Хорошая круглосуточная аптека(особенно если приложением пользоваться)
Персонал и ассортимент хороший, но иногда порой заказы долго выдают, а так всё отлично 👌
Отличная Аптека. Всегда все есть. Удобная и рабочая программа лояльности. Постоянно в нее хожу, так как цены, реально адекватнее чем во многих "именитых" аптеках.
если кому-то срочно нужны лекарства, то эта аптека вам не подойдёт 100%. делал заказ B15-89256 с онлайн оплатой примерно в 23:00 (было отравление), в заказе было всего два препарата, оба числились в наличии в аптеке. при оформлении заказа в комментарии написал свой номер, чтобы позвонили, если вдруг чего-то нет (такое иногда бывало уже). на сайте при всё этом написано, что готовность заказа через 10 минут.
в итоге приехали в аптеку минут через 40. попросили посмотреть заказ, недовольный фармацевт поводил носом, и сказал, что заказ не собран, и что в наличии нет препарата! на вопрос, почему нельзя было предупредить, ответил, что это не его дело!
это каким нужно быть безответственными людьми и не понимать, что вы продаете не бургеры, а лекарства! одно дело, что на сайте абсолютно недостоверная информация, но можно же людей предупредить, что не ехали ночью и тратили время! отвратительно!
Аптека у дома. Внимательный и доброжелательный персонал. Посоветует бюджетный аналог, при отсутствии товара делают заказ. Работа круглосуточно тоже не мало важный фактор. Чисто, уютно. Есть доступ к товару чтобы прочесть аннотацию. Рекомендую
работает 24/7, поздно вечером и ночью работает только через окошечко в двери, приходится ждать на улице, если есть очередь. а так все замечательно. персонал вежливый
Мне очень помогли в Планете Здоровья!
Помимо того, что подобрали лекарства по рецепту по приемлимой цене, также еще и посоветовали облегчающий мои лекарства препарат.
Я посещал множество аптек, но здесь ко мне относятся наиболее чутким образом.
Расположение удобное — недалеко от Владимирской/Маяковской. И работает круглосуточно.
Восхищаюсь этим местом и буду в будущем с радостью посещать эту аптеку!
Хорошая круглосуточная аптека, в чем ее главный плюс. Очень вежливые и знающие свое дело работницы, всегда подскажут при возникновении вопросов и дадут советы грамотным образом. Цены приемлимые. К посещению рекомендую)
Здравствуйте! Сегодня я зашла в аптеку и попросила у аптекаря 30 таблеток Дезал! У меня аллергия через день покупаю 30 таблеток ! Сегодня совсем новый аптекарь! А он мне дал 10 таблеток за 625 рублей.А 30 таблеток купить мне было выгоднее и дешевле! Он мне чек не дал ! Домой пришла оказывается 10 таблеток дал мне ! Обратно пошла он говорит вы сказывали 10 таблеток! Он мне не слышал оказывается! Мне очень обидно было!
Удобная. Правда недешевая. Недостаток, это работница во втором зале. Просто игнорирует когда ее спрашивают. Вообще если б не хамское поведение, было бы 5.
Отвратительный персонал, нахамили, сказали то что на сайте написано не наши проблемы и если лекарство отмечено что есть в аптеке это ничего не значит. Когда я попросил убрать с сайта наличие лекарства и другие люди не ошибались мне сказали, что им все равно и это их не волнует. Больше в эту аптеку заходить не буду.
Отвратительное обслуживание, подсовывают вместо лекарственных средств БАДы! и не делают возврат, а запрос был на лекарственный препарат, фармацевты некомпетентны, видимо вчера батонами торговали, без образования какого-либо! не покупайте там ничего
После создания заказа ждал готовности больше часа, так и не дождался. На месте попросил проверить готовность и наличие препаратов. Оказались все в наличии, но обслуживание хромает. Лень в работе, отношение к клиентам, как-будто мы заставляем их работать. Таких работников надо увольнять. Расположение аптеки удобное.
Хорошая аптека. Ценник весьма приемлем. Вежливые продавцы. Можно заказать лекарства через интернет, что окажется дешевле, и забрать в аптеке. Есть отдельчик с косметикой, мелочовкой, товарами для гигиены, там нет очередей и работает очень приятный продавец! Рекомендовано.
Небольшая аптека на углу Кузнечного и Коломенской, средние цены, ассортимент стандартный для сегодняшнего дня(есть многое, но многого и нет), работают круглосуточно, но ночью отпускают через окошко во входной двери (по крайней мере у меня так было).
Редко пишу отзывы, и если пишу, то положительные, все вопросы стараюсь решить, но эта аптека оказалась феноменальной. Больше месяца назад купила тест на кавид, тест оказался бракованный. То есть некорректно отображает результат. Я пришла в ним в аптеку, у меня отказались его принимать, заведующая эмоционально рассказывала мне, что я сама виновата и неправильно его сделала, и на вопрос что в этой ситуации можно было сделать неправильно, говорила, что мы ничего не возвращаем и деньги назад я не получу потому что сама виновата! В чем, она не смогла ответить. Я позвонила дилеру, компании, указанной на упаковке, они мне обьяснили что нужно составить претензию в аптеке и мой вопрос будет решен. Что я и сделала. Но! Дальше ничего не произошло. Аптека не стала этим заморачиваться. Некомпетентность заведующей, которая не решает проблемы а скандалит с посетителями видимо является нормой. Я 4 раза звонила в службу поддержки, но, снова ничего. Все куда то что-то передают, но вопрос не решается. Жаль, кто-то строит и развивает такую структуру, а такие сотрудники портят имидж компании. Очень неприятная ситуация. А тест действительно был с браком. Остается только догадываться, какого качества там продаются лекарства.
Каждого клиента обслуживают по 10 минут. Это просто ужас, люди за пластырями и стрепсилс по полчаса. Срочно нужно более быстрого сотрудника. 6 сентября. 22:47
Хорошая аптека, мне понравилась: разнообразный ассортимент, чисто, персонал вежливый. Спасибо и с Наступающим Новым 2023 годом! Пусть у вас будет все хорошо!
Хорошая аптека все всегда есть , работает круглосуточно , можно сказать спасает , когда все закрыто
1
Show business's response
AltX
Level 25 Local Expert
February 26, 2024
хорошая аптека, но интернет - сайт этой аптеки просто жесть какой-то, уже много лет, Очень тормозной, еле-еле шевелится когда выбираешь лекарства в корзину. Выбираешь-выбираешь, а потом их система выкидывает тебя из твоего аккаунта и происходит переавторизация, полсе чего корзина с товарами не сохраняется, Она пустая и начинай всё заново! Сети крупная, а такой сайт неработоспособный, который меня лично сильно злит(
Вне конкуренции все аптеки этой сети. Цены радуют, большая часть работает круглосуточно. Квалифицированный персонал. Давно покупаю только у вас, да еще в разных городах.
Аптека удобно расположена для мимо проходящей толпы. Все три раза при ее посещении всё, что было необходимо, было в наличии. Обслужили быстро, без очередей
Тут выбор большой средств
Тут вежливый формацевт
Если тебе нужно от головы
Помогут подскажут и вы
Уйдете без боли и без тревоги
И будут довольны желудок и ноги