Planeta SPA
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
773 reviews
July 16
Очень хороший отель в Тамбове. Милые администраторы на ресепшене. Отличные сытные завтраки по системе "шведский стол". Уютные номера, удобные кровати. Следует отметить хорошую шумоизоляцию в номерах: соседей не слышно, что редкость для отелей. Хорошее расположение: недалеко от центра, в соседнем здании магазин "Пятерочка", рядом хлебопекарный магазин, откуда по утрам разносится запах свежеиспеченного хлеба... Но в номере не было стандартного гигиенические набора, что не характерно для гостиницы, на вывеске которой красуются 4*. В отзывах писали, что все есть, а нам пришлось покупать. И до 5этажа, на котором мы жили, плохо доходит горячая вода: порой ее не было совсем, если же вода была, то приходилось долго спускать, прежде чем пойдет тепленькая.
4
1
September 11
Прекрасная гостиница. Отличные номера. Вежливый персонал. Завтраки шведский стол. Очень вкусно готовят. Хорошая баня.
Место расположения очень удачное. Недалеко от центрального парка и красивой набережной где можно прогуляться вечером. Магазины и кафешки в шаговой доступности. Всегда останавливаемся в этой гостинице когда бываем в Тамбове. Огромное спасибо всему персоналу, за хороший приём. Рекомендую, не пожалеете.
1
October 6
Отличная гостиница. Единственный минус не в центре, но можно дойти и пешком до знаковых мест или на автобусе. Чисто, великолепные завтраки. В номерах все делалось со вкусом и заботой. Важно наличие лифта. Тихо, прекрасно высыпались. Особенно спасибо, что можно с питомцами. Бронировать лучше заранее, оч популярная гостиница. Шведский стол на завтрак просто супер!!!
August 26
Отличная гостиница, просторные чистые номера, белое белье, полотенца, тапочки, принадлежности для душа. Были в номере семейном - много места и три больших окна, светло. Удобные кровати. Подходит как для остановки на ночлег, так и для длительного проживания. Отличные шведские завтраки, много всего и омлет и яичница и овощи и блинчики и нарезка, сосиски, пирог, каша. Гостиница ухоженная, видно, что хозяева следят. Спасибо за такой прием!
August 4
Гостиница отличная. Были проездом, трое взрослых. Номер брали на 6-ых. Там 4 кроватии и если надо 2 доп. места в виде хороших, широких кресел. Номер оказался большой, практически двухкомнатный (холл большой, как вторая комната), два санузла, шкаф, столы и прочее, все необходимое есть. В общем номер нас поразил, ожидали что-то попроще, а оказался просто супеский! Завтраки хорошие. Поужинали тоже в гостинице, перед закрытием ресторана и нам достался только комплексный ужин: салатик, горячее, напиток и яблоко. Все было вкусно. Советую.
1
June 24
Хороший отель. У меня был номер эконом ( была проездом в Тамбове, нужен был ночлег).Достаточно чисто, свежее и чистое постельное белье. Полотенца, тапочки, кофе, чай, вода в бутылочках в номере. Завтраки достаточно неплохие( кроме кофе). Есть лифт, очень удобно, т.к. номер был на 5 этаже. В гостинице есть услуги SPA. Гостишка практически в центре города, очень удобно. Рядом есть магазин 5ка. В целом впечатление положительное.
3
August 16
Отель очень понравился ,персонал добрый вежливый внимательный!
В номерах все чисто и красиво ,есть все необходимое !Хочу поблагодарить особенно сотрудников кафе за понимание и за постную еду ,это очень порадовало и вкусно очень на редкость!Мы отдыхали с мужем и это было лучшее время провождение !
Отель однозначно рекомендую и еще вернемся !
