На входе нахамили,сказав,что у нас с подругой нет денег,раз мы не хотим заходить в заведение с депозитом.Очень воспитанные.Выпишите им обязательно премию,я лично приеду,вручу.🏅
Бизнес ланч без выбора , если у вас аллергия на рыбу то это ваши проблемы , официант спустя 15 минут так и не пришел .
На обед времени уже не осталось .
Презентабильное заведение. Хорошее обслуживание. Один минус, лифта нет и на 3 этаж подниматься не комфортно. Особенно если нужно нести сумки, алкоголь и прочее.
Были 04.11 здесь на Дне Рождения план б, была обещанная супер программа с 21:00, фуршет. По итогу, в 21:00 играла просто музыка, само мероприятие началось в 22:30. Фуршет появился ближе к 22:00 и то не всем хватило его)))
Когда пришло время возвращаться домой, в гардероб сдали браслеты и мне отдали мою шубу без норковой шапки. На вопросы по типу « куда она делась?»…»даже если выпала, где она теперь?..»и тд.,гардеробщик отвечал так «я не знаю, я раздаю вещи так»
Администрация просто пожала плечами, сказали что ничем помочь не могут и они не несут никакой ответственности за то, что я потеряла шапку по их вине)
Но по гражданскому кодексу, мне обязаны вернуть вещи в гардеробе так и в том количестве, в котором я сдала
Значит буду поднимать этот вопрос другим путем🤗
P.s. Хорошо, давайте решать этот вопрос с исчезновением шапки. Предлагаю возместить ущерб-5000р, без моего обращения в полицию.
Просто передо мной девушке из гардероба дали пальто без пояса. Она спросила об этом работника гардероба, что где ее пояс. Он посмотрел и отдал ей его. И никто ей не сказал про ответственность) А мне сразу. Я просто понимаю, если бы я оставила там в карманах что-то и это украли. Но когда шапка такая же вещь гардероба что и куртка, пальто и пр., так дело не пойдет
Ужасное обслуживание, еда не стоит тех денег сколько за нее просят. Официант просил сразу оплачивать принесённые нам блюда. Охрана не разрешила пронести подарочный пакет в зал.
Организовали вечеринку по случаю завершения обучения. Приятно было, что можно принести своё спиртное. Стол накрыли очень хорошо, достаточно приемлемый ценник 2700 с человека. Кухня вполне себе приятная. Но, как только начинается прайм-тайм время спокойного провождения за столом и беседы закончится. Музыку необходимо перекрикивать, а ещё чуть позже нужно будет ещё и мириться с любителями подымить кальяном рядом с вами. Я не против кальянов, но хотел бы разделения по зонам. Так что 4 звёздочки.
Приехали на выходные в ваш город и решили посетить данный ресторан, потому что и отзывы неплохие, и заведение с аналогичным названием в Москве нас с мужем очень радует. Но с выбором мы ошиблись.
Во-первых, ресторан темный и грязный. Ждали минут 10 пока официант вытрет наш стол.
Во-вторых, официанты раздражались на элементарные просьбы, такие как принести дополнительную чашку или разогреть суп, т.к. его принесли холодным. Хотели обратится с данной просьбой к администратору, но его не было на месте, также как и управляющего. Пришлось даже обратится к охране, чтобы помогли найти хотя бы кого то, кто мог бы решить наш вопрос и элементарно воздействовать на персонал.
В итоге ближе к концу нашего пребывания администратора мы все таки нашли, но она лишь молча выслушала нас и ушла, даже не извинившись. Очень разочаровало заведение, в особенности персонал. Хотелось бы соответстаующего сервиса, если заведение позиционирует себя как ресторан.
