Пришел за заказом, отстоял очередь, говорю номер заказа - не находят заказ. Спрашивают адрес аптеки, в которую был оформлен заказ - я говорю "Митинская, 23" - мне отвечают это пятницкое шоссе (то есть продавщица не знает сама адрес точки где она работает??). В итоге я вручную продиктовал позиции заказа и заплатил вместо 1500 руб (как было в заказе) - 2200 руб!!! Больше в Планете здоровья никогда ничего заказывать и покупать не буду, потому что это наглый грабеж
Круглосуточная аптека у дома- вот этот самый важный момент! Хороший ассортимент лекарств, но если есть время на ожидание, то заказываю через приложение лекарства, чтобы было подешевле. Бывает много народа в очереди, но достаточно быстро обслуживают.
Ночные смены работают ужасно, элементарные препараты ищут по 15 минут, не запоминают дозировки, переспрашивают. Если перед тобой 2 человека, стоять приходится по 40 минут в очереди.
Вежливый и тепеливый персонал. Всё объясняет и даёт рекомендации по лекарствам. Можно получать интернет заказы из аптеки Сбера, оплачивать бонусами Спасибо.
Удобное расположение - рядом с метро. Есть возможность заказа в эту аптеку и удобно забирать, так как она круглосуточная.
Маленькое помещение, если не заказ, а просто купить лекарство - часто нет в наличии каких-то лекарств. Вежливо. Не очень быстро.
Вывод - идеально для интернет-заказов.
Быстрое обслуживание, две кассы, удобный график работы, возможность заказать лекарства в эту аптеку из других. Лекарства в некоторых случаях немного дешевле, чем в других аптеках
3 января посетила аптеку"планета здоровья". Очень хотела купить фенибут,таблетки. Аптека не плохая в целом . Фармацевты грамотные. Особенно вчера в 15 часов была очень хорошая фармацевт, к сожалению не запомнила фамилию. Она просветила меня по? Цены на фен бут. Оказывается фенибут "озон "на много дешевле чем фен бут"латвиЯ". Я купила фенибут производство "латвия" стоимость 500руб слишком. Надеюсь, что он круче... вообщем без 1.000руб в аптеку "планета здоровья" даже не суйтесь!!!. Обязательно напишу о фенибуте за 500руб слишком. Может буду хоть 3 часа ночью 😴.спать.
Днем в этой аптеке проблем нет, приветливый персонал. Но ночью каждый раз одно и тоже, нужное лекарство у них исчезает и пытаются пропихнуть только дорогое. Было пару рас такое. Так что, не советую посещать эту аптеку в ночное время, когда экстренно нужно определенное лекарство.
Купила крем, к которому полагаются 6 аппликаторов, в итоге в упаковке оказалось только 3. Спасибо, что хоть крем не вскрытый был. Мерзкое чувство. Неужели такой слабый товароучет в данной аптеке?! Или этим занимаются фармацевты?
Больше в эту аптеку ни ногой.. благо рядом есть ещё несколько.
Show business's response
Хельга
Level 14 Local Expert
January 5, 2024
Обычно заказываю онлайн. Быстрая сборка заказа, режим работы круглосуточно, очередь бывает редко, всё устраивает
Аптека суточная,очень удобно.Большой ассортимент,грамотные фармацевты. Всегда предложат грамотно и в ценовом варианте.Аптека имеет приложение, где можно сделать заказ и через несколько минут его выкупить.
Очень удобная аптека,прям у метро,идешь с работы и удобно заскочить по дороге и купить все что нужно.Обслуживающий персонал очень приветлив,кроме одной дамы ,к сожалению не было бейджика,не могу назвать ее имя фамилию,но по описанию,думаю владельцы догадаются кто из сотрудников.Очень высокомерно обслуживает клиентов,вечно не довольное лицо,плохое настроение,человеку порой итак нелегко от голоаной боли или еще от какой -либо еще неприятности в организме,а еще приходится терпеть ее "королевское приосвященство".Пухлая женщина,славянской внешности,лет 55-57,с короткой стрижкой в очках,ну очень неприятнейшая дама из Амстердама,только из ее не хочу менять аптеку,которую рекомендую всегда своим друзьям и родственникам!
Все, что мне нужно, всегда есть. Очень доброжелательный персонал. Даже удивительно, что в такой маленькой аптеке есть все.
Но ооочень все медленно, снизила оценку, перестала почти сюда ходить.
Хамское отношение в аптеке на ул.Митинская 23. Муж стоял в очереди 20 минут ,- Щетинина Татьяна Фёдоровна- на замечание открыть вторую кассу ( а сотрудников было достаточно для этого) сказала в ответ- дословно:"Заткнулся бы ты!"
На обещание уведомить руководство, ответ был лаконичен: "Мне по барабану!" Возмутительно, примите меры!!!