Planet Auto Chery
96 reviews
September 1, 2024
Познакомились с автосалоном недавно. Первое впечатление честного ведения продаж авто. Очень внимательный менеджер Владислав Новиков. На все вопросы получили быстрые и развёрнутые ответы. Нахождение в салоне было лёгким и не обременённым ожиданием. Автомобилей много, выбор любой комплектации. Помогли быстро подобрать авто и заказать. На данный момент ожидаем выдачу автомобиля.
Ну вот наш автомобиль у нас. Благодарны автосалону планета авто Chery и лично Владу Новикову, менеджеру который нас сопровождал на каждом уровне оформления! Ощущения превзошли все ожидания! Не ожидал такого отношения. Оно не навязчиво, не суетливо но в ритме, полно и ёмко. Автомобиль выбрал какой хотел, ни кто не уговаривал и не пытался навязать какой-то другой, только подстраивались род мои требования. А помимо всего сделали скидку со стоимости автомобиля, сделали множество доп подарков на сумму 100000 руб. На мой же выбор(тонировка, комплект зимней резины, антикор, сетка в бампер, защита двигателя....) и в конце концов окончательно завоевали моё сердце как клиента, сделали ещё один подарок, взяв на свои расходы и обязанности постановку автомобиля на учёт в ГИБДД. Тем самым освободили меня от лишних очередей и трат. Приехав через день в салон, Владислав любезно установил мне номера на автомобиль и вручил СТС. Такого отношения я не встречал в других автосалонах, хотя и имею опыт приобретения автомобилей в Сатурне и регинасе.
Хочу пожелать коллективу планета авто Chery успехов в развитии, больших продаж и роста! Спасибо вам за вашу работу!
1
December 10, 2024
Недавно приобрёл автомобиль в этом автосалоне и остался очень доволен! Профессионализм сотрудников на высшем уровне. Менеджеры подробно рассказали обо всех моделях, помогли выбрать оптимальный вариант с учётом моих пожеланий и бюджета. Процесс оформления прошёл быстро и без лишних хлопот. Автомобиль был доставлен в отличном состоянии и даже с полным баком топлива! Особо хочу отметить вежливое отношение и внимание к деталям. Всем рекомендую этот автосалон — здесь вы получите не только качественные автомобили, но и отличный сервис!
November 30, 2024
Были тут на презентации Черри Тигго 4 недавно. И Вы знаете, очень даже неплохо, как организация данного мероприятия, так и в целом только положительные впечатления. Что нравится в салоне- можно реально пощупать. В черри тигго 8 даже посидел на всех трех рядах сам за собой, и места вполне себе. Но так как себе уже взял эксида, рассматриваем только супруге авто. И тут мне понравился персонал, их общее отношение к потенциальному покупателю. Без излишней навязчивости, грамотные консультации, и без пафоса, который я встретил в салоне Хавала. Уж туда я точно не вернусь, а тут все ок.
September 1, 2024
Все супер!!! Менеджеры молодцы, особенно Вадим. Услышал все пожелания, ответил на все интересующие вопросы, быстро подобрал автомобиль. Девушки из отдела кредитования тоже умнички, очень вежливые, обходительные. Объехала немало автосалонов, здесь всё на высшем уровне!!!
July 20, 2024
Отличный салон, чисто, просторно, гостеприимно. Поменяли машину в трейд-ин. Отдельное спасибо менеджеру Владу за понимание и терпение при работе с такими вредными покупателями, как мы.