1
October 23
Я останавливался в этом отеле несколько раз, и каждый раз мой опыт был исключительно положительным. Номера просторные и уютные, мебель новая и качественная. Персонал всегда вежливый и готов помочь в любой ситуации. Завтрак разнообразный и вкусный, есть блюда на любой вкус. В отеле также есть прекрасный ресторан, где можно насладиться изысканной кухней. В целом, я очень доволен своим пребыванием в этом отеле и рекомендую его всем, кто ищет комфорт и качество.
August 27
Отличное место за свои деньги. В номере чисто, прекрасный мыльно-рыльный набор! Есть все что нужно! Чайник, шмайник, холодильник! Только не понял что с вайфай, но обошлись мобильным интернетом. На утро отличный завтрак с хорошим выбором блюд. Подводя итог могу смело рекомендовать останавливаться именно тут!
P.S. по соседству в двух минутах ходьбы находится хлеб завод, настоятельно рекомендую с утра сходить купить хлебушка вкусом как в детстве!))
July 12
Отель супер! Мы не ожидали. В номере все есть, чисто. Завтраки вкусные мини шведский стол, но нам хватило наесться. Рядом магазины и вкусная шашлычная, приехали 22.00, спасибо администратору подсказала, где можно поесть. Персонал приветливый!
Единственное пожелание: поменять полотенца, они чистые, но дубовые, очень жёсткие от старости.
1
July 14
Были 13.07.24, с детьми. На одну ночь останавливались по пути в Волгоград. Номер большой, даже можно сказать просторный. Чисто. Кондиционеры, два, работали и создавали приятную прохладу, то что нужно в жару. Два телевизора и холодильник. Всё рабочее на 100%. Не много огорчил напор горячей воды, но мы справились. Хорошо отдохнули и выспались. Едем дальше.
September 7
Приехали в этот отель, переночевать, всё понравилось, персонал приветливый, в номере полотенце, тапочки, вода, чай , кофе, чайник, холодильник, гель для душа, зубная паста, зубные щётки, сплит система, телевизор, телефон для связи с дежурным администратором, завтрак входит в стоимость проживания(шведский стол), всё очень вкусно! Молодцы, так держать.
Из минусов: мне показалось- немного как то пахнет сыростью в номере.
August 7
У нас был очень просторный 6 местный номер. 4 односпальные кровати, два кресла в комнате и большой прихожей-столовой. Удобно, что два санузла. Есть большой стол, все для чая, чайник. Два телевизора, два кондиционера. Завтрак- шведский стол, достаточно разнообразный.
На первом этаже вход в банный комплекс, приятно пахло вениками))
July 11
Отличный отель, недалеко от центра города. Хорошее питание, есть простые номера, а есть очень крутые на любой кошелек и все стоят недорого. Хорошая баня. В этом отеле удалось отдохнуть в командировке.
1
October 8
Отель понравился. Останавливались детской хоккейной командой. Хорошие завтраки, правда немного тесновато на раздаче. Номер чистый, уютный, хороший санузел. Лично для меня, кровать низковата, не беда.
July 8
Небольшая приятная гостиница. Персонал приветливый и услужливый, интерьер лаконичный и аккуратный. Первый раз за много лет обнаружил в туалете в номере освежитель воздуха - зачёт)) Придраться не к чему. На минус первом этаже неплохая баня - удобно (ходили в русскую).
March 29
Отличный отель. Первый раз выбрали его и теперь всегда останавливаемся только в нем. Отель очень уютный. Чистые, просторные, удобные номера, вкусный разнообразный завтрак, по типу « шведский стол» в уютном ресторане, система бонусов для постоянных посетителей, а самое главное- это очень приятный, дружелюбный, отзывчивый персонал, приятно здесь находиться. Для людей, которым нужно задержаться в этом городе - отличный вариант.
4
1
March 26
Отличное место! Удобный и просторный номер, чистое, хорошего качества постельное белье и полотенца. Чай, кофе, питьевая вода в номере. Завтрак- шведский стол выше всяких похвал, вкусно, разнообразно и достойное качество продуктов. Стоянка для авто прямо под окнами. Гостиницу подойдет и для кратковременной остановки и для долгосрочного проживания
1
1
June 22
Хорошие номера. есть чайник, дают зелёный чай в номер. Также черный чай, кофе и сахар. Кулер на этаже.
