Plan_B
Awards
2024
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
1232 reviews
March 3, 2024
Выбрали данное заведение для предновогоднего корпоратива. Выбор пал на План Б так как это большой ресторан и вмещает большие компании. На этом достоинства заведения заканчиваются.
Проблемы начались с бронирования - позвонили в ресторан, согласовали дату и количество человек. Осталось только оплатить. Когда приехали для внесения предоплаты выяснилось, что забронированная нами дата занята, разместить нас не смогут 🤦♀️, за возникший казус заведение ответственности не несет так как там что-то не то с банкетным менеджером 🤦♀️😂
На самом банкете:
Еда была не вкусная. Обслуживание ужасное. Программа не интересная. Цена чуть выше средней по городу, но в нее не входили напитки- даже вода.
Странные правила в гардеробе- не смогла оставить чемодан (сразу после ресторана уезжала в командировку). На мой вопрос - что мне с ним делать? Администратор предложила тащить его с собой на 3 этаж 🙈🙈🙈 полный колхоз!
Основным минусом ресторана является персонал. К тебе не относятся как гостю не заботятся о твоем комфорте, иногда грубят.
Заезжали как-то на бизнес-ланч - очень долгое обслуживание, еда крайне посредственная.
Не рекомендую данное заведение.
Предлагаю изменить название ресторана на Последний Бастион, так как даже в качестве плана Б - не подходит)
7
1
September 19, 2024
Отличный ресторан,жене очень понравилось место,музыка отличная,персонал хороший все отлично
December 26, 2023
15.12.2023 заехали туда уже после 00:00 просто потанцевать и музыка очень понравилась! Заказывали коктейли, были и хорошие и не самые вкусные, которые пробовали.
Вообще в данное заведение не ходила уже больше года, потому что у них проблема с едой была. Праздновали ДР, так нам шарики сырные принесли, замороженные внутри, прям лёд! Потом в какой-то выходной заходили на обед, заказала сырный суп с лососем - ну это треш был! Бульон чисто картофельный, т.е вкуса рыбы там не было вообще, ни капли масла не плавало сверху (что всё-таки должно быть, если рыбу отвариваешь). Просто отварили картошку и бросили в эту воду рыбу перед подачей. Как сейчас там по еде не знаю, больше проверять желания нет.
В последнем посещении смутило только то, что охранник разбил коктейль у девушки, она его поставила на 2ом этаже напротив бара на перегородку разделительную, сказал, что туда нельзя было ставить и ушёл... Т.е ходили мимо пьяные люди, никто ни разу не задел, а охранник руками махал, разбил и остался не виноват...
4
November 26, 2024
В Plan_B пригласили друзья, до этого ни разу не была в данном клубе. В общем атмосфера нормальная, но когда делали заказ, несколько позиций заявленных в меню, не было, что очень расстроило. Музыка разнообразная, как и публика 🤦♀️.
December 30, 2024
Гуляли корпоратив, оторвались от души, дискотека супер, еда очень вкусная , цены приемлемые, советую
November 18, 2024
Отличный ресторан, общительный персонал, еду принесли быстро, еда вкусная, а продукты качественные.
2
October 21, 2023
Отдыхали компанией, все было супер! Понравилось ненавязчивое обслуживание официанта Никиты (маленького), еда, атмосфера, музыка.
Возрастной контингент +- одинаков.
Это первый отзыв.
Теперь пишу второй, который оставил негативный осадок. И поэтому, оценку снизила до 3х звезд.
Отдыхали с 12 на 13 августа 2023, забронили стол, у меня ДР, о чем были оповещены администратор и официант (тот самый маленький Никита). Уточнила, какие плюшки положены именинникам, мне всё рассказали. Ок, приятно)
В рекламе заявлено было, что черно-белое пати, и всем пришедшим в этих цветах, комплимент от заведения.
Мы пришли после полуночи, и решили воспользоваться комплиментом, но нам было отказано, тк данная акция действовала только до 01!!! часу ночи. Но об этом почему-то скромно умолчали в своей рекламе. 🤔
Заявленный фотограф тоже только до часу ночи, о чем мы узнали только по факту, когда захотели запечатлить себя) 😬.
Идем далее... Заведение работало до 04.00, а заявлено до 05.00, мы были на улице, вернулись, а везде горит свет, музыки нет и людей тоже.