July 31, 2024
Обслуживаюсь в данном сервисе на Братьев Кашириных 137 с момента покупки автомобиля в 2012 году. 22 апреля этого года обратился в очередной раз для прохождения ТО. Делаю это регулярно перед очередным отпуском . Среди прочих работ был заменён сальник левого привода и произведена диагностика неработающих задних датчиков парковки. 6 мая во время ремонта переднего левого колеса обнаружил течь . Вновь обратился в сервис где по гарантии сальник мне поменяли . Забрал автомобиль и не доезжая до стоянки загорелся чек - машинка с ключом , после чего связался с мастером-консультантом и получил ответ что это сигнал о очередном техническом обслуживании ,хотя в инструкции по автомобилю чётко сказано сбой системы и прямая дорога в сервис. Через 2 дня обнаружил на асфальте подтёки масла с левой стороны. Вновь отдал машину в сервис и параллельно обратился с заявлением к руководителю сервисной службы ,после чего получил ответ что изношен сам привод и сальник менять бесполезно. Привод был заказан, получен ,установлен после того как я в очередной раз забрал автомобиль обратился сервис с вопросом проверили уровень масла после течи. Со мной связались только через 4 дня предложили пригнать автомобиль. Как позже выяснилось уровень масла естественно был занижен ,но его никто не проверил. Для специалистов этого сервиса утечка масла - это не повод проверить его уровень в дальнейшем. Ну это ещё не вся история параллельно с сальником у меня происходили события с датчиками парковки. В сервисе так и не смогли правильно определить неисправность датчиков . Сейчас они работают , но по какому-то непонятному алгоритму. В процессе работы с датчиками была оборвана юбка заднего бампера. Мною было трижды обращено внимание на это и просил юбку поставить на место. Когда забирал автомобиль в очередной раз и обратил внимание на это мастера консультанта, ему было сказано что я трижды просил вас это исправить на что получил хамоватый ответ надо было просить четвёртый раз. Общение с девушками из службы по работе с клиентами это тоже отдельная история. Во-первых на твоё обращение отзываются только через несколько дней, после подробного общения и рассмотрение конкретных претензий по ремонту вашего автомобиля получаешь чёткие обещания и гарантии что мои претензии доведут до руководителя сервиса , когда забираешь автомобиль выясняется что он точно такой же состояние как и до общения. Общение с этими девушками пустая трата времени это никак не поможет вашему автомобилю. По итогу обращения в этот сервис получается датчики не работают , юбка заднего бампера оторвана вместо того чтобы съездить в отпуск я не смог без приключений доехать и до стоянки . Да чуть не забыл после того как я забрал автомобиль через 2 дня с правой стороны послышались какие-то посторонние звуки . Не обращаясь дальше в этот сервис обратился в сервис недалеко от своей работы и как выяснилось ,что правое колесо не прикручено. 2 недели назад поэтому вопросу Я обратился к руководителю сервисный службы меня уверяли что информацию ему передали ответ жду до сих пор. Вот такой уровень сервиса здесь сейчас.
1
April 25, 2024
Наверное такое случается. Заехали с женой на старенькой Тойоте посмотреть на новые автомобили. В итоге домой вернулись на новом Chery 4 pro. Работники автосалона грамотно, вежливо и кстати, не навязчиво, оценили наш авто и подобрали для приобретения новый. Мне было тяжело определиться в принятии решения совершить покупку незамедлительно, хотелось все обдумать. Но в ходе общения с менеджером Сабитовым Олегом, кредитным специалистом Мясниковой Юлией, а так же специалистом по оценке Анатолием, нами впервые в автосалоне был приобретён новый автомобиль. Для нас это знаковое событие в жизни. Ребята, от всей души хочу Вас поблагодарить, за Ваш профессионализм, а также в придании мне уверенности в принятии своего решения. Спасибо Вам!!!
1
October 8, 2024
Незнаю как другим, а после прохождения кучи автосалонов остановился в данном месте. Всё по доброму, с пониманием! Менеджер Олег вообще относится с полной отдачей! Показал, рассказал, помог с выбором (это с учетом того, что я не самый простой покупатель), при этом остается на связи до сих пор! Спасибо!
January 22, 2024
Сегодня купила новый автомобиль Tiggo 4pro.
Очень рада этому событию! Машина впечатляет! Благодаря сопровождению нашей сделки Эдвартом все получилось с максимумом исполнившихся ожиданий! Спасибо Эдвврт, похоже, что мы будем постоянными клиентами (обслуживание)! Спасибо Евгении - оформление кредита и страховок дело хлопотное - но все «разжевано», понятно и с интересом к клиенту.
November 16, 2024
Персонал внимательный, вежливый и , что немаловажно компетентный.
Обслуживаюсь с августа месяца всем доволен.
March 22, 2024
Большой просторный автоцентр Чери ,приятный персонал,доступным языком и подробно расскажут про модели и их особенности, предоставят индивидуальные скидки от автоцентра,взял там машину и не пожалел.
October 16, 2023
Приобрёл 19.09.2023 чери Тиго 8 про, большое спасибо менеджеру Олегу всё расказал, провёл тест драйв, помог поставить на учёт вообщем всё отлично, но хотелось бы добавить что пред продажную подготовку не делают после выезда с салона перестала работать электроника и вот уже месяц ездим в сервис по гарантии и нечего так и не сделали, а сломалось сразу после выезда через пару часов но уже только и через сервис...
March 9, 2024
Приобретал два автомобиля chery arrizo8 с разницей в 1 месяц, оба раза сделка прошла отлично, качество работы на высоком уровне, оперативность также присутствует. Отдельное спасибо менеджеру Николаю за компитентность и вовлеченность в свою работу.