Единственный пока для меня минус - ужин только до определенного времени. Случилось что задержались в пути, но позвонили заранее и ужин нас н оставили и разогрели. Но сказали что так делать нельзя, микроволновки нет в баре, только на кухне, а кухню закрывают на ночь.
August 11
Хороший отель за свою цену) завтрак шведский стол, все вкусное🩷 в номере, конечно, есть детали, требующие ремонта, но это не критично. Так же в номере есть тапочки, гигиенические принадлежности, чай, кофе, вода. Нужен был ночлег, т.к. ехали проездом, поэтому не знаю что есть рядом. Но точно пахнет булочками, рядом хлебокомбинат)
1
April 6
Добрый день! Хочу выразить благодарность всему персоналу гостиницы. Приезжали на турнир и останавливались 26.03.24 на 3 дня большой группой, семьями с детьми. Мы конечно были шумными и беспокойными посетителями, но нас приняли очень хорошо. Быстрое заселение и выселение. В номерах есть, все что нужно, если что-то дополнительно, то спокойно можно взять на этаже у сотрудника. Чистота в номерах, уборка ежедневно. Отдельное спасибо Ольге из ресторана, всегда вкусные, свежие завтраки, можно взять комплексный обед или заказать из меню, все очень быстро, недорого и очень вкусно, с приветливой улыбкой! Здоровья вам, процветания и благодарных посетителей!
4
2
August 8
Приехали после 00 часов на заселение. Девушка встретила сидя в кресле.
На возможность продлить пребывание , хотябы на час или два, так как заехали ночью? Нет
На возможность сделать скидку на номер? Нет
Не очень приятно, когда отвечают на все нет.
Считаю, что администратор, лицо отеля.
Нужно уметь говорить нет 😉
Взяли документы и быстро заселили в большой огромный номер.
Входная дверь заезжает и плохо открывается. Ручка внутри сломана. Предупредила администратора.
Диван уставший.
Два тв в номере. Очень хорошо.
Два туалета, в одном ванная стоит.
Но сантехника желает оставлять лучшего.
Постарайтесь ее поменять, она прям все портит.
Из крана еле течет, лила постоянно горячая, ошпарила руки ,даже если полностью повернуть кран в холодную воду и долго сливать. Все равно шпарит.
А из душа еле течет, сам душ мимо льет из шланга.
Туалет очень высоко поставлен. Не удобно.
Холодильник громко работает. Ночью не могли уснуть. Надо было отключить.
Номер брали с завтраком.
Завтрак очень скудный, есть фото.
Продукты самые дешевые и не вкусные.
Даже если у вас так мало на завтраке, можно хотябы продукты покупать более качественные и дорогие?
В целом больше плюсов, старайтесь улучшить качество сервиса. И встречу гостей.
1
October 3, 2023
Размещались большой экскурсионной группой из Рязани в отеле "Планета SPA" в конце сентября.
В отеле душевная и тёплая атмосфера, приветливый персонал.
Стоит отметить наличие хороших, удобных матрасов и подушек! Свежее бельё и полотенца! Чай, кофе, вода, ванные принадлежности - всё в достатке. Чистота и комфорт в номерах.
Отдельно выражаем благодарность работникам кафе отеля, где мы ужинали и завтракали. Несмотря на то, что приехали мы поздно вечером и опоздали на ужин, нас всех очень вкусно накормили!
А утром сотрудники кафе, которые на обслуживали, организовали питание так, чтобы мы нашей большой группой не создавали неудобства другим гостям отеля.
Завтрак, шведский стол, был вкусный и разнообразный.
Спасибо за тёплый приём, внимание и заботу.