Отметили День рождения в План _B . Спасибо вам огромное💋💋💋все гости довольны 😊 еда вкусная 💯мы не зря вас послушали, заказали игру на 1 час Сноу тудей, всем было весело. Зал отличный. Ребята официанты молодцы. Отдельное спасибо Юлии , банкетному менеджеру, вы умничка👍
Заведение хорошее, меню разнообразное, еда вкусная. Но изначально сидели на веранде и там было огромное кол-во пауков разных размеров, пришлось переместиться, т.к. они даже начали падать с потолка🙈
Приятное место для отличного отдыха, можно найти для себя любой вариант, от тихого местечка до шумного зала караоке. Хороший выбор напитков, отличная еда
Место понравилось, был там корпоратив, кухня очень даже хорошая, обслуживание не плохое. Само место уютное хоть и большое, имеет три этажа. Все очень понравилось, обязательно приедем еще 👍
Очень долго готовят еду. Не вкусно. Цена на напитки завышена. Принесли молочный коктейль. По факту молоко и сверху сливки. В салате официант сказал будут кукуруза в початках, куриная грудка, помидоры и салат. Вроде все хорошо. Но я ни как не думала что кукуруза будет вызревшая, разрезанная прямо кусками с початком, а не молодые початки. Как я должна ее есть? Она вся в соусе перемазана. Брать в руки и грызть надо было? Очень странное блюдо.
Место нравилось до последнего раза,проводят корпоративы при этом вход открыт,места нет,15 минут в гардероб,15 за баром и так и не дождались,15 обратно за курткуй,ехали с другой конца конца города,это просто жадность и плевок.спустя два года ответили и пытаются умничать, гуляйте👋
Вкусная еда, отличное обслуживание, впечатление портят только девушки на входе. Наш столик был не готов и мы не понимали посадят нас вообще или нет в течении 30 минут. Девушки спокойно сидели в телефоне и не проявляли заинтересованность, мы чуть не ушли.
Музыка не прям популярная конечно, потанцевать можно, первый раз была со своей организацией на корпоративе тут(они частые гости, я первый раз). В целом, приятное и достойное место, обслуживание и еда - всё отлично, единственное музыка конечно подкачала.
Замечательное заведение, подарило море эмоций и впечатлений, спасибо огромное Руслану и ведущему Тимуру, праздновали день рождения девушки здесь, но ребята помогли устроить все так, что вышло самое лучшее предложение, которое можно представить, такое забыть невозможно, фотограф умничка, замечательные фото, еда на высшем уровне, подача быстрая, несмотря на количество народа, спасибо вам! Мы вас не забудем!)
Посадили не за тот столик, что мы заказывали. Придя в 22.00 у них уже закончилась водка🙄.Хотя я сомневаюсь что такое может быть...видимо решили распродать другой алкоголь...
Отмечали корпоративное мероприятие в данном заведении. На время разноса горячего, отсутствовала за столом. Поставили блюдо, которое я не заказывала. Подошла к ближайшему официанту, сказав, что не ем рыбу и у меня было другое блюдо. На что получила ответ, что мы не отслеживаем и пр. Попросила администратора, объяснила ситуацию, на что услышала, идите ищите сами, или поменяйтесь с гостями. Нормальный подход... Всё понимаю, что много гостей но, ребята, вы за это бабло берете и такое наплевательское отношение. Сказала, что напишу отзыв, на что администратор сказала-пишите.Предложений о помощи не поступило. Когда слышишь такое от лица заведения, становится жутковато. Люди совсем не переживают и им не чуточки не стыдно. Ситуацию спасла официант Жанна, подошла, спросила, что не так и поменяла мне блюдо. За что выражаю ей огромную благодарность! На месте владельцев, задумалась бы над поведением персонала, описанного выше. На танцполе было очень жарко и в помещении рядом с танцполом тоже, несмотря на работающий кондиционер. В целом, не плохо.
Больше не ногой. Грубый персонал. Администратору дела нет до комфорта гостей. Когда мы отмечали ДР в караоке зале , за соседнем столом орал в микрофон пьянющий мужчина. Первая часть праздника была испорчена. На просьбу принять меры и поспособствовать решению ситуации, администратор в резкой форме отказалась что-то предпринимать нам навстречу. Подметив только, что отдельный зал надо было брать. Очень неприятно. На выходе мне нагрубил какой-то сотрудник, в жесткой форме велел вернуть фужер с 1 этажа на 3й. На что был послан откровенно.