June 13, 2024
Сегодня купила новый автомобиль Tiggo 4pro. Сотрудники очень уважительно относились ко мне и к моим предпочтениям.Персонал очень добрый и доброжелательный,не грубят.Качество работы супер,и время ожиданиятоде.Спасибо боьро!
May 30, 2024
Сегодня купила новый автомобиль.
Очень рада этому событию! Машина впечатляет! Благодаря сопровождению нашей сделки все получилось с максимумом исполнившихся ожиданий! Похоже, что мы будем постоянными клиентами (обслуживание)!
February 2, 2024
Планета Чери! Рекомендую. Внимательный и грамотный персонал, предлагающий весьма неплохой китайский автобренд. Удалось убедиться в этом, прокатившись на тест-драйве. Обязательно вернусь еще раз.
December 21, 2023
20.12.2023 из салона забрали машину Тигго7 про Макс! От начала и до конца сделки, а так же тест-драйв, сопровождал менеджер Эдвард. Хотим поблагодарить за хорошую работу Эдварда и сказать спасибо за помощь ! Не смотря на свою молодость, менеджер терпелив и тактичен. Оказал всё своё внимание и заинтересованность в клиенте! Благодаря такому менеджеру, мы с удовольствием приобрели автомобиль, который зашли только посмотреть "одним глазком"!
1
February 3, 2024
Очень хороший салон по продаже авто! Лично сам приобрёл 2 авто и очень доволен! Обслуживание на высоте, очень хороший персонал, всегда идут на помощь, если что о тебя беспокоит по вопросу авто!
May 5, 2023
Долгие муки выбора автомобиля и автосалона наконец-то позади. Уже две недели ездим на новом авто. Потратили почти месяц. Неоднократно были на тест драйве практически всех китайских брендов, посетили и даже неоднократно всех официальных дилеров этих марок в Челябинске. Разные машины, разные условия и самое главное разное отношение к клиентам. В конце концов выбрали черри тигго 8 про макс в Планете авто. Здесь предложили самые лучшие условия, абсолютно во всем шли навстречу, терпеливо выслушивали и максимально учитывали все наши просьбы и предложения. Ребята реально очень заинтересованы в клиентах, это чувствуется.
Огромное спасибо Николаю и Кириллу за отличный автомобиль.
3
June 15, 2024
Очень хороший салон мне нравится пользуйтесь там хороший интерьер и все красиво и все работает
May 2, 2023
Купил машину в этом автосалоне 28.04.2023г весь персоонал высоко квалифицированный, менеджеры и девушки салона очень быстрые и грамотные работники ,также предложили поставить автомобиль на учёт в гбдд очень удобная функция.Всем советаю этот автосалон,всем большое спасибо кто сомной работал и помог мне приобрести автомобиль!!!
1
April 10, 2024
Брал тут машину из трейдина. Посмотреть с толщиномером, подцепить диагностику -без проблем, загнать на подъемник ,посмотреть ходовую -без проблем. Менеджеры общительные . Рекомендую
September 23, 2024
Обслуживание устраивает, берём там вторую машину. ТО делаем быстро, по записи. Проблем не возникало.
December 22, 2022
19.12.2022 приобрели новый автомобиль в данном салоне. Предложили тест драйв. Слаженный, вежливый, грамотный коллектив менеджеров. Информацию об автомобиле доносят в полном объёме. Индивидуально подходят к каждому клиенту. Всё что было оговорено( допы, цена авто в дрейд -ин и прочее) выполнено полностью. Никаких подводных камней. Минимум времени, максимум результата! Ребята настоящие профессионалы своего дела. Так держать! Отдельная благодарность Николаю Стукальскому( руководителю отдела продаж), сотруднице кредитного отдела и Александрову Марку. Молодцы! Если решите купить" Китайца'' то вам сюда. И вы обязательно станете счастливым обладателем нового автомобиля!!!
January 22, 2024
Хороший автосалон. Меня встретил грамотный и информированный менеджер Олег! Всё разъяснил, показал. Предложил отличный вариант, от которого я не смог отказаться. Пришлось купить машину! ))
August 7, 2023
Добрый день ! Так же приобрела машину в этом салоне , осталась довольна работой персонала. Спасибо огромное менеджеру Олегу за уделённое время и помощь в приобретении данного авто. Покупкой довольна , езжу и наслаждаюсь)
3
December 21, 2022
Отличная организация !!!
Новые авто приобретала именно здесь
Мне посчастливилось- и попался грамотный , всецело владеющий полным объёмом информации менеджер , всё пояснил , помог подобрать наиболее выгодные условия приобретения авто
Премного благодарна 🔥
February 27, 2024
Покупали машину , скидку сделали хорошую , 2 месяца эксплуатации, пока все отлично 👍
December 2, 2023
Спасибо за отличный автомобиль, личная благодарность менеджеру Вадиму!