4
3
September 16
Ездила в командировку в г. Тамбов. Заселились в гостиницу SPA. Чистый номер, одноразовые тапочки, 3 полотенца (банное, лицевое, ножное), что не может не радовать, фен, зубная щётка, паста, станок и пена для бритья аккуратно запакованы в индивидуальную обертку. Чай и кофе в номере. Включен в стоимость завтрак, который можно было отведать до 10ч. А так же можно было заказать ланч бокс, если у вас ранньй отьезд. Тоже приятный бонус. Кондиционер работает. Маленький недочёт-принемая душ, трудно настроить оптимальную температуру воду. Она либо кипяток, либо резко холодная. А так все хорошо.
May 4
Отличная гостиница. Номера чистые, просторные. Удачно расположена, близко к центру. Есть большая парковка. Есть лифт. Шведский стол разнообразный, включён в стоимость номера. В номере есть чайник, холодильник, чай, кофе, сахар, вода. Кулер на этаже. Просто отлично да такие деньги.
1
2
July 8
Вроде все хорошо, уютно, чисто, на завтрак шведский стол. Но помыться в душе уже проблематично- вода то слишком холодная, то слишком горячая. Унитазы подойдут только девушкам, мужское хозяйство упирается.
August 21
Чисто, стоянка под видеонаблюдением, завтрак разнообразный. Все номера разной комплектации (душ,ванная)
Минусы
Унитазы странной конструкции, опасно смывать), в раковине разбрызгивается вся вода, светильники над кроватью не регулируются, сетки на окнах нет, розетки около кровати расположены очень далеко, вайфай работает отвратно.
Спа отсутствует. Сауна есть.
1
1
July 5
Хороший отель, завтраки можно немного разнообразить. Также есть небольшая проблема с переключением горячей воды на холодную. До центра на машине минут 5-7.
Номера чистые, обслуживание стандартное. В общем, хороший уездный отель.
October 21, 2023
Остановились переночевать. Были приятно удивлены! Номер очень большой практически как квартира. Две двух спальные кровати, очень удобные. Огромный телевизор, санузел тоже большой и удобный. Персонал приветливый. Также мы пообедали в кофе всё очень вкусно и порции большие. Завтракали швецким столом. Там есть всё что ест русский человек! Постельное белье чистое, тапочки, пасты, гель для душа, шампуни,зубные щётки, мыло, полотенца и многое другое всё было в номере. Сказать честно хотелось там жить постоянно!!!!!!! На столько всё хорошо 👍 👍👍. Мы точно сюда ещё вернёмся. РЕКОМЕНДУЮ ВСЕМ!!!!!!!!!!
2
1
March 28
Замечательная гостиница, приветливый персонал, всегда чистое, белоснежное постельное белье, удобная двуспальная кровать, огромные, просторные номера и замечательный шведский стол. При гостинице также имеется удобная парковка. Останавливаюсь тут не первый раз. Рекомендую!
1
1
July 27
Достойно внимания, несмотря на некоторые мелочи, всё понравилось. Завтрак вкусный, разнообразие не великое, но не одно блюдо, и для взрослых и детей было чем подкрепиться. Рекомендую
August 21
Все супер !Однозначно рекомендую отель!Кухня на высшем уровне!Персонал приятный вежливый внимательный!Все красиво чисто !Обязательно вернемся!
1
1
May 22, 2023
Часто приходится приезжать в этот город по работе. Выбрал эту гостиницу, так и продолжаю останавливаться в ней. Всё понравилось: Хороший и отзывчивый персонал. В номерах чисто и уютно. Номер стандарт. Всегда есть чай, кофе, сахар. В номере имеются телевизор, холодильник, чайник, телефон для связи с персоналом. В ванной комнате всегда новые принадлежности: бритвенный станок, зубная щётка с пастой, мыло, шампунь. На завтрак шведский стол с изобилием разных блюд: выпечка, фрукты, овощи. Особенно хочется отметить администратора Анастасию. Очень милая, обаятельная и привлекательная девушка. Огромное ей спасибо. На любой вопрос отвечает вежливо и со сногсшибательной улыбкой, от которой становится радостно и тепло на душе!