Отличный клуб. Не смотря на то что живая музыка не всегда устраивает, но потерпеть можно. В 23 часа приходит диджей и тогда танцевать точно можно, музыка классная, танцевальная. Танцпол не большой, но места всегда хватает. Цены на меню приемлемые. Еда вкусная, шоты очень классные. Кальянщик правда почему то всегда один и приходится долго его ждать. В общем заведение не плохое. Мы с подругами там частые гости.
Не один год празднуем мероприятия в Вашем ресторане, всегда все проходит на 1000% !!!!
Чистое и опрятное место
Еда вкусная
Коллектив всегда на позитиве, уже всех знаем в лицо, улыбка с персонала не спадает
Грамотный подход к гостям, все пожелания всегда учитывают, организационный подход 10 из 10 (банкетный менеджер Виктория это человек мощь и сила, на связи 24/7 все по полочкам разложит и поможет!!!)
Довелось побывать в плане б 4.11.2023г. Заказали закуски и выпивку. Ну во-первых,я помню еще со времен корпоративов года 4 назад,что кухня там не очень,но думаю ладно,может это новогодние вечериночки просто такие). Но нет,кухня реально не на высоте,даже нарезки,ну как может быть невкусная мясная нарезка? Может,скажу я вам,но опять же,на вкус и цвет как говорится. Дальше меня удивили ценники,какое-то несоответствие цены и качества. В самых дорогих ресторанах города по-моему нет таких цен. Нарезка рыбная 1200 и ладно мы догадались спросить что в нее входит,а входит туда селедка,скумбрия и вроде как форель. Сельдь со скумбрией за 1200-я в ауте). Ладно,идем дальше. Принесли нам настойки в шотах,мы сразу заказали еще,ну чтоб стояли на столе и не дергать персонал,потому что хочется сидеть и отдыхать выпивая,а не ждать по 10 мин алкоголь. Нам было озвучено рюмок больше нет,пейте,мы их заберем,помоем и нальем по новой 😱я впервые такое вообще слышу,в кафе,в клубе или еще где-то не хватает посуды,посуды,Карл!!🤦🏻♀️. Народу полно,вешалок на всех тоже не хватало в гардеробной. Заказали кальян,подходили 2 раза заплатили ли мы за него. Сами чек потеряли и подходили таким тоном общались,будто мы врушки и собираемся бежать,не заплатив. Дальше было что-то с пивом,нам пытались насчитать лишнюю позицию по пиву,но благо мы еще пока в своем уме и все им объяснили за что заплачено и сколько пива выпито. Из плюсов наверное могу отметить только музыку,да и то,на танцполе такая теснота,места очень мало.
Красиво, уютно. Но грустно в плане меню, в плане порций и в плане персонала.
Не совсем поняла, почему все, что было заказано, несли не на подносе. Вино девушкам, морс ребенку, пиво мужу...все несли по отдельности. Приборы тоже. Отдельно каждому человеку, в четыре захода.
Порции...песня.
Дочь заказала пасту - она одна у нас вышла из-за стола сытая и довольная. Ей было вкусно и достаточно. Мужу, сыну и мне мы заказали 900 гр шашлыка. Честно, были уверены, что даже с собой заберём. Но когда нам принесли кучку-невеличку, которую мы просто не знали как делить, я , не удержавшись, даже уточнила: это точно 900 гр?! Точно!!!
Ну разве что вместе с доской, на которой это блюдо подавалось! Рядом находится чудное заведение "шашлык 52", откуда регулярно заказываем доставку. Вот там килограмм шашлыка - это килограм!!!
Мне очень захотелось взглянуть на порцию, заявленную в меню, 160 гр, вероятно это только пергамент, покрывающий доску.
Та же история с салатами. В Цезаре было полторы помидорки черри, полтора перепелиных яйца, ну и дальше по списку в таких же шальных количествах. Салат был вкусный. Соус порадовал. Но обычно я после этого салата и есть уже не хочу. Здесь нет....чуда не случилось.
Десерт. Дети заказали просто пирожное, я с чаем. Чайную ложечку принесли только мне. Все вилки перед этим были унесены.
Вкус - не впечатлил! А стоимость всего заказа удручила.
Я, конечно, понимаю, что много есть вредно и вставать из-за стола нужно с лёгким чувством голода.
Но я не первый раз в подобных заведениях и тааакие объемы встречаю впервые.