Лучшие условия в этом автосалоне, проверено
1
September 7, 2024
Всё отлично : так держать !
October 21, 2023
Все отлично, комфортно, приветливый персонал, все подробно объясняют
July 26, 2024
Самый ужасный сервисный центр города Челябинск
2
April 8, 2023
Сдал машину. Оформили быстро точно по времени . Прекрасно сработал менеджер Николай всё прошло практически минута в минуту молодец! Рекомендую
1
April 20, 2022
2 раза обращалась в кузовной ремонт. Все супер! Машина как новая! Быстро, качественно, недорого. А самое главное контакт с мастерами и отзывчивость всех отделов.
3
February 28, 2024
Сдаю машину в офицальный сервис форд в этом автосалоне, все нравится, все то только у них проходу
September 7, 2023
Обслуживание хорошее, но машину ждать пришлось больше месяца. Конечно это вина не сотрудников. Просто сейчас образовался дефицит авто на рынке
April 25, 2023
Большой выбор автомобилей. Есть в наличии, отличные предложения на покупку. Тест драйв можно провести сразу.
1
January 13, 2022
09.01.2022 приобрёл в автосалоне планета авто Чери тигго 8. Очень понравился подход коллектива автосалона, особенно хотелось бы отметить профессионализм, талант и уважение к посетителям автосалона специалиста по продажам Ольги Болгар . Благодаря ей, смог спокойно осмотреть и оценить представленный модельный ряд, оценить и сравнить технические характеристики автомобилей. На предложенном тест драйве, получилось более детально ознакомиться с техническими характеристиками автомобиля. Помимо этого, было предложено предоставить свой автомобиль в трейд ин, где его очень хорошо оценили. После принятия решения о покупке автомобиля, Ольга очень быстро и профессионально сопроводила сделку, в период ожидания оформления документов угостила очень вкусным кофе 😀.
1
May 31, 2024
Отличный автосалон! Благодарность менеджеру Ренату!
December 23, 2022
Доброжелательные и выносливые сотрудники. Спасибо за помощь! Отдельно Николаю и Владиславу! Машину купили, довольны покупкой!
3
January 8, 2023
Никакой сервис, отношение к клиентам "скотское". Лояльность к бренду сильно испортилась после посещения данного дилера... если других дилеров для обслуживания нет- рекомендую рассмотреть другую марку!
3
June 6, 2023
Побывали недавно в этом салоне. Очень понравилось обслуживание, все рассказали-показали-дали попробовать. Ответили на многочисленные вопросы, сопровождение сделки было высшем уровне. Остались очень довольны
June 29, 2022
Отличный автосалон, вежливые и компетентные сотрудники, помогут с выбором автомобиля, а в дальнейшем проконсультируют по вопросам обслуживания. Рекомендую.
2
1
November 30, 2022
Отличный автосалон, рекомендую! Так как обслуживаю здесь автомобили много лет, и никогда не возникало вопросов по качеству оказанных услуг! Спасибо!
1
April 9, 2022
Отвратительное обслуживание. Присматриваю себе машину, зашла в салон. Цены нигде не написаны, ко мне никто не подходит. Ну ок. Подошла сама. Спрашиваю "где можно посмотреть прайс или цену на конкретную машину которая понравилась. Ответ "только у нас". И тишина. Хорошо, прошу уточнить цену на конкретную машину, в ответ вопрос "вы собираетесь её покупать?" Эммм..спросила цену ещё раз, получила ответ после оценивающего взгляда, и следом предложение посмотреть машину подешевле, так как им кажется она подойдет мне больше.... уважаемые сотрудники автосалона, вы отвратительные продавцы. Уважаемый автосалон, надеюсь вы не загнетесь с таким обслуживанием.
12
2
December 4, 2024
Лучший салон в городе
March 4, 2024
Сервис на высоте. Менеджер сервиса Александр - лучший.
May 22, 2023
Впечатления положительные.Доволен как оценили автомобиль . Всё устроило, забрали машину и тут же рассчитались . Рекомендую.
September 6, 2021
Отличный салон. Персонал вежливый внимательный. Все достойно. Чай, кофе, место ожидания. Комфорная зона для клиентов. Ребята доброжелательные. Как клиент очень довольна. Спасибо.
1
August 5, 2022
Это то самое место откуда я выкатил свой первый ( новый) автомобиль ))) и для меня теперь оно полно только положительными эмоциями !!! Отличные менеджеры , благоприятная атмосфера , рекомендую автосалон !!!
1