Довольно часто посещаю данную аптеку. В основном, делаю заказы через интернет. Обслуживание быстрое, качественное. Цены нормальные. Ассортимент достаточный. Были даже препараты, которых не было в других аптеках, даже в столице! Рекомендую.
В поисках необходимого лекарства впервые посетила данную аптеку. Очень понравилось само помещение-светлое, просторное, но больше всего запомнилось внимательное, доброжелательное отношение сотрудника, который помог мне найти равнозначную замену .В итоге лекарство, рекомендованное сотрудником, оказалось очень эффективным.Благодарю.
Очень доволен аптекой, всегда всё есть, сотрудники отзывчивые, заведующая и сотрудники всегда делают мои заказы быстро и своевременно, спасибо им большое!
Заходила, и покупала лекарства, и поближе общалась с сотрудницей аптеки, и очень осталась общением милой, хорошей и доброй работницей аптеки. Молодцы, все бы так работали 👍👍😄
Чудесная аптека с замечательными,компетентными и вежливыми фармацевтами!
Всегда подскажут,предложат бюджетные аналоги и сориентируют!
Всегда выхожу оттуда в хорошем настроении.Спасибо за ваш труд!
Удобная аптека у дома. Всё можно заказать онлайн и просто прийти, оплатить и забрать. Действует система скидок. Но иногда у них не работает приём пластиковых карт, это вызывает неудобства.
В общем и целом вполне хорошая аптека. Круглосуточный режим работы выгодно выделяет её среди ближайших конкурентов. Ассортимент достойный. При отсутствии нужного препарата - фармацевты предложат несколько аналогов.
Моя любимая аптека. Сотрудники вежливые. Всегда посоветуют. И по лучшей цене и по качеству. Всё быстро, и оперативно работают. Посещаю только эту аптеку.
Сегодня заказала инсулин, хотела завтра выкупить. Приходит сообщение что инсулин выкуплен. Отдали чужому человеку. Что это еще за беспредел, оставили в опасности жизнь моего ребенка. Так просто я это дело не оставлю. Этот человек который выкупил инсулин приезжал в другую аптеку и тоже пытался выкупить забронированный инсулин, не смог назвать номер заказа, мне позвонили и спросили от меня ли этот человек. Предполагаю один и тот же человек.
Круглосуточная аптека. Большой выбор препаратов. Продавцы приветливые, помогли с выбором из большого ассортимента. Большой зал. 2 продавца. Можно заказать лекарства по телефону. Потом приехать забрать.
Удобное расположение как для людей на машине, а так же можно дойти пешком или доехать на общественном транспорте. Работает круглосуточно. Можно сделать заказ на аптеку. Сбор заказа обычно в течение дня. Самое главное внимательные сотрудники. И цены немножко ниже чем в других аптеках.
Хорошая аптека в новую очередь потому что у дома. Работает круглосуточно, что вообще супер, т.к. болеть иногда начинаешь не по расписанию ). Персонал мне попадался хороший, вежливый, быстро консультируют по наличию. Удобно, что партнёры е-аптеки. Часто забирают здесь интернет заказы е-аптеки. В общем, хорошо, что есть она рядом с домом.
1) Продали препарат который выдается строго по рецепту без рецепта (28.02.2024).
2) Впарили дополнительно препараты, которые обладают одним и тем же действием.
Всячески навязывают препараты, лишь бы продать. Направила в аптеку знакомого чтобы получил мой заказ из 2х препаратов, заказ оплатила. Сама по состоянию здоровья до аптеки дойти не могу. Скинула фото моего эпикриз, чтобы один из препаратов по рецепту выдали. А аптеке начали говорить что без рецепта препарат не выдадут. Когда знакомый сказал делать возврат денег в части оплаченного препарата- препарат, который без рецепта не выдается все-таки был выдан не смотря на отсутствие рецепта! Когда знакомый пришел, вместо 2х препаратов, принес 5. Оказывается, аптекарь прочитала эпикриз и буквально навязала еще лишних 3 препарата, которые мне не требовались. Здесь конечно вина обоюдная, знакомый тоже мог позвонить и уточнить требуются мне доп.лекарства. Но! Впаривать два разных по наименованию препарата одного и того же действия, с одним и тем же веществом, просто отвратительно. Я понимаю, что идет процент с продаж, но надо оставаться людьми.