Это просто фиаско😄.
И "вишенка на торте" - никакие скидки мне не подсчитали, как имениннице. Понятное дело, что я не напомнила в конце, но! После того, как в 4 утра все закрывалось, тут бы вещи свои успеть забрать, а не думать о скидках.
Если б не первое положительное впечатление, то этот вечер вытянул бы мах на 1 звезду.
Касаемо дресс-кода. Хотя бы включите минимальный дресс-код, а то позиционируете себя рестораном, а люди на танцполах в полупляжной одежде.. Шорты, майки и тд. Я понимаю, что лето, жара, но и в жару можно выглядеть красиво.
Надеюсь, руководство ПЛАН Б, почитает мой отзыв и внесет корректировки в работу своего заведения и правильно донесенной информации до отдыхающих.
P. S вопрос не был решён, хотя предложили приехать к ним с паспортом, чтобы меня идентифицировать) Коммуникация с клиентом слабая, администратора к телефону не приглашают, а уточняют мои вопросы, потом перезванивают и передают, что ответил админ. На наводящие вопросы ответа нет, опять идут спрашивать у админа и мне перезванивают)
Как итог - 4 перезвона мне и приглашение с паспортом для идентификации)
12
October 5, 2024
Осталось плохое впечатление. Отмечали юбилей, солянка была из капусты, лука и другой травы, персонал поставил на стол сок прямо в коробках, решив его не разливать по графинам, все гости пришли к условленному времени, а стол еще был не накрыт, попросил пригласить администратора, подошла только через час
1
January 30
Дискотеки, бар, кухня все на уровне!
Почти каждые выходные приходим, отдыхаем как в последний раз!
Все супер!
1
1
March 16, 2024
Полный спектр отрицательных эмоций!!!кроме интерьера,ходить туда не стоит!!были на 8марта,отвратительная еда, ещё и дорого!люлякибаб не готовый,за место мясной.тарелки с разным видом мяса(как заявлено и рекомендовано официантом)принесли шашлык и люлякибаб(который крошится и розовый в нутри,еле теплый),танцпол не о чем,хоть девочка поет отлично,при таком колличестве сидячих мест и праздник(все таки)места танцевать нет!!!креветки на гриле жёсткие и не вкусные,а соус можно выкинуть на помойку!!Такого я ещё не видела и не ела никогда!!!коктейли слишком простые(называются фирменные),на сайте был заявлен комплимент от барменов!ничего подобного просто не было и никто про это не слыхивал!!В общем один негатив и испорченный праздник(жалко денег),никакого удовольствия не получили!!!Видимо поэтому, все, там тупо напиваются,а повара под этот шумок,в тарелки накладывают все что осталось в холодильнике за другие дни!!Позор!!
1
March 26, 2024
Хорошее место, вкусная кухня, профессиональный коллектив, кайфовый вид.
Рекомендую, как для ужина с друзьями, так и для романтических событий.
Так же неплохие банкетные залы и меню)
July 23, 2023
Отмечали свадьбу в План Б 15.07.2023 это выше всяких похвал! Еда на высшем уровне, все наши гости были в восторге от еды и качественного обслуживания официантов. Официанты как ниндзя, очень тихо, аккуратно и оперативно заботились о гостях.
Отдельная благодарность менеджеру Юлии, которая закрывала все наши вопросы 24/7. Очень приятная и ответственная девушка.
Однозначно, рекомендую этот ресторан для мероприятий! Теперь жду свой юбилей, чтобы отметить его там.
3
2
March 13, 2024
Красивый большой ресторан-клуб.
Много залов, можно в дали ото всех отпраздновать свой праздник. Танцпол не очень большой, но места хватает потанцевать. Много охраны. Еда вкусная. Обслуживающий персонал отзывчивый, всегда можно его найти.
November 23, 2024
Вялые салаты, мизерные порции, странный контингент, диджей только порадовал) Попросили нас все лишнее оставить на входе в контейнере, оставили два пакета с подарками и забыли их, естественно. На следующий день пришли забрать, на что нам сказала, что все утилизировали. Что?!