5
4
May 12
Гостиница кажется 5 этажная. У нас был двухместный номер на 4 эт. Чисто, высокие потолки, чайник с набором необходимого, чтобы выпить в номере чай и кофе, одноразовые принадлежности для гигиены, полотенца, фен, шкаф для одежды, не тесный номер. Всё в сдержанных лаконичных тонах. Вкусно покормили комплексным обедом за доп оплату. Уезжали ночью, с собой дали на каждого завтрак в дорогу. Персонал вежливый. Очень приятные впечатления! Спасибо! Рекомендую однозначно!
3
1
September 1
Очень понравился номер люкс, чувствовали себя как дома. Все было в наличии, все работало. Кафе при гостинице тоже понравилось, ходили туда на обед. Блюда интересные, подача быстрая, приготовлено вкусно, порции большие. Рекомендую посетить.
November 1
В целом хорошее место. Снимал полулюкс. Из минусов: горничные убираются так себе;
На 5 этаже вайфай не ловит от слова совсем;
Кафе тоже не огонь. Завтраки ничего так, а вот поужинать, надо изловчиться.
Из плюсов: приветливые администраторы, всегда помогу по мере возможности; хороший свежий ремонт;
Расположение;
Близость магазинов, кафе.
Для командировки - пойдет, отдыхать или погостить в городе, скорее нет.
September 17
Брали двухместный комфорт. Вот это я понимаю комфорт. Как студия на 25 М...
Халаты, тапочки, ложка для обуви. Лезвия, зубные принадлежности, гель и шампунь. Холодильник, вода, чайник. Чашки с блюдцами и чайными ложками. Кофе 3в1 и 2 вида чая(чёрный и зелёный)
Завтрак - шведский стол.... Блюд куча. Напитков тоже.
Девушки все очаровашки.
Ценник порадовал. Жаль сауна и бассейн были забронированы уже. Я их понимаю. За такие деньги я б там каждый день отдыхала.
July 16
Для Тамбова нормальный отель, намер был большой в красных тонах, немного конечно мебель ушатана, неудобная кровать, матрас проваливается, очень тонкий, основной косяк это с водой в душе, неудаётся отрегулировать комфортную воду, она или кипяток или ледяная, ну и завтраки настолько скромные что плакать хочется, видно что дела у отеля не очень идут, в общем если вариантов больше нет, остановиться можно.
May 20
Останавливались в данном отеле. Всё понравилось. Всё достойно. Хотелось бы выразить пожелание. Завтрак тоже понравился, но огорчило отсутствие возможности выпить чашечку крепкого кофе. Кофеварка капельного типа не обеспечивает крепким кофе. Современная автоматическая кофемашина просто необходима для гостиницы, претендующей на 4 звёзды.
3
July 29
В оценке отеля ставлю только 3 звезды, т.к. на 3 звезды он и тянет. Ну, может быть на 3,8 но не более того! Номера нуждаются в модернизации, а многое оборудование в ремонте или замене. Но, в целом, чисто и завтрак нормальный. А вот Хлебный комбинат рядом очень неряшливо выглядит, хоть бы забор и призаборную территорию в порядок привели!!! Власти Тамбовские, воздействуйте на этих хлебопёков!!! Рядом с опрятной "Планетой SPA" неряшливый со стороны улицы Бориса Васильева Хлебный комбинат". Непорядок! Это снижает рейтинг отеля! А отель то, в целом, нормальный!!!
May 2
Понравился завтрак, вкусно, шведский стол. Были блинчики, каша, яйца варёные и яичница, большой выбор чаёв и кофе. Я и мои друзья были очень довольны. Из минусов: холодная вода в душе ночью, если вы заезжаете поздно. Слить её не помогает и на стенах в душе были волосы чьи-то. Но качество завтрака и хорошая кровать компенсировали всё
1
1
August 20
Останавливались на сутки. Всё, заявленное на сайте, соответствует. Чисто, уютно, комфортно. Приветливый персонал. Хороший завтрак. Рекомендую.