Персонал не очень компетентен и не очень приветлив.
Больше посещать данное заведение желания нет.
Отличный ресторан с хорошей кухней. Ела креветки - понравились очень. Были в шоколадном зале компанией около 40 человек - места хватило. Настроение - предновогоднее, чего всем желаю!
Красивое и удобное месторасположение
Но ценник на кухню, это просто конь, за такую цену ожидаешь получить блюдо высокого качества, с красивой подачей, а на самом деле довольно посредственно без излишеств
Зайти покушать - да. Банкет - БЕГИТЕ
У нас был банкет. За пару дней до банкета сказали, что меню будет другое, ладно, нашли альтернативу. Кстати, в меню было 3 хлебные корзины, по итогу их 0. Менеджер сказала, что можно привезти вещи вечером, банкет у нас был днем следующего дня. У нас были подарки гостям, алкоголь, цветы, реквизит для велкома. Сказали оставить все возле гардероба, алкоголь в другое место положили. По итогу оказалось, что больше половины подарков и часть реквизита просто ПРОПАЛА! У нас был подарок для каждого гостя, а по итогу этого нет! И были не какие-то безделушки, а нормальные вещи. Стали решать вопрос и сказали, что в том углу камер не было и что вообще они не могут посмотреть их без специально человека, который уехал в другой город. К концу банкета, когда было решено вызывать полицию, предложили небольшую компенсацию, но настроение было испорчено! Не рекомендую заведение для проведение банкета!
Были в данном заведении на новогоднем корпоративе 26 декабря.Очень разочарованы . Хотя оговаривалось время прибытия , стол не был накрыт . Пришлось буквально вылавливать официантов и просить принести то одно, то другое, так как , например , бокалы для вина ставятся не всем гостям . При заказе уточняйте , что входит в обслуживание : оказывается , что и разливать вино и открывать бутылки не входят в их обязанности ( слова администратора ), и надо было все нюансы обслуживания уточнять при заказе , хотя при этом не забывают брать 10%.Официантов искренне жаль : их очень мало , руководство , видимо, очень сильно экономит . Экономит и на продуктах , вес которых в блюдах , совершенно очевидно , меньше заявленного . Вид блюд тоже оставляет желать лучшего . Конечно , после вылавливания ( а это было нелегко) администратора , два блюда были заменены . Но , очень не хотелось портить себе настроение из такого плохого отношения к гостям .
Праздновали корпоратив фирмой, все понравилось, вежливый персонал! Небольшой минус что маленькие залы, на большую фирму вроде нашей места не хватало, нас было 70 человек. В целом все отлично, очень красиво!
По-моему, здесь лучшее караоке в городе - немного столиков, хороший звук, большой выбор песен, контингент всегда приличный.
По выходным живая музыка и дискотеки. Неплохой выбор коктейлей. Из минусов - еда, но выбрать что-то из меню можно тем не менее.
А в целом - это, возможно, единственное место в городе, где в одно и то же время в разных залах можно провести вечер тихо, потанцевать, послушать музыкантов или попеть самим.
Были в обед в пятницу пытались заказать бизнес ланч,ждали полчаса в результате официантка напутала все блюда а в конце еще и сообщила что солянка кончилась и к сожалению ее не смогут подать мотивируя большим количеством заказов хотя в зале нас было два стола
Праздновали свадьбу,сервис отличный интерьер радует глаз,но кухня ресторана на твердую троечку, еда приготовлена на отстань.А именно салат цезарь,листья салата пожамканые отсикнувшие.Писать можно много,но придти и попробовать,это выбор каждого
Были в зале караоке, мне очень понравилось)
Панарамное окно божественное, но забор внизу мешает)
Аппаратура хорошая, удобный планшет с поиском композиции)
Официант просто красавчик, грамотный, помогает с выбором.
Подвела чуть-чуть кухня, есть места вкуснее, но 5 звёзд за вид, аппаратуру, комфорт, официанта.
Понравилось. По кухне всё очень достойно. Отличный кальян. Обслуживание 5 из 5. Отличная музыка. Танцпол не большой, на хорошем треке тесновато. Приятно удивлены.
Сюда вернёмся ещё однозначно.