June 20, 2023
В общем заведение неплохое, хорошее обслуживание, достойные блюда на разный вкус, интересный дизайн, разбивка залов для различных целей (можно и потанцевать и уединиться для спокойного времяпрепровождения). Единственный минус для людей с чувствительным слухом это недостаточно настроена музыка, т.к много высоких частот, что со временем начинает давить на уши.
1
November 8, 2024
Отличное место. Вкусная еда и классная музыка. Единственное, уже пару раз было, что когда пускают дым на танцпол - начинает першить в горле.
December 9, 2024
Очень уютное место , где можно прекрасно провести время . Добрый и отзывчивый персонал
1
July 6, 2024
Отличное заведение. Персонал вежливый, красивый интерьер. Имеется кальян и большой танцпол. Еда всегда свежая, особенно мне понравились салаты
March 15, 2024
Много раз была в этом месте. Персонал отлично и замечательный встретят проводят. Блюдо достаточно вкусные. Готовят достаточно быстро. Как по мне мне нравится больше на третьем этаже.
1
November 16, 2024
Заходили с мч, которому 22 года, просили предъявить оригинал паспорта Андрей и Иван, на что был предоставлен доступ к госуслугам мч и фото паспорта. На что получили отказ. Заказали доставку паспорта, после охрана отказала в доступе. Был написан отзыв и потрачены деньги на доставку.
May 3, 2023
Отличный ресторан! Очаровал своим интерьером и множеством зонированных помещений. Отмечали день рождения подруги – понравилось всё! Кухня вкусная, музыка танцевальная, много мест для фото, на танцполе было «жарко»))) Именинницу еще и на сцену позвали, чтобы поздравить, мало где такое встретишь)
В общем, впечатления только положительные, вернемся сюда ещё👍🏽
5
5
August 25, 2024
Летняя веранда с видом на воду, что считаем как плюс. В целом не плохая атмосфера. Но! Половины позиций из меню нет в наличии, заказы несут долго. Или могут принести 2м людям за одним столом супы, а еще 2е сидят и на них смотрят. Супы на 5+, закуски не очень, люля из курицы не вкусное, по вкусу как котлеты домашние. Шашлык из шей 5. Гренки полнейший отврат! Апельсиновый фреш 250 мл стоит дороже чем закуска из селедки и люля из курицы 🙁
3
July 30, 2023
Отмечала в ресторане день рождения 29 июля 2023г. Место шикарное! Понравилось все- начиная от общения с менеджерами, обстановки и видов из панорамного окна в зале, заканчивая великолепной кухней и суперпрофессиональной работой официантов! Все гости получили огромное удовольствие! Спасибо всем сотрудникам за отличную организацию! Ничего не забыли, не перепутали, все было вовремя и максимально четко, несмотря на то, что в этот день проводилось сразу несколько мероприятий. И как сказали гости из Москвы, уровень сервиса не уступает столичным заведениям! Рекомендую всем посетить План Б и получить заряд позитива!
1
September 14, 2023
Достаточно большая площадь заведения, интересный дизайн позволят найти место для отдыха по вкусу. Кухня с амбициозной претензий на эксклюзив, но по факту - посредственно и дорого. Вечеринки с живой музыкой не впечатлили совершенно, девушка-вокалистка мяукала не попадая в ноты, танцевать только под то, что она смогла исполнить - печаль. Желания просто вечерком потусить больше не возникает.
Пару раз заказывали банкет, обслуживание и стол очень понравились. Программа тоже была замечательная, места всем хватило. Из минусов- в гардеробе не берут на хранение обувь, пришлось тащить пакеты в банкетный зал, поскольку вечерние платья предполагают туфли, а не зимние сапоги
1
December 20, 2023
Были на корпаративе. Вкусная еда, нарезки мясо, рыба, фрукты все свежее и вкусное
Задержек по выдаче блюд не была. Все чисто, аккуратно
Единственное звук не очень на дискотеке, и на танцполе было тесно
January 30
Ходим постоянно, всем довольны, персонал всегда радует своей обходительностью!
Бар отличный!