July 28
Поздно вечером заселились, встретили приветливо, все объяснили, номер очень хороший. Все "расходники" вроде мыла есть, чистое бельё. Включен разнообразный завтрак в стоимость.
September 29, 2023
Хороший четырёх звездочный отель, номера понравились, жили на 4 этаже, по моему комфорт плюс с полупансионом. Номера просторные, ванная совмещённая, большая! Куча зеркал, фен. Для себя отметил что убирают хорошо, расходники в виде тапок и гелей подкладывают, не жадничают. Халаты нам правда достались маловатые, ну да ладно. Кровати хорошие, куча подушек, постельное бельё качественное. Завтрак шведский, претензий нет. Вечером дополнительно к ужину заказывали из платного меню, всё вкусно и не дорого. Разрешали даже ужинать со своим алкоголем. Из прекрасного, есть у них свои бани и сауны, но мы не ходили. Рядом есть и городская баня, магазины рядом. Правда сейчас улицу ремонтируют, пыльно, но когда то же закончат. Ах, да! Рядом, за забором хлебзавод, запахи оттуда сумашедшие! Свеже испечённогох хлеба....
4
November 22
Хороший отель, нормальные, чистые номера. Очень порадовало, что есть лифт, парковка. Нормальный завтрак, особых изысков нет, но голодными не будете. Отель рекомендую.
September 13
Ожидания, составленные по отзывам совсем не оправдались (. В номере не было горячей воды. Вода была еле тёплая. К моменту выселения так и не ликвидировали проблему. В номере не было халата, пришлось доплачивать 300 руб. Я так поняла за горячую воду в этом отеле тоже надо дополнительно платить. Кондиционер не реагировал на пульт, невозможно было отрегулировать температуру, выставить другие режимы и даже выключить с пульта этот агрегат было не возможно, поэтому в номере было ужасно холодно. Еда заслуживает отдельного внимания, она была никакая: продукты самые простые и не качественные. Считаю надо дать возможность клиентам выбирать питаться у вас или найти еду по качественней. Уборка: на поверхностях следы разводов от используемых средств, выглядит всё это не приятно. Платный халат очень сильно пах подтухшей влагой (вероятно грибок). В итоге, я его не рискнула надеть.
Нет претензий только к администратору. Она очень старалась помочь решить мои проблемы, но, остальные видимо в этом были не очень заинтересованы. Номерной фонд тоже на 5: по крайней мере номер не уставший.
В общем, не плохо. Но, есть над чем работать. Сейчас людям есть с чем сравнивать, мы избалованы сервисом. Ожидала от отеля большего... Хотела рекомендовать, но, точно не буду.
1
October 1
Останавливались на одну ночь. Все понравилось. Чисто, в номере есть чайные пакеты, кофе, сахарный песок, водичка в бутылках. Принадлежности для душа. Не плохой завтрак.
3
1
October 15
Минусы: плесень на потолке в ванной в стыках; каналы не ловят по телевизору; фай вай не ловит на 2м этаже в крайнем номере; нет тарелок; шторы не закрывали полностью окна,а их на секунду в номере 4 шт; прохладно в номере, грелись сплит системой; нет на потолке освещения (не критично,но странно); замок на входной двери открутиля,сами чинили; очень грязные окна. Плюсы: расположение в тихом месте города,но при этом не далеко от центра; чисто в номерах и в коридоре; вкусное и разнообразное питание; персонал приветливый; можно купить также и обеды и ужины; можно купить сувениры
September 14
Последний год при поездках в Тамбов останавливаюсь только здесь. Номера просторные и удобные. Завтрак вкусный. Перед зданием гостиницы есть парковка.
August 3
Разные номера, разные цены.
Доброжелательный обслуживающий персонал. Администраторы приветливые, ответят на все ваши вопросы.
Везде чисто, горничные убирают во время.