Ребята в ремонтной зоне делают хорошо и с хорошим настроением !
А вот мастер приемщику и администратору надо научиться улыбаться и не показывать своё негативное настроение - это же работа и на неё надо ходить с радостью и любовью
Планета Авто (Берёзовский тракт, 2). Здесь выделен отдельный человек на выдачу Интернет заказов. Организовано здесь лучше, чем на Уральской, 140. Выдача, оплата происходит быстро. Рекомендую.
Самая отвратительная организация!!! Заказывал у них запчасти с доставкой, по итогу доставка оказалась не возможна на нужную дату, хотя на сайте при заказе все было нормально! Дальше интересней, да следующий день, когда заказ должен был приехать в пункт выдачи - выяснилось, что нужных з/ч нет на складе, до этого звонил несколько раз, чтобы уточнить приехал ли заказ, менеджер ничего не говорил про отсутствие товара!!! Итог машина весит на подъёмнике разобранная, зч нет! Нашёл в другом магазине чуть дороже зато без геморроя как у этих!!!! Остатки заказа так же не удалось получить, так как вдруг почему-то доставку перенесли ещё на день!!!!!! И это я узнал в конце рабочего дня когда очередной раз позвонил им! Благо не воспользовался оплатой заказа через сайт, так бы ещё деньги хрен вернул..... Лучше переплачу чем с ними связываться!!!!!
Номер заказа 18181.
3
1
Show business's response
Евгений Насонов
Level 14 Local Expert
March 15
Очень не плохой автомаркет.
Show business's response
Дмитрий Р
Level 8 Local Expert
November 13, 2023
Хороший магазин, большой ассортимент, вежливый персонал
Хороший магазин. На сайте оставил заявку на звонок, перезвонили, уточнили подробно заказ, на следующий день приехал, забрал детали. Выбор хороший, как на иномарки, так и на отечественные авто. Автохимия, масла в ассортименте.
Ремонтировал машину в данной организации в березовском свердловская область 03.09.2020- Ходовая часть .
В плане ремонта не имею негативных эмоций . Но о качестве сборки сопутствующих деталей можно сказать многое .
Механик который производил ремонт
1) не подключил обратно фишку спидометра ( после повторного обращения что спидометр не работает сразу устранили)
2) по приезду домой не смог запустить двигатель автомобиля . Не подавал признаков жизни ( после убитого часа времени нашел причину, доблестный механик халатно установил обратно фишку напряжения на стартер, в ходе чего по пути от автосервиса до своего дома она просто навсего вылетела) если данная компания читает отзывы о себе прошу обратить внимание персона на мелочи своей работы и делать её качественно. Если взялся не делай её как попало.
У меня все спасибо.
4
Show business's response
Александр Михайлов
Level 7 Local Expert
September 5, 2022
Большой магазин, много всякой всячины. Интересовали грузовые запчасти. Расходники и чтото подобное есть.
Всегда в наличии Зап части и расходники на мою авто. Если чего то нет, то на следующий день привозят. Цены не кусаются. Персонал грамотный,вежливый. Рекомендую!
Хороший магазин покупал комплект зимней резины. За что поставил четыри а не пять здаезд пришлось самому узнавать про акции, продавец не счёл нужным сказать про акции.
Личное мнение, близко от работы и ассортимент норм, но бардак в расположении продукта
1
Show business's response
кирилл свирин
Level 2 Local Expert
September 21, 2021
Хотел пеменять тормозные колодки но не тут то было. Привёз два комплекта не подошли. Мастер сказал ищи другие или будем собирать все обратно. Спустя мин 10 я приобрёл данные колодки а мастер говорит уже собрали все. И через мин 30 говорит оплачивайте и колодки которые я купил сдавайте обратно. Но в заказ наряде указано сборка разборка задних барабанов 1200. Хотя я приехал произвести замену торомозных колодок. Ну и как тут быть. Круто собрать разобрать вот тебе и 1200 с куста. Уважаемые автовладельцы прошу внимательней быть с автосервисом их. А товарищ мастер в вашу контору направлено письмо жалоба. С последующим обращением в суд. Да и кстати в заказ наряде указано 2 часа работа а по факту не больше часа.
Ужасный сервис! На фото то, что осталось от ремня ГРМ на следующий день после его замены. Встали ночью посреди трассы. Повезло, что не загнуло клапана, так бы отпуск накрылся медным тазом. Крайне не рекомендую данную лавочку
Та еще контора заказал набор съемников ,позвонил по номеру уточнил где есть в наличии ,сказали только в Березовском ,березовский тракт 2 пришло эсемес с кодом мужчина уверил товар готов к выдаче я ему сказал что выехал с площади 1905 туда приехал пофутболили от менеджера к менеджеру и говорят товара найти не можем, надо кого то ждать, плюнул развернулся и уехал. Со мной такое первый раз, приехал не близко и товара нет
В Берёзовском просто ужас!Созвонившись по телефону,узнав что есть то что нужно в наличии,пробираясь по пробкам с другого конца города добрался........а мне в ответ...."...запчасть есть,но завтра,склад работает до 18:00,а в магазине нет....."!?!?!?Где логика????Более того,продавец взгянув в программу сообщил:
"Есть рядом у Автомолла в наличии."Приезжаю туда.Здесь продавец сказал что нет,завтра со склада привезём.Это что такое???????Вообщем если звоните по наличию запчастей,уточняйте часы работы: магазина,склада,мастеров,продавцов,кассы,бухгалтерии,начальства и т.д . Иначе столкнётесь с потерей времени,проблемами и задержками в ремонте и со взглядами сотрудников,в которых "написано" что такие ситуации это нормальный режим работы.Они же приходят в магазин за продуктами,или за лекарствами в аптеку,смотрят что наличие есть......но покупают завтра.......