March 26, 2024
Все было очень вкусно. Атмосфера класс. Обязательно приедем к вам в гости! Сервис на уровне ресторанов мишлена. Спасибо, ято есть такое крутое место. Всем советую
1
December 29, 2023
Отмечали корпоратив 28.12.2023. И были удивлены , причем далеко не приятно. Наша организация отмечает праздники в этом месте уже раз четвертый. Всегда было все вкусно, чисто, красиво. Что сейчас стало с заведением? Разве это праздничное меню?! Поломанный хлеб с соусами! Это что вообще?! Обслуживание не дождешься. Со столов ни кто не убирает. А что происходит на балконе ( где все курят), это просто из ряда вон! Пепельницы как будто год не чистили. Бычки в фужерах, на стульях. Уважаемые руководители РЕСТОРАНА ПЛАН Б, разве статус ресторана не означает иное обслуживание , сервировку, чистоту и т.п, нежели в кафе или забегаловках?! Или только цены ресторанные?! Однозначно впечатление об этом месте не самые лучшие.
10
May 7, 2023
Приятная, уютная атмосфера, несколько залов на трех этажах, есть охрана, персонал вежливый и обходительный, кухня разнообразная и хорошая. Однако все приятные впечатления были несколько омрачены качеством обслуживания: гости сидели с несколькими грязными тарелками, которые почему-то не уносились, официанта ждать приходилось очень долго, а еще почему-то не хватило чайных чашек на всех гостей.
2
September 19, 2024
Недавно были в данном заведении с друзьями, брали ассорти закусок и карпаччо из говядины, всё очень вкусно, придем ещё раз!
March 10, 2024
Ресторан, очень громко заявили про такое заведение. Крайне низкий уровень сервиса.
1. Вы почуствуйте это уже "с вешалки". В гардероб, кроме верхней одежды, больше ни чего не примут, без объяснения причины. Не важно с работы вы зашли поужинать или из спортзала, или просто переобулись в элегантные туфли, вы будете вынуждены носить ручную кладь с собой, когда во многих уважающих себя заведения, для нее есть нижние ящички с номером. Обслуживание отвратительное.
2. Оффициант Андрей с бейджиком "Красавчик", совсем не оправдал своего никнейма). Заказали 4 вида напитков (сок, вода, мартини, водка) на 3, официанту было обозначено пожелание каждого гостя, но игнорируя это, нам подали только 3 стакана Rocks, хотя виски у нас нет в заказе. Но это не самое странное, больше поверг в шок ответ оффицианта на вопрос, будут ли поданы еще бокалы? - "НЕТ". Вот такое простое отрицание, заставит вас весь вечер проявлять ловкость при употребление отдельно, разных напитков, из одного стакана, принесенного не по назначению. Андрей так и не смог внятно объяснить почему - нет. А мы до сих пор мучаемся в догадках.
3. Блюда были поданы с ошибками. В некоторых забыли гарнир, в другие положили не те ингредиенты, что после отказов, описанных выше, уже начало раздражать. До десертов мы так и не дошли, не стали испытывать судьбу, и покинули заведения с чувством разочарования.
Из плюсов, очень порадовал интерьер, панармные виды и интересные локации для фото. Чистые уборные. И не смотря на обслуживания, кухня превзошла все ожидания, нежнейшие Телячьи щёчки, таяли во рту. Две звезды только за кухню.
September 4, 2024
Шикарное место, приходишь и получаешь восторг.Будут выходные,приедем ещё сюда.
И большое спасибо персоналу, за их подход к клиентам)
August 3, 2024
Странный подход в разное время. Хотели посетить данное заведение 02.07.2024года, но нас не пустили ссылаясь на то, что были в спортивном костюме. Хотя ранее всегда пускали. Видимо было полная посадка и на постоянных посетителей им наплевать. Ранее неоднократно у них отмечали день рождения и снимали целый зал. Кухня у них не очень. Больше никогда не будем посещать данное заведение.
5
July 5, 2024
Отличное место, чтобы расслабиться, вкусно поесть, потанцевать и попросту кайфануть. Кухня-хорошая, вкусная. Атмосфера-огонь. Чтобы встретиться с друзьями-отлично. Рекомендую!
August 12, 2024
Был свадебный банкет 9.08
На 26 человек 1 официант? Вы серьезно?
Фужеров не хватало! На просьбу принести больше бокалов - мы не можем, у нас в других залах свадьбы - да мне вообще глубоко до лампочки что там у вас! Зачем вы берёте столько много банкетов, если не можете обслужить. 10% от счета за 1 официанта ??? ???? Тарелки собирали сами грязные.