Спасибо вам за круглосуточную аптеку в нашем доме! Хороший ассортимент, прекрасные вежливые фармацевты. Если чего-то нет, можно заказать на сайте и забрать в короткие сроки.
По работе посещаю много аптек, поэтому есть с чем сравнивать. Очень адекватный сервис и хороший выбор, наравне с приемлемыми ценами!
1
Show business's response
A
A
Level 6 Local Expert
August 25, 2024
Аптека вроде нормальная, работает круглосуточно. Единственное приходя за конкретным лекарством фармацефты именно в этой аптеке навязывают другие препараты, либо говорят что их нет в наличии. А потом можно сделать заказ через приложение и о чудо, товар есть в наличии и этот же фармацевт мужчина выдаёт тебе заказ с кислым лицом.
Удобное расположение, удобный график работы, в наличии много лекарств, но вот фармацевт будет продавать вам лекарство за 200, которое можно купить за 50.
Сотрудники работат с клиентами достаточно шустро, цены в этой сетевой аптеке на многие препараты чуть меньше, чем например в Новомытищинском проспекте, в остальном на 4 тянет пункт!
Show business's response
Сергей
Level 13 Local Expert
November 24, 2024
Неоднократно выручали, когда ночью заболевали дети!
По лекарствам всегда есть большинство препаратов, специалисты разбираются в вопросе - это очень чувствуется, когда у людей дипломы не купленные.
1 ⭐ за грубое обслуживание покупателя вечером 1 марта при выкупе заказов apteka.ru в 19:50, кассир Халатова А. К.
Больше сюда никогда.
Заказы МА-164253868, МА-164225446
Ожидал когда закончится разговор о клиниках для животных посетительницы впереди меня. Не предложили списать баллы Спасибо. Покупку сделана 31.03.24 в 08-15
Широкий ассортимент. Внимательные провизоры. И это одна из немногих аптек в районе открытая круглосуточно. Из минусов невозможность через приложение заказать нужный препарат в конкретную аптеку, только то что в наличии. Но это минус всей сети, а не конкретного аптечного пункта.
Хочу выразить большую благодарность сотрудникам аптеки "Планета здоровья" по адресу Каширское шоссе, д.108. Галко А. и Литвиновой А. Всегда доброжелательные, улыбчивые, позитивные. На любой вопрос о препарате дадут подробный ответ на простом и доступном "человеческом" языке. Если чего то нет в наличии, то предложат аналог. Грамотные и компетентные специалисты. Прошу руководство поощрить этих милых сотрудниц!
Хорошая аптека, нормальные фармацевты, которые помогают подобрать более выгодный вариант) Одна из немногих 24 часа. Спасибо за график работы, остальные все за 10 км.
Отличная сеть - высокие стандарты обслуживания. Очень удобная система предварительного заказа в приложении - приезжаешь в ту аптеку, в которой есть все, что нужно и забираешь уже собранный пакет, причём выгоднее, чем на месте. Спасибо за сервис!
3
Show business's response
Ю
Юлия
Level 15 Local Expert
July 22, 2024
Обычная аптека, приветливый провизор, которому все равно, что вы купите. На вопрос чем отличаются препараты, кроме цены, он послал меня гуглить. Ну, я и пошла. Гуглить🧐
Небольшая чистую аптека у дома. Здесь всегда очередь, потому что дом у нас большой)
Лучше заранее решить и посмотреть в приложении, что конкретно собираетесь купить, потому что фармацевты здесь, как и везде сейчас, будут предлагать вам то, с чего у них больше бонусов.
Провизоры очень грамотные,особенно Богдан: быстро обслуживает,посоветует препараты нашего производства.Работает аптека круглосуточно. Есть возможность заказа необходимых лекарств.