторане.
Нам предложили места на диванах в середине зала, но они оказались недостаточно просторными для нашей компании. Одному из нас пришлось либо сидеть в проходе на стуле, либо ютиться втроём на одном диване. Это создавало постоянное ощущение дискомфорта и мешало расслабиться во время обеда. В целом в ресторане очень плотная посадка.
Во время выбора вина возникло ещё одно разочарование: оказалось, что сухого красного вина в бокалах нет, даже в обеденное время. Официантка настойчиво рекомендовала нам бутылочное вино, причём самое дорогое. У нас сложилось впечатление, что либо произошла действительно недозакупка, либо нам просто хотели продать более дорогой вариант (в любом случае - двойка управляющим). Такое отношение оставляет неприятный осадок.
Порядок подачи блюд также был далеко не идеальным. Мы заказали салаты, хинкали и хачапури, но принесли их в хаотичном порядке: сначала хинкали, потом салаты, затем хачапури. Из-за этого пришлось есть второе блюдо перед первым, чтобы горячее не остыло. К тому же все блюда поставили на стол одно за другим, не учитывая, что места для их размещения может не хватить. Было бы гораздо лучше, если бы персонал приносил блюда поэтапно: сначала напитки, потом первое блюдо, затем убирал посуду и приносил второе.
Кроме того, салат по-грузински оказался острым, хотя в традиционной кухне его обычно готовят не таким острым. Это также добавило негатива нашему опыту.
В целом, хотя раньше мы с удовольствием посещали рестораны этой сети, этот визит оставил у нас смешанные впечатления. Мы надеемся, что руководство обратит внимание на перечисленные проблемы и примет меры для улучшения качества обслуживания, а также пересмотрит своё решение о взимании 10 % от чека за бронирование.
1
May 12
Как всегда вкусно, сытно, гостеприимно ! Негромкая фоновая музыка , что позволяет не только вкусно покушать, но и поговорить с друзьями !
December 28, 2024
В целом вкусно.
Официанты приветливые,всё объяснят.
Хачапури вкусные,хинкали тоже хорошие,но пробовала и лучше.
Разочаровал хостес. При входе осмотрели с ног до головы и молчали.Пока первой не поздоровалась и не сказала,что мне нужно.
После ужина также,уходя никто не попрощался. На моё «До свидания» тишина
3