Салаты принесли не вовремя и не всем гостям!!! Горячее - холодное!
Это вообще что такое?
Охранники полное олицетворение хамства. Из-за стакана, который жених вынес на крыльцо, потом вернув - крыли его матом, хватали за руки и выгоняли!
Отвратительное заведение в плане сервиса. Хуже не встречала. Не ходите туда!
6
1
July 26, 2023
Чудесное заведение! Посетила в июле, летняя веранда с видом на Мещерское озеро, атмосфера супер, приятная музыка, вид! Заказала салат и рыбу на гриле, вкусно, реально все оказалось вкусным, и расторопно подано 👍 Мои искренние рекомендации. В Нижнем Новгороде не так много мест, где можно покушать с видом на реку или озеро.
January 20
Хорошее место. Приходили с друзьями в караоке - персонал хороший, звук норм, ценники если и выше среднего, то не намного.
September 19, 2024
Хорошее место для отдыха, вежливый персонал, очень вкусная еда! Рекомендую!
December 9, 2024
прекрасное место, обслуживание на высшем уровне, нам очень понноавилось, обязательно еще придём!🙈❤️
1
1
June 30, 2024
Раньше это было любимое место. Сейчас мы больше никогда туда не пойдет.
Во-первых официанты , говорят не внятно , про внешний вид опустим историю.
Заказали десерт , его принесли на тарелке которая предварительно стояла на салате видимо и листья салата остались на тарелке , мы указали на это , официант убрал лист и быстро убежал. Вместо того чтоб заменить тарелку. Вообще привычка выслушивать гостя на бегу - плохая привычка.
Во - вторых. А что с меню ??
Меню столовой по цене ресторана…
Раньше брали цепленка попкорн, были хорошие куски в которых была курица. Сейчас подали холодное тесто с заветринными ОБРЕЗКАМИ курицы. В этом блюде кроме теста есть нечего. Это ужасно.
Салат оливье раньше подавали с икрой и слайсами говядины. Что принесли в этот раз .. столовская подача , без мяса , без икры. То есть все убрали.
Получается меню сократили , а цену подняли.
Все это говорилось официанту , он стоял и мило улыбался, кивая головой и давая понять что «ну вот так … ну вот меню помннялось»
Клиентоориентированность -0
Меню -0
Вкус-0
Подача -0
Умение решать конфликтные ситуации -0.
Обслуживание -0
Это не ресторан
В комментарии сказали «это нормально когда цена и меню меняется» , да нормально , когда в лучшую сторону. Вы на отзывы свои посмотрите , место по кухне испортилось , по цене - неоправданно. Цена и качество прекратили соответствовать. Да , цена указана сразу и за нее ты ожидаешь хорошую подачу , хорошие продукты , хорошо приготовленные. Тогда хочется платить не только по меню , но и больше.
Притензии не официанту , а это говорится ему для того, что бы было передано руководство , чтоб оно было в курсе , если ему конечно интересно это. Для того чтоб заведения улучшалось и гости были довольны и возвращались , оставляли чаевые и советовали место другим , повышали рейтинг заведения - обычно принимаются к сведению , как вы сказали, «претензии». Официант - это человек который контактирует с гостем , фактически лицо заведения , и он передает не только заказ на грязный стол , но информацию для руководства. Опять же если сотрудникам не все равно на гостей и заведение.
По этому данное заведение не соответствует заявленному уровню ресторана
9
1
March 26, 2024
Заходили на днях с друзьями. Красивый интерьер. Качественное обслуживание, официанты молодцы, быстро приняли заказ, сориентировали по меню. Кухня и Бар - Всё вкусно.
1
July 5, 2024
Отмечал свое день рождения и все прошло замечательно!
Танцы, караоке, живая музыка 🔥
Пища вкусная, сотрудники ресторана вежливые, оправдал свои ожидания
July 10, 2022
На 3,5. Много разных залов на любой вкус, есть веранда с красивым видом на озеро. Цены для нижней части выше среднего, ещё и депозит за столы ввели. Народу в выходные много, рекомендую бронировать столы. По кухне стало значительно лучше, почти всё съедобно, что-то даже вкусно. Жаль, что пива только 2 вида, и то разливного. Не нравится то, что в зале с танцполом разрешено курить кальян, многие в отзывах жалуются на это, но администрации видимо всё равно. Диваны уже порядком убитые, им необходима химчистка. Официанты нерасторопные, вечно что-то забывают, днём их с огнём не сыщешь. Музыка скорее 30+, живые выступления. Мишка Пломбир шалун) Ведущий пошловатый и с дурацкими конкурсами. Контингент в основном приличный. Охрана не всегда адекватно реагирует на посетителей, причём только на женщин, к пьяным мужчинам без штанов на танцполе лояльнее.
