Оформила заказ через сервис "ЗдравСити", на следующий день заказ ждал меня в аптеке. Придя в аптеку, я встала в очередь из пяти человек. Мужчине, которого обслуживали долго не могли найти заказ и двое человек ушли, не дождавшись очереди. Так как мне необходимо было получить заказ, я продолжала терпеливо ждать. В данной аптеке явно не готовы работать с интернет-заказами, фармацевты все время что-то искали и были в запаре. Фармацевт по фамилии Липатова, обслуживающая меня, была крайне недовольной, но я отнеслась с пониманием, пока мне не влетела фраза - "Не хотите, не берите!" на мою просьбу замены товара из зала на другой (другого как оказалось не было в наличии). После оплаты, фармацевт молча выдала мне заказ и не извинилась за долгое и негативное обслуживание. Фармацевт, отпускающая рядом покупателя, была вежливая и сохраняла спокойствие. К сожалению, не знаю ее фамилии.
Аптека ужасная! Постоянно говорят, что лекарств, которое спрашиваешь нет, чтобы продать свои лекарства, которые в два раза дороже. Если сказать, что не будешь брать их лекарство, сразу находят нужное
С ассортиментом все, как у всех, но всегда оооочень медленно.
Заходил несколько раз в разное время и всегда приходится довольно долго ждать, то лекарства ищутся долго, то продавцы подвисают, то на обсуждение какого-то препарата уходит куча времени, а все остальные стоят толпой и ждут...
Невозможно дозвониться по указанному телефону. Сделала заказ через Здравсити, забрать в течении часа, указала аптеку на Яблочкова 21, заказ был сформирован и принят, мне его нужно получить именно в день заказа и как можно быстрее! Сделала заказ в 9 утра, уже 14.00 заказ ещё не собран! Дозвониться в аптеку невозможно, что это такое за безобразие????
Ужасная аптека, заказывала 2 раза лекарства в интернет магазине, самовывоз из этой аптеке. Сотрудники-фармацевты поло понимают, что от них требуется: приходится несколько раз называть номер заказа, ищут по 15 мин, переспрашивают цену, количество и наименование заказа. Сегодня вообще 30 мин искали заказ, так и не нашли, предложили купить лекарство по цене выше , чем в заказе. Так оказалось, что его тоже нет))) ушла ни с чем, потеряв время и без нужных таблеток. После оформления претензии в интернет магазине, позвонили, сказали, что нашли и можно забрать😭🤣
Отвратительное качество обслуживания. Заболел ребёнок, сделала заказ с доставкой в этой аптеке, в статусе заказа - заказ собран -ЗАБИРАЙТЕ… пока дозвонилась до горячей линии выяснилось, что они не могут доставить по техническим причинам…и в итоге вообще отменили заказ и бросили трубку… почему тогда не позвонили не предупредили?!? Я бы заказала в другой аптеке!!!
Ужасная аптека! Хамское отношение фармацевтов! В который раз замечаю, что они совершенно не обращают внимание на клиентов! Можно простоять длительное время в ожидании что кто-нибудь закончит изображать активную деятельность и решит всё-таки продать нужный препарат!
Отказалась продавать лекарства в 23:55, у нее видите ли технический перерыв. Наверно, предполагалось нам ночью прогуляться пол часика подождать. А у аптеки, похоже дела идут шикарно, клиенты уже и не нужны.
Обращайте внимание на цены перед тем как оплатить покупку интересуйтесь «сколько это стоит». Некоторые препараты на 50% дороже, чем при интернет заказе и чем в соседних аптеках.
Нравится только потому, что работает 24/7
И то что есть выдача с других аптек.
Но плохого сказать ничего не могу, разве что заказы иногда медленно разбирают из других оптек, что б выдать
Нормальная аптека, быстро выдали лекарство по брони. Так же научили новому хорошему антигистаминному препарату, который не вызывает сонливости. Грамотные сотрудники.
Спасибо работникам аптеки! При покупке лекарств в этой аптеке, забыла на прилавке телефон (не айФон). Спустя минут 20, когда не смогла найти его ни в машине, ни в сумке, вернулась в аптеку, где он так и лежал, на том же месте и ждал меня, хотя посетителей в аптеке всегда много))) Очень приятно, что у нас такой хороший район и хорошие люди.
Хорошая аптека. Можно заказать онлайн и прийти получить всё,что надо. Но очень медленное обслуживание. Если очередь в два человека,можно и 30 минут простоять и больше.
Как ни зайду, каждый раз какая-то катастрофа, неприятное место. То не могут пробить ни одну из 10 упаковок нужных витамин - в шкафу есть полно, а в базе нет.
То карточки не принимают ни на одной из касс. А нужен витамин С в пакетике который пару рублей стоит. Но если в других сетях их по 1 шт продают, то эти только упаковку в 3 раза дороже.
Хоть это и единственная рабочая аптека 24, но провизор очень медленно работала. В 23 часа, я был четвертым, за мной ещё трое. Попросил детский Нурофен и детский Парацетамол. Стоит, хлопает глазами. Прошу побыстрее, принесла, но очень медленно
Я сегодня зашёл в данную аптеку за шприцами,для инъекций препарата фосфоглиф я инвалид 3 ей. группы по приобретенном на производстве заболеванию цейроз печени . Фармацевт мне отказала в продаже, когда я потребовал жалобную книгу она , также отказала мне ее дать все происходившее я снимал на камеру, и у меня есь запись
Была только один раз. Раньше думала если заказ, то получение на следующий день и этой сетью не пользовалась. Теперь буду пользоваться чаще. Рекомендую.
Аптека бесполезная. Дозвонилась о наличии лекарств в данной аптеке, приехала сюда ночью. Простояла на улице, на холоде минут двадцать. Фармацевт еле двигалась и потом заявила, что лекарств в итоге нет. Причём, из пяти- оказалась только одно. В компьютере эти лекарства были указаны в наличии у неё , а найти она их не смогла. Попробовала позвонить в справочную этой аптеки, чтоб спросить в чем дело, ведь меня заверили, что эти препараты есть именно в этой аптеке, но тут оператор вообще не отвечал. Хотя указано, что справочная работает круглосуточно. Вообщем, не советую сюда ходить- здесь творится бардак, только потеряете зря время.