8
2
December 9, 2024
Класное место
Отличная подача блюд, вежливый персонал, вкусое и разнообразное меню
1
September 2, 2024
Отличное место!! Еда очень вкусная, официанты все вежливые и дисциплинированные :)
3
March 23, 2024
Заведение внешне и внутри выглядит интересно. Но на входе встречает хостес, который даже не встанет в моменте вашего прихода и не проводит до столика. Охранник обыщет даже вашу пачку от стиков айкос. Далее вы ждете в обеденное время официанта, когда в заведении заняты пару столиков. Официанту видимо тоже вообще на все безразлично, но самое интересное только впереди. Вы ждете пасту карбонару минут 15-20, а потом официант (уже другой) приносит блюда другим людям и ты интересуешься главным: «а когда будет готово моя еда?». На что официант сухо отвечает: «нужно подождать еще, так как повара перепутали что-то там». А потом также сухо приносит пасту карбонару без каких-либо извинений. Паста карбонара самая обычная, но только с сыром перебор.
November 22, 2024
Если просто потанцевать можно заглянуть, еда очень плохого качества, отмечали юбилей свекрови, ужас ужасный.
Коктейльная карта большая, но не тянет на высокий уровень.
September 18, 2024
Отдыхали с друзьями, музыка лучшая,коктейли отличные, все понравилось, придем еще!
January 4, 2024
Отмечали Новый год 2024 в данном заведении. Из плюсов: зонирование, дискотека, красивые панорамные виды.
Теперь перейдем к минусам.
Нас было 6 человек, депозит нашего стола был: 33 тыс.руб.
Начнем с того, что все порционные блюда очень маленькие и не вкусные, жульен сухарь, листья в салате горькие, курица сухая! Ростбиф в салате был резиновый.
Далее, перейдем к общим блюдам. Заявлено: 6 порций на одной тарелке. Что мы видим, придя в ресторан: 3 мандарина, 5 кусочков колбасы, 3 консервированные помидоры чери, 4 дольки апельсина! Остается вопрос, где тут 6 порций?)
Задали этот вопрос официанту, она ушла, обещая прийти с ответом, совершенно о нас забыла, сказали еще раз. Пришел менеджер, с недовольным лицом принес нам комплимент от ресторана, в который входило: 3 мандарина и 3 кусочка колбаски. От их недовольства и агрессии упал на пол мандарин, при подаче, который они просто подняли и положили на стол)
Еще обратила внимание на соседний стол, их было около 15 человек, и у них была такая же картина: 3 мандарина, на 15 человек……Извините, но это смешно!
Также, заведение было разделено на зоны, в которых находились гости, гостей было много, а телевизор с выступлением президента был только один, в основном зале, и то очень маленький, в толкучке было очень не удобно, меня например облили шампанским. Было бы славно, если в зонах были бы маленькие телевизоры, было бы очень уютно посмотреть выступление президента, никуда не спускаясь и ни с кем не толкаясь.
Фотограф очень грубый, ругался матом, когда его просили сфотографировать. Прислали фото, все засвеченные, все фотки сделаны из под низу. Большинство фото не выложили.
Честно, идя в ресторан, ожидали что-то более качественное, но остались разочарованы.В общем, не советую данное заведение, цена, совершенно не соответствует качеству. Никогда не вернемся)
5
November 27, 2023
Не был тут наверное гола 2, вот спасает только атмосфера вечного праздника и громкая музыка
Алкоголь все что коктейльное - без алкоголя, не очень вкусно
При этом музыка на мой взгляд однообразная очень , да танцевальная, но многие песни в оригинале лучше чем в их ремиксах.
Раскате наличие охраны - действительно следят за безопасностью.
Точно потанцевали хорошо - но из алкоголя или читая водка и виски - или пиво из бутылки ))